ОД АВТОПРАГА (Москва)

[ДымOk]

добрый день, подскажите пожалуйста, месяц назад мастером был сделан запрос о гарантийном случае, т.е. он сфотографировал и сказал что сделает запрос, затем как ответят мне позвонят, обычно сколько ждут ответа а то месяц прошел, и подскажите пожалуйста регламент работ на ТО 75000 и какова общая стоимость. спс

[Kolovrat]

добрый день, подскажите пожалуйста, месяц назад мастером был сделан запрос о гарантийном случае, т.е. он сфотографировал и сказал что сделает запрос, затем как ответят мне позвонят, обычно сколько ждут ответа а то месяц прошел

Звоните ИПГ сами. У меня ответ на запрос меньше чем за неделю пришел.

[Сергей РОСТ]

Автопрага ЮГ. 01.06.2010 е349КТ
Хочу выразить благодарность Петрухину Юрию и Зуеву Александру, Мастеру по КПП (не помню как зовут) СПАСИБО что выслушали, подсказали, и наконец-то заработал автодоводчик стеклоподъемников)))

[buh]

Автопрага ЮГ
1) ЗН-747437 от 2010-04-30
Обращение с жалобой на гул при движении на скорости около 50 и 80 км/ч.
После часа ожидания приглашают в ремзону и показывают болт в заднем колесе и говорят, что шумит только он, других проблем кроме болта в колесе и слабых стоек стабилизатора не нашли.
Поехал отремонтировал колесо. Гул остался.
31.05.2010 около 20.30 посетил сервис, Николая Г. (он же принимал авто 30.04.2010) прокатил на автомобиле, он признал что гул есть, но ничем помочь не может, т.к. нет человека который может согласовать повторную бесплатную диагностику. Претензий к Николаю Г. нет. Но я тоже работаю с 9 до 18 и нет возможности приехать в удобное для "ответственного" лица время. Жду здесь комментариев от сервиса!

2) В середине мая обратился с вопросом по установке темпомата (круиз-контроля) на свой автомобиль, у меня уточнили модель двигателя (AME) после чего получил отказ в установке по причине невозможности такой операции для моего автомобиля. После чего обратился в другой авторизованный сервис, специалисты которого рекомендовали подъехать на диагностику электрооборудования для принятия решения по вопросу возможности установки темпомата, после чего темпомат был успешно установлен и замечательно работает. Где профессионализм?

3) Во время диагностики электрооборудования до установки темпомата было выявлено несколько ошибок, среди которых насторожили все, а особенно про полный привод-нет связи 01324 049(на Фабии ) , селектора АКП -Е313 00511 049 и блок управления кодирован неправильно 01044 035. Автомобиль обслуживался в Автопраге. Откуда могут появиться такие ошибки?

[Рахманов Вадим]

Автопрага ЮГ
1) ЗН-747437 от 2010-04-30
Обращение с жалобой на гул при движении на скорости около 50 и 80 км/ч.
После часа ожидания приглашают в ремзону и показывают болт в заднем колесе и говорят, что шумит только он, других проблем кроме болта в колесе и слабых стоек стабилизатора не нашли.
Поехал отремонтировал колесо. Гул остался.
31.05.2010 около 20.30 посетил сервис, Николая Г. (он же принимал авто 30.04.2010) прокатил на автомобиле, он признал что гул есть, но ничем помочь не может, т.к. нет человека который может согласовать повторную бесплатную диагностику. Претензий к Николаю Г. нет. Но я тоже работаю с 9 до 18 и нет возможности приехать в удобное для "ответственного" лица время. Жду здесь комментариев от сервиса!

2) В середине мая обратился с вопросом по установке темпомата (круиз-контроля) на свой автомобиль, у меня уточнили модель двигателя (AME) после чего получил отказ в установке по причине невозможности такой операции для моего автомобиля. После чего обратился в другой авторизованный сервис, специалисты которого рекомендовали подъехать на диагностику электрооборудования для принятия решения по вопросу возможности установки темпомата, после чего темпомат был успешно установлен и замечательно работает. Где профессионализм?

3) Во время диагностики электрооборудования до установки темпомата было выявлено несколько ошибок, среди которых насторожили все, а особенно про полный привод-нет связи 01324 049(на Фабии ) , селектора АКП -Е313 00511 049 и блок управления кодирован неправильно 01044 035. Автомобиль обслуживался в Автопраге. Откуда могут появиться такие ошибки?

Уважаемый buh!

1) Во время диагностики в нашем тех. центре гул обнаружен не был, поэтому, видимо, и не нашли причину.
Если Вы настаиваете, что гул присутствует, приезжайте, будем смотреть повторно. Это не проблема. Для этого звоните напрямую мне и мы с Вами обсудим удобное для этого время. Мой график работы: воскресенье-четверг.

2) К сожалению, не могу ничего сказать по этому поводу, т.к. Ваш визит в середине мая ен зафиксирован.
3) Причина данных ошибок- неправильная кодировка какого либо блока управления с завода. Поверьте, мы к этому отношения не имеем Да к тому же, это не является неисправностью и никак не влияет на эксплуатацию автомобиля.

Добавлено спустя 7 минут 28 секунд:

Здравствуйте!
Интересует с какими страховыми компаниями работает Автопрага-Юг
В частности Уралсиб
Не могли бы Вы предоставить список компаний?
Можно в личку если что...

Дмитрий Владимирович, доброго времени суток!
Мы работаем по направлениям от следующих страховых компаний:
Уралсиб (начинаем работу в самое ближайшее время)
МАКС
Военная Страховая Компания
МСК-Стандарт
РГС-Столица
Ресо-Гарантия
Согласие

[Uka]

Здравствуйте.
Подходит ТО-1 15 тыс. км, прошу для одаренной сообщить
можно ли с собой привезти расходники? (и перечислить их)
рекомендуемые работы хочу сделать, стоимость этих работ?
Заранее спасибо.

[Никифорова Екатерина]

Здравствуйте.
Подходит ТО-1 15 тыс. км, прошу для одаренной сообщить
можно ли с собой привезти расходники? (и перечислить их)
рекомендуемые работы хочу сделать, стоимость этих работ?
Заранее спасибо.

Добрый день!
Свои расходники привезти можно, напишите модель а/м и объем двигателя.

[Uka]

Здравствуйте.
Подходит ТО-1 15 тыс. км, прошу для одаренной сообщить
можно ли с собой привезти расходники? (и перечислить их)
рекомендуемые работы хочу сделать, стоимость этих работ?
Заранее спасибо.

Добрый день!
Свои расходники привезти можно, напишите модель а/м и объем двигателя.

ой ой забыла совсем
шкода фабия 2009, 1,6 АКПП

[Никифорова Екатерина]

Здравствуйте.
Подходит ТО-1 15 тыс. км, прошу для одаренной сообщить
можно ли с собой привезти расходники? (и перечислить их)
рекомендуемые работы хочу сделать, стоимость этих работ?
Заранее спасибо.

Добрый день!
Свои расходники привезти можно, напишите модель а/м и объем двигателя.

ой ой забыла совсем
шкода фабия 2009, 1,6 АКПП

Работы проводимые при первом ТО:
Инспекционный сервис 750,00руб.
Фильтр. элемент воздушного фильтра - с/у 150,00руб.
Фильтр. элемент салонного фильтра - с/у 150,00руб.
Cвечи зажигания - с/у 300,00руб.
Технологическая мойка автомобиля 150,00руб.

Стоимость работ, руб. 1 500,00руб.

Расходники:
Масляный фильтр
Пробка с упл. кольцом
Моторное масло

Приезжайте, будем рады видеть Вас!

[ДымOk]

а мне автопрага ответит?? а точтото заигнорили

[Scorp]

Благодарности сотрудникам салона на коптевке...
Катерине за внимание ...
Сотруднику салона, к стыду своему забыл имя пока до компа добрался, за консультацию по проблемке с машинкой и подаренные шкодо-брендо-мелочи.

p.s. спалился по-черному... не переоделся в рабочую рубашку и поперся в салон в клубной футболке... понял только когда уже в салон вошел, что лоханулся

[Uka]

Работы проводимые при первом ТО:
Инспекционный сервис 750,00руб.
Фильтр. элемент воздушного фильтра - с/у 150,00руб.
Фильтр. элемент салонного фильтра - с/у 150,00руб.
Cвечи зажигания - с/у 300,00руб.
Технологическая мойка автомобиля 150,00руб.

Стоимость работ, руб. 1 500,00руб.

Расходники:
Масляный фильтр
Пробка с упл. кольцом
Моторное масло

Приезжайте, будем рады видеть Вас!

спасибо большое, Екатерина!
а фильтр. элемент салонный и воздушный ваши расходники? или тоже их покупать

[Никифорова Екатерина]

спасибо большое, Екатерина!
а фильтр. элемент салонный и воздушный ваши расходники? или тоже их покупать[/quote]

Нет эти расходники не меняются при первом ТО, они проверяются!

[Uka]

спасибо большое, Екатерина!
а фильтр. элемент салонный и воздушный ваши расходники? или тоже их покупать

Нет эти расходники не меняются при первом ТО, они проверяются![/quote]

спасибо! как смогу приехать, позвоню запишусь.

[Рахманов Вадим]

а мне автопрага ответит?? а точтото заигнорили

Ответим!
Если скажете, в какую Автопрагу обращались: Юг, Север, Северо запад??
Ну и конечно же какие либо данные автомобиля: гос. номер, ВИН, ФИО владелца... на выбор))

С уважением, Вадим Рахманов
руководитель сервис- бюро Автопрага юг