ОД АТЛАНТ-М Тушино (Москва)

[Хошев Максим]

установка ксенона сколько будет стоить?

Уважаемый niseko!
Данный вид работ не производится.

Добавлено спустя 1 час 31 минуту 6 секунд:

Здравствуйте! ДКП № 6860
14.10.2011 был в Вашем автосалоне и заказал skoda superb combi. Менеджер Валерий Скулкин принимал заказ и давал пояснения по комплектации и допам. Очень понравилось отношение к клиенту и знание автомобиля, что редко встречается в одном человеке...либо тебя "любят" но не ответят по предмету интереса либо отвечают с неохотой не видя в тебе интереса. Были у меня сомнения по цвету машины, и Валерий не поленился сходить со мной на стоянку что-бы найти машину интересующего меня цвета, так-как образцы\пластинки или изображение на мониторе не заменят естественного вида. Сегодня на мобильный поступило SMS следующего содержания,

Поздравляем! Ваш заказ размещен в Шкода под заводским номером D47874. Пожалуйстасохраните это сообщение до получения автомобиля. Планируемая неделя производства деталей автомобиля 49.

если не трудно, поясните по этому сообщению, что оно обозначает? Вобщем я остался доволен от первого посещения Атлант-М Тушино и надеюсь дальнейшее общение принесет только положительные эмоции.

Уважаемый lifter, здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв!
Полученное Вами сообщение означает, что а/м будет произведен на 49-й календарной неделе, т.е. с 5 по 11 декабря 2011г.

[Ast]

ДОбрый день!
Подскажите сколько будет стоить (запчасти+работа):
1.Замена передних тормозных колодок
2.Замена задних тормозных колодок
Машина -Октавия ТУР WTS`08

[Хошев Максим]

ДОбрый день!
Подскажите сколько будет стоить (запчасти+работа):
1.Замена передних тормозных колодок
2.Замена задних тормозных колодок
Машина -Октавия ТУР WTS`08

Уважаемый Ast, добрый день!
Для корректного ответа на Ваш вопрос необходим либо VIN а/м, либо код двигателя.

[Ast]

код двигателя BFQ (1.6)

[Хошев Максим]

ДОбрый день!
Подскажите сколько будет стоить (запчасти+работа):
1.Замена передних тормозных колодок
2.Замена задних тормозных колодок
Машина -Октавия ТУР WTS`08

код двигателя BFQ (1.6)

Уважаемый Ast!
1. 3630,00 + 1225,00
2. 5280,00 + 1575,00

[megahawk]

Делал у вас ТО30000, все замечательно, сейчас бродив по форуму на глаза попалась работа по замене тормозной жидкости через 2 года или 30тыс км...
В данное ТО замену тормозной жидкости мне не произвели, скажите, это входит в обязательную работу?

[Selar]

Добрый день, Максим!! Подходит очередное ТО 135000.
Хотелось бы выяснить стоимость ТО, так как у меня есть небольшие изменения с автомобилем.
Салонный фильтр не меняем. (Меняю сам раз в пол года)
Масло и маслянный фильтр не меняем. (На 131000 проскочила цепь, пришлось в срочном порядке менять, соответственно и масло и фильтр поменяли).
Не могли бы вы дать оставшуюся калькуляцию на ТО.
P.S. Возможно ли внести в историю машины замену цепи?
Спасибо. С уважением, Сергей.
P.S.P.S. Как часто нужно менять охлаждающую жидкость и какое кол-во нужно для полной замены?

[Хошев Максим]

Делал у вас ТО30000, все замечательно, сейчас бродив по форуму на глаза попалась работа по замене тормозной жидкости через 2 года или 30тыс км...
В данное ТО замену тормозной жидкости мне не произвели, скажите, это входит в обязательную работу?

Уважаемый megahawk!
Для а/м до 2011 м.г. замена тормозной жидкости проводится каждые 2 года вне зависимости от пробега.
Если срок примерно совпадает с проведением ТО, то предлагается замена тормозной жидкости.

Добавлено спустя 3 минуты 42 секунды:

Добрый день, Максим!! Подходит очередное ТО 135000.
Хотелось бы выяснить стоимость ТО, так как у меня есть небольшие изменения с автомобилем.
Салонный фильтр не меняем. (Меняю сам раз в пол года)
Масло и маслянный фильтр не меняем. (На 131000 проскочила цепь, пришлось в срочном порядке менять, соответственно и масло и фильтр поменяли).
Не могли бы вы дать оставшуюся калькуляцию на ТО.
P.S. Возможно ли внести в историю машины замену цепи?
Спасибо. С уважением, Сергей.
P.S.P.S. Как часто нужно менять охлаждающую жидкость и какое кол-во нужно для полной замены?

Уважаемый Selar, добрый день!
Судя по количеству нюансов, изложенных Вами, информацию Вам лучше получить по телефону у мастера-консультанта: 780-9-780, 380-1407
Внесение в историю ремонта работ, производившихся не у нас, категорически запрещено.
Охлаждающая жидкость заправлена на весь срок службы а/м. Ориентировочное количество для замены 6л.

[MoLoKo]

Проходил вчера ТО-2. Заказ-наряд №4012770 от 02.11.2011

Приемщик: Купцов Дмитрий

Сделали всё оперативно и качественно, по гарантии поменяли подогрев водительского сидения. Машину оставлял утром, а забирал уже ближе к 21:00.
Спасибо Дмитрию за качественную приемку.

Только немного смутил один момент: вчера особенно не разглядывал заказ-наряд, т.к. был замерзшим и уставшим.
Сегодня обнаружил позицию "Защита ДВС - С/У" - 450 р.
На ТО-0 (7 500 км) и ТО-1 (15 000 км) штатный пыльник не являлся защитой ДВС, а вчера его статус изменился...
Максим, прокомментируйте, пожалуйста. Почему так произошло?

Заранее спасибо.

[Хошев Максим]

Проходил вчера ТО-2. Заказ-наряд №4012770 от 02.11.2011

Приемщик: Купцов Дмитрий

Сделали всё оперативно и качественно, по гарантии поменяли подогрев водительского сидения. Машину оставлял утром, а забирал уже ближе к 21:00.
Спасибо Дмитрию за качественную приемку.

Только немного смутил один момент: вчера особенно не разглядывал заказ-наряд, т.к. был замерзшим и уставшим.
Сегодня обнаружил позицию "Защита ДВС - С/У" - 450 р.
На ТО-0 (7 500 км) и ТО-1 (15 000 км) штатный пыльник не являлся защитой ДВС, а вчера его статус изменился...
Максим, прокомментируйте, пожалуйста. Почему так произошло?

Заранее спасибо.

Уважаемый MoLoKо!
Спасибо за Ваш отзыв, а также за подмеченный недостаток в работе.
Необоснованное включение работ в заказ-наряд произошло потому, что мастер-приемщик невнимательно прочитал работы, выполненные механиком и "на автомате" внес работы в заказ-наряд.
Приношу свои извинения за данный неприятный момент.
Вы можете получить 438 руб в удобное Вам время, предварительно предупредив. Также мы можем компенсировать эти работы при Вашем последующем обращении.

[MoLoKo]

Максим, спасибо большое за оперативный ответ. Отложим посещение до следующего ТО, это абсолютно не горит
Дмитрия можно понять, в такое позднее время я вообще уже ничего не соображаю, что уж говорить про приемщиков, которые с 8:00 на ногах.
Еще раз спасибо за качественную работу.

[SergeZ]

К сожалению, негатив
Взял в данном салоне автомобиль (договор №7027 от 01.11.2011).
Забирал в пятницу, 04.11.2011 вечером. На след день в субботу первым делом поменял "родную резину" на зимнюю. Погружая в машину стоковые покрышки, заметил что на покрышках присутствуют повреждения. В частности вдоль всей покрышки проходит трещина а на другой покрышке "выдран" клок резины с верхней части. С учётом того что машина проехала на тот момент не более 50 км в МСК по асфальту, естественный износ можно исключить.
Сегодня приехал в салон. В гарантии меня отфутболили в отдел продаж (машине же 2 дня!) Начальник отдела продаж Николай Копачёв категорически отказался менять покрышки, мотивируя тем что "это нужно было смотреть при приёмке" и "мы не знаем как вы эксплуатировали автомобиль".
Вот такой российский сервис. Честно говоря не ожидал такого "совкового" отношения.
-----
Отписка от шкоды:
"Мы благодарны Вам за выбор автомобиля марки “Skoda”.
По Вашему вопросу мы обратились на дилерское предприятие ООО “Атлант-Моторс”.
Согласно полученной информации, при передаче автомобиля, Вы с повышенным вниманием произвели осмотр автомобиля, по результатам которого был подписан акт его приема-передачи. Таким образом, на момент передачи, Ваш автомобиль находился в исправном состоянии, с чем Вы согласились.
Также, по информации Дилера, шиномонтаж, о котором идет речь в претензии, был произведен не на территории дилерского центра, а в сторонней организации. В данном случае, мы не имеем возможности прокомментировать качество выполненных данным сервисом работ.
Мы просим Вашего понимания, что компания ООО “ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус” не осуществляет сервисное обслуживание автомобилей, поэтому может опираться только на комментарии дилерского центра, а также имеющиеся документы. В связи с тем, что на данный момент, мы не имеем возможности определить место и время возникновения указанной Вами неисправности, данный вопрос Вам необходимо решать непосредственно с продавцом (Дилером). "

[lordden]

Доброго времени суток Максим. на носу ТО 60000км , хочется узнать что будут делать и по ценам + замена колодок (колодки мои)

[Ermak]

Да тоже есть вопрос делал ТО-1, и в заказ-наряде (№4012046 от 25.10.2011) была указана "Защита ДВС - С/У" цена со скидкой 555,75 хотя стоит обычный штатный пыльник с завода. Так вот вопрос является ли он защитой а то платить за пыльник который ставят на заводе тоже не правильно. То конечно сделали быстро и хорошо очень рад и большое спасибо.

[Хошев Максим]

К сожалению, негатив
Взял в данном салоне автомобиль (договор №7027 от 01.11.2011).
Забирал в пятницу, 04.11.2011 вечером. На след день в субботу первым делом поменял "родную резину" на зимнюю. Погружая в машину стоковые покрышки, заметил что на покрышках присутствуют повреждения. В частности вдоль всей покрышки проходит трещина а на другой покрышке "выдран" клок резины с верхней части. С учётом того что машина проехала на тот момент не более 50 км в МСК по асфальту, естественный износ можно исключить.
Сегодня приехал в салон. В гарантии меня отфутболили в отдел продаж (машине же 2 дня!) Начальник отдела продаж Николай Копачёв категорически отказался менять покрышки, мотивируя тем что "это нужно было смотреть при приёмке" и "мы не знаем как вы эксплуатировали автомобиль".
Вот такой российский сервис. Честно говоря не ожидал такого "совкового" отношения.
-----
Отписка от шкоды:
"Мы благодарны Вам за выбор автомобиля марки “Skoda”.
По Вашему вопросу мы обратились на дилерское предприятие ООО “Атлант-Моторс”.
Согласно полученной информации, при передаче автомобиля, Вы с повышенным вниманием произвели осмотр автомобиля, по результатам которого был подписан акт его приема-передачи. Таким образом, на момент передачи, Ваш автомобиль находился в исправном состоянии, с чем Вы согласились.
Также, по информации Дилера, шиномонтаж, о котором идет речь в претензии, был произведен не на территории дилерского центра, а в сторонней организации. В данном случае, мы не имеем возможности прокомментировать качество выполненных данным сервисом работ.
Мы просим Вашего понимания, что компания ООО “ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус” не осуществляет сервисное обслуживание автомобилей, поэтому может опираться только на комментарии дилерского центра, а также имеющиеся документы. В связи с тем, что на данный момент, мы не имеем возможности определить место и время возникновения указанной Вами неисправности, данный вопрос Вам необходимо решать непосредственно с продавцом (Дилером). "

Уважаемый SergeZ!
Ключевой момент:

...Погружая в машину стоковые покрышки, заметил что на покрышках присутствуют повреждения. В частности вдоль всей покрышки проходит трещина а на другой покрышке "выдран" клок резины с верхней части...

Вы сверхтщательно осматриваете новый а/м перед подписанием акта приема-передачи. Видите поврежденный подкрылок, который мы меняем. Подписываете акт приема-передачи и уезжаете.
После проведения шиномонтажа в сторонней организации, обнаруживаете повреждения шин, когда Вы грузите их в а/м.
И предъявляете претензию нам.
Мне кажется, это несколько неправильно, не так ли?

Добавлено спустя 48 минут 31 секунду:

Доброго времени суток Максим. на носу ТО 60000км , хочется узнать что будут делать и по ценам + замена колодок (колодки мои)

Уважаемый lordden, добрый день!
Стоимость работ, руб:
Инспекционный сервис-4 3120,00
Фильтр. элемент воздушного фильтра - с/у 195,00
Фильтр. элемент салонного фильтра - с/у 195,00
Cвечи зажигания - с/у 585,00
Фильтр топливный - с/у 585,00
Стоимость з/ч, руб:
Масляный фильтр 825,00
Пробка, прокладка 165,00
Моторное масло Shell Helix Ultra 5л 2145,00
Элемент салон. Фильтра 660,00
Элемент возд. Фильтра 1072,50
Топливный фильтр 1650,00
Свеча зажигания 3300,00
Расходные материалы для техн.обслуж. 200,00
Итого, руб: 14697,50
Перечень работ при Инспекционном сервисе-4 Вы можете посмотреть на нашем сайте http://www.atlant-motors.ru/resource_3562.pdf, а также оф.сайте Шкода Авто http://www.skoda-avto.ru/resource_5749.pdf
Если на а/м установлена защита двигателя, то работы по её снятию/установке добавят к стоимости обслуживания 585,00 руб.

Передние тормозные колодки - с/у 1365,00
Задние тормозные колодки - с/у 1365,00

Присутствие в ремзоне возможно при соблюдении Вами "Правил присутствия клиента на производственной территории".
С актуальными скидками Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://www.atlant-motors.ru/pub.html?docid=681&sort=1
Также действует партнерская программа для членов КЛАШ. С её условиями Вы можете ознакомиться здесь: http://faq.skoda-club.ru/Partnery/Oficial%27nye/AtlantMTushino

Записаться на обслуживание и ремонт Вы можете по тел. 780-9-780, 380-1407

Добавлено спустя 2 минуты 37 секунд:

Да тоже есть вопрос делал ТО-1, и в заказ-наряде (№4012046 от 25.10.2011) была указана "Защита ДВС - С/У" цена со скидкой 555,75 хотя стоит обычный штатный пыльник с завода. Так вот вопрос является ли он защитой а то платить за пыльник который ставят на заводе тоже не правильно. То конечно сделали быстро и хорошо очень рад и большое спасибо.

Уважаемый Ermak!
Является. На а/м Octavia-II c завода установлена защита, закрывающая снизу весь моторный отсек.
На а/м же Fabia-II - только пластиковый пыльник в передней части.