ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

[Клиентская служба]

Уважаемые форумчане, добрый день!

В нашем ДЦ «Пеликан-Авто» для Вас проходит акция «Народный контроль».
Мы предлагаем Вам оценить качество нашего обслуживания при прохождении планового ТО или любого другого ремонта.

Для участия в акции, при записи на сервис или при оформлении автомобиля в ДЦ, Вам необходимо сообщить, что Вы являетесь участником форума "Skoda-club".
Вам будет предоставлена скидка 20% на работы и 20% на запасные части, а так же оригинальные аксессуары.
При оформление документов на ремонт сотрудники нашей компании выдадут Вам «Чек-лист», по которому Вы сможете оценить качество нашего обслуживания.

Узнать подробности акции и записаться на сервис можно по телефону: 8 (495) 745-15-51.




Уважаемые Fr10n и Revizor, благодарим Вас за оставленные отзывы.
Мы приносим Вам свои искренние извинения за те ошибки, которые мы допустили в процессе подготовки данной акции. Благодаря Вам все наши недочеты устранены!
Предлагаем Вам воспользоваться условиями данной акции при следующем обращении к нам, если даже на момент обращения акция уже может быть прекращена или заменена.
Надеемся на Ваше понимание и всегда ждем Вас в нашем ДЦ!

С уважением, Клиентская служба!

[Клиентская служба]

Уважаемые форумчане, добрый день!

Наш сервисный центр ПЕЛИКАН-АВТО предлагает надежный способ защиты внешних поверхностей Вашего автомобиля ŠKODA на максимально привлекательных условиях.

Только в июне Ваша выгода составит до 50%!

Нанесение защитных пленок – простой и эффективный способ уберечь наиболее подверженные части Вашего автомобиля – передняя часть капота и передних крыльев, корпуса зеркал, зона под дверными ручками, верхняя часть заднего бампера в погрузочной зоне - от внешних повреждений.

При этом не оказывает никакого воздействия на лакокрасочное покрытие: пропускает ультрафиолетовые лучи, не влияя на естественное изменение цвета автомобиля, не деформируется при низких температурах в зимний период эксплуатации.
Толщина пленки – 200 мкм: два слоя уретана (160 мкм) плюс слой прозрачного акрилового клея в 40 мкм.

Защитная пленка легко снимается, и Ваш автомобиль выглядит как новый!



Узнать подробности акции Вы можете по телефону: (495) 745-15-51.

Мы рады видеть Вас в нашем дилерском центре!


С уважением, Клиентская служба!

[milko7777]

Уважаемые форумчане, добрый день!

Наш сервисный центр ПЕЛИКАН-АВТО предлагает надежный способ защиты внешних поверхностей Вашего автомобиля ŠKODA на максимально привлекательных условиях.

......
С уважением, Клиентская служба!

Подскажите что входит в комплект защитных пленок, в чем различие между 1,2 пунктом?

[Клиентская служба]

Уважаемые форумчане, добрый день!

Наш сервисный центр ПЕЛИКАН-АВТО предлагает надежный способ защиты внешних поверхностей Вашего автомобиля ŠKODA на максимально привлекательных условиях.

......
С уважением, Клиентская служба!

Подскажите что входит в комплект защитных пленок, в чем различие между 1,2 пунктом?

Уважаемый milko7777, добрый день!

Отвечаем на Ваш вопрос:
В комплект защитных пленок входит: защита капота, крыльев, зеркал, ручек дверей, задней погрузочной зоны.
Соответственно, во второй пакет последние два пункта не входят.



Более подробную консультацию Вы можете получить по тел.: 8 495 745 15 51.

С уважением, Клиентская служба!

[сирожа555]

Доброго времени суток. подскажите стоимость работ по замене помпы и ремня ГРМ. авто Октавия тур (А4) 2008 г.в. двигатель 1,6 (bfq), ручка. Спасибо

[Клиентская служба]

Доброго времени суток. подскажите стоимость работ по замене помпы и ремня ГРМ. авто Октавия тур (А4) 2008 г.в. двигатель 1,6 (bfq), ручка. Спасибо

Уважаемый сирожа555, добрый день!

Отвечаем на Ваш вопрос:

Стоимость работы по замене ГРМ - 7 560,00 р.
Стоимость работы по замене насоса ОЖ (при снятом ГРМ) – 1 400,00 р.

Так же у нас действует акция для автомобилей старше двух лет:
При покупке запчастей у нас действует скидка на работы и запчасти 15%.

Записаться на обслуживание и получить более подробную консультацию Вы можете по тел. 8 495 745 15 51.

Приезжайте, будем рады Вас видеть у нас в ДЦ!

С уважением, Клиентская служба!

[Андрей И]

Уважаемые форумчане, добрый день!

Наш сервисный центр ПЕЛИКАН-АВТО предлагает надежный способ защиты внешних поверхностей Вашего автомобиля ŠKODA на максимально привлекательных условиях.

......
С уважением, Клиентская служба!

Подскажите что входит в комплект защитных пленок, в чем различие между 1,2 пунктом?

Возможно лезу не в своё дело, но это зло!
При пробитии камнем плёнки образуется трещина, соответственно попадает вода и если есть скол на краске, то попадает и дальше. В дальнейшем плёнка даёт эффект парника. Проверено на эксперементаторах

[Skoda_vod]

Здравствуйте!
Подскажите стоимость замены опорных подшипников на автомобиле Skoda Superb 2012 года. Спасибо!

[Клиентская служба]

Здравствуйте!
Подскажите стоимость замены опорных подшипников на автомобиле Skoda Superb 2012 года. Спасибо!

Уважаемый Skoda_vod, добрый день!

Отвечаем на Ваш вопрос:
Стоимость работ по замене опорных подшипников передних стоек составит 8 050 рублей.
Возможно, могут понадобиться слесарные работы, затраченные часы на слесарные работы по факту, от 350 рублей.

Более подробную консультацию Вы можете получить по тел. 8 (495) 745 15 51.
Приезжайте, будем рады Вас видеть!

С уважением, Клиентская служба!

[Yara1993]

Галина, расскажите пожалуйста про базовый инспекционный сервис, что в него входит по наименованиям. Спасибо заранее за ответ!

[ctvthsx]

добрый день. подскажите перечень работ по ТО 90 тыс. км и стоимость октавия 2FL 1.6 мкпп, 2013 г.в.

[Клиентская служба]

Галина, расскажите пожалуйста про базовый инспекционный сервис, что в него входит по наименованиям. Спасибо заранее за ответ!

Добрый день, Yara1993!
В инспекционный сервис входит замена масла, масляного фильтра, уровень всех тех жидкостей,
сброс меж-сервисного интервала, проверка давления и износа шин, проверка головного освещения,
проверка акб, визуальный осмотр не поврежденности элементов подвески.


Записаться на обслуживание и получить более подробную консультацию Вы можете по тел. 8 495 745 15 51.

Приезжайте, будем рады Вас видеть у нас в ДЦ!

С уважением, Клиентская служба!

Добавлено спустя 3 минуты 9 секунд:

добрый день. подскажите перечень работ по ТО 90 тыс. км и стоимость октавия 2FL 1.6 мкпп, 2013 г.в.

Добрый день, ctvthsx!

Материалы:
Масляный фильтр 763,00 руб.
Пробка с упл. кольцом 166,26 руб.
SHELL ULTRA 5W-40 Моторное масло (4,5 л, 679,94) 3 059,73 руб.
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ 495,00 руб.
Элемент салон. фильтра 1 974,73 руб.

Основные работы:

Регламентное обслуживание 3 520,00 руб.
Фильтр. элемент воздушного фильтра - с/у 320,00 руб.
Фильтр. элемент салонного фильтра - с/у 320,00 руб.
Cвечи зажигания - с/у 1 280,00 руб.
Стоимость работ, руб. 5 440,00

ИТОГО: Основные работы + материалы, 11 899 руб.

Записаться на обслуживание и получить более подробную консультацию Вы можете по тел. 8 495 745 15 51.

Приезжайте, будем рады Вас видеть у нас в ДЦ!

С уважением, Клиентская служба!

[ctvthsx]

спасибо за ответ. а ремень ГРМ меняется при каком пробеге?

[Клиентская служба]

спасибо за ответ. а ремень ГРМ меняется при каком пробеге?

Добрый день, ctvthsx!


Проверка состояния ремня ГРМ осуществляется при достижении пробега 60 000 км или 4-х лет эксплуатации,
далее проводится каждые 30 000 км или раз в 2 года (замена при необходимости, по результатам проверки).
Каждые 120 000 км – обязательная замена.



С уважением, Клиентская служба!

[Полковник]

Отзыв.
гос№ авто: у353ре, был в субботу 22.08.15 в "Пеликане".
Получилась "Сказка о потерянном времени" - просидел 4 часа и, увы результат на 50%. Неисправность нашли, а вот устранить не устранили. Засифонил радиатор кондиционера, во второй приезд (первый был в апреле) наконец нашли место утечки. При этом обещали бесплатную диагностику, т.к не прошло 6 месяцев с момента повторного обращения, но при окончательном расчете диагностика все-таки оказалась платной. Нужного ремкомплекта к радиатору не оказалось в наличии, как и самого радиатора (25 т.р. - ого!!!), для сравнения: http://www.exist.ru/price.aspx?sr=-4&pcode=1K0820411E, прождал 4 часа, по после доставки нужной запчасти оказалось, что она не подходит к моему радиатору, так что уехал ни с чем, но я еще вернусь со своим радиатором. Самое интересное - радиатор неоригинальный!!! Машина - 2009 г. выпуска, покупалась и обслуживалась только в "Пеликане", было небольшое ДТП с ударом "мордой", но радиатор не менялся, откуда на авто взялся неоригинальный радиатор - еще тот вопрос. В ФВ-групп точно жалобу накатаю, после того как его заменю и сфотографирую!
Из общего - уменьшилось количество постгарантийных авто на обслуживании, на постах в-основном новенькие "Шкоды", видать кризис прижал.
Из рекомендаций по запчастям - чтО мешает предлагать владельцам постгарантийных авто неоригинальные запчасти под ответственность либо владельцев авто, либо производителей этих запчастей. В мире полно добросовестных производителей качественных запчастей, а ФВ-групп производит только кузов и двигатель, остальное и так закупается у сторонних производителей, после чего на них шлепается знак ФВ или "Шкода" и цена вырастает просто в разы!