ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

[Г@рик]

Добрый день!
Подскажите,сколько будет стоить ТО на 90000км.
И если возможно,подробнее.Спасибо!

[Клиентская служба]

Добрый день!
Подскажите,сколько будет стоить ТО на 90000км.
И если возможно,подробнее.Спасибо!

Уважаемый Г@рик, добрый день!

Отвечаем на Ваш вопрос:
Стоимость ТО-90 составит с работами и расходными материалами 11 530,00 рублей.
Если на а/м установлена защита картера, то к общей сумме добавится 960,00 рублей за снятие и установку защиты картера.

Записаться на обслуживание Вы можете по тел.: 8 495 745 1551.



С уважением, Клиентская служба!

[3eGift]

Отдавал на кузовной ремонт (покраска з. бампера и з-пр.крыла) из-за небольшой царапины авто г.н. *080**197

При приемке мной автомобиля после ремонта выявил зазоры фар и бампера вне допусков установленных производителем
Зазор бампера слева между крылом убрали
Такой зазор был у фонарей

ДО:





ПОСЛЕ:



Позже, а именно 26.01.16 мной было выявлено некачественное нанесение антигравийной наклейки заднего правого крыла...
Пузыри, замятости, вода внутри !!!




Сегодня 31.01.16 наклейку переклеили, фонари отрегулировали делали с 10:30 до 14:00 !!!

Что я увидел, когда принимал машину ?
-Наклейка внизу по краям плохо адгезировалась на кузов в следствии неправильного нанесения (см предыдущее фото и следующее)


-Зазор между бампером и крылом справа не устранен (объяснено тем, что при сушке краски бампер деформировался) - тогда за чей счет новый бампер ?
-при покраске крыла, краску нанесли не по кантику, а на "антикор" сверху

Подведенный мной итог всего вышеописанного:

-Из четырех обращений по мелкому кузовному ремонту в Пеликан-Ниссан, только один раз сделали все без проблем (м.б. красили в Форде ?))
-Наклейку наклеили некорректно - переклеивайте третий раз.
-Зазор между бампером и крылом не устранен

Удивительно, но вроде-бы попали в цвет при покраске и ничего хотя-бы не сломали, в отличии от предыдущего моего ремонта.

Я сам работаю в сфере услуг Сервиса и прекрасно понимаю, как это все устроено...
Неужели Вам самим выгодно держать сотрудников, которые будут постоянно делать некачественную сборку и потом терять время и за свой счет несколько раз все устранять ?
А главное тратить драгоценное время Заказчика.

Получается, что одни Специалисты делают все, чтобы добиться расположения и лояльности Заказчика (Сотрудники на Алтуфьевском Шоссе), а другие, своим качеством сводят все на нет.

UPD: 04.02.16

Стали выскакивать ошибки по стоп-сигналам, лампам заднего хода и пр, полез разъемы подергать...

Что увидел, свернуты торксы крючков в багажнике, справа пережат провод плафона освещения пространства в багажнике, следы от передавливания, гайкой фиксации фонаря, провода габаритного огня.

Честно, я боюсь представить, что может быть с проводами парктроников и пр. пластиковыми защелками, машины смотреть после ремонта нужно от и до, а лучше присутствовать при сборке.
Фото прикладываю...

[svetik4179]

Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена сцепления (запчасти + работа) на Шкода Октавия А5 2008 года. Двигатель 1,6 BSE.

[Fr10n]

Здравствуйте, прошу уточнить сколько будет стоить ТО 60000 на Octavia Scout 1.8 TSI 2012г.в.
Нужна еще замена масла в муфте Халдекс, не знаю входит она в ТО или нет.

[Клиентская служба]

Здравствуйте, прошу уточнить сколько будет стоить ТО 60000 на Octavia Scout 1.8 TSI 2012г.в.
Нужна еще замена масла в муфте Халдекс, не знаю входит она в ТО или нет.

Уважаемый, Fr10n!

Отвечаем на Ваш вопрос:
Стоимость ТО-60 для Вашего автомобиля Skoda Octavia Scout 1.8 TSI 2012г.в. составит 25 253,00 руб.
Если у Вас имеется защита картера, то к общей сумме добавится 960,00 руб. за снятие и установку защиты картера.

Замена масла в ДСГ 6 составит 13 875,00 руб.
Проверка и долив масла в АКПП - 3 308,00 руб.
Замены масла в Haldex составит 3 783,00 руб.
Также, для автомобилей старше двух лет, предусмотрена дополнительно скидка 15% на запчасти и работы.

Записаться Вы можете на любое удобное время по тел. +7 495 745 15 51.
Приезжайте, будем рады Вас видеть!

С уважением, Клиентская служба!

Добавлено спустя 11 минут 56 секунд:

Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена сцепления (запчасти + работа) на Шкода Октавия А5 2008 года. Двигатель 1,6 BSE.

Уважаемый svetik4179, добрый день!


Для более точного ответа просим Вас указать данные по автомобилю - VIN или гос.номер, если ранее обслуживались у нас.
Данную информацию можете отправить в ЛС.


С уважением, Клиентская служба!

Добавлено спустя 5 минут 59 секунд:

Отдавал на кузовной ремонт (покраска з. бампера и з-пр.крыла) из-за небольшой царапины авто г.н. *080**197

При приемке мной автомобиля после ремонта выявил зазоры фар и бампера вне допусков установленных производителем
Зазор бампера слева между крылом убрали
Такой зазор был у фонарей

ДО:





ПОСЛЕ:



Позже, а именно 26.01.16 мной было выявлено некачественное нанесение антигравийной наклейки заднего правого крыла...
Пузыри, замятости, вода внутри !!!




Сегодня 31.01.16 наклейку переклеили, фонари отрегулировали делали с 10:30 до 14:00 !!!

Что я увидел, когда принимал машину ?
-Наклейка внизу по краям плохо адгезировалась на кузов в следствии неправильного нанесения (см предыдущее фото и следующее)


-Зазор между бампером и крылом справа не устранен (объяснено тем, что при сушке краски бампер деформировался) - тогда за чей счет новый бампер ?
-при покраске крыла, краску нанесли не по кантику, а на "антикор" сверху

Подведенный мной итог всего вышеописанного:

-Из четырех обращений по мелкому кузовному ремонту в Пеликан-Ниссан, только один раз сделали все без проблем (м.б. красили в Форде ?))
-Наклейку наклеили некорректно - переклеивайте третий раз.
-Зазор между бампером и крылом не устранен

Удивительно, но вроде-бы попали в цвет при покраске и ничего хотя-бы не сломали, в отличии от предыдущего моего ремонта.

Я сам работаю в сфере услуг Сервиса и прекрасно понимаю, как это все устроено...
Неужели Вам самим выгодно держать сотрудников, которые будут постоянно делать некачественную сборку и потом терять время и за свой счет несколько раз все устранять ?
А главное тратить драгоценное время Заказчика.

Получается, что одни Специалисты делают все, чтобы добиться расположения и лояльности Заказчика (Сотрудники на Алтуфьевском Шоссе), а другие, своим качеством сводят все на нет.

UPD: 04.02.16

Стали выскакивать ошибки по стоп-сигналам, лампам заднего хода и пр, полез разъемы подергать...

Что увидел, свернуты торксы крючков в багажнике, справа пережат провод плафона освещения пространства в багажнике, следы от передавливания, гайкой фиксации фонаря, провода габаритного огня.

Честно, я боюсь представить, что может быть с проводами парктроников и пр. пластиковыми защелками, машины смотреть после ремонта нужно от и до, а лучше присутствовать при сборке.
Фото прикладываю...

Добрый день, уважаемый 3eGift!

На данный момент Ваш вопрос находится на рассмотрении.

С уважением, Клиентская служба.

Добавлено спустя 4 часа 43 минуты 55 секунд:

Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена сцепления (запчасти + работа) на Шкода Октавия А5 2008 года. Двигатель 1,6 BSE.

Уважаемый svetik4179, добрый день!
Для более точного ответа просим Вас указать данные по автомобилю - VIN или гос.номер, если ранее обслуживались у нас.
Данную информацию можете отправить в ЛС.

С уважением, Клиентская служба!

Уважаемый svetik4179, добрый день!

Отвечаем на Ваш вопрос:

Необходимые материалы:
Диск сцепления - 23 343,79 руб.
Нажимной диск сцепления- 19 721,09 руб.
Вилка сцепления с выжимным подшипником - 4 548,48 руб.
Болт корзины сцепления - 6* 28,31 руб.
Итого стоимость материалов: 47 783,22 руб.

Основные работы:
Снятие и установка коробки передач – 10 560,00 руб.
Удаление воздуха из сцепления – 960,00 руб.
Снятие и установка сцепления – 1280,00 руб.
Итого стоимость работ: 12 800,00 руб.

Итого стоимость работ и материалов составит 60 583,22 руб.
Если у Вас имеется защита картера, то к общей сумме добавляется 960,00 руб.

Получить более подробную информацию Вы может по тел.: 8 495 745 1551.
Приезжайте, будем рады Вас видеть в нашем ДЦ!

С уважением, Клиентская служба!

[Evgen BMSTU]

Добрый день!
Машина Skoda Rapid 1,4 DSG 125л.с. Приближаюсь к пробегу 7 500км. В связи с этим два вопроса:
1. Сколько будут стоить работы по замене масла? Защита картера есть. Масло и пробка свои. Сколько по врмени займут работы?
2. Сколько будут стоить работы ТО-1? Распишите, пожалуйста, подробней, что нужно из запчастей. Запчасти планирую свои.

[Клиентская служба]

Добрый день!
Машина Skoda Rapid 1,4 DSG 125л.с. Приближаюсь к пробегу 7 500км. В связи с этим два вопроса:
1. Сколько будут стоить работы по замене масла? Защита картера есть. Масло и пробка свои. Сколько по врмени займут работы?
2. Сколько будут стоить работы ТО-1? Распишите, пожалуйста, подробней, что нужно из запчастей. Запчасти планирую свои.

Уважаемый Evgen BMSTU, добрый день!

Отвечаем на Ваши вопросы:
1. Стоимость работ по замене масла составит по сумме 2 400, 00 руб.
В данную стоимость входит с/у защиты картера.
По времени работы занимают 1,5 часа.

2. Стоимость работ ТО-1 для Вашего автомобиля Skoda Rapid 1,4 DSG 125л.с. составит 4 500,00 руб.
Также, за снятие и установку защиты картера, к общей сумме добавится 960,00 руб.

Необходимые материалы/Количество, шт./Объём, л.:
Масляный фильтр / 1,0
Пробка с упл. кольцом / 1,0
Моторное масло / 3,6
Элемент салон. фильтра / 1,0
РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ / 1,0
Присадка G17 / 0,5

Записаться Вы можете на любое удобное время по тел. +7 495 745 15 51.
Приезжайте, будем рады Вас видеть!

С уважением, Клиентская служба!

[Fr10n]

Уважаемый, Fr10n!

Отвечаем на Ваш вопрос:
Стоимость ТО-60 для Вашего автомобиля Skoda Octavia Scout 1.8 TSI 2012г.в. составит 25 253,00 руб.
Если у Вас имеется защита картера, то к общей сумме добавится 960,00 руб. за снятие и установку защиты картера.

Замена масла в ДСГ 6 составит 13 875,00 руб.
Проверка и долив масла в АКПП - 3 308,00 руб.
Замены масла в Haldex составит 3 783,00 руб.
Также, для автомобилей старше двух лет, предусмотрена дополнительно скидка 15% на запчасти и работы.

Уважаемая, КС, дело в том, что у меня нет ни дсг ни акпп, а есть мотор 1.8 мкпп.
Также прошу учесть, обещанную мне в этой теме скидку 20 процентов при следующем обращении, пару страниц назад.( ваш ответ от 03 июня 2015)
С учетом вышеизложенного напишите пожалуйста сумму то-4 на 60тыс км)

[Клиентская служба]

Уважаемый, Fr10n!

Уважаемая, КС, дело в том, что у меня нет ни дсг ни акпп, а есть мотор 1.8 мкпп.
Также прошу учесть, обещанную мне в этой теме скидку 20 процентов при следующем обращении, пару страниц назад.( ваш ответ от 03 июня 2015)
С учетом вышеизложенного напишите пожалуйста сумму то-4 на 60тыс км)

Добрый день, Уважаемый Fr10n!
Стоимость ТО-60 для Вашего автомобиля Skoda Octavia Scout 1.8 TSI 2012г.в. составит 25 253,00 руб.
Если у Вас имеется защита картера, то к общей сумме добавится 960,00 руб. за снятие и установку защиты картера.
Замены масла в Haldex составит 3 783,00 руб. Суммы без учета скидки.
Обещанная скидка будет учтена, просим Вас сообщить дату Вашего визита.

Получить более подробную информацию Вы можете по тел.: 8 495 745 1551.
Приезжайте, будем рады Вас видеть в нашем ДЦ!

С уважением, Клиентская служба!

[Evgen BMSTU]

Добрый день!
Машина Skoda Rapid 1,4 DSG 125л.с. Приближаюсь к пробегу 7 500км. В связи с этим два вопроса:
1. Сколько будут стоить работы по замене масла? Защита картера есть. Масло и пробка свои. Сколько по врмени займут работы?
2. Сколько будут стоить работы ТО-1? Распишите, пожалуйста, подробней, что нужно из запчастей. Запчасти планирую свои.

Уважаемый Evgen BMSTU, добрый день!

Отвечаем на Ваши вопросы:
1. Стоимость работ по замене масла составит по сумме 2 400, 00 руб.
В данную стоимость входит с/у защиты картера.
По времени работы занимают 1,5 часа.

При записи по телефону стоимость работ оказалась 2900. У другого дилера - 1800.

[Fr10n]

Прошел ТО-4,всем доволен.

[Клиентская служба]

Добрый день!
Машина Skoda Rapid 1,4 DSG 125л.с. Приближаюсь к пробегу 7 500км. В связи с этим два вопроса:
1. Сколько будут стоить работы по замене масла? Защита картера есть. Масло и пробка свои. Сколько по врмени займут работы?
2. Сколько будут стоить работы ТО-1? Распишите, пожалуйста, подробней, что нужно из запчастей. Запчасти планирую свои.

Уважаемый Evgen BMSTU, добрый день!

Отвечаем на Ваши вопросы:
1. Стоимость работ по замене масла составит по сумме 2 400, 00 руб.
В данную стоимость входит с/у защиты картера.
По времени работы занимают 1,5 часа.

При записи по телефону стоимость работ оказалась 2900. У другого дилера - 1800.

Уважаемый Evgen BMSTU, добрый день!

Поясняем Вам различия стоимости работ, озвученные диспетчером по телефону, и, указанные на форуме.
На форуме Вам указали стоимость замены масла без учета дополнительных работ и скидок – 2400 руб.
По телефону диспетчер учла все необходимые работы и озвучила Вам стоимость с учетом индивидуального предложения.
Как мы понимаем, у Вас имеется уже пробка сливная и масло в ДВС, но для замены масла необходимо еще заменить масляный фильтр.
Соответственно, при записи на это и обратила внимание наш диспетчер, стоимость работ 2900 (точнее 2837) рублей включает в себя стоимость масляного фильтра, при этом, учтено наше выгодное предложение с учетом скидки 15% «Добро пожаловать».
Если Вам удобнее обслуживаться у нас, то мы всегда готовы обсуждать индивидуальные условия.
В данном случае, в индивидуальном порядке, если масляный фильтр будет Ваш, то стоимость работ составит 2040 рублей.

Приезжайте, будем рады Вас видеть в нашем ДЦ!

С уважением, Клиентская служба!

Добавлено спустя 2 минуты 30 секунд:

Прошел ТО-4,всем доволен.

Уважаемый Fr10n, добрый день!

Благодарим Вас за обратную связь.
Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и всегда ждем Вас в нашем ДЦ!

С уважением, Клиентская служба!

[Evgen BMSTU]

Уважаемый Evgen BMSTU, добрый день!

Поясняем Вам различия стоимости работ, озвученные диспетчером по телефону, и, указанные на форуме.
На форуме Вам указали стоимость замены масла без учета дополнительных работ и скидок – 2400 руб.
По телефону диспетчер учла все необходимые работы и озвучила Вам стоимость с учетом индивидуального предложения.
Как мы понимаем, у Вас имеется уже пробка сливная и масло в ДВС, но для замены масла необходимо еще заменить масляный фильтр.
Соответственно, при записи на это и обратила внимание наш диспетчер, стоимость работ 2900 (точнее 2837) рублей включает в себя стоимость масляного фильтра, при этом, учтено наше выгодное предложение с учетом скидки 15% «Добро пожаловать».
Если Вам удобнее обслуживаться у нас, то мы всегда готовы обсуждать индивидуальные условия.
В данном случае, в индивидуальном порядке, если масляный фильтр будет Ваш, то стоимость работ составит 2040 рублей.

Приезжайте, будем рады Вас видеть в нашем ДЦ!

С уважением, Клиентская служба!

Уважаемая Клиентская служба, добрый день!
Ни в коем случае не разжигаю, но:
В данном случае мною были сделаны два звонка:
1. При первом звонке действительно посчитали работы + масляный фильтр, но цена была озвучена ~3 500.
2. При втором звонке (после того как доказал фильтр) решил перезвонить и уточнить стоимость только работ (без фильтра) получилось 2 900.
Не пытаюсь Вам ничего доказать - у вас наверняка все разговоры пишутся, можете сами все проверить. Я лишь получил информацию и делюсь с одноклубниками.

Претензий в данном случае никаких не имею, для этого ведь и звонил, уточнял. До этого обслуживал предыдущую машину (владелец был не я) у Вас же - нареканий не припомню. Но рынок - есть рынок
За предложение спасибо, масло еще не поменял, буду иметь ввиду.

[Strelok77]

Добрый день,

сколько будет стоить замена масла (отдельно стоимость запчастей и работа) на Octavia A5 2.0 TDI (двигатель CLCB). Какое масло Вы заливаете? Защита двигателя - штатная.