forum.skoda-club.ru

Чайковский Дмитрий писал(а):

pilotoff писал(а):Понятно...
Тогда так, сколько стоит замена у вас вентилятора отопителя, если со своим приеду?

Добрый вечер, pilotoff.

Стоимость работ по замене вентилятора-отопителя составляет 5750 рублей.

Хотелось бы уточнить...точно 5750, если я со своим вентилятором? потому что по телефону мне сказали, что это с вашим, а 7500 с моим...
Нужно ли будет делать диагностику платную или необязательно и могут сразу начать замену?

Добрый день, pilotoff.

Все верно, 5750 руб. – стоимость замены вентилятора отопителя (вентилятор клиента).
1150 – 1750 руб. – стоимость диагностики неисправности.
Итого 7500 руб. – диагностика и замена вентилятора отопителя без учета стоимости з/ч.

Вентилятор возможно заменить сразу (без диагностики), если Вы уверены, что дело в нем.
Если неисправность проявится после замены детали (без диагностики), то придется оплачивать и диагностику, и новый ремонт.

Хорошего дня.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
г. Москва, улица Семеновская дом 42/2 стр 4
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Добрый день
Поделюсь негативным опытом обслуживания в Автопраге.
Автомобиль - Skoda Octavia A7 1.8 DSG 2014г. Также у них обслуживал Skoda Fabia несколько лет.

В течении гарантийного срока неоднократно обращался в сервис с глухими стуками в задней подвеске на небольшой скорости (ЗН-2173733, ЗН-2236899). На диагностике ничего не находили, ездил вместе с мастером - не слышат.
На ТО-2 сюда добавился стук в передней подвеске (ЗН-2502336). На диагностике - ничего.

После гарантийного срока, на ТО-3 обратился все с теми же проблемами (ЗН-2772754). После диагностики: нужна замена передней правой стойки и можно заменить задние стойки амортизаторов на модернизированные, но только за деньги (ведь гарантия наконец-то закончилась)...
В расширенную гарантию от Автопраги (еще действует) стойки амортизаторов, видите ли не входят (хотя по телефону мне утверждали обратное).

Что тут скажешь, молодцы! Сэкономили на постоянном клиенте...
Кому-то советовать и продолжать обслуживаться у данного ОД смысла не вижу. Если постоянные клиенты не нужны - буду искать новый сервис.

Mihail2121 писал(а):Добрый день
Поделюсь негативным опытом обслуживания в Автопраге.
Автомобиль - Skoda Octavia A7 1.8 DSG 2014г. Также у них обслуживал Skoda Fabia несколько лет.

В течении гарантийного срока неоднократно обращался в сервис с глухими стуками в задней подвеске на небольшой скорости (ЗН-2173733, ЗН-2236899). На диагностике ничего не находили, ездил вместе с мастером - не слышат.
На ТО-2 сюда добавился стук в передней подвеске (ЗН-2502336). На диагностике - ничего.

После гарантийного срока, на ТО-3 обратился все с теми же проблемами (ЗН-2772754). После диагностики: нужна замена передней правой стойки и можно заменить задние стойки амортизаторов на модернизированные, но только за деньги (ведь гарантия наконец-то закончилась)...
В расширенную гарантию от Автопраги (еще действует) стойки амортизаторов, видите ли не входят (хотя по телефону мне утверждали обратное).

Что тут скажешь, молодцы! Сэкономили на постоянном клиенте...
Кому-то советовать и продолжать обслуживаться у данного ОД смысла не вижу. Если постоянные клиенты не нужны - буду искать новый сервис.

Там только один мастер нормальный работает.. А так, лишь бы по гарантии откащать.. Помню во время гарантии приехал к ним, с проблемой закрытия дверей, надо было петли отрегуировать... А они говорят, что они регулируются, а если мы начнём регулировать. То можем только хуже сделать....

Станислав писал(а):Зима подкралась, вылезла старая проблема.

Станислав Витальевич, добрый день.
Ваши наблюдения по проявлению неисправности важны, но не позволяют нам с точностью сделать заключение, как о её истинной причине, так и о необходимом ремонте.
С подобной жалобой Вы обращались к нам в компанию 2 года назад. Так как она снова проявилась, приглашаем Вас в сервисный центр для проведения более полной диагностики.
Сообщите, пожалуйста, свои контактные данные, а также дату и время, удобные Вам для посещения, мы обязательно свяжемся с Вами для подтверждения записи.
Спасибо за обращение.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
г. Москва, улица Семеновская дом 42/2 стр 4
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Добавлено спустя 5 часов 3 минуты 12 секунд:

Mihail2121 писал(а):Добрый день
Поделюсь негативным опытом обслуживания в Автопраге.

Добрый день, Михаил Александрович.
Спасибо Вам за обращение в нашу компанию.

Как и было с Вами оговорено по телефону, что ждем Вас 04.11.2016 для проведения повторной диагностики и ремонта.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
г. Москва, улица Семеновская дом 42/2 стр 4
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Вчера ездил в Коптево резину менять, а то после снегопада чуть не зарылся. Очередей не было, сделали быстро. Кофе ниче такой в зале ожидания)

Добрый день, Мартынов Артур.
Благодарим Вас за выбор FAVORIT MOTORS.

Мы искренне рады, что качество обслуживания в Технических Центрах компании оставляет положительные эмоции.

Мы всегда рады Вам. Всего доброго.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
г. Москва, улица Семеновская дом 42/2 стр 4
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Мартынов Артур писал(а):Вчера ездил в Коптево резину менять, а то после снегопада чуть не зарылся. Очередей не было, сделали быстро. Кофе ниче такой в зале ожидания)

А вы в какой день недели были, что без очередей попали? Я вот тоже собираюсь заехать

Добрый день! Октавия А7 1.4 CZDA, сколько будут стоить работы по замене масла и установке оригинальной защиты? Расходники и запчасти свои.

Артем Казаков писал(а):

Мартынов Артур писал(а):Вчера ездил в Коптево резину менять, а то после снегопада чуть не зарылся. Очередей не было, сделали быстро. Кофе ниче такой в зале ожидания)

А вы в какой день недели были, что без очередей попали? Я вот тоже собираюсь заехать

Во вторник там был) Вечером

Мартынов Артур писал(а):

Артем Казаков писал(а):

Мартынов Артур писал(а):Вчера ездил в Коптево резину менять, а то после снегопада чуть не зарылся. Очередей не было, сделали быстро. Кофе ниче такой в зале ожидания)

А вы в какой день недели были, что без очередей попали? Я вот тоже собираюсь заехать

Во вторник там был) Вечером

Записывались заранее?

Добрый день, Артем Казаков.

Мы будем рады видеть Вас в наших Технических центрах.
Записаться можно по номеру телефона 8 (495) 786-25-25. Также Вы можете оставить свои контактные данные (возможно личным сообщением), и наши менеджеры свяжутся с Вами.

Спасибо. Хорошего дня.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
г. Москва, улица Семеновская дом 42/2 стр 4
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Чайковский Дмитрий писал(а):Добрый день, Артем Казаков.

Мы будем рады видеть Вас в наших Технических центрах.
Записаться можно по номеру телефона 8 (495) 786-25-25. Также Вы можете оставить свои контактные данные (возможно личным сообщением), и наши менеджеры свяжутся с Вами.

Спасибо. Хорошего дня.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
г. Москва, улица Семеновская дом 42/2 стр 4
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Когда возможна ближайшая запись на ТО?

Dmitry_05 писал(а):Добрый день! Октавия А7 1.4 CZDA, сколько будут стоить работы по замене масла и установке оригинальной защиты? Расходники и запчасти свои.

Добрый день, Dmitry_05.

Стоимость работ составит 3000 рублей.

Спасибо.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
г. Москва, улица Семеновская дом 42/2 стр 4
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Артем Казаков писал(а):Когда возможна ближайшая запись на ТО?

Позвоните и узнайте. Вам же написали