forum.skoda-club.ru • Просмотр темы - ОД АВТОСПЕЦЦЕНТР КАШИРКА (Москва)

ОД АВТОСПЕЦЦЕНТР КАШИРКА (Москва)

Форум посвящен обсуждению дилеров и станций технического
обслуживания Шкода (Skoda).

Модераторы: nitro-motors, _DM_, Модераторы конференции

Re: ОД АВТОСПЕЦЦЕНТР КАШИРКА (Москва)

Сообщение Rer » Сб, 25 ноя 2017, 22:15

Надо сразу говорить реальную цену.
Рено Логан
Rer
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Пн, 19 июн 2017, 10:43

Re: ОД АВТОСПЕЦЦЕНТР КАШИРКА (Москва)

Сообщение dorik30 » Пт, 16 фев 2018, 9:14

был вчера в этом центре на ТО-60 тыс. К качеству работ как обычно претензий нет.
Принимал мастер Егор -фамилию забыл, такой молодой парень. Раньше меня другие мастера принимали (обслуживаюсь тут не первый раз), а к этому первый раз попал -понравилось.

Но ложка дегтя все-таки есть. По готовности мы с Егором договорились что машина будет готова к 13-00. Ну я отъезжал по делам -к этому времени и пришел. Ну Егор тут подошел и сказал что есть проблема - на ТО-60 меняют свечи - 3 поменяли, а еще одной на складе нет - сейчас мол подвезут, мы поставим и сразу вам машину отдадим. Ну что делать, говорю -обожду.
В результате ждал я еще до 15-30, 16-00.
Ну ладно, ждал и ждал -сидел на мягком диванчике, но что поражает - как так у дилера нет в наличии относительно ходовых запчастей? Свечи -это ж расходник почти. Сколько обслуживался сначала в Рапиде, а потом в АСЦ (и тут и в Марьино) -первый раз такие проблемы.

И кстати - могли бы хоть кофе бесплатный предложить или подарить чего если такие накладки возникают. :)
И это при таких ценах - за ТО было плачено 18 тыс. с учетом скидки 8 тыс. по шкодовскому промокоду. Правда я еще сверх ТО тормознушку менял.

Поэтому когда звонить будут и спрашивать доволен я или нет -поставлю только тройку.
И то, только за хорошую работу механиков, мойщиков, которые даже газетки постеленные на ковриках сохранили и мастера (когда на сервис буду приезжать еще - при записи буду просится чтоб он принимал)
dorik30
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс, 06 окт 2013, 16:22

Re: ОД АВТОСПЕЦЦЕНТР КАШИРКА (Москва)

Сообщение Алексей Николаевич » Пт, 16 фев 2018, 15:54

был вчера в этом центре на ТО-60 тыс. К качеству работ как обычно претензий нет.
Принимал мастер Егор -фамилию забыл, такой молодой парень. Раньше меня другие мастера принимали (обслуживаюсь тут не первый раз), а к этому первый раз попал -понравилось.

Но ложка дегтя все-таки есть. По готовности мы с Егором договорились что машина будет готова к 13-00. Ну я отъезжал по делам -к этому времени и пришел. Ну Егор тут подошел и сказал что есть проблема - на ТО-60 меняют свечи - 3 поменяли, а еще одной на складе нет - сейчас мол подвезут, мы поставим и сразу вам машину отдадим. Ну что делать, говорю -обожду.
В результате ждал я еще до 15-30, 16-00.
Ну ладно, ждал и ждал -сидел на мягком диванчике, но что поражает - как так у дилера нет в наличии относительно ходовых запчастей? Свечи -это ж расходник почти. Сколько обслуживался сначала в Рапиде, а потом в АСЦ (и тут и в Марьино) -первый раз такие проблемы.

И кстати - могли бы хоть кофе бесплатный предложить или подарить чего если такие накладки возникают. :)
И это при таких ценах - за ТО было плачено 18 тыс. с учетом скидки 8 тыс. по шкодовскому промокоду. Правда я еще сверх ТО тормознушку менял.

Поэтому когда звонить будут и спрашивать доволен я или нет -поставлю только тройку.
И то, только за хорошую работу механиков, мойщиков, которые даже газетки постеленные на ковриках сохранили и мастера (когда на сервис буду приезжать еще - при записи буду просится чтоб он принимал)

Добрый день!
Мы сожалеем, если уровень обслуживания в нашем дилерском центре не оправдал Ваших ожиданий. Благодарим Вас за обратную связь. Эти данные помогут нам принять меры по улучшению качества обслуживания клиентов.
С уважением,
Львов Алексей Николаевич
Официальный представитель
Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
http://www.ascgroup.ru
т. +7 (495) 785-55-05 | Aleksey.Lvov@ascgroup.ru
Аватара пользователя
Алексей Николаевич
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Пн, 20 мар 2017, 16:08
Откуда: 119421, Россия, г. Москва, Ленинский проспект, д. 107

Пред.

Вернуться в Дилеры ŠKODA и СТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2