forum.skoda-club.ru

Добрый день!
Подскажите сколько будет стоить ТО-3 (45 тыс.км)
Октавия А7. 2016 год, 2.0 дизель ( индекс двигателя CYKA)
Стоит защита картера, есть карта на 10% скидку.
Какова цена вопроса?
Спасибо.

Gordon Shumway писал(а):Добрый день!
Подскажите сколько будет стоить ТО-3 (45 тыс.км)
Октавия А7. 2016 год, 2.0 дизель ( индекс двигателя CYKA)
Стоит защита картера, есть карта на 10% скидку.
Какова цена вопроса?
Спасибо.

Уважаемый Gordon Shumway, добрый день!
Возможны два варианта проведения ТО3 Вашего автомобиля:
- Базовое ТО, стоимость с учётом расходных материалов составляет 10 914 руб.; из них: стоимость работ – 3 240 руб., стоимость деталей – 7 512 руб.
- Расширенное ТО (SkodaServicePlus), стоимость с учётом расходных материалов составляет 12 332 руб.; из них: стоимость работ – 4 590 руб., стоимость деталей – 7 512 руб.
Если на Вашем автомобиле установлена неоригинальная защита ДВС, дополнительно снятие/установка - 850 руб.

С подробной информацией по работам, входящим в базовое и расширенное ТО, можно ознакомиться на нашем сайте https://www.ventus.ru/to/price/ Регламент технического обслуживания ŠKODA для автомобилей до 16 МГ.

На нашем сайте Вы также можете ознакомиться с нашими действующими сервисными акциями http://www.ventus.ru/spets/sto/, которые дают возможность получить определенную выгоду.


Будем рады Вашему визиту на нашу СТОА!

Для получения более подробной информации, а также осуществить запись на проведении работ можно по тел. +7 495 234-39-13 в любое удобное для Вас время, работаем с 09.00-21.00 без выходных.


С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

Добрый день!
Сколько будет стоить шиномонтаж для 17-х колес? Нужно перебортировать резину на диски, отбалансировать, снять-поставить колеса на машину.
И можно ли за эту процедуру расплатиться бонусными баллами?

Уважаемый Gordon Shumway, добрый день.

Шиномонтаж 17-х колес будет стоить: для Кодиак и Суперб – 4520р; для Октавия – 4100р.
Оплата данных работ бонусными баллами возможна, но не более 50% от общей стоимости заказ-наряда.

С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

Выражаю огромную благодарность Алексееву Владимиру за внимательное отношение к клиенту и качественное обслуживание моего автомобиля Skoda Fabia О003УМ197.
С удовольствием буду приезжать к Вам еще и надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: есть Рапид 17 г.в. в комплектации актив. В него было установлено штатное китайское ГУ, в следствии чего на приборной панели загорелась ошибка системы ЭРА Глонасс. Можно ли у Вас устранить эту ошибку, и сколько это будет стоить?

Уважаемый Nacreous, добрый день!
Для правильного ответа на Ваш вопрос нам необходимо осмотреть установленное Вами неоригинальное оборудование.

Будем рады Вашему визиту на нашу СТОА!

Для получения более подробной информации, а также осуществить запись на проведении работ можно по тел. +7 495 234-39-13 в любое удобное для Вас время, работаем с 09.00-21.00 без выходных.


С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

Добрый вечер!
Прошу Вас уточнить по стоимости ТО :
Skoda octavia A5 MPI 1.6 102л. 2013 года. (бензин)
ТО 90.000 тысяч. и если Вас не затруднит, отдельно стоимость (работа/запчасти) Замена Ремня ГРМ.

Заранее благодарю!
С Уважением,
Константин.

Олег81 писал(а):Выражаю огромную благодарность Алексееву Владимиру за внимательное отношение к клиенту и качественное обслуживание моего автомобиля Skoda Fabia О003УМ197.
С удовольствием буду приезжать к Вам еще и надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Уважаемый Олег81, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о работе сотрудника нашего сервисного центра! Мы будем искренне рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

Добавлено спустя 12 минут 2 секунды:

kostik-de писал(а):Добрый вечер!
Прошу Вас уточнить по стоимости ТО :
Skoda octavia A5 MPI 1.6 102л. 2013 года. (бензин)
ТО 90.000 тысяч. и если Вас не затруднит, отдельно стоимость (работа/запчасти) Замена Ремня ГРМ.

Заранее благодарю!
С Уважением,
Константин.

Константин, добрый день!
Стоимость ТО2 (регламентные работы, выполняемые при пробеге 30 000 / 90 000 / 150 000 км или сроке эксплуатации 2 / 6 / 10 лет соответственно) Вашего автомобиля с учетом расходных материалов составляет 11 400 руб., из них: стоимость работ – 5 500 руб., стоимость деталей 5 900 руб. (с учетом использования моторного масла Shell_Ultra 5W-40 и угольного фильтра салона).
Если на Вашем автомобиле установлена неоригинальная защита ДВС, дополнительно снятие/установка - 780 руб.

Стоимость замены ремня ГРМ – 16 900 руб., из них: стоимость работ – 5 300 руб., стоимость деталей – 11 600 руб.

Советуем обратить внимание на наши сервисные акции, которые дают возможность получить определенную выгоду https://www.ventus.ru/spets/sto/

Будем рады Вашему визиту на нашу СТОА!

Для получения более подробной информации, а также осуществить запись на проведении работ можно по тел. +7 495 234-39-13 в любое удобное для Вас время, работаем с 09.00-21.00 без выходных.

С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

Добрый день.
Был у Вас на плановом ТО 08.08.2017 номер заказ наряда ЗН-0221789.
Как всегда предложили расширенное ТО , я как всегда согласился.
Через некоторое время звонит мастер, говорит не можем отвернуть колеса.
Колеса зима лето меняю в "РЛД" они доворачивают болты динамометрическим ключом
настроенным на 110Hm.
Приехал забирать машину, взял штатный балонный ключ и спокойно отвернул пару первых попавшихся болтов.
При этом присутствовал мастер приемщик, он может подтвердить.
Почему ваши мастера не смогли этого сделать с нормальным инструментом,
для меня осталось загадкой.
Почему решил написать сейчас? Поехал менять колеса а пара секреток свернута, ваш мастер не до конца вставил
переходник в секретку, примерно на треть и когда долбанул гайковертом сорвал шлицы, поэтому и не мог отвернуть колеса.
Кстати, хоть колеса мне так и не сняли, деньги за расширенное ТО взяли.
Ну и вишенка на торте. При оформлении заявил о проблеме не работает круиз контроль.
Проблему не решили, предположили что неисправность в блоке кнопок подрулевого переключателя.
Мастер предложил поискать деталь на разборах, что вполне разумно.
Подхожу к человеку работающему в отделе зап. частей, прошу подсказать номер нужной мне детали, вроде сущая безделица, но он почему то встал в позу и заявил что это сверхсекретная информация и она исключительно для внутреннего пользования. Взял телефон, вошел в exist, по vin через две минуты все узнал,
ваш сотрудник сделал бы это за минуту, но почему то не захотел.
Исаков Павел.

Pavaeli писал(а):Добрый день.
Был у Вас на плановом ТО 08.08.2017 номер заказ наряда ЗН-0221789.

Исаков Павел.

Уважаемый Павел, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о работе нашего сервисного центра. В связи с тем, что шиномонтаж на Вашем автомобиле производился в другом месте, а техническое обслуживание было выполнено у нас в августе текущего года, сейчас крайне сложно предоставить комментарии по ситуацию с колесами. Что же касается других вопросов, мы уточнили необходимую информацию. Согласно ЗН-0221789 от 08.08.17 на Вашем автомобиле было выполнено стандартное ТО, о чем свидетельствует следующая позиция в заказ-наряде - «Базовый инспекционный сервис»; в случае проведения расширенного ТО SkodaServicePlus, в заказ-наряде было бы указано «Расширенный инспекционный сервис».

Относительно вопроса предоставления клиентам каталожных номеров деталей, ранее мы действительно их не предоставляли, но сейчас мы пересмотрели свою позицию по данному вопросу и при необходимости готовы их предоставить нашим клиентам при визите в наш сервисный центр.

Мы рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!


С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

Добрый день, Юлия.
Так у меня в заказ наряде и написано"Расширение технического обслуживания SkodaServicePlus 15".

Pavaeli писал(а):Добрый день, Юлия.
Так у меня в заказ наряде и написано"Расширение технического обслуживания SkodaServicePlus 15".

Павел, добрый день!
Возможно, Вы говорите о расширенном ТО SkodaServicePlus в предварительном заказ-наряде (когда речь действительно шла о расширенном ТО), но в итоговом ЗН-0221789 от 08.08.17 в графе «Наименование работ», позиция №4 указано «Базовый инспекционный сервис (вкл. замену моторного масла)». Скан данного заказ-наряда я направила Вам в ЛС.


С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

Добрый день, Юлия.
Да вы правы, я смотрел в предварительный заказ-наряд в
итоговом этого пункта нет.
Но я хотел сказать немного о другом.
Когда выбирали дилера в 2010г. объездили довольно много мест.
Самые толковые люди оказались в "Вентусе", Алексею Когтеву большой привет,
что менеджеры, что мастера в ремзоне отличные специалисты.
Все семь лет после покупки машины обслуживался у Вас, впечатления самые положительные. И тут на тебе, не смогли колеса отвернуть, да еще секретку угробили. Бог с ней с секреткой стоит не дорого, просто после ТО были
поездки в места довольно дикие и если бы чего случилось с колесом,
я бы оказался в ситуации для меня если не катастрофической, то довольно не приятной, так как штатным баллоником отвернуть поврежденный болт я бы вряд-ли смог.
С Уважением, Павел.

Добрый день!
Авто: Skoda Octavia A5 2012 г.в. 1.8 АТ6.
Подскажите, пожалуйста, стоимость замены масла в коробке с учетом ваших запчастей. Какое масло используете?
Спасибо