forum.skoda-club.ru • Просмотр темы - Перечень работ по ТО

Перечень работ по ТО

Форум об эксплуатации автомобилей Шкода Октавия (Skoda Octavia) на платформе A5, а также модификации Скаут (Scout) 2004 – 2013.

Модераторы: InterPaul, Robbin, Модераторы конференции

Сообщение Robert74 » Вт, 06 окт 2009, 13:30

Romanchikov писал(а): Все ответы есть в сервисной книге. В Вашем файле указана неверная информация. Первое ТО по нормативу завода 0,5 н\ч, второе 1,2. И так далее. Дальше чуть больше, в зависимости от пробега и года. Надо смотреть индивидуально


Странно, но после изучения сервисной книги вопросов у меня только прибавилось....
У нас в городе 3 дилера и первое ТО (15000) у них у всех значительно отличается от указанных вами 0,5 н/ч. Странные видимо у нас дилеры :) ...
Аватара пользователя
Robert74
 
Сообщения: 166
Зарегистрирован: Ср, 11 фев 2009, 12:38
Откуда: Челябинск

Сообщение Серж-Сараевод » Вт, 06 окт 2009, 13:41

Robert74 писал(а):Странные видимо у нас дилеры :) ...

Челябинские дилеры настолько суровы, что полчаса у них приравнивается к полудню... :lol:
1.8TSI, МКПП, "элегантный" чешский сарай с 11.2007
Серж-Сараевод
 
Сообщения: 2053
Зарегистрирован: Вт, 04 сен 2007, 9:03
Откуда: Мск

Сообщение Romanchikov » Вт, 06 окт 2009, 13:49

Robert74 писал(а): У нас в городе 3 дилера и первое ТО (15000) у них у всех значительно отличается от указанных вами 0,5 н/ч. Странные видимо у нас дилеры :) ...

Сервисная замена масла по нормативу в ельзе 0,5 н\ч. Если есть защита прибавь еще 0,3 Итого 0,8 н\ч.
Это работа. Прибавь стоимость масла, фильтра и пробки получишь цену ТО1
Yeah, well, I'm gonna go build my own theme park, with blackjack and hookers. In fact, forget the park!
Romanchikov
 
Сообщения: 2922
Зарегистрирован: Сб, 08 дек 2007, 9:59
Откуда: Пушкино М.О.

Re: Перечень работ по ТО

Сообщение vlavr » Вт, 06 окт 2009, 15:32

Тимофеич писал(а):Подскажите, где можно посмотреть перечень работ, которые должны проводиться на каждом ТО?

Минимальный набор операций на ТО описан в сервисной книжке.
О рекомендуемом наборе (с учетом тяжелых условий эксплуатации в России) хорошо написано на сайте Атлант-М: http://www.atlant-motors.ru/resource_2741.pdf
1.6 FSI АКПП красная, 11-2008 г.
Аватара пользователя
vlavr
 
Сообщения: 1153
Зарегистрирован: Вт, 17 июн 2008, 15:41
Откуда: Балашиха, замкадыш

Сообщение Robert74 » Ср, 07 окт 2009, 13:49

Romanchikov писал(а):Сервисная замена масла по нормативу в ельзе 0,5 н\ч. Если есть защита прибавь еще 0,3 Итого 0,8 н\ч.
Это работа. Прибавь стоимость масла, фильтра и пробки получишь цену ТО1


Согласен, что за НАС выступает сервисная книжка, где говорится о смене масла на 15000 км. и ЭЛЬЗА, где в "Инспекционном сервисе и уходе" в разделе "Техосмотры" подтверждается то, что написано в сервисной книжке - что Сервисный техосмотр ( инспекционный сервис - если угодно :) ) проводится при пробеге 30000 км. и включение его в список обязательных работ на ТО 15000 -самодеятельность дилера.

Хотя согласен, что к примеру, фильтр салона конечно лучше менять чаще, чем 60000 км. или 2 года как Эльза говорит... :)

Дилеры переходят в оборону - ссылаются на имеющиеся в их ЭЛЬЗЕ - "Таблицы инспекционного сервиса" и намекают что просто поменяют масло и поставят отметку о том, что не сделан "инспекционный сервис"... Хотя как можно писать что отказался от работ из списка рекомендуемых??? :shock:

Дилемма - пойти на принцип и воевать дальше - получить "черную метку" - запись дилера и съэкономить около 1 н/ч на "сервисном осмотре" ( 1100 р. в Челябинске) или ???....
Аватара пользователя
Robert74
 
Сообщения: 166
Зарегистрирован: Ср, 11 фев 2009, 12:38
Откуда: Челябинск

Сообщение Romanchikov » Ср, 07 окт 2009, 16:07

Robert74 писал(а): намекают что просто поменяют масло и поставят отметку о том, что не сделан "инспекционный сервис"...

В сервисной книге написано, что при интервале QG0 используется два вида ТО. Это маслянный сервис на 15000 или раз в год (От него и избавлены жители Европы с интервалом QG1). Сервисный техосмотр раз два года.
Ну я думаю что не обязательно бодаться, просто намектунь что лишние деньги оставлять ненамерены.
Просто у вас скорее всего дилер один и правды тяжело будет добиться. :) Сложно советовать.
Yeah, well, I'm gonna go build my own theme park, with blackjack and hookers. In fact, forget the park!
Romanchikov
 
Сообщения: 2922
Зарегистрирован: Сб, 08 дек 2007, 9:59
Откуда: Пушкино М.О.

Сообщение Robert74 » Чт, 08 окт 2009, 5:41

Romanchikov писал(а):Просто у вас скорее всего дилер один и правды тяжело будет добиться. :) Сложно советовать.


Челябинск не такой уж суровый город :) - у нас 3 дилера, но все они как будто сговорились - бубнят что "... инспекционный сервис на ТО 15000 обязателен...". Попросил одного из них " ткнуть меня носом в ЭЛЬЗУ", где об этом однозначно сказано - несмогли, начали снова бубнить, короче ушли от ответа...
Просто напрягает их наглый намёк о том, что поставят отметку в сервисную книжку что заменили только масло, а " инспекционный сервис" не пройден ...
Аватара пользователя
Robert74
 
Сообщения: 166
Зарегистрирован: Ср, 11 фев 2009, 12:38
Откуда: Челябинск

Сообщение Romanchikov » Чт, 08 окт 2009, 9:22

Robert74 писал(а): Просто напрягает их наглый намёк о том, что поставят отметку в сервисную книжку что заменили только масло, а " инспекционный сервис" не пройден ...

Так только это отметка и ставиться. Ты же только масло и меняешь.
Yeah, well, I'm gonna go build my own theme park, with blackjack and hookers. In fact, forget the park!
Romanchikov
 
Сообщения: 2922
Зарегистрирован: Сб, 08 дек 2007, 9:59
Откуда: Пушкино М.О.

Сообщение vlavr » Чт, 08 окт 2009, 10:38

Romanchikov писал(а):
Robert74 писал(а): намекают что просто поменяют масло и поставят отметку о том, что не сделан "инспекционный сервис"...

В сервисной книге написано, что при интервале QG0 используется два вида ТО. Это маслянный сервис на 15000 или раз в год (От него и избавлены жители Европы с интервалом QG1). Сервисный техосмотр раз два года.
Ну я думаю что не обязательно бодаться, просто намектунь что лишние деньги оставлять ненамерены.
Просто у вас скорее всего дилер один и правды тяжело будет добиться. :) Сложно советовать.


Полностью согласен.
Специально проверил в сервисной книжке.
Для QG0 и QG2
через 15000 (или через год, что раньше) - смена моторного масла
через 30000 (или 2 года, что раньше) - Сервисный техосмотр
через 2 года - смена тормозной жидкости.

Дата выпуска моей сервисной книжки (русской версии): 03-2008

Через месяц поеду на годовое ТО (пробег 13000 примерно), буду делать только замену масла. Осмотр делаю сам по возможности, чаще чем раз в 2 года :crazy:

В общем, я плачу деньги, я заказываю услугу. А мнение сервисного центра - это только совет.
Если произойдет гарантийный инцидент, то здесь играют роль не слова и советы, а документы. Таким документом является сервисная книжка - регламент обслуживания, предписанный производителем.
1.6 FSI АКПП красная, 11-2008 г.
Аватара пользователя
vlavr
 
Сообщения: 1153
Зарегистрирован: Вт, 17 июн 2008, 15:41
Откуда: Балашиха, замкадыш

Сообщение Robert74 » Пт, 09 окт 2009, 6:28

Romanchikov писал(а):В сервисной книге написано, что при интервале QG0 используется два вида ТО. Это маслянный сервис на 15000 или раз в год (От него и избавлены жители Европы с интервалом QG1). Сервисный техосмотр раз два года.


Пошел на принцип. Позвонил в представительство Шкода и пообщался с Сергеем Артюгиным - специалистом по сервису и гарантии. Объяснил ему суть вопроса. Он полностью поддержал, что на ТО 15000 проводится ТОЛЬКО масляный сервис, а сервисный техосмотр проводится при пробегах кратных 30000 км или каждые 2 года. Как рекомендованные работы дилер может предлагать провести сервисный осмотр, но никак не включать его в список обязательных работ!
Сергей был очень удивлен, когда узнал подробности, как дилеры впаривают всем подряд сервисный техосмотр на ТО 15000 (ещё бы - это ведь около 1 н/часа, а проверить делали осмотр или нет - невозможно ! :) ).
В случае упорства дилера Сергей порекомендовал ссылаться на него.
Аватара пользователя
Robert74
 
Сообщения: 166
Зарегистрирован: Ср, 11 фев 2009, 12:38
Откуда: Челябинск

Сообщение vlavr » Пт, 09 окт 2009, 10:23

в FAQ!!!
:)
1.6 FSI АКПП красная, 11-2008 г.
Аватара пользователя
vlavr
 
Сообщения: 1153
Зарегистрирован: Вт, 17 июн 2008, 15:41
Откуда: Балашиха, замкадыш

Сообщение Dozent » Пт, 09 окт 2009, 11:33

Коллеги здравствуйте!
Покурил ветку форума, а оказывается меня тоже так же развели. За ТО 15 000 отдал 9 000 в Пеликане, из них сервисный осмотр 2 000 тысячи. Все заказ-наряды есть, хотя машине только пол года, есть ли возможность как нибудь вернуть деньги? Или что можно сделать в такой ситуации?
Аватара пользователя
Dozent
 
Сообщения: 164
Зарегистрирован: Пн, 21 апр 2008, 13:35

Сообщение Кост@ » Пт, 09 окт 2009, 11:52

Koyote@A5 писал(а):Прошел ТО-1 вчера в Атлант-Моторсе в Тушино цена - 5524,72 руб.
работа:
1. защита двс с/у 0,3н/ч 0,3*1620=486руб
2. инспекционный сервис каждые 15000км 1,30 н/ч 1620*1,3=2106руб
3. уборка салона 0,0 н/ч 300р
итого со скидкой 15% (Шкода клуб) - 2458,20
Детали:
1. маслянный фильтр - 688р
2. уплотнительное кольцо 111,37р
3. пробка сливная 59,40р
4. Shell Helix Ultra VX 5W30 5*1л - 445,50*5=2227,50
итого со скидкой 10% - 3066,52

З.Ы. Инспекционный сервис никто не навязывал!


В Перми получается следующая картинка (стоимость н/ч 1100р):
ТО 15000 - 1,8н/ч=1 980р
Замена свечей зажигания - 0,7н/ч=770р (после долгих надо или не надо, сказали что всеже надо...)
Регулировка развала схождения - 1,2н/ч=1320р (рекомендовали сделать, типа в предпродажку это не входило и к тому же я заявил о постороннем шуме при поворотах рулем..)
Диагностика электр. систем - 0,4н/ч=440р
Замена масла Shell 0W40 - 2.095=2304р
Итого 6814р

Детали:
Фильтр масленый, 1 шт, 558р
Пробка сливная, 1 шт, 59р
Фильтр салона, 1 шт, 527р
Свеча зажигания, 4 шт, 2640р
Итого 3784р

Скидок - 0 :shock:
В багажнике нашел фильтр и свечи, машину не мыли...
Про качество/сервис...
после ТО устойчивый запах робы в течении пары дней (не понятно вообще кто там сидел), в сервис пришлось вернуться т.к. не скинули счетчик сервисного обслуживания и он напоминал о себе при каждом пуске двигателя, появился скрип в салоне (спереди со стороны пассажира) думаю, что это и есть замененный фильтр...
В общем впечатление.. - шок :shock: (до этого была машина Renault)
Зато есть теперь синяк в книжке...и псевдо гарантия...
Skoda A-5(II) 1,8tsi, МКПП, Elegance
Кост@
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Вс, 01 фев 2009, 14:42
Откуда: Пермь

Сообщение Robert74 » Пт, 09 окт 2009, 12:41

Dozent писал(а):Коллеги здравствуйте!
Покурил ветку форума, а оказывается меня тоже так же развели. За ТО 15 000 отдал 9 000 в Пеликане, из них сервисный осмотр 2 000 тысячи. Все заказ-наряды есть, хотя машине только пол года, есть ли возможность как нибудь вернуть деньги? Или что можно сделать в такой ситуации?


Боюсь что нет, доказать что тебя заставили его пройти очень трудно .
Так что видимо ты заплатил за урок на будущее. Хотя и очень дорого заплатил... :(
Аватара пользователя
Robert74
 
Сообщения: 166
Зарегистрирован: Ср, 11 фев 2009, 12:38
Откуда: Челябинск

Сообщение aleks-101 » Сб, 10 окт 2009, 23:07

А у меня такая ситуация: скоро ехать на ТО 15000. Позвонил - ответили следующее: 3,5 нормо-часа и 7500. Так вот... Буду искать правды... (г. Питер)
aleks-101
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Сб, 10 окт 2009, 20:45
Откуда: СПб

Пред.След.

Вернуться в Škoda Octavia A5 (II) 2004 – 2013

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 229