ОД ГЕМА МОТОРС ЗАПАД (Москва)

[NickSk]

Не подскажите - планируется ли открытие сервисного центра на Касаткина?

[mcen]

Не подскажите - планируется ли открытие сервисного центра на Касаткина?

Я был в в конце января у них, машину заказывал, менеджер сказал что планируется. Но вот когда - вопрос

[ale4850]

Не подскажите - планируется ли открытие сервисного центра на Касаткина?

Я был в в конце января у них, машину заказывал, менеджер сказал что планируется. Но вот когда - вопрос

Был у них позавчера, спрашивал об этом. Сказали в августе или сентябре запустят сервис.

[olejikb]

Здравствуйте, скоро ТО-45000 на Октавию А5 1,8 TSI подскажите стоимость и есть ли скидки?

[Yevgeny]

olejikb, на 23 странице уже писали, что у них теперь нет человека, который отслеживает форум и отвечает на вопросы.

[Gezer]

Был на Касаткина 11 октября,сервис работает с 9 до 18 воскресение понедельник выходной,но лучше узнать по телефону который мне дали в салоне (495) 775 77 78.

[lugin.vova]

Добрый день, уважаемые сотрудники ГЕМА Моторс Запад. В четверг прошлой недели, 10.11.2011, записался на ремонт, предварительно описав проблему со своим транспортным средством, а именно, течь жидкости из-под бачка омывателя, после первых заморозков разморозило трубку ведущую к омывателю заднего стекла, ввиду наличия в бачке и системе омывателя воды. Меня записали на субботу, 12.11.2011, на 16.00. В итоге, приехав в назначенное время в ваш техцентр на Можайское ш-се д. 165, получил ответ, что необходимых запчастей в наличии нет и что осмотр, и ремонт вашего автомобиля можно производить только при их наличии, если вы, т.е. я, сейчас эти запчасти закажите, тогда мы назначим ещё одну дату вашего приезда к нам в сервис.
Я понимаю, что ГЕМА Моторс очень крупная и серьёзная компания, осуществляющая квалифицированное и качественное обслуживание своих клиентов. Но что, как не эффективное управление временем, позволяет вам достичь максимального результата в своей работе? Вот и я стараюсь использовать свое жизненное время, как можно эффективней. Благодаря вашим сотрудникам я провел вторую половину субботнего дня в поисках техцентра, сотрудники которого в состоянии отремонтировать мой автомобиль. К счастью такой техцентр нашелся, RIDA motors на Молодогвардейской, http://www.ridamotors.ru, сотрудники которого без предварительной записи осмотрели и отремонтировали мою машину.

p.s. Очень жаль, что официальные дилеры заинтересованы в обслуживании только "гарантийных автомобилей", то как их плановое техническое обслуживание. Думаю, что ТО 90 тыс км. я к вам уже делать не поеду.
Шкода Октавия Тур х372хк 150
С уважением, Лугин Владимир.

[Gezer]

К сожалению ГЕМА Моторс Запад,а также другие части света ГЕМЫ не прочитают ваше сообщение,т.к человека читающего и дающего ответа нет,о чем писалось ранее,но потенциальным клиентом Моторса будет интересна ваша информация.

[Андрэ]

Огласили цену на ТО-2 в 11000 р. + чистка дросельной заслонки 6500 р.(навязывают).Крутовато получается.

[vasiliy70]

Прождав 10 дней после полной оплаты наконец то получил свое авто в Гема моторс запад.При получении попросил написать код магнитолы,менеджер чего то бегал бегал и говорит мне-время мол позднее все уже ушли,короче приходите завтра все будет.Через 2 дня приехал к ним забрать свой коврик в багажник и узнать код.Подошел к стойке "сервис" так мол и так парни хочу узнать код,а они мне-этот код вам не нужен и вобще то мы и не обязаны вам его давать.Если хотите код оплатите 0,5 нормочаса и заезжайте на сервис.Вот это номер думаю,а им говорю-позвольте мне самому решать что мне нужно и хочу пообщаться с вашим руководством.Они звонят директору,в ответ та же песня.Высказал им все что я о них думаю и пообещал написать в Шкоду.Пишите,звоните кому хотите отвечают,нас это нисколько не волнует.Вот такое отношение к клиенту в Гема моторс запад

[Андрэ]

И техобслуживание у них выходит почти на 50% дороже чем у остальных ОД.
Думаю это из-за удалённости от Москвы так поступают,типа клиентов мало зато деньжат с них срубить поболее .

[guser]

И техобслуживание у них выходит почти на 50% дороже чем у остальных ОД.
Думаю это из-за удалённости от Москвы так поступают,типа клиентов мало зато деньжат с них срубить поболее .

какая удалённость????
Это сразу за МКАДом.
От ГЕМЫ у меня рвотный рефлекс просыпается.
Правда красят там хорошо, но долго

[Андрэ]

какая удалённость????
Это сразу за МКАДом.
От ГЕМЫ у меня рвотный рефлекс просыпается.
Правда красят там хорошо, но долго [/quote]
Краснознаменск,Минское ш.,от столицы примерно 15-20 км.(может 10-15)

[guser]

В первом посте написано:

ГЕМА Моторс Запад

Москва, Можайское шоссе 165, 53-ий км. МКАД
Телефоны:
(495)775 7770

[Cunick]

Ребят, а кто сколько ждал ПТС из сего салона? У меня уже скоро 10 день будет. Чего мурыжат-то так?