Очередной отчет хочу посвятить поездке в Автосервис-ВДВ, что на Силикатном, 22. Сервис занимается всеми автомобилями группы VW. Сервис большой, высокий, чистый. Порядка 10 подъемников, стенд сход-развала, различные стенды для диагностик, 3 покрасочных камеры, как ни странно, еще 2 зала, где работают аэрографы.
Теперь по порядку. Поехал я в сервис по направлению от страховой компании с задним бампером (царапинка и достался легкий удар еще от прошлого владельца). Сразу подошел мастер Михаил и Дмитрий, начальник кузовного цеха. Осмотрев автомобиль и приняв во внимание мою просьбу не забирать автомобиль, мастера сняли бампер и лючок бензобака, для колировки. Записали мои контакты, обещали перезвонить через 2 дня. Перезвонили вечером 2-го дня с предложением приехать и поставить бампер. Подъехал на след.день, вышел мастер, установили бампер...Сразу скажу: работа проведена очень качественно, грамотно,но...это какой-то казус. Краска на лючке не совпадает с краской автомобиля. Тональность не та. Это исключительно моя ошибка, но цвет бампера не совпадает. Михаил вошел в положение, и обещал БЕСПЛАТНО! за счет сервиса исправить ошибку и провести подбор цвета по заднему крылу автомобиля, но через 2 недели. Меня это устраивало, поэтому договорились на перекраску подъехать через 2 недели.
Также у моей машинку имелись небольшие проблемы с двигателем. Небольшой стук, похожий на стук 1 гидрокомпенсатора. Вышел мастер моторного участка, Илья и также с большим уважением объяснил ситуацию, примерно привел стоимость ремонта.
От себя добавлю, в сервисе стояло не менее 3 машин с разобранными двигателями (VW Passat, Audi a3, Audi a6). Поэтому, это не как в Пеликане, когда выходит человек и при присутствии в двигателе отчетливого постороннего звука говорит: *Я двигатели 4 года перебираю, у тебя все ОК*. На мой вопрос: *Как правильно прочищать систему вентиляции картерных газов, этот профи с 4-х летним стажем ответил: А ЧТО ЭТО?*...ноу комментс.
Также я поговорил с директором сервиса и тот с радостью был бы настроен на сотрудничество с нашим клубом: скидки и адекватное без того отношение персонала вполне приятные вещи, а когда выполняется профессиональный ремонт и вовсе приятно.
Думаю все.