Страница 1 из 1

Отказ ОД

СообщениеДобавлено: Пн, 25 апр 2011, 10:03
sky7
Значит картина следующая.
Машина октавия 2 фл, чуть больше месяца отроду, пробег 2600.
Приехал к одному из дилеров шкоды, по записи, хотя толк в записи нулевой, приемщик только через 30 минут подошел к нам.
Не суть.
Значит объясняю в чем дело, забрал машину я у дилера "А", а поехал к дилеру "Б". Руль смотрел вправо при движении прямо, переодел колеса - руль стал чуть влева смотреть. Сход развал я думаю. Собственно, говорю что мол так и так, вот приехал к вам для устранения проблемы по гарантии, на что он мне сказал что извините, только платно. Езжайте туда где брали, зачем к нам приехали, и еще у вас пробег 2600, так что до свидания. Взял письменный отказ.
Правомерны ли действия мастера -приемщика ОД шкоды? С сервисной программой опеля проблем не было. Брал в мск, в питере бесплатно сделали диагностику, ни рубля не взяли.
Прошу знающим подсказать.

Re: Отказ ОД

СообщениеДобавлено: Пн, 25 апр 2011, 12:56
dimcher
Неправомерно конечно. В сервисной книжке же написано, что все ОД несут ответ по гарантийным обязательствам

Re: Отказ ОД

СообщениеДобавлено: Вт, 26 апр 2011, 9:08
кузьмич
А может сход- развал входит в предпродажную подготовку.Тогда скорей всего правильно.Только если колёса поменяли и положение руля изменилось,возможно дело в колёсах.

Re: Отказ ОД

СообщениеДобавлено: Вт, 26 апр 2011, 14:44
Dunkan
из за колес врят ли. а вообще на новой машине сход развал по гарантии в определенный пробег, какой не помню. так что скорее всего отфутболили правомерно

Re: Отказ ОД

СообщениеДобавлено: Вт, 26 апр 2011, 15:27
кузьмич
sky7 писал(а):. Руль смотрел вправо при движении прямо, переодел колеса - руль стал чуть влева смотреть.

Я с таким сталкивался,правда на другой машине.
Dunkan писал(а):из за колес врят ли.

Так что очень может быть.Даже думаю из за этого.

Re: Отказ ОД

СообщениеДобавлено: Вт, 26 апр 2011, 17:33
ARX-4x4
sky7 писал(а):Значит картина следующая.
Машина октавия 2 фл, чуть больше месяца отроду, пробег 2600.
Приехал к одному из дилеров шкоды, по записи, хотя толк в записи нулевой, приемщик только через 30 минут подошел к нам.
Не суть.
Значит объясняю в чем дело, забрал машину я у дилера "А", а поехал к дилеру "Б". Руль смотрел вправо при движении прямо, переодел колеса - руль стал чуть влева смотреть. Сход развал я думаю. Собственно, говорю что мол так и так, вот приехал к вам для устранения проблемы по гарантии, на что он мне сказал что извините, только платно. Езжайте туда где брали, зачем к нам приехали, и еще у вас пробег 2600, так что до свидания. Взял письменный отказ.
Правомерны ли действия мастера -приемщика ОД шкоды? С сервисной программой опеля проблем не было. Брал в мск, в питере бесплатно сделали диагностику, ни рубля не взяли.
Прошу знающим подсказать.

На сколько я помню, то сход-развал по гарантии делают при пробеге до 1 000 км., а у Вас 2 600-поэтому и сказали что платно (ибо завод им это не оплатит).

Re: Отказ ОД

СообщениеДобавлено: Ср, 27 апр 2011, 10:06
T_e_m
Гарантия на регулировочные работы подвески
10 000 км или 6 месяцев со дня продажи.

Делал на 8 000 без вопросов у ОД. АвтопрагаЮг

Автор может озвучишь героев сервиса и сами сервисы, чтобы люди знали куда не надо ездить.
Не рекламирую, но походу один из вашей АБВГдейки АСЦ :(