Страница 1 из 3
Отказ в ремонте скрытых повреждений

Добавлено:
Ср, 27 янв 2010, 21:16
Сергей РОСТ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать??? попал в ДТП, въехал в *опу, т.е. у меня в темноте нашли бампер и решетку радиатора. Сотрудник ГИБДД написал бампер, решетка, скрытые повреждения. На осмотре в страховой записали бампер, решетку менять, капот покраска. Страховая все одобрила, в Пеликане, куда направила страховая нашли еще повреждения капота, т.е. под предлагают под замену, а страховая отказала...
А теперь вопрос: Что делать??? делать за свой счет или как нибудь надавить на страховую или оставить как есть, т.к. не особо заметно...
P.S. если что страховая, стандарт резерв или они сейчас МСК-стандарт называются

Добавлено:
Чт, 28 янв 2010, 13:02
Zoui
мдя..
уже не первый раз такие отказы от МСК-стандарта..
Причина отказа какую говорят? Должны официальное письмо прислать, где все подробно описать.
В зависимости от того, что она там написали, будем думать, что делать дальше...
А Пеликан что говорит?

Добавлено:
Чт, 28 янв 2010, 17:11
Сергей РОСТ
Вообщем, до этого все нормально было, давали добро, а в этот раз я даже не заметил проблемы с капотом, в итоге, завтра приходит бампер и они начинают делать, вот....

Добавлено:
Чт, 28 янв 2010, 17:43
alex8009
Ничего удивительно - любая страховая пытается сэкономить. В первую очередь это коммерческая организация а не благотворительная ! Плавали - знаем не понаслышке!

Добавлено:
Чт, 28 янв 2010, 22:29
Сергей РОСТ
2 Zoui ЗОЯ! Спасибо за подсказки, в итоге написал претензию, завтра в сервис буду звонить скажу, что может подтвердят еще...

Добавлено:
Чт, 28 янв 2010, 23:29
Zoui
Сергей РОСТ писал(а):2 Zoui ЗОЯ! Спасибо за подсказки, в итоге написал претензию, завтра в сервис буду звонить скажу, что может подтвердят еще...
Отпиши потом. Если не подтвердят - ничего, мы ещё с ними посудимся...
кстати, себе экземпляр претензии или расписку составил, что они ее получили?

Добавлено:
Пт, 29 янв 2010, 9:37
Сергей РОСТ
Zoui писал(а):Отпиши потом. Если не подтвердят - ничего, мы ещё с ними посудимся...

кстати, себе экземпляр претензии или расписку оставил, что они ее получили?
Конечно взял копию, и копию акта обнаружения скрытых повреждений из пеликана

Добавлено:
Пт, 29 янв 2010, 10:25
Zoui
Молодец


Добавлено:
Пт, 29 янв 2010, 13:19
PeaceHaver
Причина отказа стандартная: нет в справке ДТП.
А т.к. повреждения капота не являются скрытым дефектом, то...
В нормальных страховых такой проблемы не встает.
В не очень решается так: забирается справка, едется в отделене, ищется инспектор, дописывает капот.
А в плохих компаниях лучше и не страховаться.

Добавлено:
Пт, 29 янв 2010, 13:40
Сергей РОСТ
PeaceHaver писал(а):Причина отказа стандартная: нет в справке ДТП.
А т.к. повреждения капота не являются скрытым дефектом, то...
В нормальных страховых такой проблемы не встает.
В не очень решается так: забирается справка, едется в отделене, ищется инспектор, дописывает капот.
А в плохих компаниях лучше и не страховаться.
Я не специалист и не могу на глаз определить повреждения, а на капоте их и не видно, поврежден каркас капота, который не является видимым, да еще и решетка крепится к капоту, и когда она деформируется с капотом может произойти все что угодно, так что, как сказал оценщик из страховой, страховая не права в данной ситуации

Добавлено:
Пт, 29 янв 2010, 13:46
PeaceHaver
Сергей РОСТ писал(а):PeaceHaver писал(а):Причина отказа стандартная: нет в справке ДТП.
А т.к. повреждения капота не являются скрытым дефектом, то...
В нормальных страховых такой проблемы не встает.
В не очень решается так: забирается справка, едется в отделене, ищется инспектор, дописывает капот.
А в плохих компаниях лучше и не страховаться.
Я не специалист и не могу на глаз определить побуждения, а на капоте их и не видно, поврежден каркас капота, который не является видимым, да еще и решетка крепится к капоту, и когда она деформируется с капотом может произойти все что угодно, так что, как сказал оценщик из страховой, страховая не права в данной ситуации
Более того, гаишник он ведь тоже не специалист как эксперт, правда?
Вот тем и отличается хорошая страховая от плохой: в последней вам придется потратить еще время и силы на то, чтобы доказать, что вы правы.
А так да, скорее всего капот погнулся под решеткой от воздействия кронштейнов крепления этой самой решетки. И сие повреждение является скрытым.
Так что удачи в доказывании своей правоты "чудной" страховой компании мск. Как обычно: звонить, требовать начальство, орать в трубку, угрожать подать в суд


Добавлено:
Пт, 29 янв 2010, 14:22
Сергей РОСТ
Будем бороться до последнего.
Если что, как говорит один мой знакомый: иди в прокуратуру....

Добавлено:
Пт, 29 янв 2010, 14:40
PeaceHaver
Сергей РОСТ писал(а):Будем бороться до последнего.

Если что, как говорит один мой знакомый: иди в прокуратуру....
Ну прокуратура-не прокуратура, а скандальных клиентов никто не любит.
Простая угроза передать дело в суд уже отбивает желание сэкономить на клиенте.

Добавлено:
Вт, 09 фев 2010, 13:14
Zoui
Ну как дела то?

Добавлено:
Вт, 16 фев 2010, 23:29
Сергей РОСТ
что-то не звонят.. завтра сам буду звонить или поеду сразу....на работе юрист сказал, что надо делать независимую экспертизу причинно-следственной связи и на крайний случай идти в суд со всем этим, и подавать иск на ремонт и возмещение затрат.... а я тут подумал, может в союз страховщиков обратиться????