"Ингосстрах платит всегда" - не верьте их девизу! Может раньше с ним проблем и не было, но сейчас дело медленно, но верно идёт в суд.
Ситуация: Мой Аккорд угнали 01.10.12. В этот же день и было заявлено моей супругой в полицию и было написано заявление. В Ингос было заявлено по телефону, т.к. я находился в командировке за рубежом (справка об этом предоставлена, к этому претензий нет). Числа 10-12 ноября мной лично было подано заявление в Ингос о возмещенни ущерба и мной был пополучен список документов, которыя я должен был предоставить. Из-за нерасторопности полиции последнии документы из этого списка я предоставил в Ингос 12.12.12. и получил заверение что до НГ постараются выплатить ущерб.
Уже, как Вы знаете, настыпила весна. Денег, и даже выхода из ситуации, я пока не вижу. Ингос мне отказывает в выплате и аргументирует это тем, что машина не находится в полицейской базе по угону (хотя я даже справку предоставлял с полиции что она в базе). Видите ли их служба безопасности не разрешает выплату. Естественно возникает законный вопрос - Кто они такие и на каком основании они контролируют полицейскую базу данных? Насколько я знаю никто туда доступа не имеет кроме саой полиции и в договоре о страховании нет никакого упоминания об этой базе данных. Зато в договоре есть цифра - выплата в течении 15 дней после предоставления всех документов.
По предоставленным документам никаких претензий ко мне нет. Агент ингоса аргументирует невыплату только службой безопасности Ингоса и Базой данных МВД.
Даже не знаю что и предпринять. Естественно маячит суд, но я даже боюсь представить насколько это всё растянется.
Может что посоветуете?
Сасибо за внимание.