givten » Вс, 03 апр 2011, 14:13
Подскажите кто знает ,у меня тур 2007 1.4двигатель BCA,машинку брал в салоне при покупки дали в подарок гарантийный сертификат на 5 лет или 120т. пробега на двигатель и на движущиеся части .........коробки передач. с условием прохождения ТО у них и в установленные сроки. Очень радовался авто, но не суть .срок ТО подошел на новый год звоню в сервис, говорят, пока все загружено. говорю: ничего страшного, если немного перекатаю в киллометрах, в ответ говорят: да все хорошо, только приезжайте.
После праздников 12.01.11 приезжаю к ним они благополучно делают ТО (по тел сказали, что на 75 т ТО будет стоить 5700 р) после загона во внутрь предварительный ценник увеличился до 32т р( нужно было поменять колодки,тормозные диски ступочный подшипник и тд ) после выноса этого приговора покопался в кармане наскреб 11т р и со словами, а что нужнее сделал ТО .(поменяли масло ,фильтра ,по словам " заменили свечи" и приводной ремень)
Через тройку дней купил колодки, торм. диски ,ступ. подшипник ,договорился с салоном, все заменили очень обрадовался уехал .
Проехал 1000км после ТО и началось:
12.02.11 собираюсь ехать на работу, на улице -21 завелась, как родненькая, грею 5 минут, выезжаю . проехал 30 метров загорается красная масленка и начинает пищать,остановился выкл. двигатель . подождал 2мин завел тронулся такая же беда плюнул поставил обратно поехал на гор транспорте
26.02.11 потеплело решил заняться авто , отвез на станцию (где проходил все ТО )мне говорят диагноз : Забился маслозаборник (показали 1см слой в нем) было масленное голодание нагрелся вал ГРМ его заклинило оторвалась шпилька и оторвало ролик ремня ГРМ (клапана целые, ремень не оборвало )со словами вы заливали плохой бензин , и у вас оказывается имеется перепробег в1524км между ТО.(592..км-756..км)то по нашим подсчетам вы попали на 72т р ,это детали + работа , НО МЫ можем помочь 50% на 50% .Я немного удивился такой щедрости, а как же гарантия. Ничего внятного я понять не смог, так как меня атаковало 5 человек со всех сторон.Со словами я подумаю ушел.
Через пару дней написал письмо салону на тему "Что случилось и как все произошло" Через несколько дней приходит ответ Мы отказываем вам в гарантии из-за перепробега в эти 1524км и все. НА такую наглость пишу второе с грифом Претензия и на что , до сих пор ,жду ответ . Единственное, что пришло это телеграмма " забери свой автомобиль " а то будешь платить как за стоянку по 300 р день.
Захотел сделать независимую экспертизу - от них отказ в предоставлении мне подъемника. Написал, еще письмо " тогда делайте сами "уже 4дня прошло ответа нет
ИТОГ :машина у них больше месяца ,все сроки ремонта кончились ,машинка в таком же состоянии как и была.
Люди подскажите : если у кого такое было? Дополнительная гарантия отвечает за эту поломку
ЗАБИТЫЙ Маслозаборник является Двигателем или относится по гарантии к нему?
Масло shell helix 5w30 неужели дрянь. что не может перепробежать 24км т.к.по соглашению" фольцваген групп" допускается перепробег в 1500 км
заправляюсь только на заправке ПТК
Из-за чего могло произойти? И что ДЕЛАТЬ?