forum.skoda-club.ru

Сегодня получил звонок из представительства Шкода.
Попросили пройти мини-опрос на 5 минут.
Основные вопросы были об обслуживании у дилера при покупке авто, тест-драйве, достаточной компетентности менеджеров, гибкости работы и т.п.
Думаю, что это хорошо, руководство взялось за чистку дилеров и наведение у них порядков.

Реальни хорошо. Причём с помощью представительства действительно можно решить множество разнообразных проблем.

А мне звонили с достаточно объемным опросом минут на 40 по теме - почему я выбрал именно марку Skoda и все такое..

А мне на вопрос по работе КПП на Фабии ответили очень по нашему (отписались я считаю):

Добрый день!

Спасибо за Ваш интерес к автомобилям Skoda!

Для получения подробной информации об интересующем Вас вопросе, мы бы рекомендовали Вам обратиться к одному из официальных дилеров Skoda.

Список и координаты дилеров Вы можете найти на странице http://www.skoda-avto.ru/pub.html?docid=3321 нашего сайта.

С уважением, Жигарева Светлана,

оператор Горячей Линии Шкода 8 800 555 01 01 (бесплатная горячая линия по России)

Мне тоже, примерно через месяц после покупки машины звонили. Сказали на минут 10, а зарядили на полчаса. Правда у девушки голос был приятный, а вопросы - одна нудятина.

- Как Вы оцениваете работу менеджеров Вашего салона продаж? Плохо, хорошо, не очень, отлично, выше среднего?

и так почти все вопросы. На вопросе, наверное, тридцатом поймал себя на мысли, что отвечаю автоматом, не задумываясь над вопросом.

Да вопросы довольно странные, т.к. не спрашивают почему выбрали этого дилера, а не другого (если посещали нескольких), чем понравилось, чем нет. Стандартные вопросы - стандартные ответы.

Мне позвонили, как раз, когда платил деньги за машину в кассе Пришлось вежливо отшить. Повторили недели через две..

Вопросы нормальные. Оценивают качество сервиса.. Правда, девочку жалко. Работает как робот..

а мне не звонят со шкоды только пылесосы и акады всякие достают
З.Ы. мож новую купить?

Нам тоже Акады звонят уже хочу приехать и формить менеджера за эти звонки назойлевые
+ еще зубы подлечить предлагают
А Шкода чета забила...

а мне раз позвонили, а я сдуру в ту поездку хендс фри не включил,
приятный женский голос бла бла бла типа из представительства Skoda, вам удобно разговаривать.. то се..
я грю девушка милая, я в левом ряду мкада и 120 еду, давайте я щас припаркуюсь на остановке и на все вопросы отвечу, ой нет я щас вам сама перезвоню через 3 минуты.
я как дурак ломлюсь к автобусной остановке стою, жду 3-5-10 минут.. нет звонка.. вот так вот..

Proxojiy писал(а):а мне раз позвонили, а я сдуру в ту поездку хендс фри не включил,
приятный женский голос бла бла бла типа из представительства Skoda, вам удобно разговаривать.. то се..
я грю девушка милая, я в левом ряду мкада и 120 еду, давайте я щас припаркуюсь на остановке и на все вопросы отвечу, ой нет я щас вам сама перезвоню через 3 минуты.
я как дурак ломлюсь к автобусной остановке стою, жду 3-5-10 минут.. нет звонка.. вот так вот..

а счастье было так близко....

sergo писал(а):А мне на вопрос по работе КПП на Фабии ответили очень по нашему (отписались я считаю):

Добрый день!

Спасибо за Ваш интерес к автомобилям Skoda!

Для получения подробной информации об интересующем Вас вопросе, мы бы рекомендовали Вам обратиться к одному из официальных дилеров Skoda.

Список и координаты дилеров Вы можете найти на странице http://www.skoda-avto.ru/pub.html?docid=3321 нашего сайта.

С уважением, Жигарева Светлана,

оператор Горячей Линии Шкода 8 800 555 01 01 (бесплатная горячая линия по России)

Ничего нового и не будет. Максимум, что они делают - это звонят дилерам и "грозят им пальчиком - разберитесь, клиент недоволен"

Добавлено спустя 46 секунд:

Proxojiy писал(а):а мне раз позвонили, а я сдуру в ту поездку хендс фри не включил,
приятный женский голос бла бла бла типа из представительства Skoda, вам удобно разговаривать.. то се..
я грю девушка милая, я в левом ряду мкада и 120 еду, давайте я щас припаркуюсь на остановке и на все вопросы отвечу, ой нет я щас вам сама перезвоню через 3 минуты.
я как дурак ломлюсь к автобусной остановке стою, жду 3-5-10 минут.. нет звонка.. вот так вот..

вот так мушщины и попадаются...

Proxojiy писал(а):а мне раз позвонили, а я сдуру в ту поездку хендс фри не включил,
приятный женский голос бла бла бла типа из представительства Skoda, вам удобно разговаривать.. то се..
я грю девушка милая, я в левом ряду мкада и 120 еду, давайте я щас припаркуюсь на остановке и на все вопросы отвечу, ой нет я щас вам сама перезвоню через 3 минуты.
я как дурак ломлюсь к автобусной остановке стою, жду 3-5-10 минут.. нет звонка.. вот так вот..

Леха, приходи, я тебя с этой девушкой лично познакомлю!

Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:

rimtar писал(а):а мне не звонят со шкоды только пылесосы и акады всякие достают
З.Ы. мож новую купить?

Покупай, мне на третьи сутки после покупки отзвонились.

2 Любаня,
я бы пришел,... но раша туристо - облико морале)
от супруги по ушам получу

Proxojiy писал(а):2 Любаня,
я бы пришел,... но раша туристо - облико морале)
от супруги по ушам получу

Я ей ниче не скажу, обещаю... Уж с ней то я договорюсь.... Кстати, плиз, стукнись в аську, есть рабочий вопрос....