ОД АВТОСПЕЦЦЕНТР КАШИРКА (Москва)

[САМ]

И сколько масла слилось после "оттаивания"?

[MARTIUS]

Автору - Отличный подробный отзыв, сам обслуживают у этого ОД.
Есть вопрос к ОД. С каких пор уплотнение топливных трубок стал платным? Ведь дребезги не являются допуском. Прошу прокомментировать. Потому что гор. линия шкода иного мнения.

Добрый день!!!
-Сильный шум на холостых в районе бардачка при температуре воздуха ниже +5.
-И немного "сопливилвсь" какая то трубка тоненькая под капотом.
Предложили на выбор масло, рассказали что делается на ТО-3 и сколько это будет стоить и пошли смотреть автомобиль.

По 2 пункту Иван как услышал шум сразу сказал что это топливные трубки стучат и что проблему решат, к слову звонил по телефону другому диллеру с этой проблемой ранее сказали что нужна диагностика и что то совсем не дешевая.......
..........посторонний шум под бордачком пропал и кстати вся работа вместе с уплотнителями трубок обошлась всего в 600 рублей!!! По дороге домой попал в хорошую пробку, ни каких бибраций и шумов нет, выключил музыку и наслаждался работой авто, машина как новая, навязчивая идея поменять авто пропала.
Очень остался доволен работой данного авто салона. И даже не понял откуда здесь такие отзывы, то ли все сильно изменилось в автосалоне, то ли мне так повезло!!! Отдельное спасибо моему менеджеру Ивану Виноградову за внимательность и отзывчивость!!!
Номер заказ-наряда 3нс-22144

[Doctor-8]

Бесплатная шумоизоляция топливных трубок только на автомобилях не старше 2-х лет!

[SP-SKODA]

Добрый день, MARTIUS! В качестве комментария сообщаю, что при обращении в гарантийный период, указанные работы выполняются по гарантии завода. В данном случае обращение клиента было спустя 2 года с момента покупки автомобиля.
C уважением,
Плисецкий Сергей, Руководитель цеха ТО и ремонта
Рапид Авто, Официальный дилер ŠKODA, Каширское шоссе, д.45, 115409, Москва, Россия
Т +7 495 792 39 39
s.plisetskiy@rapid-avto.ru, http://www.rapid-avto.ru

[САМ]

А сколько стоит устранить этот дребезг трубок после окончания гарантии?

[a.golubev]

Добрый день САМ!
600 рублей, мойка в подарок!

C уважением,

Голубев Андрей, Технический директор, Администрация
Рапид Авто, Официальный дилер ŠKODA, Каширское шоссе, д.45, 115409, Москва, Россия
Т +7 495 792 39 39, М +7 967 266 64 94
a.golubev@rapid-avto.ru, www.rapid-avto.ru

[САМ]

Когда можно подъехать?

[a.golubev]

Прошу сообщить Ваш контактный телефон.

C уважением,

Голубев Андрей, Технический директор, Администрация
Рапид Авто, Официальный дилер ŠKODA, Каширское шоссе, д.45, 115409, Москва, Россия
Т +7 495 792 39 39, М +7 967 266 64 94
a.golubev@rapid-avto.ru, www.rapid-avto.ru

[САМ]

Да спасибо, в личные сообщения отправил номер телефона.

Добавлено спустя 20 часов 13 минут 46 секунд:

Добрый день САМ!
600 рублей, мойка в подарок!

C уважением,

Голубев Андрей, Технический директор, Администрация
Рапид Авто, Официальный дилер ŠKODA, Каширское шоссе, д.45, 115409, Москва, Россия
Т +7 495 792 39 39, М +7 967 266 64 94
a.golubev@rapid-avto.ru, http://www.rapid-avto.ru

Спасибо всё исправили очень доволен,единственное нужно было честно про цену обьявить,но это не так напрягает.

[SP-SKODA]

Добрый день. САМ ! Просим извинить за некорректную информацию: отвечали по памяти предыдущего обращения и не учли временной период, во время которого произошло повышение стоимости н/ч.

C уважением,

Плисецкий Сергей, Руководитель цеха ТО и ремонта
Рапид Авто, Официальный дилер ŠKODA, Каширское шоссе, д.45, 115409, Москва, Россия
Т +7 495 792 39 39
s.plisetskiy@rapid-avto.ru, http://www.rapid-avto.ru

[asg]

Добрый день!
Заказ-наряд №Знс-25017.
Хотелось бы выразить слова благодарности мастеру-приемщику Василию и мастеру Андрею за проделанные работы по ТО автомобиля и замене цепи и натяжителя ГРМ. Так держать!

[SP-SKODA]

Добрый день, asg! Благодарим за отзыв и оценку нашей работы. Всегда рады Вас видеть среди наших клиентов.

C уважением,
Плисецкий Сергей, Руководитель цеха ТО и ремонта
Рапид Авто, Официальный дилер ŠKODA, Каширское шоссе, д.45, 115409, Москва, Россия
Т +7 495 792 39 39
s.plisetskiy@rapid-avto.ru, www.rapid-avto.ru

[Antares]

Обращались в кузовной цех по направлению страховой, окраска трех деталей и замена лобового стекла. Работы выполнили качественно и за несколько дней. Во время ремонта повредили хромированную накладку капота, но не утаивали, а попросили позже приехать на бесплатную замену. Заодно предложили поменять каркасы сидений по отзывной компании. На ТО-30 предложили 20% скидку по акции и бесплатную мойку.
Общением с дилером на этот раз остались довольны.

[MARTIUS]

Добрый день, MARTIUS! В качестве комментария сообщаю, что при обращении в гарантийный период, указанные работы выполняются по гарантии завода. В данном случае обращение клиента было спустя 2 года с момента покупки автомобиля.
C уважением,
Плисецкий Сергей, Руководитель цеха ТО и ремонта
Рапид Авто, Официальный дилер ŠKODA, Каширское шоссе, д.45, 115409, Москва, Россия
Т +7 495 792 39 39
s.plisetskiy@rapid-avto.ru, http://www.rapid-avto.ru

Здравствуйте SP-SKODA Полностью удовлетворен ответом.
Предварительная запись требуется?
PS планирую сделать все же у вас очередное уже третье ТО.
Надеюсь что мне не будет в третий раз сюрприз с не закрученной клеммой аккумулятора.
PPS Мойка платная?

[колюпан]

Добрый вечер. Нужна Октавия в А5 кузове с мотором 1.6 мкпп с кондиционером.