forum.skoda-club.ru • Просмотр темы - ОД ВЕНТУС (Москва)

ОД ВЕНТУС (Москва)

Форум посвящен обсуждению дилеров и станций технического
обслуживания Шкода (Skoda).

Модераторы: _DM_, Модераторы конференции

Re: ОД ВЕНТУС (Москва)

Сообщение Gordon Shumway » Пн, 28 авг 2017, 11:25

Добрый день!
Подскажите сколько будет стоить ТО-3 (45 тыс.км)
Октавия А7. 2016 год, 2.0 дизель ( индекс двигателя CYKA)
Стоит защита картера, есть карта на 10% скидку.
Какова цена вопроса?
Спасибо.
Skoda Octavia 2.0 TDI
Аватара пользователя
Gordon Shumway
 
Сообщения: 109
Зарегистрирован: Вт, 26 авг 2008, 21:44
Откуда: Москва

Re: ОД ВЕНТУС (Москва)

Сообщение СТО Вентус » Вт, 29 авг 2017, 17:33

Gordon Shumway писал(а):Добрый день!
Подскажите сколько будет стоить ТО-3 (45 тыс.км)
Октавия А7. 2016 год, 2.0 дизель ( индекс двигателя CYKA)
Стоит защита картера, есть карта на 10% скидку.
Какова цена вопроса?
Спасибо.


Уважаемый Gordon Shumway, добрый день!
Возможны два варианта проведения ТО3 Вашего автомобиля:
- Базовое ТО, стоимость с учётом расходных материалов составляет 10 914 руб.; из них: стоимость работ – 3 240 руб., стоимость деталей – 7 512 руб.
- Расширенное ТО (SkodaServicePlus), стоимость с учётом расходных материалов составляет 12 332 руб.; из них: стоимость работ – 4 590 руб., стоимость деталей – 7 512 руб.
Если на Вашем автомобиле установлена неоригинальная защита ДВС, дополнительно снятие/установка - 850 руб.

С подробной информацией по работам, входящим в базовое и расширенное ТО, можно ознакомиться на нашем сайте https://www.ventus.ru/to/price/ Регламент технического обслуживания ŠKODA для автомобилей до 16 МГ.

На нашем сайте Вы также можете ознакомиться с нашими действующими сервисными акциями http://www.ventus.ru/spets/sto/, которые дают возможность получить определенную выгоду.


Будем рады Вашему визиту на нашу СТОА!

Для получения более подробной информации, а также осуществить запись на проведении работ можно по тел. +7 495 234-39-13 в любое удобное для Вас время, работаем с 09.00-21.00 без выходных.


С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru
СТО Вентус
 
Сообщения: 681
Зарегистрирован: Ср, 09 июл 2008, 10:06
Откуда: Москва, Вентус, СТОА

Re: ОД ВЕНТУС (Москва)

Сообщение Gordon Shumway » Вс, 22 окт 2017, 19:26

Добрый день!
Сколько будет стоить шиномонтаж для 17-х колес? Нужно перебортировать резину на диски, отбалансировать, снять-поставить колеса на машину.
И можно ли за эту процедуру расплатиться бонусными баллами?
Skoda Octavia 2.0 TDI
Аватара пользователя
Gordon Shumway
 
Сообщения: 109
Зарегистрирован: Вт, 26 авг 2008, 21:44
Откуда: Москва

Re: ОД ВЕНТУС (Москва)

Сообщение СТО Вентус » Пн, 23 окт 2017, 10:50

Уважаемый Gordon Shumway, добрый день.

Шиномонтаж 17-х колес будет стоить: для Кодиак и Суперб – 4520р; для Октавия – 4100р.
Оплата данных работ бонусными баллами возможна, но не более 50% от общей стоимости заказ-наряда.

С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru
Последний раз редактировалось СТО Вентус Вт, 31 окт 2017, 11:32, всего редактировалось 1 раз.
СТО Вентус
 
Сообщения: 681
Зарегистрирован: Ср, 09 июл 2008, 10:06
Откуда: Москва, Вентус, СТОА

Re: ОД ВЕНТУС (Москва)

Сообщение Олег81 » Вт, 24 окт 2017, 22:18

Выражаю огромную благодарность Алексееву Владимиру за внимательное отношение к клиенту и качественное обслуживание моего автомобиля Skoda Fabia О003УМ197.
С удовольствием буду приезжать к Вам еще и надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Олег81
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт, 24 окт 2017, 21:54

Re: ОД ВЕНТУС (Москва)

Сообщение Nacreous » Ср, 25 окт 2017, 20:44

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: есть Рапид 17 г.в. в комплектации актив. В него было установлено штатное китайское ГУ, в следствии чего на приборной панели загорелась ошибка системы ЭРА Глонасс. Можно ли у Вас устранить эту ошибку, и сколько это будет стоить?
Nacreous
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Сб, 09 апр 2011, 18:10

Re: ОД ВЕНТУС (Москва)

Сообщение СТО Вентус » Чт, 26 окт 2017, 12:35

Уважаемый Nacreous, добрый день!
Для правильного ответа на Ваш вопрос нам необходимо осмотреть установленное Вами неоригинальное оборудование.

Будем рады Вашему визиту на нашу СТОА!

Для получения более подробной информации, а также осуществить запись на проведении работ можно по тел. +7 495 234-39-13 в любое удобное для Вас время, работаем с 09.00-21.00 без выходных.


С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru
Последний раз редактировалось СТО Вентус Вт, 31 окт 2017, 12:05, всего редактировалось 2 раз(а).
СТО Вентус
 
Сообщения: 681
Зарегистрирован: Ср, 09 июл 2008, 10:06
Откуда: Москва, Вентус, СТОА

Re: ОД ВЕНТУС (Москва)

Сообщение kostik-de » Чт, 26 окт 2017, 22:57

Добрый вечер!
Прошу Вас уточнить по стоимости ТО :
Skoda octavia A5 MPI 1.6 102л. 2013 года. (бензин)
ТО 90.000 тысяч. и если Вас не затруднит, отдельно стоимость (работа/запчасти) Замена Ремня ГРМ.

Заранее благодарю!
С Уважением,
Константин.
kostik-de
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт, 21 мар 2017, 15:18

Re: ОД ВЕНТУС (Москва)

Сообщение СТО Вентус » Вт, 31 окт 2017, 11:50

Олег81 писал(а):Выражаю огромную благодарность Алексееву Владимиру за внимательное отношение к клиенту и качественное обслуживание моего автомобиля Skoda Fabia О003УМ197.
С удовольствием буду приезжать к Вам еще и надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.


Уважаемый Олег81, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о работе сотрудника нашего сервисного центра! Мы будем искренне рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

Добавлено спустя 12 минут 2 секунды:
kostik-de писал(а):Добрый вечер!
Прошу Вас уточнить по стоимости ТО :
Skoda octavia A5 MPI 1.6 102л. 2013 года. (бензин)
ТО 90.000 тысяч. и если Вас не затруднит, отдельно стоимость (работа/запчасти) Замена Ремня ГРМ.

Заранее благодарю!
С Уважением,
Константин.


Константин, добрый день!
Стоимость ТО2 (регламентные работы, выполняемые при пробеге 30 000 / 90 000 / 150 000 км или сроке эксплуатации 2 / 6 / 10 лет соответственно) Вашего автомобиля с учетом расходных материалов составляет 11 400 руб., из них: стоимость работ – 5 500 руб., стоимость деталей 5 900 руб. (с учетом использования моторного масла Shell_Ultra 5W-40 и угольного фильтра салона).
Если на Вашем автомобиле установлена неоригинальная защита ДВС, дополнительно снятие/установка - 780 руб.

Стоимость замены ремня ГРМ – 16 900 руб., из них: стоимость работ – 5 300 руб., стоимость деталей – 11 600 руб.

Советуем обратить внимание на наши сервисные акции, которые дают возможность получить определенную выгоду https://www.ventus.ru/spets/sto/

Будем рады Вашему визиту на нашу СТОА!

Для получения более подробной информации, а также осуществить запись на проведении работ можно по тел. +7 495 234-39-13 в любое удобное для Вас время, работаем с 09.00-21.00 без выходных.

С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru
СТО Вентус
 
Сообщения: 681
Зарегистрирован: Ср, 09 июл 2008, 10:06
Откуда: Москва, Вентус, СТОА

Re: ОД ВЕНТУС (Москва)

Сообщение Pavaeli » Вс, 19 ноя 2017, 0:27

Добрый день.
Был у Вас на плановом ТО 08.08.2017 номер заказ наряда ЗН-0221789.
Как всегда предложили расширенное ТО , я как всегда согласился.
Через некоторое время звонит мастер, говорит не можем отвернуть колеса.
Колеса зима лето меняю в "РЛД" они доворачивают болты динамометрическим ключом
настроенным на 110Hm.
Приехал забирать машину, взял штатный балонный ключ и спокойно отвернул пару первых попавшихся болтов.
При этом присутствовал мастер приемщик, он может подтвердить.
Почему ваши мастера не смогли этого сделать с нормальным инструментом,
для меня осталось загадкой.
Почему решил написать сейчас? Поехал менять колеса а пара секреток свернута, ваш мастер не до конца вставил
переходник в секретку, примерно на треть и когда долбанул гайковертом сорвал шлицы, поэтому и не мог отвернуть колеса.
Кстати, хоть колеса мне так и не сняли, деньги за расширенное ТО взяли.
Ну и вишенка на торте. При оформлении заявил о проблеме не работает круиз контроль.
Проблему не решили, предположили что неисправность в блоке кнопок подрулевого переключателя.
Мастер предложил поискать деталь на разборах, что вполне разумно.
Подхожу к человеку работающему в отделе зап. частей, прошу подсказать номер нужной мне детали, вроде сущая безделица, но он почему то встал в позу и заявил что это сверхсекретная информация и она исключительно для внутреннего пользования. Взял телефон, вошел в exist, по vin через две минуты все узнал,
ваш сотрудник сделал бы это за минуту, но почему то не захотел.
Исаков Павел.
Pavaeli
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт, 01 окт 2009, 22:17
Откуда: Москва

Re: ОД ВЕНТУС (Москва)

Сообщение СТО Вентус » Пт, 24 ноя 2017, 9:48

Pavaeli писал(а):Добрый день.
Был у Вас на плановом ТО 08.08.2017 номер заказ наряда ЗН-0221789.

Исаков Павел.



Уважаемый Павел, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о работе нашего сервисного центра. В связи с тем, что шиномонтаж на Вашем автомобиле производился в другом месте, а техническое обслуживание было выполнено у нас в августе текущего года, сейчас крайне сложно предоставить комментарии по ситуацию с колесами. Что же касается других вопросов, мы уточнили необходимую информацию. Согласно ЗН-0221789 от 08.08.17 на Вашем автомобиле было выполнено стандартное ТО, о чем свидетельствует следующая позиция в заказ-наряде - «Базовый инспекционный сервис»; в случае проведения расширенного ТО SkodaServicePlus, в заказ-наряде было бы указано «Расширенный инспекционный сервис».

Относительно вопроса предоставления клиентам каталожных номеров деталей, ранее мы действительно их не предоставляли, но сейчас мы пересмотрели свою позицию по данному вопросу и при необходимости готовы их предоставить нашим клиентам при визите в наш сервисный центр.

Мы рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!


С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru
СТО Вентус
 
Сообщения: 681
Зарегистрирован: Ср, 09 июл 2008, 10:06
Откуда: Москва, Вентус, СТОА

Re: ОД ВЕНТУС (Москва)

Сообщение Pavaeli » Пт, 24 ноя 2017, 16:22

Добрый день, Юлия.
Так у меня в заказ наряде и написано"Расширение технического обслуживания SkodaServicePlus 15".
Pavaeli
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт, 01 окт 2009, 22:17
Откуда: Москва

Re: ОД ВЕНТУС (Москва)

Сообщение СТО Вентус » Пн, 27 ноя 2017, 16:00

Pavaeli писал(а):Добрый день, Юлия.
Так у меня в заказ наряде и написано"Расширение технического обслуживания SkodaServicePlus 15".


Павел, добрый день!
Возможно, Вы говорите о расширенном ТО SkodaServicePlus в предварительном заказ-наряде (когда речь действительно шла о расширенном ТО), но в итоговом ЗН-0221789 от 08.08.17 в графе «Наименование работ», позиция №4 указано «Базовый инспекционный сервис (вкл. замену моторного масла)». Скан данного заказ-наряда я направила Вам в ЛС.


С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru
СТО Вентус
 
Сообщения: 681
Зарегистрирован: Ср, 09 июл 2008, 10:06
Откуда: Москва, Вентус, СТОА

Re: ОД ВЕНТУС (Москва)

Сообщение Pavaeli » Ср, 29 ноя 2017, 23:09

Добрый день, Юлия.
Да вы правы, я смотрел в предварительный заказ-наряд в
итоговом этого пункта нет.
Но я хотел сказать немного о другом.
Когда выбирали дилера в 2010г. объездили довольно много мест.
Самые толковые люди оказались в "Вентусе", Алексею Когтеву большой привет,
что менеджеры, что мастера в ремзоне отличные специалисты.
Все семь лет после покупки машины обслуживался у Вас, впечатления самые положительные. И тут на тебе, не смогли колеса отвернуть, да еще секретку угробили. Бог с ней с секреткой стоит не дорого, просто после ТО были
поездки в места довольно дикие и если бы чего случилось с колесом,
я бы оказался в ситуации для меня если не катастрофической, то довольно не приятной, так как штатным баллоником отвернуть поврежденный болт я бы вряд-ли смог.
С Уважением, Павел.
Pavaeli
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Чт, 01 окт 2009, 22:17
Откуда: Москва

Re: ОД ВЕНТУС (Москва)

Сообщение Hap » Чт, 14 дек 2017, 22:02

Добрый день!
Авто: Skoda Octavia A5 2012 г.в. 1.8 АТ6.
Подскажите, пожалуйста, стоимость замены масла в коробке с учетом ваших запчастей. Какое масло используете?
Спасибо
Hap
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Пт, 22 авг 2014, 11:12

Пред.След.

Вернуться в Дилеры ŠKODA и СТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11