Про наших дорогих - Дилеров

[Вечный студент]

Был сегодня в Богемии. Гарантийная замена обшивки спинки водительского сиденья длилась 8 часов... Зона ожидания на 4+ вайфай, телек, вода, автомат с кофе не работал, есть зарядки для некоторых марок телефонов... К мастеру - приемщику вопросов нет, но сделали мягко говоря фигово, низ в складках (надеюсь, что разгладится), позже обнаружил поцарапаный пластик в зоне проведения работ Бум повторно встречаться - так дело не пойдет

ну по поводу долгого ожидания прокоментировать не смогу, т.к. ещё не разбирался с данным вопросом, складки разойдутся, в течении недели должны исчезнуть, а по поводу царапины, хотелось бы видеть лично и царапину и того кто обнаружил, т.к. данная претензия не была предъявлена в момент выдачи а\м.

Добавлено спустя 9 минут 12 секунд:

позже обнаружил поцарапаный пластик в зоне проведения работ

одно лечим, другое калечим...

так что Вечному студенту грех обижаться за мнение некоторых форумчан о дилерах...

ну на счет "калечим" пока рано делать выводы, если это наш косяк, то мы его исправим, а по поводу мнения некоторых форумчан..... это его мнение, и я на него не в обиде, мне непонравилась его "лексика".

[Courteous]

Вечный студент, хорошо , что Вы такие необидчивые

Я не про Вас к тому же писал..с Богемия-Юг не сталкивался ещё . Вот как подъеду к Вам..тогда и отпишусь))

Но вывод один... переплачивать не за что за сервис у оф.дилеров! Это все понимают. + качество работ не выше "гаража".

[ЛенАчкА]

Всем привет.
Отдавая машину на гарантийный ремонт, я так предпологала, что это устранение дефектов производителя, а получили некачественно установленную обшивку за ВОСЕМЬ часов ожидания и дополнительные царапины на пластике (как будто отверткой в пластик уперлись).
Надеюсь, что складки разойдутся, хотя сейчас обшивка на сиденье выглядит плохо.
Договорились, что я приеду во вторник в 13-00, что бы "мастер" посмотрел на проделанную работу.
Ощущение осталось неприятное, мягко говоря.

[Courteous]

ЛенАчкА , а где делала?

Собственно .. мои слова подкрепились свежим отзывом)). Надеюсь, в итоге всё будет в лучшем виде.

Всех пинать приходится..за такие деньги просто стыд.

[ЛенАчкА]

Courteous , делали в Богемии.
Уверена, что все будет в лучшем виде.
Денег не платили, замена была по гарантии...

[Courteous]

Courteous , делали в Богемии.
Уверена, что все будет в лучшем виде.
Денег не платили, замена была по гарантии...

ну дилера можно чуть понять...всё, что связано с гарантией - денег не приносит.

я в общем говорю ... нормочас и конечный ценник за работы порой удивляют. а позже или сразу и качество работ шокирует

[gella]

к. данная претензия не была предъявлена в момент выдачи а\м.

знаете после 8 часов ожидания очень сложно внимательно принимать автомобиль, особенно когда не знаешь где его могут покалечить... а вот когда приехал домой, а на утро сел и увидел царапину, которой вчера еще не было - это да... я не говорю что это косяк ваших мастеров, я вообщем говорю о ситуации.... когда у нас принимают авто дилер, то ходит и все очень внимательно смотрит, но когда нам сдают авто обратно, то здесь уж как карта ляжет... мне например после прохождения ТО-1 авто сдавали в темноте, на улице, просто подогнав машину, вручив ключи и сказав ДО СВИДАНИЯ....
так что считаю споры дилер-владелец бесконечными, у каждого своя правда....

ЛенАчкА

очень надеюсь на то, что складки разгладятся, инцидент с царапиной разрулится... представляю как все это неприятно!

[Courteous]

gella, хаха.... приходишь машину забирать..света нет, сервисники в масках ( не хватает по стволу в руках) .на входе вышибала, который выдаёт ключи

- деньги принёс?
- ддда ..дда..только отдайте мне ключи
- надеюсь мне пересчитывать не надо. ..

[FoX13]

gella, хаха.... приходишь машину забирать..света нет, сервисники в масках ( не хватает по стволу в руках) .на входе вышибала, который выдаёт ключи

- деньги принёс?
- ддда ..дда..только отдайте мне ключи
- надеюсь мне пересчитывать не надо. ..

Ну нафантазировал...

[Courteous]

спасибо за аплодисменты!

[ЛенАчкА]

Всем привет!
Вчера съездила к дилеру.
Сказали, что поцарапанный пластик заменят ( заказали детальку), а так же если обшивка не разгладится, то ее тоже поправят.
И настроение улучшается! (с)

[Вечный студент]

Всем привет!
Вчера съездила к дилеру.
Сказали, что поцарапанный пластик заменят ( заказали детальку), а так же если обшивка не разгладится, то ее тоже поправят.
И настроение улучшается! (с)

Приятно видеть позитив после посещения нашего ДЦ, но к сожалению не всё так весело, необходимую деталь ждать из Европы около 3-х недель, по причине отсутствия на ЦС в Москве. При получении оговорим время визита.

[gella]

ЛенАчкА

ура-ура!!!!

Вечный студент

так ведь что есть то есть... когда чем-то недовольны - пишем, когда довольны - тоже пишем!!!

[Kostyan75]

Но вывод один... переплачивать не за что за сервис у оф.дилеров! Это все понимают. + качество работ не выше "гаража".

Как это переплачивать не за что, а как же куланц ?

[ЛенАчкА]

Вечный студент, подождем!
Главное, что привезут.