ОД ЧЕХИЯ-АВТО (Рязань)

[d1mko0]

были на ТО-1, до этого меня масло там, в целом не плохо...
рассказали про всякие там акции, про систему скидок, в первый раз был мастер приемщик звали Герман, во второй раз другой, забыл как зовут,
он понравился больше, услышал звук на который мы жаловались))) Герман его не слышал.
Звук услышал и устранили на пару дней, теперь опять этот звук слышен, но мы как бы уже смрились)))

[deniskash]

Приехал на перепрошивку DSG денег взяли больше почти в 2 раза(по сравнению с суммой которую называли при записи) это первое,заодно попросил чтобы сказали код для магнитолы а они мне заявили что это платная услуга для машин купленных не у них это второе!!!Так что ничего хорошего об этом сервисе сказать немогу.

[WarrelDane]

Грядёт зима. Встал вопрос как греть машину. Варианта 2 или сигналка с автозапуском или доп отопитель. Позвонил в мою "любимую" чехию узнать что и как. В общем сигналка обойдётся в 30 (ТРИДЦАТЬ) тысяч, РТС они вообще не умеют ставить, а Webasto, внимание ВОСЕМЬДЕСЯТ.... . Что делать не знаю, машина на гарантии. Млж кто чего посоветует, в соседних регионах что как?

[Monk]

Грядёт зима. Встал вопрос как греть машину. Варианта 2 или сигналка с автозапуском или доп отопитель. Позвонил в мою "любимую" чехию узнать что и как. В общем сигналка обойдётся в 30 (ТРИДЦАТЬ) тысяч, РТС они вообще не умеют ставить, а Webasto, внимание ВОСЕМЬДЕСЯТ.... . Что делать не знаю, машина на гарантии. Млж кто чего посоветует, в соседних регионах что как?

Установлен и успешно эксплуатируется предпусковой подогреватель Бинар. Бюджет в прошлом году 15 кРублей и прямые руки.http://www.autoterm.ru/engineheater

[Kokilo]

Криворукие мастера у них! Никому не советую!
Надо было заменить наружние пыльники шрусов на Шкода Суперб 2007 г.в.
Записался, приехал. Норм встретили.
Инструмента у них нет, в компьютере смотрел, распечатывал как снимается шрус...
"Чинил" Василий и стажер.. Стажеру Василий доверял конечно мало, он только колеса откручивал/закручивал (хоть динамометрическим ключом) и защиту картера снимал/ставил.
Хомут на пыльник одевал не спец приспособой, а обычными пассатижами!!!
Так бы вроде все ничего! Я присутствовал когда они мне производили замену. Так когда стажер ставил защиту картера - он долго не мог разобраться куда какие болты вкручивать! Я подсказывал ему.
Все, машину вручили, на парковке пока осматривал визуально (сразу все это дело я, к сожалению, не заметил, только на эстакаде по возвращению домой), подошел охранник с такой репликой: "Вааааау, ништяк машину у тебя! у Нас в Рязани первый раз такая" (с) и это сказал охранник Официального Дилера Шкода!!!!
Приехал домой, заехал на эстакаду, смотрю - сцука, двух винтов не докрутил в защите картера (они копеечные конечно 70р шт), но как он додумался отломать крепление у защиты картера где прикручивается пластиковым винтом локер-подкрылок и сама защита - ума не приложу... Все же любопытные, ходят смотрят как чинят, уронили защиту картера мою. Я особого значения этому не придал сразу.
Так как я сам живу в Москве, но в то время находился на даче (в МО г.Луховицы), было решено ехать куда поближе, а ближе оф дилер только в Рязани.
На следующий день мне позвонили оттуда, спросили доволен ли я обслуживанием, я все разъяснил, они записали и сказали будут разбираться. Времени мотаться не было, не ближний свет все же, наведывался я к ним через дней 40.
Недовольно встретили меня, вспомнили видать, стажера уже там не было. Заехал на подъемник, Василий мне туда заместо винтов воткнул пластиковые разные б/у затычки, говорит норм, никуда не денется
А отломанный крепеж защиты картера предложил закрутить на саморез
Были посланы все далеко и на долго.. Ничего в тот день я так и не добился...
Надо было ехать раньше, в течении 30 дней, тогда бы МОЖЕТ что-то и сделали, они так объяснили... А времени свободного нету, понадеялся что по телефону все объяснил, записали, разберутся..
На болты 100р хотели вернуть, унижаться не стал.. Защиту картера сломали, вот что обидно

[birdrooc]

Ну как говориться в семье их не без ур***в...
Хотя мне вроде всегда делали все нормально, я всегда доволен, может потому что стою всегда около машины и мне не попадались стажеры... у них ведется видеозапись рем.зоны, она же транслируется на телевизор не втором этаже, я обычно от туда смотрю че там происходит, думаю при желании можно было написать заяву и посмотреть видео, и теоритически найти виновного. Хотя крайних искать дело муторное...

[Kokilo]

Ну как говориться в семье их не без ур***в...
Хотя мне вроде всегда делали все нормально, я всегда доволен, может потому что стою всегда около машины и мне не попадались стажеры... у них ведется видеозапись рем.зоны, она же транслируется на телевизор не втором этаже, я обычно от туда смотрю че там происходит, думаю при желании можно было написать заяву и посмотреть видео, и теоритически найти виновного. Хотя крайних искать дело муторное...

Они мне предложили пройти к ним посидеть на второй этаж, говорят у них вай-фай бесплатный (удивили как будто ) Я отказался и напросился в рем. зону. Стоял где у них окошко склада, возле машины, наблюдал за происходящим. Чем-то даже криворуким подсказывал так как они обращались за помощью к компьютеру и собиралась делегация возле моей машины.
А вариант про камеры так же озвучил, на что они сослались, что якобы там места мало у них, перезаписывается через какое-то время, что моя запись 100% потерта.
Мастер-приемщик Евгений.
Руки бы оторвал им!

[birdrooc]

Ну понятно что видеофиксация не за полгода ведется, Вообще я всегда обслуживаюсь у Евгения и ничего отрицательного сказать не могу.

[smartman62]

в чехии авто работают 3 мастера-приемщика: Герман, Евгений, Михаил.
Самые адекватные на мой взгляд Михаил и Евгений, эти менеджеры с хорошим слухом, т.е. как правило всегда слышат всякие скрипы в подвеске и посторонние звуки в работе двигателя. Герман же отличается внимательностью, воспитанностью, коммуникабельностью, 100% понравится женскому полу, но менее профессиональный мастер-приемщик.

[дед Хо]

Машинку решил брать осенью 12 года, предварительно просмотрел сайт Чехия-Авто Рязань,определился с комплектацией.В салоне ко мне подошёл менеджер фото которого выложено на сайте автосалона,пообщались,он предложил тест-драйв,после которого я уже точно знал что хочу. Дмитрий оказался довольно толковым, заказ оформлял у него же .Где=то через месяц по приходу машинки Дмитрий отзвонился,уточнил все детали по допам и через 2 дня по приходу ПТС я оплатил и забрал машину..Отношение персонала понравилось-машинка чистая, заказанные допы аккуратно установлены,ничего не навязывали...За год до этого покупал Логан у оф.диллера в Рязани,отношение совсем другое,как в совке побывал..ИМХО профессионализм шкодовцев на порядок выше..

[SelVav]

Всем привет! Вчера проходил первое ТО на skoda octavia 1.4TSI DSG-7. Мастер-приемщик Михаил, все объяснил что будут менять, что просто осматривать, рассказал о текущих акциях на диагностику авто, внимательно выслушал о всех проблемах и претензиях к автомобилю. После общения остались положительные эмоции. Мастера, который обслуживал сам авто не помню точно как зовут, ничего хорошего или плохого сказать о нем не могу. В целом от пребывания в сервисе остался очень доволен. Спасибо им. Времени на все ушло 1 час 30 минут.

[L-bou]

обращался в ЧА с просьбой отрегулировать штатный ксенон на Октавии. Дважды. Так как после первого обращения регулировку пришлось повторять. Мастер признался, что штатный ксенон регулирует впервые. Результат оказался немногим лучше первого. В итоге нормальный свет я получил только после обращения к дилеру в Казани.
Возможно, за прошедший год что-то поменялось в лучшую сторону, но при наличии возможностей я б предпочел обращаться к другим дилерам.

[Stalingradik]

в чехии авто работают 3 мастера-приемщика: Герман, Евгений, Михаил.
Самые адекватные на мой взгляд Михаил и Евгений, эти менеджеры с хорошим слухом, т.е. как правило всегда слышат всякие скрипы в подвеске и посторонние звуки в работе двигателя. Герман же отличается внимательностью, воспитанностью, коммуникабельностью, 100% понравится женскому полу, но менее профессиональный мастер-приемщик.

По мне так Михаил самый непрофессиональный - может скрипы он и слышит, а вот клиентов никак...
И все проблемы у него сводятся к: "плохой бензин/не заряжен АКБ (хотя 5 сек. назад ты ему говорил, что только сегодня снял с 2-х дневной зарядки и поставил в машину)/я не знаю"!!! - супер профессионализм
Герман не далеко от него ушел, просто действительно наверное лучше умеет общаться.
Евгений среди них действительно профи
Ни один из них даже не смог сказать с чем связана моя проблема... Гарантия кончилась - проблема осталась

[МОТОР-чик]

В Чехии Авто, акция: диагностика подвески - 599рэ... (наверно и Вам смски приходили)... + купон на выявленные неисправности со скидкой 10% на работы и 15% на запчасти...
проверили, приговорили, в общем - нормально.

[Alex RR]

Диагностика 599. Только стенд сломался 19-го. Может уже починили.