forum.skoda-club.ru

Доброго дня всем! Короче расскажу свою историю. В общем я заметил, что у меня как то быстро заканчивается незамерзайка причем еще когда морозов то и не было. Однажды заметил лужу под машиной в том месте где находится бачек омывателя, сразу позвонил в гребаный Автомир, записался на гарантийный ремонт. Приехал. После полутора часов ожидания выходит приемщик по имени Тимофей и говорит, что заводской типа брак, жидкость утекает из места где рапределяется поток на лобовик и заднее стекло, но он меняется совместно смоторчиком, последнего на складе нет, поэтому они его заказали и в течении двух недель типа позвонят. Уехал. на следующее утро прихожу за машиной, как раз ударили первые морозы, хотел побрызгать на стекло чтобы побыстрей его оттаять, но моторчик не издал ни звука, я подумал что его вообще назад ставить не стали. Ладно думаю две недели так потерплю, прошло две недели ни ответа ни привета, звоню сам, говорят типа приезжайте моторчик пришел из Москвы. Приехал через пол часа ожидания выходит приемщик Андрей, т.е. уже другая смена, ни та что в прошлый раз, и такой счастливый заявляет мне " А вы зачем в бачек воды налили она вся замерзла и он у вас сгорел, это не гарантийный ремонт и все такое", не трудно догадаться какая у меня была на это реакция. Я думал разнесу их там к чертям, заставил их связаться с предыдущей сменой которая грубым образом нарушила все инструкции и набухали мне воду, ну ладнобы еще лето бы было, но зимой такое сотворить, это УЖАС. Короче ладно все поменяли я им говорю вы воду всю слейте и залейте незамерзайки, через час!!! говорят все типа готово, выезжаю из сервиса, все вроде работает, все брызгает. Прихожу на следующий день, включаю - хер, опять ни жу жу, открываю в бачке снежная каша, хотя оставшаяся незамерзайка в канистре что в багажнике ни замерзла ни сколько. Т.е. эти дебилы, подругому ни скажешь, слили только то что успело растаять и на ледяную глыбу в бачке набухали незамерзайки, за ночь это все превратилось в снежнуюю кашу. Если бы Автомир находился под боком приехал бы все разнес к чертям собачим. Короче нашел теплый гараж у друга, за пол дня отогрел, все слил к чертям и залил незамерзайку все пробрызгал и выгнал на мороз. Сейчас все гуд.
Вывод: такого жестокого тупизма я еще не встречал, я даже летом лью специальную летнюю жидкость, если вы меня читаете, господа сервисмены, особенно если руководство Автомира прочитает, это отпишитесь пожалуйста, в свое оправдание, а то мое желание написать претензию и потребовать возмещение морального ущерба и стоимость четырех канистр незамерзайки не пропадет.

Автомир как всегда в своем репертуаре. Прискорбно

да в самарском автомире помоему ообще все некопенгагены, так о ппд разные менежеры мне рассказывали разные вещи, тож и с антигравием. выяснял некоторые особенности до одурения. А при наступлении ремонтного слуция надо требовать акт осмотра тс с заключением и желательно со стоимостью работ. вообще для себя решил брать с них побольше бумаг
отдельно хочу написать такую вещ что многие злемены у фабиии идентичны WV и дешевле их приобретать не у дилера .вот адресок для жителей самары там магазинчик WV -Физкультурная 6 Тел 992-02-25, 992-05-07, хочу тама посмотреть рамку в 1 дин она идентична рамки от гольфа 5 по послдним сведениям стоит около 1000р

Это говорит о том, что набрали на сервис ленивых идиотов.... Которые только лечить могут. Интересно у нас в Ульяновске как с этим.... После таких рассказов страшновато на ТО ехать

Лично я на ТО планирую поехать в Толятти. По ним хоть таких ужастных отзывов неслышал.

GeekMaloy писал(а):Лично я на ТО планирую поехать в Толятти. По ним хоть таких ужастных отзывов неслышал.

Хорошо там, где нас нет!!!

Автомир и в Самаре Автомир
А вообще грустно.

S-and-R писал(а):Автомир и в Самаре Автомир
А вообще грустно.

Был я в автомире, очень даже неплохие парни, в принципе. Компитентные, владеют информацией, я доволен. Кстати, как раз с Тольяттинским дилером у меня возникли некоторые проблемки!

Сколько идиотов в России матушке!!!

Илья Самарский писал(а):если вы меня читаете, господа сервисмены, особенно если руководство Автомира прочитает, это отпишитесь пожалуйста, в свое оправдание, а то мое желание написать претензию и потребовать возмещение морального ущерба и стоимость четырех канистр незамерзайки не пропадет.

Чтобы Вам представители дилера от Автомира ответили, надо не сюда, а в тему "Дилер и СТО" писать... и то, кажется от Автомира официального представителя на форуме нет...

Ребята Вы прям как малые дети , с каких это пор можно доверять сервисам, такие мелочи нужно делать самим, и хоть начать разбираться в машинках , купить инструкцию и читать изучть.
Тем более гарантия это красивый миф о бесплатном и КАЧЕСТВЕННОМ ремонте.Все просто свихнулись на этой гарантии, вспомните старые времена когда все ездили на советских машинах и никто ни про какую гарантию не вспоминал, а просто ездили и никаких ТО. Вся гарантия построена на СТРАХЕ покупаеля, что что-то вдруг сломается, и расстроеный автовладелец приедет к ними оставит деньжат в кассе сервиса.Забейте на гарантию и получайте удовольствие от езды
А масло с фильтрами можно и самому в машине поменять ничего в этом сложного нет.
Никого не хотел обидеть и ничего личного

Сергей 75 писал(а):............с каких это пор можно доверять сервисам, такие мелочи нужно делать самим, и хоть начать разбираться в машинках , купить инструкцию и читать изучть.
Тем более гарантия это красивый миф о бесплатном и КАЧЕСТВЕННОМ ремонте.Все просто свихнулись на этой гарантии, вспомните старые времена когда все ездили на советских машинах и никто ни про какую гарантию не вспоминал, а просто ездили и никаких ТО. Вся гарантия построена на СТРАХЕ покупаеля, что что-то вдруг сломается, и расстроеный автовладелец приедет к ними оставит деньжат в кассе сервиса.Забейте на гарантию и получайте удовольствие от езды
А масло с фильтрами можно и самому в машине поменять ничего в этом сложного нет. Никого не хотел обидеть и ничего личного

Тут дело вот в чем, времена сейчас на советские и возиться с машинкой у меня лично времени нет, я хочу что бы она ездила без проблем, я готов появляться в сервисе 2 раза в год на ТО и готов платить за это деньги, которые я зарабатываю, не копаюсь в машине вечерами, не трачу свое время на нее, а именно работаю и зарабатываю деньги, что бы приехать и оплатить ТО. Вполне логично, что мне хочется получать за свои деньги нормальный сервис, что бы после выезда из сервиса я не возвращался в него до следующего ТО. Я не исключаю факта возможных поломок межсервисном интервале, понятно, что все ломается, но одно дело когда это конструктив, а другое дело, когда это сервис своими кривыми руками, что - то там наковырял мне на ТО! Вот о чем речь то идет. Если кто-то хочет возиться под капотом - без проблем, можно и масло самому поменять и ГРМ при желании, да вобщем то и двигло перебрать своими ручками. Но у меня почему - то не вызывает это восторга, я не люблю копаться в машине, и я вправе ожидать от сервиса, которому я плачу деньги, качественной работы! Помоему все логично! ИМХО

Вам выше правильно советуют написать вот тут этот отзыв! http://www.forum.skoda-club.ru//viewtopic.php?t=10795

Сергей 75 писал(а):Ребята Вы прям как малые дети , с каких это пор можно доверять сервисам, такие мелочи нужно делать самим...
...Все просто свихнулись на этой гарантии, вспомните старые времена когда все ездили на советских машинах и никто ни про какую гарантию не вспоминал....

Вот когда я ездил на советских машинах, тогда и делал все сам. Во-первых, сервисов вообще не было, вернее туда запись была на полгода, во-вторых был моложе, времени и желания было дохрена...
А гарантия и на советские машины была и люди ей пользовались нередко. Просто ездили на машине по двадцать лет, поэтому годовая гарантия пробегала, как мимолетное виденье...

Сергей 75 писал(а):Ребята Вы прям как малые дети , с каких это пор можно доверять сервисам, такие мелочи нужно делать самим, и хоть начать разбираться в машинках , купить инструкцию и читать изучть.
Тем более гарантия это красивый миф о бесплатном и КАЧЕСТВЕННОМ ремонте.Все просто свихнулись на этой гарантии, вспомните старые времена когда все ездили на советских машинах и никто ни про какую гарантию не вспоминал, а просто ездили и никаких ТО. Вся гарантия построена на СТРАХЕ покупаеля, что что-то вдруг сломается, и расстроеный автовладелец приедет к ними оставит деньжат в кассе сервиса.Забейте на гарантию и получайте удовольствие от езды
А масло с фильтрами можно и самому в машине поменять ничего в этом сложного нет.
Никого не хотел обидеть и ничего личного

Уважаемый! Каждый должен заниматься своим делом. Много таких тонкостей, которых однозначно мало кто,кроме сервисников знает. Нет, ну если конечно только ВЫ все можете, тгда флаг вам в руки.
P.S.Вспомните хотя бы один случай, когда официалы отказали вам в гарантии!

DJIN писал(а): Уважаемый! Каждый должен заниматься своим делом. Много таких тонкостей, которых однозначно мало кто,кроме сервисников знает. Нет, ну если конечно только ВЫ все можете, тгда флаг вам в руки.
P.S.Вспомните хотя бы один случай, когда официалы отказали вам в гарантии!

+1 Зачем тогда гарантия нужна? Я до того как купил Фабу ездил на 21099. Всё своими руками перебрал... Нах..... такая машина!? Да ещё иностранного производства, где все касяки самому надо исправлять?