Последствия мойки автомобиля, что делать???

[rimtar]

да при чем тут мойка?!?!
НЕВОЗМОЖНО нормально крашеный авто так повредить, даже на автоматической!

[milson]

А случаем когда вы приехали на мойку машина в снегу не была?Может ледяная корка какая была?
Такое ощущение что давление у них очень большое было,либо пытались отбить лед(многие в таком виде на мойку приезжают,после могут быть повреждения).Если нет то машина и вправду была перекрашена,и скорей всего зимой.

Лед под давлением просто бы расстаял.

[Den]

100% косяк покраски

[Влад]

Привет! лак слезает, мойщики не виноваты, моя машина тоже была крашеная, в некоторых местах лак слезает, но не так сильно как на твоём авто!
у моего друга был случай, но купил 24 волгу, поехал на мойку, с машины не только краска слезла но и шпатлевка, короче вся машины в дырках, вот!!! ПЛОХО покрашенные машины, лучше мыть из ведра!

[Ромарио]

А у меня случай был, эмблему смыли шкодовскую сзади.
Морды бить не стал ни кому, машинка просто старенькая.
Еще заметил, что все в основном октахи 90х годов без эмблем гоняют!!

Ну а в данном случае кустарная покраска налицо!

[Влад]

а я новые шильдики поставил, по 350 р. покупал, сразу другой вид!

[Romich]

Услуги мойки попадают под действие Закона о защите прав потребителей (ЗПП). Для начала можно проконсультироваться в общественных организациях, специализирующихся на ЗПП, либо в соответсвующих структурных подразделениях органов местного самоуправления (у нас в городе, например, при администрации создана соответсвующая комиссия). И те, и другие имеют право обратиться в Ваших интересах в суд.

[Lev]

Обратиться в комитет по защите прав потребителей можно, но учитывайте и тот момент, что "мойка" попадать на деньги тоже не хочет и поэтому вправе потребовать экспертизу(как впрочем и вы),если подтвердится ,что виноват тот кто красил, то мойщики плату за экспертизу захотят повесить на вас
И последующие тяжбы не прибавят вам ни денег , ни нервов.
Советую всё взвесить, а если идти в бой, то не с пустыми руками
(чек с квитанцией-маловато)
Удачи.

[Romich]

Все правильно. Поэтому сначала консультации, потом принятие решения о целесообразности предъявления иска с учетом имеющихся документов и т.д.
З.Ы. Интересно, мойщики могут подтвердить, что клиент был предупрежден о том, что на данной мойке нельзя мыть перекрашенные автомобили?

[Brokly]

Все правильно. Поэтому сначала консультации, потом принятие решения о целесообразности предъявления иска с учетом имеющихся документов и т.д.
З.Ы. Интересно, мойщики могут подтвердить, что клиент был предупрежден о том, что на данной мойке нельзя мыть перекрашенные автомобили?

Ну клиент же не подписывал никакой бумажки, а значит предупрежеден не был. То что это дефект окраски - бесспорно. Но в правилах оказания услуг на мойке нигде не оговорено как должна быть окрашенна машина. Кроме того кто может гарантировать, что в воде , которой мыли отсутствовали твердые примеси в виде песка ? Вода то из замкнутого цикла, может у них фильтры порваны, а может давление не соответствовало норме. Мне кажется стоит поробывать обратиться в общество защиты потребителей.

[Romich]

Вот-вот Правда подписывал или нет - это надо выяснять, может ему какие-то бумаги подсовывали на подпись, где есть строчка что-то вроде "с правилами оказания услуг ознакомлен". А так смотрим в Гражданский кодекс:

"Статья 1095. Основания возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара, работы или услуги

Вред, причиненный... имуществу гражданина... вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет".

[garichipo]

если подавать иск в суд, возможно еще заставят проходить экспертизу, чтобы установить причинную связь между между действиями мойщиков и последствиями! То есть надо брать образцы материалов чем мыли машину и на экспертизу. Но доказать это будет сложно!! скорее всего это плохо покрашенная машина!

[Евгений]

))
Случай был, мужик на АЗС заправиться приехал, оплатил, заправщик залил, а когда пистолет вытаскивал пролил бензина на краску немножко. на след день мужик вернулся... лак и краска "слилась" естесно он на АЗСку, так мол и так ваш заправщик накосячил) Директор приезжал, послушал и не долго думая плеснул на капот своей машины 95го из той же колонки естесно что с его ЛКП ничего не случилось.
До суда дело не дошло вроде, но экспертиза была. Естественно её оплатила "пострадавшая" сторона в лице мужика...

По теме.
На мойках обычно используется концентрат черепашка,в не разбавленном виде он немного "жгет" кожу рук.Для мойки его разводят в соотношении 40мл на 5-6 литров воды(могу ошибаться,точно не помню) Реже используется концентрат(фирму не помню,но в европе им дороги моют) более слабый и соответственно более дешевый, обычно используется в ручной(контактной)мойке, ибо паршиво разъедает грязь.
Вывод, думаю очевиден, ничто из выше описанного не могло заставить хорошее ЛКП отслоиться. Конечно вас могли помыть ракетным топливом, но тогда почему только морда облезла?!
ИМХО:
а)забить и покрасится в НОРМАЛЬНОЙ конторе за свои кровные.
б)если очень хочется побадаться, то прямой путь к "малярам" красившим машину. Экспертиза будет на вашей стороне(нарушение технологии покраски) Но долго это и нервы потрепите.

[местный]

спасибо всем, завтра еду к оценщикам, вызвал владельца мойки на осмотр, и у меня есть свидетель, что до мойки, краска не была повреждена!