ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

[Robbin]

Отметка в сервисной книжке делается, но сброс показаний БК не производится....

Так в этом случае БК пригласит на сервис ну скажем через 5 тыс. км, если масло было заменено не через 15 тыс. км, а через 10 тыс. км пробега. Как тут быть? Снова в сервис на замену масла или на сброс показаний БК?
Спасибо.

[Gallla]

Так в этом случае БК пригласит на сервис....

Уважаемый Robbin!
По Вашему желанию мы можем сбросить показания БК.
Более подробную информацию Вы можете получить то телефону 8 (495) 7451551 доб. 110

С уважением...

[Robbin]

Уважаемая Gallla! Я бы хотел получить информацию - как это должно быть, то есть независимо от моего желания.
Спасибо.

[Antitanic]

-Правила раздела http://www.forum.skoda-club.ru/viewtopic.php?t=6740
BigAndry

[Полковник]

Заказ-наряд № ВК00034809 от 11.12.09 г. (владелец: Захаров Андрей Алексеевич).
Хочется поблагодарить всех, кто работал с моей "Октавией", сделали на "ять"!! Даже лучше новой (у новой немного зазоры между капотом и крыльями "плавали" после калужской сборки).
За скидки отдельное спасибо. Единственное "но" - запчасти без скидки дороже, чем в "Экзисте" (со скидкой - дешевле!!).
Прошу руководство "Пеликана" поощрить всех сотрудников, кто выполнял указанный наряд, а также мастера-приемщика.
Захаров Андрей Алексеевич ("Полковник").

[Strelok77]

Вопрос к представителям Пеликана:

У Вас на сайте указана возможность заключить Сервисный контракт, т.е. продлить гарантию на автомобиль до 5 лет (120тыс пробега) при покупке нового автомобиля. А есть ли такая возможность для уже купленного (как у некоторых других диллеров) и обслуживаемого у Вас автомомобиля ?! Какие условия данного контракта?!

Михаил

[ПВВ]

Подскажите пожалуйста машина Октавия Тур 1,6 2008 г.в. куплена в январе этого года, поставлена на учет в апреле (то есть стояла 4 месяца), а пробег совсем маленький (6 тыс. км.). Так вот ТО надо делать чтоб с гарантии не слететь по истечению года с момента покупки или постановки на учет или можно до 15 тыс. км потянуть?
Заранее спасибо и если можно примерные цены на это ТО.

[Alex-ndr]

Уважаемая Galla Егорушкина!

Увы, время летит незаметно.. вот и у меня наступает час прохождения ТО-1. На сег день пробег 13700. Приближаются праздники. У вас наверное нихто работать не будет. А я планирую на каникулах проехаться по просторам нашей родины...проехать этак тыщи 2 - 2,5 км.
Посоветуйте как мне поступить с прохождением ТО. Есть ли допустимый зазор в пробеге и какой он величины.
Спасибо.

[Gallla]

Подскажите пожалуйста машина Октавия Тур 1,6 2008 г.в. куплена в январе этого года, поставлена на учет в апреле (то есть стояла 4 месяца), а пробег совсем маленький (6 тыс. км.). Так вот ТО надо делать чтоб с гарантии не слететь по истечению года с момента покупки или постановки на учет или можно до 15 тыс. км потянуть?
Заранее спасибо и если можно примерные цены на это ТО.

Уважаемый ПВВ!
ТО делается по истечению года с момента покупки.
Стоимость ТО 4705р.( замена масла).

Уважаемая Galla Егорушкина!
Увы, время летит незаметно.. вот и у меня наступает час прохождения ТО-1. На сег день пробег 13700. Приближаются праздники. У вас наверное нихто работать не будет. А я планирую на каникулах проехаться по просторам нашей родины...проехать этак тыщи 2 - 2,5 км.
Посоветуйте как мне поступить с прохождением ТО. Есть ли допустимый зазор в пробеге и какой он величины.
Спасибо.

Уважаемый Alex-ndr!
Мы начинаем работать с 3 января.
Допустимый перепробег до 1000км.
По времени - не более месяца.

Уважаемая Gallla! Я бы хотел получить информацию - как это должно быть, то есть независимо от моего желания.
Спасибо.

Уважаемый Robbin!
Подробную информацию Вы можете получить то телефону 8 (495) 7451551 доб. 110


С уважением...

[ivan81]

[quote="Gallla"][quote="ПВВ"]
Уважаемая Galla , подскажите стоимость ТО 30000 км на Шкода Октавия Тур 1.4
Возможно ли воспользоваться скидкой "резерв" на прохождение ТО в выходные.
Например оставить машину с 9-00 субботы и забрать вечером, либо в воскресенье.

С уважением,
Иван

[Gallla]

Уважаемая Galla , подскажите стоимость ТО 30000 км на Шкода Октавия Тур 1.4...

С уважением,
Иван

Уважаемый Иван!
Стоимость ТО - 6285р.
с рекомендациями ( замена воздушного фильтра, топливного фильтра и свечей) - 10935 р.
Скидкой "резерв 20", на прохождение ТО, возможно воспользоваться только в рабочие дни.

С уважением...

[mwind]

Номер первого заказ-наряда ОС00038481
С утра в субботу сажусь в машину, двигатель трясется и обороты скачат. Звоню в Пеликан на Острякова, у них электрики по выходным не работают, записался на понедельник. Приезжаю, диагностика показала системную ошибку во втором цилиндре, электрик там грамотный, посмотрел катушку свечи - все в порядке, ну, значит форсунка, говорит, приезжайте завтра. Приезжаю во вторник машина не троит, но свист такой ритмичный из под капота, я говорю это что за звуки? Мне отвечают - у вас двигатель троит? Я говорю - нет. Ну чего вы от нас хотите, чего писали в заявке то и чинили... Круто... . Договорились что смотреть будут на следующий день. Приезжаю в среду, машина не свистит и не троит, говорят поменяли ролик и ремень ГРМ. Смотрю на двигатель, а там щель между крышкой двигателя и ремня ГРМ. На мой вопрос откуда щель, отвечают, что так оно и надо! Пока не спроил про руководство, делать что либо отказывались. Все боксы были заняты и приемщик Сергей сам на морозе перевинчивал мне крышку. Ну вроде все - выдохнул я, забрал машину и поехал домой. В четверг с утра машина на холодном двигателе опять начала троить. Заводишь двигатель, все нормально, через некоторое время появляется дрожание всей машины секунд на 20, потом все проходит. Подумал бензин плохой, поехал залился на хорошую заправку. В пятницу, на следующий день, машина дрожала уже секунд 40. Позвонил в сервис, сказали, что чинить будут скорее всего за мой счет, а у меня машина на гарантии и полное ТО включая замену свечей и всех фильтров было 16 сентября!!! Записался на среду. Пипец какой то.

[Verdelet]

Подскажите, в эту субботу 26 числа у вас инженер по гарантии будет?

[Gallla]

Подскажите, в эту субботу 26 числа у вас инженер по гарантии будет?

Уважаемый Verdelet!

Инженер по гарантии работает каждый день без выходных с 10 до 21.

Приезжайте, будем рады вас видеть.

[maydond]

Заказ-наряд №ОС00038896
Острякова, д.3

Проходил давеча ТО-15000 в Пеликане. Пробег на момент приезда на СТО был 15260 км (модель авто в подписи). За пару дней записался на вечер, дабы получить скидочку. Приехал где-то в 19:20, без очереди сразу отдал документы, машину. Все доходчиво, понятно объяснили, сказали что могу присутствовать в рем. зоне сколько захочу, совершенно ненавязчиво были предложены услуги, не включенные в "обязательное" ТО, вобщем я и не ожидал такого теплого приема.

Но присутствовать не получилось, уехал на метро по делам, в результате чего сотрудники не смогли до меня дозвониться чтобы предложить замену перегоревшего предохранителя и установку потерянных колпачков с колесных болтов (я при подписании заявки на обслуживание поставил галочку, что все не предусмотренное регламентом согласовывать). Плюс к этому, я еще и опоздал к закрытию! Приехал около 22:05, двери уже закрыты, кучки довольных сотрудников расходятся по домам. Но мне повезло, остался и принимавший машину мастер, и кассир дождалась (пробивала мой чек уже одетая в куртку ) пока он объяснял мне суть происшедшего и передавал отмытый после ужасной слякоти автомобиль.


Никаких огрехов пока что не выявил, конечная стоимость со скидкой меня вполне удовлетворила, спасибо Пеликановцам за хорошее отношение, и привет от "дружественной" организации - ПЧРБ С наступающим!