ОД Интер-кар (Тверь)

[Olegoff]

Может уже ответ не актуален но все равно. Из за перегрузки сервиса Фольксваген его объединили с сервисом Шкода (Макон Авто и Интер Кар, по сути, одна и та же компания). Ну и как говорится - соединив хорошее с плохим, хорошего не получить. Если раньше Шкоду можно было отдать в работу на сервис в день обращения или на следующий день, максимум в течение недели (де еще время по выбору), то теперь очередь в сервис растягивается на недели. Выводы делайте сами.

[damaskS]

Ответ не актуален. Фольксваген переехл в новой центр рядом до 01,01,2013. Исходя из сообщения Olegoff "соединив хорошее с плохим, хорошего не получить", поэтому будем получать хорошее =). Очередь в сервис у них есть, всеж единственный Дилер по Тверcкой области, но не на недели. В Москве все трагичней со сроками. Даже люди от туда записываются на приемку в ИНТЕРКАР. Компания толковая, я уверен руководство предпринимает меры, к разгрузке загруженности(натренируют новых механиков, я знаю там процесс обучения долгий и материала много+ нормативы всяческие). Сравнивая с другими дилерами по Твери, персонал выший класс, оч нра.

[Strelokxx1]

заказ-наряд 43906 от 19.04.2013
9 апреля обратился к ОД, т.к. лопнуло лобовое стекло.
в день обращения трешина на стекле была только сфотографирована и сказали, что отправят заявку на согласование и позвонят в течении недели. Так как звонка в течени недели не было решил позвонить сам. По телефону сказали что у меня гарантийный случай и нужно к ним в офис. На следующий день я приехал в Интер-кар и мне сказали что у меня НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ и предложили поменять стекло за свой счет. После обращения в страховую компанию и получения направления на ремонт 19.04.2013 обратился повторно к ОД.
до 20.05.2013 работы по ремонту еще не выполнены. после звонка в отдел оригинальных запчастей мне сказали что нужного стекла в наличии нет, но могут привезти в течении 5 дней с момента обращения.
Вывод только один - обращаться по ремонту к ОД не стоит, т.к. сотрудники работать не хотят.

[Ali]

Пришло время к ТО-1, пробег почти 13000 км. В Интеркаре сказали, что стоимость ТО будет от 7500 руб и больше. У меня создалось впечатление, что завысили. Реально завышенная цена?? Заранее спасибо.



В итоге записался в Москву в Рапид Авто, за 4800 руб.

[Olegoff]

Если требовать выполнения только регламентных работ с заменой расходников по сроку эксплуатации, то цена ТО-1 будет около 4000, а со своими расходниками немногим больше 2000. Обычно практикуется развод на расширенные (не обязательные) сервисные работы, замену воздушного фильтра двигателя, фильтра вентиляционно-отопительной системы, топливного фильтра, свечей зажигания и другие с соответствии с фантазией мастера-приемщика.

п.с. Заявленная московским ОД цена ТО-1 - маркетинговый ход. По завершении сервиса суммированная цена вопроса может прекрыть запросы Интер Кар.

[Ali]

Одно дело, когда не предупреждая добавляют в заказ свои ненужные услуги. Уже расстраивает и доверия нет. Ради этого из принципа готов ехать в Москву и там проходить. Там уже проконтроллирую. Что бы без моего ведома нечего не проходило. Бюджет у меня сейчас очень ограниченный. Даже 1000 руб. для меня имеют роль. Кризис.

[Ali]

Заберу все свои слова обратно. Прошел ТО сегодня. Ребятам спасибо за вежливость и за пройденное ТО. Машинка как новенькая поехала. Сообщили о состоянии подвески (все ок) тормозов (все ок). Я уж переживал из-за Тверских дорог. Вообщем

[лимпо]

Что то давненько не было отзывов о ОД Интер кар. Скоро делать ТО-1 .Кто был недавно отпишитесь буду признателен.

[slimeg]

Заказ наряд №22805 от 09,11,10
Замена, покраска заднего бампера, рихтовка усилителя бампера, выправление вмятины на задней двери и естественно все красили. Начало работ 09,11,10 окончание 16,11,10 (как потом понял ни так и долго)
1. Вопросы были, на все получил грамотный ответ от Дмитрия Лаврентьева (действительно спокойно растолковал что и как).
Побольше таких спецов и народ к Вам потянется
2.1. Плюсы. Отлично вытянули, заменили и покрасили детали. Милая девушка на входе здоровается (мелочь, а приятно). Мысли в слух, если хорошо сделали работу, вроде и сказать нечего. Спасибо.
2.2. Минусы. Довольно таки дорогой ремонт (чуть больше 34 т.р. благо за счёт Ингосстраха).

P.S. На очередной встрече Тверского клуба шкодаводов, ремонтом машины, буду делать рекламу ИНТЕРКАРу

Привет, а где найти сейчас рихтовку хорошую у вас?