forum.skoda-club.ru • Просмотр темы - ОД АВТОПРАГА (Москва)

ОД АВТОПРАГА (Москва)

Форум посвящен обсуждению дилеров и станций технического
обслуживания Шкода (Skoda).

Модераторы: _DM_, Модераторы конференции

Сообщение Niknik » Ср, 16 июн 2010, 16:12

Кто-нибудь мне ответит или нет?
Ладно, я готов ещё как-то смириться с тем, что вы заключаете договор с такой страховой, которая не предполагает схемы: приехал - демонтаж - фотографирование на предмет скрытых - монтаж - клиент уехал!
Но почему мне никто из ваших рабочих не намекнул о такой возможности, пусть даже и за свои кровные??? Просто забрали ключи и помахали ручкой!
У вас есть отдел удаленного урегулирования? Или все приезжающие по направлению от СК обречены отдавать свои авто (которые на ходу, заметьте!) на неопределенный срок?
BFQ 1,6 Изображение
Аватара пользователя
Niknik
 
Сообщения: 75
Зарегистрирован: Вт, 22 июл 2008, 19:31
Откуда: Королёв Моск. обл.

Re: АВТОПРАГА (Москва)

Сообщение Romanchikov » Ср, 16 июн 2010, 17:40

Добрый день!
В дополнение к вышенаписаному З\Н ЗН-735551.
Сегодня посмотрев в сервисную книгу, не нашел отметки о контроле состояния ЛКП. Нет ни отметок на общем листе, так же нет ни печати ни подпииси на отдельном контрольном листе.
Можно ли исправить это недоразумение?
Yeah, well, I'm gonna go build my own theme park, with blackjack and hookers. In fact, forget the park!
Romanchikov
 
Сообщения: 2922
Зарегистрирован: Сб, 08 дек 2007, 9:59
Откуда: Пушкино М.О.

Re: АВТОПРАГА (Москва)

Сообщение Sokol » Чт, 17 июн 2010, 21:34

Рахманов Вадим писал(а):
Sokol писал(а):Автопрага ЮГ.
Сегодня прошел ТО, мастер приемщик Рубцов Александр, второй раз у меня принимал машину, первый раз еще ТУР принимал по гарантии, все понравилось как всегда, только в кассе 10 руб. сдачи зажали :) , не стал говорить кассиру, мелочь, столкнулся в первый раз с этим в салоне.
Молодцы, вообщем так держать.
А еще хотел спросить есть ли у Вас wi-fi ? Было бы неплохо, так как ожидать приходится авто больше часа, а сходить реально некуда.


У нас в клиентской зоне есть плазма, которая показывает информацию о готовности автомобилей в рем. зоне и на ней есть интернет. Можно пользоваться всем желающим. Открытого для клиентов WI-FI на данный момент нет, но есть планы в ближайшее время его сделать.

С уважением, Вадим.

Вот это уважаю, очень удоюно бы было, ведь пока машинку ждешь можно деловые вопросы решить (поработать), молодцы, надеюсь что доступ откроете, так как wi-fi роутер у вас уже висит. :)
Skoda Octavia FL MPI
Аватара пользователя
Sokol
 
Сообщения: 478
Зарегистрирован: Пн, 04 май 2009, 16:54
Откуда: Москва ЮАО

Re: АВТОПРАГА (Москва)

Сообщение vladislav123 » Сб, 19 июн 2010, 17:04

Добрый день! Подскажите, сколько будет стоить ТО-30 000 км на Шкоду Октавию Тур 1.8 AUM(работа+запчасти)? И можно ли будет при этом ТО не менять воздушный фильтр двигателя(если я его сам поменяю)?
И такой еще вопрос: делаете ли вы абразивную полировку кузова и сколько это будет стоить? )
Турбошкода Octavia Tour 1.8T AUM 09` M5 Красная
Аватара пользователя
vladislav123
 
Сообщения: 453
Зарегистрирован: Вс, 11 янв 2009, 14:54
Откуда: Красногорск Московской области

Re: АВТОПРАГА (Москва)

Сообщение Никифорова Екатерина » Сб, 19 июн 2010, 18:37

vladislav123 писал(а):Добрый день! Подскажите, сколько будет стоить ТО-30 000 км на Шкоду Октавию Тур 1.8 AUM(работа+запчасти)? И можно ли будет при этом ТО не менять воздушный фильтр двигателя(если я его сам поменяю)?
И такой еще вопрос: делаете ли вы абразивную полировку кузова и сколько это будет стоить? )


Добрый день!
ТО-30тыс. стоит 8960руб. При этом ТО воздушный фильтр не меняется , а проверяется. Мелко абразивная полировка есть, стоит 8000руб.
С Уважением,
Никифорова Екатерина
Старший менеджер по работе с клиентами/Автопрага Северо-Запад/ ул. Коптевская д.71
Аватара пользователя
Никифорова Екатерина
 
Сообщения: 55
Зарегистрирован: Ср, 16 дек 2009, 10:21

Re: АВТОПРАГА (Москва)

Сообщение 2.0 TSI » Сб, 19 июн 2010, 19:52

__deleted_
A5 FL 1.8 TSI DSG
Аватара пользователя
2.0 TSI
 
Сообщения: 79
Зарегистрирован: Сб, 27 мар 2010, 10:21
Откуда: Россия. Подольск

Re: АВТОПРАГА (Москва)

Сообщение Uka » Пн, 21 июн 2010, 9:42

Автопрага ул. Тимирязевская д.2/3, наверно север
отчитываюсь
в субботу была на ТО-1, т.е. 15 тыс.
со своим маслом
менеджера Егорова Михаила необходимо на доску почета, за ТАКОЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ общение с клиентами
все объяснил, все показал, все согласовывал
долго правда получилось, потому что по гарантии еще меняли хром на носу, но раз уж приехала...
Стоимость ТО со своим маслом около 3 тыс. руб. Как клубню предоставляются скидки.
Масло в канистре осталось, стояло у меня в машине
под капотом всё чисто, в остальном тоже все чисто
в общем ОГРОМНЫЙ респект!
"Держу себя в руках, намылив руки"
Продала Фабюху, теперь opel, но на форуме останусь!
Аватара пользователя
Uka
 
Сообщения: 248
Зарегистрирован: Пн, 30 ноя 2009, 14:02
Откуда: Москва, ВАО, Соколиная гора

Re: АВТОПРАГА (Москва)

Сообщение second » Ср, 23 июн 2010, 10:01

Никифорова Екатерина писал(а):
vladislav123 писал(а):Добрый день! Подскажите, сколько будет стоить ТО-30 000 км на Шкоду Октавию Тур 1.8 AUM(работа+запчасти)? И можно ли будет при этом ТО не менять воздушный фильтр двигателя(если я его сам поменяю)?
И такой еще вопрос: делаете ли вы абразивную полировку кузова и сколько это будет стоить? )


Добрый день!
ТО-30тыс. стоит 8960руб. При этом ТО воздушный фильтр не меняется , а проверяется. Мелко абразивная полировка есть, стоит 8000руб.


Поправочка, проверяется и меняется по необходимости как и все остальные фильтра (салонный, топливный...)

А есть ли смысл менять самому?
Открываем тех. регламент...
контроль (и замена по желанию) воздушного фильтра каждые 15 ккм... обязательная замена - каждые 60 ккм
при этом замена (снять/поставить) нового фильтра уже входит в сервисную стоимость нормочаса на ТО...
Skoda Octavia Tour 2009
1.9 TDI (ALH 66/90)
second
 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: Вс, 05 июл 2009, 22:13
Откуда: Москва, МО - Дмитров

Re: АВТОПРАГА (Москва)

Сообщение Тимакова София » Ср, 23 июн 2010, 17:20

Uka писал(а):Автопрага ул. Тимирязевская д.2/3, наверно север
отчитываюсь
в субботу была на ТО-1, т.е. 15 тыс.
со своим маслом
менеджера Егорова Михаила необходимо на доску почета, за ТАКОЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ общение с клиентами
все объяснил, все показал, все согласовывал
долго правда получилось, потому что по гарантии еще меняли хром на носу, но раз уж приехала...
Стоимость ТО со своим маслом около 3 тыс. руб. Как клубню предоставляются скидки.
Масло в канистре осталось, стояло у меня в машине
под капотом всё чисто, в остальном тоже все чисто
в общем ОГРОМНЫЙ респект!


Добрый день,Uka!!!
Спасибо за положительный отзыв!
Будем рады снова видеть Вас в нашем техническом центре!
С Уважением, Тимакова София
Менеджер по работе с клиентами Автопрага Тимирязевская (Север)
Аватара пользователя
Тимакова София
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Пт, 11 сен 2009, 13:27

Re: АВТОПРАГА (Москва)

Сообщение Лександер » Чт, 24 июн 2010, 17:33

Да, спасибо, учтем когда на ТО 15 поедем :)
Лександер
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт, 17 июн 2010, 17:30

Re: АВТОПРАГА (Москва)

Сообщение FILLI » Сб, 26 июн 2010, 3:50

доброе утро! хочу про диагностировать (двигатель, ходовая) свою шкоду фелицию 1999 года выпуска, сколько будет стоить?
Felicia 1,3 карб 1999 год
FILLI
 
Сообщения: 242
Зарегистрирован: Вт, 07 апр 2009, 4:55

Re: АВТОПРАГА (Москва)

Сообщение Stilgar » Пн, 28 июн 2010, 15:21

Повторю вопрос:
Stilgar писал(а):
second писал(а):Очень дорого снять/поставить защиту - 0,5 нч
В целом больше сказать нечего, обычное масляное ТО


Простите что вмешиваюсь, но довольно давно хотел задать этот вопрос относительно "снять/поставить защиту"
ведь защита установлена оригинальная на заводе, следовательно раз она штатно мешает замене масла то ее снятие должно быть включено в стоимость масленого сервиса, разве не так?


И еще один, сколько стоит откорректировать фары и проверить работает ли гидро-корректор? и 3й вопрос, предоставляете ли вы какие нибудь скидки на ТО и масляный сервис для машин на после гарантийном периоде обслуживания )
WV AMAROK 4MOTION 2.0 biTDI
Была: OCTAVIA A5 1.8 TSI 2008, FELICIA 1.3 карб 1993
Аватара пользователя
Stilgar
 
Сообщения: 406
Зарегистрирован: Вс, 16 мар 2008, 20:16
Откуда: СЗАО, Митино, Москва

Re: АВТОПРАГА (Москва)

Сообщение Рахманов Вадим » Вт, 29 июн 2010, 17:46

Stilgar писал(а):Повторю вопрос:
Stilgar писал(а):
second писал(а):Очень дорого снять/поставить защиту - 0,5 нч
В целом больше сказать нечего, обычное масляное ТО


Простите что вмешиваюсь, но довольно давно хотел задать этот вопрос относительно "снять/поставить защиту"
ведь защита установлена оригинальная на заводе, следовательно раз она штатно мешает замене масла то ее снятие должно быть включено в стоимость масленого сервиса, разве не так?


И еще один, сколько стоит откорректировать фары и проверить работает ли гидро-корректор? и 3й вопрос, предоставляете ли вы какие нибудь скидки на ТО и масляный сервис для машин на после гарантийном периоде обслуживания )



Добрый день!
Отрегулировать фары на Ваш автомобиль будет стоить 324р., проверка работы (проверить, работает ли корректор), туда же входит.
На пост гарантийные автомобили (старше 2 лет) мы предоставляем скидку 20% на работы и на запчасти.
Приезжайте!
Рахманов Вадим
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Вт, 20 апр 2010, 15:45

Re: АВТОПРАГА (Москва)

Сообщение legal » Пт, 02 июл 2010, 9:21

Добрый день.
Появились проблемы с ДСГ (тема "По-ходу, накрывается 1,8 DSG") с коробкой. В указанной теме пишут: "С ноября прошлого года вроде другие датчики температуры идут в ДСГ и прошивка другая. Те у кого коробас древнее могут поехать да поменять датчик и прошивку. И проблема решена...."
Прошу прокоментировать, и если это действительно правда - когда можно исправить недостатки коробки на моей машине?
legal
 
Сообщения: 49
Зарегистрирован: Пн, 19 янв 2009, 12:55
Откуда: Москва

Re: АВТОПРАГА (Москва)

Сообщение buh » Пт, 02 июл 2010, 15:21

Когда вы начнете выполнять бесплатно техническую мойку автомобилей при въезде в ремзону?
Фольксваген данную услугу в своих центрах предоставляет, а также и некоторые авторизованные центры Шкода.
Pointer --> Fabia AME --> Polo Sedan
Аватара пользователя
buh
 
Сообщения: 71
Зарегистрирован: Чт, 26 мар 2009, 10:09

Пред.След.

Вернуться в Дилеры ŠKODA и СТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3