Статистика поломок и ремонта 7DSG

[Астра]

Пока тишина? На новой а7 проблемы с DSG возникают?

Возникают, точно такие же. Мехатроник иногда наворачивается. Со сцеплением страсти поутихли )

[Ustup]

начались проблемы((
пенки и переключение с рывками
А5, дсг 7, пробег 36 000
дилёры сказали сцепа(((
заказали вчера, жду замены

[dimetr70]

Суперб 1.8, пробег 75 000 км.
Были почти с самого начала эксплуатации небольшие рывки при переключении 1-2-3 (на холодной нет), особой прогрессии не замечено.
Несколько раз ОД смотрел коробку, ответ все в норме.
При ТО-5 вынесен вердикт - замена сцепления по гарантии.
Жду поступления и на замену.

[Лана]

у меня в третий раз грядет бяда с коробасом..до этого каждые 23-25 тысяч сцепы меняли. в последний раз -на нового образца. сейчас снова появляется вибрация потихоньку и в пробках....ногу с тормоза убираешь-шмешь газ,обороты растут, машина еле катится, как будто по инерции, потом толчок резкий-и машина начинает ехать...мехатрон походу) мне кто-нибудь скажет, что с гарантией? было письмо, что 5 лет при условии, что все ТО у дилера будут пройдены, а мне тут в АСЦ на Таганке гарантийщик сказал, что пробег долен быть не больше 100... ничего не понимаю)

[Adviser]

http://auto.mail.ru/article.html?id=44350

[Искандер-М]

5 лет 150 тыщ

[Лана]

http://auto.mail.ru/article.html?id=44350

Этому можешь не верить. Я как бывший инженер по гарантии говорю. Вся информация об отзывных кампаниях и сервисных акциях является строго конфиденциальной и внутренней. А эти утки пишут чтобы опозорить концерн и показать, что они делают плохие автомобили

[UKV]

http://auto.mail.ru/article.html?id=44350

Этому можешь не верить. Я как бывший инженер по гарантии говорю. Вся информация об отзывных кампаниях и сервисных акциях является строго конфиденциальной и внутренней. А эти утки пишут чтобы опозорить концерн и показать, что они делают плохие автомобили

Тогда вот официальные источники оного:

"... Volkswagen has decided to launch global voluntary campaign and to request all customers with a 7-speed dual-clutch gearbox (DQ200) filled with synthetic oil to visit a workshop for an oil exchange."
https://www.volkswagen-media-services.c ... 23ecd9d7fb

"DQ200 DSG oil change"
http://volkswagenaustralia.com.au/internationalrecalls/

"Recall Campaign number: 34F6"
http://www.recalls.gov.au/content/index ... Id/1053555

"Campaign number: 34F4"
http://www.recalls.gov.au/content/index ... Id/1053853

"Vehicle Recall Lookup (Volkswagen Group Australia): For recalls announced on 15 Nov 2013"
http://volkswagenaustralia.com.au/vehiclerecalllookup

"Frequently Asked Questions – Recall on Oil Change"
http://www.vw.com.cn/en/DSG_Recall/faq/faq4.html

"
Safety Recall
Code: 34F6
Subject: 2013-2014 MY Jetta Hybrid 7-Speed DSG® Auto Transmission w/Tiptronic® (DQ-200 Direct-Shift Gearbox)
December 06, 2013
"
http://www-odi.nhtsa.dot.gov/acms/cs/ja ... 8-9034.pdf

[Лана]

http://auto.mail.ru/article.html?id=44350

Этому можешь не верить. Я как бывший инженер по гарантии говорю. Вся информация об отзывных кампаниях и сервисных акциях является строго конфиденциальной и внутренней. А эти утки пишут чтобы опозорить концерн и показать, что они делают плохие автомобили

Тогда вот официальные источники оного:

"... Volkswagen has decided to launch global voluntary campaign and to request all customers with a 7-speed dual-clutch gearbox (DQ200) filled with synthetic oil to visit a workshop for an oil exchange."
https://www.volkswagen-media-services.c ... 23ecd9d7fb

"DQ200 DSG oil change"
http://volkswagenaustralia.com.au/internationalrecalls/

"Recall Campaign number: 34F6"
http://www.recalls.gov.au/content/index ... Id/1053555

"Campaign number: 34F4"
http://www.recalls.gov.au/content/index ... Id/1053853

"Vehicle Recall Lookup (Volkswagen Group Australia): For recalls announced on 15 Nov 2013"
http://volkswagenaustralia.com.au/vehiclerecalllookup

"Frequently Asked Questions – Recall on Oil Change"
http://www.vw.com.cn/en/DSG_Recall/faq/faq4.html

"
Safety Recall
Code: 34F6
Subject: 2013-2014 MY Jetta Hybrid 7-Speed DSG® Auto Transmission w/Tiptronic® (DQ-200 Direct-Shift Gearbox)
December 06, 2013
"
http://www-odi.nhtsa.dot.gov/acms/cs/ja ... 8-9034.pdf

а вот это уже разглашение конфиденциальной информации

[Tyler]

На пробеге 93000 (в начале 2013 года) поменяли сцепление (в третий раз): удары при переключении прекратились, а проблему с включением четных передач (2, 4, 6 и задняя) на морозе диагностировать не удалось, так как наступила весна. А этой зимой выяснилось, что проблема осталась, кроме того опять появились удары при переключении передач. Приехал к дилеру, и на этот раз, наконец-то, с завода пришла разнарядка на замену мехатроника. Причем мастер-приемщик сказал, что сначала опять хотели менять сцепление, но потом все-таки передумали, после того, как он указал, что это уже будет четвертый раз.

P.S. Не знаю, то ли продавать машину после замены мехатроника, то ли она еще 100 тысяч отходит. Машина всем устраивает: никаких проблем, кроме этой коробки

[Лана]

На пробеге 93000 (в начале 2013 года) поменяли сцепление (в третий раз): удары при переключении прекратились, а проблему с включением четных передач (2, 4, 6 и задняя) на морозе диагностировать не удалось, так как наступила весна. А этой зимой выяснилось, что проблема осталась, кроме того опять появились удары при переключении передач. Приехал к дилеру, и на этот раз, наконец-то, с завода пришла разнарядка на замену мехатроника. Причем мастер-приемщик сказал, что сначала опять хотели менять сцепление, но потом все-таки передумали, после того, как он указал, что это уже будет четвертый раз.

P.S. Не знаю, то ли продавать машину после замены мехатроника, то ли она еще 100 тысяч отходит. Машина всем устраивает: никаких проблем, кроме этой коробки

что за разнарядка на замену меатроника? отзывная штоль какая? у меня мехатрон подыхает но неисправность плавающая

[Tyler]

Нет, не отзывная. Я имел в виду, что конкретно по-моему случаю с завода пришло согласование на замену мехатроника за счет Фольксваген Групп Рус. Дилер ведь без команды с завода старается ничего не делать, чтобы, ни приведи случай, не потратить ни копейки своих денег.
Если неисправность плавающая, то сложнее, конечно, но ошибки какие-то должны фиксироваться в блоке управления? Вам диагностику коробки делали, или только предлагают продемонстрировать дефект во время тестовой поездки?

[Bad Boy]

Когда мехатрон подыхает, то неисправность неплавающая, а легко диагностируемая. Всё остальное субъективно. Официальный протокол диагностики ДСГ у ОД, представляет собой пяток страниц и больше десятка спецтестов, включая и в движении. Но исключительно с подключённым оборудованием, а не типа: "ну давай, покажи, как она там дёргает" и "где вибрация, ничего не вижу".

[Лана]

Нет, не отзывная. Я имел в виду, что конкретно по-моему случаю с завода пришло согласование на замену мехатроника за счет Фольксваген Групп Рус. Дилер ведь без команды с завода старается ничего не делать, чтобы, ни приведи случай, не потратить ни копейки своих денег.
Если неисправность плавающая, то сложнее, конечно, но ошибки какие-то должны фиксироваться в блоке управления? Вам диагностику коробки делали, или только предлагают продемонстрировать дефект во время тестовой поездки?

только демонстрация деффекта во время поездки. по ошибкам-иногда вылезает ошибка "блок управления КП -нет связи-непостоянно". Но это вылезало не у дилеров а при случайном скане Васей-диагностом. на диагностику именно я не записывалась, потому как смысла не вижу-те же самые ошибки я вижу на Васе... раз в полгода езжу на общую диагностику к дилеру, они там и сканер подключают- говорят, всё чисто, ничего нет. хрень какая-то....
мне вот интересно ещё- если хоть одно ТО с перепробегом будет пройдено -могут ли они отказать в замене мехатроника? мне по последнему ТО с перепробегом в 2 тысячи отказали в замене помпы по куланцу(машине почти 3 года)- гарантийщик сказал, что программа гарантийная не пропустила замену с комментариями, что перепробег большой по последнему ТО

[Tyler]

А как именно проявляется неисправность? Мне дилер только один раз пытался сказать, что все нормально и "давайте понаблюдаем". В остальных четырех случаях исправно фиксировали наличие ошибок, хотя я практически ни разу не мог продемонстрировать дефект во время тестовой поездки (проблема в основном проявляется на холодную, а пока доедешь до дилера, она десять раз прогреется).
По поводу перепробега: IMHO, могут и отказать - как повезет. У меня расширенная дилерская гарантия, и я один раз допустил перепробег 850 км, так как знал, что заводом допускается перепробег до 1000 км. А потом выяснилось, что в договоре на расширенную гарантию такой перепробег не допускается (там до 800 км, кажется), но они мне всегда шли навстречу - наверное, в благодарность за мою лояльность (вот уже почти 5 лет у них обслуживаюсь, всегда делаю работы по Skoda Service Plus), а кроме того это выглядело бы откровенной придиркой.