Не работает магнитола и салонное освешение

Установили сигнализацию Pandora 3210. Сигнализация работает (открывает-закрывает дрери
с индикацией на брелке, для чего в принципе и ставилась). Но появились два неприятных момента:
1. Не работает магнитола (подключена через замок), проверяли напряжение после поворота ключа = 0.
2. Не работает салонная подсветка при удалении ключа из замка зажигания.
Сервис мены подключили магнитолу напрямую к блоку предохранителей, как я понимаю это не айс, но через предохранитель.
Помогите найти причину почему пропало питание и не горит свет.

1. Не работает магнитола (подключена через замок), проверяли напряжение после поворота ключа = 0.
2. Не работает салонная подсветка при удалении ключа из замка зажигания.
Сервис мены подключили магнитолу напрямую к блоку предохранителей, как я понимаю это не айс, но через предохранитель.
Помогите найти причину почему пропало питание и не горит свет.