ОД ВЕНТУС (Москва)

[asg]

Здравствуйте! Если Вас не затруднит, выложите, пожалуйста, документ от ФГР, который четко и однозначно подтверждает, что на механическую часть коробки гарантия не распространяется. Можно в личку.
С уважением!

[LEGIONER]

Доброго времени суток!Озвучьте пожалуйста стоимость ТО-4 (60.000км) для Октавии А5 FL 2010 г.в. 1.6 АКПП.Если можно,в личку Благодарю

[СТО Вентус]

Доброго времени суток!Озвучьте пожалуйста стоимость ТО-4 (60.000км) для Октавии А5 FL 2010 г.в. 1.6 АКПП.Если можно,в личку Благодарю

Уважаемый LEGIONER, добрый день!
Информацию по стоимости ТО-4 для Вашего автомобиля я отправила Вам в ЛС.

С уважением, Виноградова Юлия, Клиентская служба, Вентус, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13 (147), F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

Добавлено спустя 16 часов 13 минут 39 секунд:

Здравствуйте! Если Вас не затруднит, выложите, пожалуйста, документ от ФГР, который четко и однозначно подтверждает, что на механическую часть коробки гарантия не распространяется. Можно в личку.
С уважением!

Уважаемый asg, добрый день!
Необходимые разъяснения по интересующему Вас вопросу я отправила Вам в ЛС.

С уважением, Виноградова Юлия, Клиентская служба, Вентус, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13 (147), F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

[БАО]

...Уважаемый БАО, добрый день!
Информируем Вас о том, что сведений о проведении какой-либо «отзывной акции» по замене сцеплений на трансмиссиях DSG, в настоящий момент, мы не имеем.

Я надеюсь, что когда это произойдет, Вы оповестите всех своих клиентов (с ДСГ)?
p.s. А пока мне нужно будет разузнать в официальном представительстве, почему идет такая информация от других источников... и где правда...

[aptester]

Ventus, доброго вам дня.

Подскажите, осуществляет ли ваш дилерский центр замену ПО блока центральной электроники? На диагностике в дилерском центре во Владимире обнаружили ошибку, по которой рекомендовали замену прошивки блока управления двигателем, случай признали гарантийным, однако самостоятельно выполнить данную процедуру не смогли (объяснили отсутствием возможности подключения к блоку и обновлением прошивки сейчас и в ближайшее время), предложили провести данную процедуру в другом дилерском центре (все рекомендации в сервисной книге).

[СТО Вентус]

...Уважаемый БАО, добрый день!
Информируем Вас о том, что сведений о проведении какой-либо «отзывной акции» по замене сцеплений на трансмиссиях DSG, в настоящий момент, мы не имеем.

Я надеюсь, что когда это произойдет, Вы оповестите всех своих клиентов (с ДСГ)?
p.s. А пока мне нужно будет разузнать в официальном представительстве, почему идет такая информация от других источников... и где правда...

Уважаемый БАО, добрый день!
В случае выхода «отзывной акции» по замене сцеплений на трансмиссиях DSG, мы, в обязательном порядке, проинформируем наших клиентов.

С уважением, Виноградова Юлия, Клиентская служба, Вентус, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13 (147), F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

Добавлено спустя 22 часа 32 минуты 1 секунду:

Ventus, доброго вам дня.

Подскажите, осуществляет ли ваш дилерский центр замену ПО блока центральной электроники? На диагностике в дилерском центре во Владимире обнаружили ошибку, по которой рекомендовали замену прошивки блока управления двигателем, случай признали гарантийным, однако самостоятельно выполнить данную процедуру не смогли (объяснили отсутствием возможности подключения к блоку и обновлением прошивки сейчас и в ближайшее время), предложили провести данную процедуру в другом дилерском центре (все рекомендации в сервисной книге).

Уважаемый aptester, добрый день!
Сообщаем Вам, что мы производим любой вид ремонтных работ, включая обновление программ обеспечения. Хотелось бы обратить Ваше внимание, что мы производим все работы только на основании нашей диагностики, поэтому перед выполнением работ мы будем производить повторную диагностику Вашего автомобиля. Если случай будет признан гарантийным, данная диагностика, а также последующий гарантийный ремонт будут для Вас бесплатными.
Для получения более подробной информации, а также осуществить запись на проведении работ можно по тел. +7 495 234-39-13 в любое удобное для Вас время, работаем с 09.00-21.00 без выходных.
На время ремонта или технического обслуживания предлагаем автомобили в прокат http://www.ventus.ru/prokat/

С уважением, Виноградова Юлия, Клиентская служба, Вентус, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13 (147), F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

[Антон_]

Добрый день Юлия !

В этот понедельник 20 августа я купил в вашем салоне себе автомобиль с пробегом, автомобилем и вашим дилерским центром остался крайне доволен,персонал приветлив , всё четко , на все вопросы отвечают, все вопросы решают, во всем стараются помочь. Планирую обслуживать свой автомобиль в вашем СТО т.к. впечатления пока о Вас самые хорошие ! Подскажите Юлия на сайте Вашей компании написано что вы предоставляете гарантию на купленые у вас автомобили на 6 месяцев без ограничения пробега , а как выглядит эта гарантия и как она будет осуществляться и подтверждаться ? или может быть есть какие условия?

Шкода Октавия 1.4 tsi dsg 2009г 73000 пробег
Договор купли продажи №14450

И еще можно попросить скинуть хотя-бы приблизительную цену на прохождение ТО75000

Заранее благодарю !

[volosatiy_slon]

Не подскажите стоимость ТО 45000, стоимость работы смены колодок и цену собственно колодок?

Octavia A5 1,8TSI, МКПП

[Sven5]

Добрый день! Скажите, пожалуйста, Вентус перестал сотрудничать со страховой компанией Ренессанс? В январе ремонтировался в Вентусе, все понравилось. Последний раз страховая выдала направление в другой СЦ, куда не хотелось бы больше возвращаться. Теперь думаю покупать ли на следующий год опцию "ремонт в СЦ по своему выбору"...

[СТО Вентус]

Не подскажите стоимость ТО 45000, стоимость работы смены колодок и цену собственно колодок?

Octavia A5 1,8TSI, МКПП

Уважаемый volosatiy_slon, добрый день!

На данном пробеге возможны два варианта проведения технического обслуживания Вашего автомобиля:
1. Стандартное ТО, стоимость с учётом расходных материалов составляет – 6 175 руб.
2. Расширенное ТО (SkodaServicePlus), стоимость с учётом расходных материалов составляет – 7 813 руб.
Дополнительно, в процессе проведения указанных работ, снятие/установка защиты ДВС, стоимость составляет - 614 руб.
Вы также можете посмотреть стоимость технического обслуживания Вашего автомобиля на нашем сайте http://www.ventus.ru/to/
Стоимость работы по замене тормозных колодок на Вашем автомобиле, включая чистку направляющих суппорта, составляет 1700 руб. Для точного ответа на Ваш вопрос по стоимости тормозных колодок, нам необходим VIN-номер Вашего автомобиля. Для Вашего удобства у нас предусмотрен online-поиск оригинальных деталей по коду и наименованию и аксессуаров с актуальными ценами - http://www.ventus.ru/service02/
Все цены указаны без учета Вашей выгоды, которая соответствует Вашей дисконтной карте - http://www.ventus.ru/service05/
На время ремонта или технического обслуживания предлагаем автомобили в прокат http://www.ventus.ru/prokat/
Для получения более подробной информации, а также осуществить запись на проведении работ можно по тел. +7 495 234-39-13 в любое удобное для Вас время, работаем с 09.00-21.00 без выходных.

С уважением, Виноградова Юлия, Руководитель клиентской службы, Вентус, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13 (147), F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

[Z-v-e-r]

Здравствуйте!
1) Интересует стоимость (отдельно) работ по замене масла в коробке DSG 6ст (Octavia RS 2010г.в.) и отдельно стоимость материалов (сколько масла нужно?)
так же интересует, каким методом идет замена масла в коробке, удаляется ли микростружка с пробки?
2) стоимость чистки дроссельной заслонки (вместе с материалами)
3) чистка инжектора с материалами.
Спасибо!

[Андрей И]

Здравствуйте!
1) Интересует стоимость (отдельно) работ по замене масла в коробке DSG 6ст (Octavia RS 2010г.в.) и отдельно стоимость материалов (сколько масла нужно?)
так же интересует, каким методом идет замена масла в коробке, удаляется ли микростружка с пробки?

Присоединяюсь к вопросу №1.

Добавлено спустя 8 минут 15 секунд:
Евгений, прошу Вас назвать стоимость работ и материалов по замене смазки в многодисковой муфте Haldex (ТО 60 т. км)

[СТО Вентус]

Добрый день Юлия !

В этот понедельник 20 августа я купил в вашем салоне себе автомобиль с пробегом, автомобилем и вашим дилерским центром остался крайне доволен,персонал приветлив , всё четко , на все вопросы отвечают, все вопросы решают, во всем стараются помочь. Планирую обслуживать свой автомобиль в вашем СТО т.к. впечатления пока о Вас самые хорошие ! Подскажите Юлия на сайте Вашей компании написано что вы предоставляете гарантию на купленые у вас автомобили на 6 месяцев без ограничения пробега , а как выглядит эта гарантия и как она будет осуществляться и подтверждаться ? или может быть есть какие условия?

Шкода Октавия 1.4 tsi dsg 2009г 73000 пробег
Договор купли продажи №14450

И еще можно попросить скинуть хотя-бы приблизительную цену на прохождение ТО75000

Заранее благодарю !

Уважаемый Антон, добрый день!

Благодарим за отзыв о работе сотрудников нашего автоцентра! Для ответа на Ваш вопрос относительно предоставления на приобретенные у нас автомобили с пробегом 6 месяцев гарантии без ограничения пробега, мне необходимо проконсультироваться с нашим руководителем отдела Автомобилей с пробегом. К сожалению, до сегодняшнего дня у меня не было возможности это уточнить, т.к. он находился на учебе. Как только я буду располагать данной информацией, сразу напишу Вам в ЛС.
Относительно Вашего вопроса по стоимости ТО. На данном пробеге возможны два варианта проведения технического обслуживания Вашего автомобиля:
1. Стандартное ТО, стоимость с учётом расходных материалов составляет – 5 238 руб.
2. Расширенное ТО (SkodaServicePlus), стоимость с учётом расходных материалов составляет – 6 876 руб. Дополнительно, в процессе проведения указанных работ, снятие/установка защиты ДВС, стоимость составляет - 614 руб.
Вы также можете посмотреть стоимость технического обслуживания Вашего автомобиля на нашем сайте http://www.ventus.ru/to/
Все цены указаны без учета Вашей выгоды, которая соответствует Вашей дисконтной карте - http://www.ventus.ru/service05/
Для Вашего удобства у нас предусмотрен online-поиск оригинальных деталей по коду и наименованию и аксессуаров с актуальными ценами - http://www.ventus.ru/service02/
На время ремонта или технического обслуживания предлагаем автомобили в прокат http://www.ventus.ru/prokat/
Для получения более подробной информации, а также осуществить запись на проведении работ можно по тел. +7 495 234-39-13 в любое удобное для Вас время, работаем с 09.00-21.00 без выходных.

С уважением, Виноградова Юлия, Руководитель клиентской службы, Вентус, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13 (147), F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

[Trim]

Здравствуйте. Покупал авто не у вас, попал нпдавно в дтп. Стоаховая ингосстрах. Есть несколько вопросов.
1. Ремонтируете ли вы авто купленные не у вас в салоне авто школа фабия
2. На какое число сейчас идет запись на кузовной ремонт?
3. Надо ли привозить авто на предвпрительный осмотр ()просто авто не на ходу а кататься на эвакуаторе несколько раз мне не хочется.
4. Есть ли у вас малярный цех или авто красят в другом месте?
5. Сама процедура на кузовной ремонт по каско.
Спасибо.

[СТО Вентус]

Здравствуйте!
1) Интересует стоимость (отдельно) работ по замене масла в коробке DSG 6ст (Octavia RS 2010г.в.) и отдельно стоимость материалов (сколько масла нужно?)
так же интересует, каким методом идет замена масла в коробке, удаляется ли микростружка с пробки?
2) стоимость чистки дроссельной заслонки (вместе с материалами)
3) чистка инжектора с материалами.
Спасибо!

Уважаемый Z-v-e-r, добрый день!

1. Стоимость работ по замене масла в 6-ти ступенчатой коробке DSG Вашего автомобиля с учетом расходных материалов составляет 13 984 руб.: стоимость работ - 1 560 руб., стоимость деталей (масла) - 12 346 руб.; необходимое количество масла - 6 литров. Дополнительно, в процессе проведения указанных работ, снятие/установка защиты ДВС, стоимость составляет - 614 руб. Замена масла осуществляется следующим образом: масло, подлежащее замене, сливается, со сливной пробки удаляется грязь и заливается новое масло.
2. Стоимость чистки дроссельной заслонки с адаптацией составляет 1 493 руб.: стоимость работ с учетом расходных материалов - 819 руб., стоимость деталей (средства для чистки) – 674 руб.
3. Стоимость чистки инжектора с учетом расходных материалов составляет 4 160 руб.: стоимость работ – 3 510 руб., стоимость деталей – 474 руб.
Все цены указаны без учета Вашей выгоды, которая соответствует Вашей дисконтной карте - http://www.ventus.ru/service05/
Вы также можете посмотреть стоимость технического обслуживания Вашего автомобиля на нашем сайте http://www.ventus.ru/to/
Для Вашего удобства у нас предусмотрен online-поиск оригинальных деталей по коду и наименованию и аксессуаров с актуальными ценами - http://www.ventus.ru/service02/
На время ремонта или технического обслуживания предлагаем автомобили в прокат http://www.ventus.ru/prokat/
Для получения более подробной информации, а также осуществить запись на проведении работ можно по тел. +7 495 234-39-13 в любое удобное для Вас время, работаем с 09.00-21.00 без выходных.

С уважением, Виноградова Юлия, Руководитель клиентской службы, Вентус, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13 (147), F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

Добавлено спустя 4 минуты 39 секунд:

Здравствуйте!
1) Интересует стоимость (отдельно) работ по замене масла в коробке DSG 6ст (Octavia RS 2010г.в.) и отдельно стоимость материалов (сколько масла нужно?)
так же интересует, каким методом идет замена масла в коробке, удаляется ли микростружка с пробки?

Присоединяюсь к вопросу №1.

Добавлено спустя 8 минут 15 секунд:
Евгений, прошу Вас назвать стоимость работ и материалов по замене смазки в многодисковой муфте Haldex (ТО 60 т. км)

Уважаемый Андрей И, добрый день!

Стоимость работ по замене масла в многодисковой муфте Haldex на Вашем автомобиле с учетом расходных материалов составляет 2 155 руб.: стоимость работ - 780 руб., стоимость деталей (масла) - 1 336 руб.
Все цены указаны без учета Вашей выгоды, которая соответствует Вашей дисконтной карте - http://www.ventus.ru/service05/
Вы также можете посмотреть стоимость технического обслуживания Вашего автомобиля на нашем сайте http://www.ventus.ru/to/
Для Вашего удобства у нас предусмотрен online-поиск оригинальных деталей по коду и наименованию и аксессуаров с актуальными ценами - http://www.ventus.ru/service02/
На время ремонта или технического обслуживания предлагаем автомобили в прокат http://www.ventus.ru/prokat/
Для получения более подробной информации, а также осуществить запись на проведении работ можно по тел. +7 495 234-39-13 в любое удобное для Вас время, работаем с 09.00-21.00 без выходных.

С уважением, Виноградова Юлия, Руководитель клиентской службы, Вентус, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13 (147), F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

Добавлено спустя 18 минут 6 секунд:

Здравствуйте. Покупал авто не у вас, попал нпдавно в дтп. Стоаховая ингосстрах. Есть несколько вопросов.
1. Ремонтируете ли вы авто купленные не у вас в салоне авто школа фабия
2. На какое число сейчас идет запись на кузовной ремонт?
3. Надо ли привозить авто на предвпрительный осмотр ()просто авто не на ходу а кататься на эвакуаторе несколько раз мне не хочется.
4. Есть ли у вас малярный цех или авто красят в другом месте?
5. Сама процедура на кузовной ремонт по каско.
Спасибо.

Уважаемый Trim, добрый день!

На интересующие Вас вопросы по кузовному ремонту в нашем автоцентре сообщаем следующее:
1. Мы ремонтируем автомобили приобретенные как в нашем дилерском центре, так и в других.
2. В настоящее время запись на кузовной ремонт производится на 26 сентября 2012 г.
3. Нет необходимости дополнительно привозить Ваш автомобиль на предварительный осмотр.
4. У нас есть все необходимое для выполнения кузовных работ, включая свой малярный цех.
5. Мы сотрудничаем со многими страховыми компаниями, включая Ингосстрах. Для того чтобы осуществить ремонт по КАСКО Вашего автомобиля у нас, Вам необходимо в СК Ингосстрах взять направление на ремонт в наш автоцентр. После получения данного направления, Вам необходимо позвонить нам по телефону +7 495 234-39-13 в любое удобное для Вас время, работаем с 09.00-21.00 без выходных, и записаться на кузовной ремонт. Далее, Вы приезжаете с направлением на ремонт в назначенный день и мы берем Ваш автомобиль в работу.
На время ремонта или технического обслуживания предлагаем автомобили в прокат http://www.ventus.ru/prokat/
Для получения более подробной информации, а также осуществить запись на проведении работ можно по тел. +7 495 234-39-13 в любое удобное для Вас время, работаем с 09.00-21.00 без выходных.

С уважением, Виноградова Юлия, Руководитель клиентской службы, Вентус, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13 (147), F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru

Добавлено спустя 16 минут 9 секунд:
Re: Ренессанс

Добрый день! Скажите, пожалуйста, Вентус перестал сотрудничать со страховой компанией Ренессанс? В январе ремонтировался в Вентусе, все понравилось. Последний раз страховая выдала направление в другой СЦ, куда не хотелось бы больше возвращаться. Теперь думаю покупать ли на следующий год опцию "ремонт в СЦ по своему выбору"...

Уважаемый Sven5, добрый день!

Информируем Вас, что мы не прерывали договорных отношений со страховой компанией Ренессанс и продолжаем с ней сотрудничать. Хотелось бы обратить Ваше внимание, что если у Вас по договору страхования нет опции «ремонт в ДЦ по своему выбору», страховая компания вправе дать Вам направление на ремонт в любой ДЦ на свое усмотрение, что и произошло в Вашем случае. В связи с этим, если Вы хотите чтобы ремонт производился именно в выбранном Вами ДЦ, Вам лучше приобрести данную опцию, которая дает Вам право самостоятельно выбирать ДЦ, где Вы бы хотели осуществить ремонт Вашего автомобиля.

С уважением, Виноградова Юлия, Руководитель клиентской службы, Вентус, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13 (147), F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru