ГЕМА на ул.Касаткина -вднх- (Москва)

[с417ом]

Октавия 2011г. 1.4tsi.
г.н.знак С417ОМ197

Заехал на ТО1 (15.000км) в ГЕМА на ул.Касаткина (ВДНХ). Сразу насторожило,что ни одной машины в тех.центре не было и ни одного клиента в автосалоне.
Манагер-приемщик Алешин Алексей с небольшим пивным перегаром закатал рукава и сел за руль....,поехал вокруг автосалона и въехал в сервис.
-Очень навязывал проверить за 2000рэ сход-развал,т.к. с его слов у всех октавий он с завода паршивый (я отказался)
-Рекомендовал вживить за 5000рэ сетку-рабицу в бампер,ибо мухи и камушки портят радиатор (отказался)
-он сам снял салонный фильтр и показал его мне (решили поменять)
-потом он сам снял воздушный фильтр двигателя и убедившись,что он хороший поставил обратно (я его не просил)
-я попросил долить антифриза
-моторное масло я свое привез
___
итого:
---в платежке обнаружил уже после оплаты лишнее:
-снятие/установка заводских свечей (как манагер пояснил за 800 рублей они просто их проверили и осмотрели,ибо замена только на 60.000км.....-спаршивается нахрена?!
-снятие/установка обратно нормального воздушного фильтра двигателя 450рэ (и кто их просил его проверять?!)
-200рэ за долив антифриза,который не долили! (увидел уже дома)
-
На мой вопрос сколько вошло масла, манагер пояснил,что от 4.3 до 4.6л, на что я сказал,что канистра стандартная была 4л!!! Он пошел к слесарю, который пояснил,что льют 3.6л для этого движка!

[Алексей Валерьевич]

Приветсвую. А что входит в первое ТО ???

[pauntin]

Не очень приятное место. В сервиса никого, ценник на ТО не соответствует тому что сказали по телефону. После общения с менеджером по приемке решил не делать ТО и уехал на коптевскую, там пока не обманывали.

[surkalex]

Октавия 2011г. 1.4tsi.
г.н.знак С417ОМ197

Заехал на ТО1 (15.000км) в ГЕМА на ул.Касаткина (ВДНХ). Сразу насторожило,что ни одной машины в тех.центре не было и ни одного клиента в автосалоне.
Манагер-приемщик Алешин Алексей с небольшим пивным перегаром закатал рукава и сел за руль....,поехал вокруг автосалона и въехал в сервис.
-Очень навязывал проверить за 2000рэ сход-развал,т.к. с его слов у всех октавий он с завода паршивый (я отказался)
-Рекомендовал вживить за 5000рэ сетку-рабицу в бампер,ибо мухи и камушки портят радиатор (отказался)
-он сам снял салонный фильтр и показал его мне (решили поменять)
-потом он сам снял воздушный фильтр двигателя и убедившись,что он хороший поставил обратно (я его не просил)
-я попросил долить антифриза
-моторное масло я свое привез
___
итого:
---в платежке обнаружил уже после оплаты лишнее:
-снятие/установка заводских свечей (как манагер пояснил за 800 рублей они просто их проверили и осмотрели,ибо замена только на 60.000км.....-спаршивается нахрена?!
-снятие/установка обратно нормального воздушного фильтра двигателя 450рэ (и кто их просил его проверять?!)
-200рэ за долив антифриза,который не долили! (увидел уже дома)
-
На мой вопрос сколько вошло масла, манагер пояснил,что от 4.3 до 4.6л, на что я сказал,что канистра стандартная была 4л!!! Он пошел к слесарю, который пояснил,что льют 3.6л для этого движка!

Немного плюсану. Был на ТО 15000 в июле. Сетку предлагали ставить с боооольшой скидкой - 3500, а если в другой раз то скидки может не быть и будет 6000. То же в счет вписали работы по снятию\проверки свечей, но ничего подобного не было, лично присутствовал в ремзоне. Больше всего расстроило следующее, настоятельно попросил проверить колодки, мастер заглянув в каждое колесо сказал что ездить еще до 45 тыс как минимум!!! В итоге на 17 тыс пробега начался непонятный скрежет, обратился в ближайший к дому сервис, там мне сразу сказали что колодок у меня практически не осталось. И действительно когда демонтировали старые колодки я был в шоке, колодок оставалось по 2-3 мм на каждой. Сейчас есть небольшой стук в подвеске в передней левой части, так вот думаю устранять данную не исправность буду не в Геме.

[romikos]

octavia 1.8tsi
м053рн197

в субботу пришлось ехать на ТО-1 в Гему на Касаткина, т.к. покупал там авто и продленная гарантия у них же...из-за отсутствия отзывов в данной ветке насторожился, но деваться некуда...
цену по телефону объявили 7500-7700 с их зч, решил не экономить и не заморачиваться с покупкой зч и приехал пустым (прошлая а/м хонда и там всегда сам покупал всё потому что дорого)...
машинку потрясли на каком-то тренажере, проверили на ошибки на компе, затем на подъемнике стали катать: заменили масло (5w30AVL) и фильтр масл.; воздушные фильтры решил у них не менять т.к. каждый по тыще - просто вытряхнул мусор и поставили обратно; свечку только одну выкрутили - чисто контрольная; проверили колодки - сняли перед. колеса, разобрали не помню как они называются, почистили какие-то направляющие щеткой метал-ой и собрали обратно, колодки ещё по 1 см визуально, так и вправду до 60 тыр км доездить можно (на хонде каждые 15 тыщ менял и на 40 - диски тормозные)...
ещё защиту картера подогнали мне, чтоб не задевало ничего и не стучало...
ещё научили менять все фильтры...
ещё объяснили как снять решетку радиатора...
ещё показали как менять лампы в ПТФ...
ещё куча ответов на мою кучу вопросов...
Итог: доволен до соплей, правда сравнить не с чем пока, отзывы по другим ОД не читал, цены также не знаю какие в других салонах
Резюме: буду продолжать ездить сюда!
Принимал авто Александр и работы выполнял Андрей (советую)
По цене вышло 7388.99рэ

[Arty_Skoda]

Записался в выходные на ТО 1 ( Гема "Проспект Мира" ) и был "приятно удивлен" стоимостью озвученной по телефону. От 8 до 12 тысяч рублей... Это за замену масла ? И что там 2 часа с ней делать ? Разве что оправдать стоимость ТО ?

-----------------------------
Итог посещения
приехал в 10-30, уехал в 14-00 ( и то наверное из-за того что периодически спрашивал когда отдадут машину)

Стоимость 8 547 рублей.

Поменяли только салонный фильтр. (воздушный я сам менял на прошлой смене масла у неофициалов).

[BigAndry]

viewtopic.php?f=9&t=112437