elena-korchagina писал(а):Стартер новый поставили, втягивающее покупали в комплекте с ним...
Это есессно. Но если при его перемыкании стартёр крутит, то всё кагбэ указывает на втягивающее. Не, конечно, первым делом подумалось за "ЖП", но при проблемах с ним не работает печка, ближний свет, дворники и т.д. Если всё это работает, ЖП в порядке. Мало того если при повороте ключа щёлкает реле (должно щёлкать "облегчающее" Х-реле), которое навязано на "ЖП", то и его можно исключить. Контактную группу - тоже. Что остаётся? - Прально: втягивающее.
Написанное выше справедливо при условии, что Вы правильно описáли симптомы. Но, как говорил д-р Хаус, "Врут все. Умышленно или нет, но врут все."
elena-korchagina писал(а):... У старого стартера после мойки двигателя щетки окислились...
Щётки не окисляются. И не разбухают.
elena-korchagina писал(а):...Позвонила знакомому электрику, он сказал, что массы не хватает. Из-за этого поставили доп. массу...
Шо за брэдъ? 20 лет "хватало", а сейчас "не хватает"? Не, конечно, соединение могло, скажем, окислиться или провод мог в месте соединения распетушиться, но в этом случае надо не дополнительную массу кидать, а ремонтировать основную.