forum.skoda-club.ru • Просмотр темы - СК "Ингосстрах"

СК "Ингосстрах"

Форум посвящен обсуждению вопросов страхования, а также отзывам о работе страховых компаний, страховых посредников, независимых экспертиз и подразделений официальных дилеров (отделов страхования и урегулирования убытков).

Модераторы: Zoui, Модераторы конференции

Re: СК "Ингосстрах"

Сообщение Madlexxs » Ср, 22 май 2013, 19:43

Добавился Вентус. Во всяком случае я там бампер красил.
Skoda Octavia Combi FL 1.8 TSI Tiptronic
Аватара пользователя
Madlexxs
 
Сообщения: 96
Зарегистрирован: Пт, 27 июн 2008, 16:23
Откуда: Юго-Западная

Re: СК "Ингосстрах"

Сообщение scorosnik » Ср, 05 июн 2013, 21:48

Сегодня обратился в ингос, замена лобовухи, спросили к какому дилеру хочу поехать, без проблем нарисовали направление на первый дорожный, времени потратил 10 минут)))

Я так понял что можно поехать к любому официальному дилеру, а может просто только лобовуха, крупный ремонт наверное делают в определенных местах.
scorosnik
 
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Вт, 09 апр 2013, 7:19
Откуда: Москва

Re: СК "Ингосстрах"

Сообщение Dunkan » Чт, 06 июн 2013, 15:28

scorosnik писал(а):Сегодня обратился в ингос, замена лобовухи, спросили к какому дилеру хочу поехать, без проблем нарисовали направление на первый дорожный, времени потратил 10 минут)))

Я так понял что можно поехать к любому официальному дилеру, а может просто только лобовуха, крупный ремонт наверное делают в определенных местах.

Да там что то непонятное с направлениями. Все время ездил в У-Сервис менять стекло, а в этом году заявили либо там где покупал, либо на Дмитровку в Автомир (раньше выбор был больше). Пришлось заявление писать, чтоб направили в натоптанное место :( .
А5, 1,8 TSI, 6МКПП, Elegance, 2013
Tour, 20v turbo, AUM, МКПП
Аватара пользователя
Dunkan
 
Сообщения: 2788
Зарегистрирован: Ср, 23 сен 2009, 11:53
Откуда: Москва ЮАО

Re: СК "Ингосстрах"

Сообщение Riverain » Вт, 02 июл 2013, 21:16

Riverain писал(а):Пытался поиском найти ответ на свой вопрос, но кратко сформулировать поисковый запрос, чтобы получить релевантную выборку, не получается.
Суть вопроса: что влияет на стоимость полиса КАСКО в Ингосе при продлении - количество страховых случаев за прошедший год или общая сумма возмещения ущерба по этим страховым случаям? Грубо говоря, что хуже: два раза покрасить бампер и поменять лобовое стекло или один раз ремонтировать авто тысяч этак на 100?


Результат продления полиса КАСКО мною - поскольку общая сумма убытка не превысила размер страховой премии, то стоимость полиса не увеличилась, а даже уменьшилась за счет того, что стаж вождения перевалил за два года.
Octavia 1.4TSI МКПП Ambient + WR2
Аватара пользователя
Riverain
 
Сообщения: 58
Зарегистрирован: Пн, 27 дек 2010, 23:41
Откуда: Москва

Re: СК "Ингосстрах"

Сообщение Физорг » Пн, 22 июл 2013, 19:32

Застраховал ОСАГО и ДОСАГО в Ингосстрахе.
Авто второй год, 122 л.с. ДТП не было.
Полис ОСАГО стоил 4435 руб., а ДОСАГО - 1250 руб. - расширение до 1 ляма.
В РЕСО ОСАГО столько же, а ДОСАГО до 1 ляма - 1900 руб.
Поэтому выбрал Ингосстрах.

Страховщица сделала кучу ошибок - пришлось даже заполнить новый полис, а старый выбросить.
В бланке ДОСАГО - такая же хрень - ошибки в ВИНе, номере ВУ и т.д., везде исправила и поставила печать и подпись. Впечатление об Ингосстрахе сразу не очень.

Ну ладно, вопрос не в этом. Зашел на сайт Ингосстраха - читаю: Что делать в случае ДТП, если у Вас ДОСАГО...

4. Сообщите другим участникам ДТП номер Вашего полиса ОСАГО и телефон Ингосстраха:
(495) 956-55-55
Если у Вас есть полис ДСАГО, при причинении повреждений автомобилю иностранного производства или повреждении свыше 4-х кузовных деталей одного или нескольких отечественных автомобилей незамедлительно вызовите на место ДТП автоэксперта ОСАО «Ингосстрах» по телефонам, указанным в полисе (ст. 40 правил ДСАГО от 26.03.2003г., ст. 44 правил ДСАГО от 07.12.2011г.). Данная обязанность не действует в случае одновременного страхования в ОСАО «Ингосстрах» ТС и гражданской ответственности владельцев данного ТС. Данная обязанность не действует при отсутствии в страховом полисе указанных телефонов.


Правил ДОСАГО никто не выдавал, может кто знает этот секретный телефон, который на стр. 40???????
По какому номеру вызывать этого автоэксперта? Почему написано куча цифр и пунктов, хотя проще было бы написать телефон этого эксперта прямо здесь и все! Может кто знает - напишите!
Не хотите видеть сообщения какого-то пользователя? Добавляете в настройках его в недруги, и Вы не будете видеть его сообщений.
Аватара пользователя
Физорг
 
Сообщения: 634
Зарегистрирован: Ср, 05 ноя 2008, 13:34
Откуда: Филадельфия, недалеко от тамошнего Музея искусств.

Re: СК "Ингосстрах"

Сообщение Dunkan » Пн, 22 июл 2013, 19:50

Физорг писал(а):...По какому номеру вызывать этого автоэксперта?...

все вопросы и вызовы по номеру
(495) 956-55-55
А5, 1,8 TSI, 6МКПП, Elegance, 2013
Tour, 20v turbo, AUM, МКПП
Аватара пользователя
Dunkan
 
Сообщения: 2788
Зарегистрирован: Ср, 23 сен 2009, 11:53
Откуда: Москва ЮАО

Re: СК "Ингосстрах"

Сообщение Lioha » Ср, 28 авг 2013, 11:53

А давно у Ингоса Вентус из списка дилеров пропал?
Аватара пользователя
Lioha
 
Сообщения: 672
Зарегистрирован: Вс, 31 авг 2008, 13:25
Откуда: 199RUS,СВАО

Re: СК "Ингосстрах"

Сообщение Dap » Сб, 09 ноя 2013, 13:17

Неприятно удивлен:( треснуло лобовое стекло. Почти сразу позвонил в ингос - ждите 40 минут или автомат перезвонит вам через это же время. Автомат перезвонит через 3 часа, с предложением еще ждать:)))
Забил. На следующий день опять звоню - девушка предлагает соединить со специалистом по стеклам, типа где есть в наличии, там и заменят. Объясняю, что хочу в пеликан. Машина не на гарантии! Уточняю, позволяет ли мне мой полюс выполнить ремонт у ОД, ответ положительный, уточняю есть ли пеликан в списке сервисов - ответ положительный. Но оказывается на пеликан есть ограничения - только авто купленные И ( или все таки ИЛИ) застрахованные там же. Естественно при продлении полюса таких условий я не знал. На вопрос с какого времени действуют такие условия ответа не получил:)
Что делать? Приезжайте в офис на осмотр, дальше ждите 15 дней согласования. Уточняю - предусматривает ли мой полюс выезд АК. Ответ положительный. Уточняю - выезжает ли АК на осмотр. Ответ положительный. Возникает законный вопрос - зачем мне приезжать самому? Собственно АК приехал, провел осмотр, а теперь жду будет ли согласование. Будет обидно, если за 5 лет страхования в ингосе и второй страховой случай (первый просто покраска двери) отправят не туда, за что платил:(
Dap
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Сб, 29 авг 2009, 22:33

Re: СК "Ингосстрах"

Сообщение Dunkan » Сб, 09 ноя 2013, 20:43

Dap писал(а):.... только авто купленные И ( или все таки ИЛИ) застрахованные там же. ...

Купленные и застрахованные :)
А5, 1,8 TSI, 6МКПП, Elegance, 2013
Tour, 20v turbo, AUM, МКПП
Аватара пользователя
Dunkan
 
Сообщения: 2788
Зарегистрирован: Ср, 23 сен 2009, 11:53
Откуда: Москва ЮАО

Re: СК "Ингосстрах"

Сообщение Dap » Сб, 09 ноя 2013, 21:15

Dunkan писал(а):
Dap писал(а):.... только авто купленные И ( или все таки ИЛИ) застрахованные там же. ...

Купленные и застрахованные :)

Ну тогда посмотрим, что там насогласовывают:)
Будет забавно, если в течении 15 дней ингос будет упорно думать, а в итоге направит куда-нибудь в другое место:)
Придется внимательнее относится к страховым продуктам, дабы за переплаченные деньги не иметь головняк где ремонтировать машину:)
Dap
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Сб, 29 авг 2009, 22:33

Re: СК "Ингосстрах"

Сообщение golohk » Пн, 18 ноя 2013, 11:08

Господа, возник вопрос. На сайте написано, что если без обращений год первый отъездил, то на второй год скидка до 25%. В первый год заплатил 39000р, хотя расчитывали сначала около 56000р, сказал что больше денег нет хочу 39т.р. Так вот вопрос в том, 25% это будет с учетом скидки в первый год или от какой суммы высчитывается?
Аватара пользователя
golohk
 
Сообщения: 55
Зарегистрирован: Пн, 01 окт 2012, 16:57

Re: СК "Ингосстрах"

Сообщение Dap » Ср, 20 ноя 2013, 9:50

Dap писал(а):Неприятно удивлен:( треснуло лобовое стекло. Почти сразу позвонил в ингос - ждите 40 минут или автомат перезвонит вам через это же время. Автомат перезвонит через 3 часа, с предложением еще ждать:)))
Забил. На следующий день опять звоню - девушка предлагает соединить со специалистом по стеклам, типа где есть в наличии, там и заменят. Объясняю, что хочу в пеликан. Машина не на гарантии! Уточняю, позволяет ли мне мой полюс выполнить ремонт у ОД, ответ положительный, уточняю есть ли пеликан в списке сервисов - ответ положительный. Но оказывается на пеликан есть ограничения - только авто купленные И ( или все таки ИЛИ) застрахованные там же. Естественно при продлении полюса таких условий я не знал. На вопрос с какого времени действуют такие условия ответа не получил:)
Что делать? Приезжайте в офис на осмотр, дальше ждите 15 дней согласования. Уточняю - предусматривает ли мой полюс выезд АК. Ответ положительный. Уточняю - выезжает ли АК на осмотр. Ответ положительный. Возникает законный вопрос - зачем мне приезжать самому? Собственно АК приехал, провел осмотр, а теперь жду будет ли согласование. Будет обидно, если за 5 лет страхования в ингосе и второй страховой случай (первый просто покраска двери) отправят не туда, за что платил:(

Печально, но пеликан не согласовали. Дали список с другими официалами :(
Dap
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Сб, 29 авг 2009, 22:33

Re: СК "Ингосстрах"

Сообщение golohk » Вт, 03 дек 2013, 11:52

golohk писал(а):Господа, возник вопрос. На сайте написано, что если без обращений год первый отъездил, то на второй год скидка до 25%. В первый год заплатил 39000р, хотя расчитывали сначала около 56000р, сказал что больше денег нет хочу 39т.р. Так вот вопрос в том, 25% это будет с учетом скидки в первый год или от какой суммы высчитывается?


Отвечу сам на вопрос: если при оформлении полюса первый раз дали скидку, то она тоже входит в следующие скидки
Аватара пользователя
golohk
 
Сообщения: 55
Зарегистрирован: Пн, 01 окт 2012, 16:57

Re: СК "Ингосстрах"

Сообщение Sergeant » Вс, 08 дек 2013, 16:18

Такая ситуация.
По осени кто то "добрый" оставил мне привет в виде вмятины со сколом ЛКП на капоте.
Решил заявлять без справок (ну хоть раз за все года страхования своих машин по каско решил попробовать).
Заявку приняли, ремонт одобрили. Также осенью побило меня камнями и под замену стекло, покраска зеркала и бампера.(бамер и зеркало со справками, брал как положено в ГИБДД)
Все было одобрено, выдано направление к ОД, у которого я обслуживаюсь и покупал авто.
Ждал очередь 2 мес, наконец 5 декабря отдал машинку дилеру, вместе с бумажками.
Сегодня звонок от ОД: бл бла бла, по капоту есть проблемы: Вмятина оказалась над усилителем капота(сам усилитель не тронут), но количество нормочасов теперь другое. Так вот ИНГОС это не одобрил, указав причиной обращение без справок.
WTF? Деталь (одна) осталась та же, повреждение там же, но осложнился ремонт. Я то тут причем?
В понедельник буду звонить куратору, посмотрим, что скажут. Чую ничего хорошего..
Октавия 2012 1.8TSI на палке, Белая конфетка :)
Была Октавия Тур 1.6 WTS. Чорная магия :) Уехала без меня в ночь на 02.09.11, не пишет, не звонит :(
Sergeant
 
Сообщения: 241
Зарегистрирован: Чт, 21 авг 2008, 10:14

Re: СК "Ингосстрах"

Сообщение Sergeant » Вт, 10 дек 2013, 18:58

Ситуевина разрулена. Оказывается, чтобы воспользоваться опцией "один раз без справок любое повреждение одной детали" надо написать заявление.
Теперь все написано и согласовано.
Октавия 2012 1.8TSI на палке, Белая конфетка :)
Была Октавия Тур 1.6 WTS. Чорная магия :) Уехала без меня в ночь на 02.09.11, не пишет, не звонит :(
Sergeant
 
Сообщения: 241
Зарегистрирован: Чт, 21 авг 2008, 10:14

Пред.След.

Вернуться в Страхование

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 15

cron