forum.skoda-club.ru • Просмотр темы - ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Форум посвящен обсуждению дилеров и станций технического
обслуживания Шкода (Skoda).

Модераторы: _DM_, Модераторы конференции

Re: ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение gree-d » Пн, 13 дек 2010, 18:31

Здравствуйте, Галина!
Спасибо Вам и Вашим сотрудникам за оперативность, все очень быстро. Сплоченность - хороший признак здорового коллектива. Со мной связались, договорились о встрече по поводу анализа недостатков с сотрудником Пеликан-Авто (Светланой Л.)
С уважением, Михаил
Аватара пользователя
gree-d
 
Сообщения: 101
Зарегистрирован: Вс, 19 окт 2008, 18:15
Откуда: Москва, СЗАО

Re: ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Zustus » Ср, 15 дек 2010, 12:52

Галина, добрый день.

Может немного сложно спрошу, но тем не менее.
Какова ориентировочная стоимость покраски детали под номером 1Z5813346 (соединительный элемент между задним бампером и задней фарой) и замена (снятие/установка) старой на новую?

Заранее спасибо!
Octavia RS TSI
Fabia 1.6AT
Аватара пользователя
Zustus
 
Сообщения: 1010
Зарегистрирован: Пт, 16 окт 2009, 7:54
Откуда: Москва

Re: ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Gallla » Ср, 15 дек 2010, 19:32

Zustus писал(а):Галина, добрый день.
Может немного сложно спрошу, но тем не менее.
Какова ориентировочная стоимость покраски детали под номером 1Z5813346 (соединительный элемент между задним бампером и задней фарой) и замена (снятие/установка) старой на новую?
Заранее спасибо!

Уважаемый, Zustus!
Стоимость накладки составляет 480 руб., покраска вместе с материалами стоит 2080 руб., замена (снятие-установка) 190 руб.,
Итого: 2750 рублей.
С уважением, Галина.
Пеликан-Авто, Официальный дилер ŠKODA, ул. Острякова, д. 3, 125057, Москва, Россия,
T +7 495 745 15 51 , F +7 499 157 76 52 Galina.Egorushkina@pelican.ru
Программа "Народный контроль" http://skoda.pelican.ru/pub.html?docid=341&page=1504
Аватара пользователя
Gallla
 
Сообщения: 288
Зарегистрирован: Чт, 11 сен 2008, 11:17
Откуда: Москва

Re: ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение ppoovv » Ср, 15 дек 2010, 21:54

Добрый день!Подскажите стоимость работы с запчастями для замены ремня ГРМ.Тур,1.4 BCA Спасибо
Октавия тур 1.4 BCA 2007 г.в
ppoovv
 
Сообщения: 51
Зарегистрирован: Чт, 27 ноя 2008, 0:29
Откуда: Москва

Re: ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Zustus » Чт, 16 дек 2010, 10:00

Галина, спасибо! Я так понимаю мне на старопетровский сразу рулить?
Octavia RS TSI
Fabia 1.6AT
Аватара пользователя
Zustus
 
Сообщения: 1010
Зарегистрирован: Пт, 16 окт 2009, 7:54
Откуда: Москва

Re: ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Gallla » Чт, 16 дек 2010, 12:02

Zustus писал(а):Галина, спасибо! Я так понимаю мне на старопетровский сразу рулить?

Уважаемый, Zustus!
Получить подробную информацию по записи Вы можете по телефону:
8 (495) -786-38-38.
С уважением, Галина.

Добавлено спустя 14 минут 20 секунд:
ppoovv писал(а):Добрый день!Подскажите стоимость работы с запчастями для замены ремня ГРМ.Тур,1.4 BCA Спасибо

Уважаемый, ppoovv!
замена ремня ГРМ.Тур,1.4 BCA составляет:
работа - 3 750,00 рублей
запасные части - 14 321,66 рублей
ИТОГО: 18 071,66 рублей
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону 745-15-51 доб. 110.
С уважением, Галина.
Пеликан-Авто, Официальный дилер ŠKODA, ул. Острякова, д. 3, 125057, Москва, Россия,
T +7 495 745 15 51 , F +7 499 157 76 52 Galina.Egorushkina@pelican.ru
Программа "Народный контроль" http://skoda.pelican.ru/pub.html?docid=341&page=1504
Аватара пользователя
Gallla
 
Сообщения: 288
Зарегистрирован: Чт, 11 сен 2008, 11:17
Откуда: Москва

Re: ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Mishel » Чт, 16 дек 2010, 12:55

Уважаемая Галина!
Прочитав отзывы о Вашем сервисе, имею желание приехать к вам на ремонт (точнее, замену) переднего бампера. В связи с этим вопрос - какова ориентировочная стоимость названной детали и работ по ее замене?
Автомобиль в подписи. С уважением..
А5 FL 1.4 TSI
Mishel
 
Сообщения: 275
Зарегистрирован: Пн, 21 дек 2009, 19:15
Откуда: г. Орел

Re: ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Gallla » Пт, 17 дек 2010, 9:25

mishel писал(а):Уважаемая Галина!
Прочитав отзывы о Вашем сервисе, имею желание приехать к вам на ремонт (точнее, замену) переднего бампера. В связи с этим вопрос - какова ориентировочная стоимость названной детали и работ по ее замене?
Автомобиль в подписи. С уважением..

Уважаемый, mishel!
Замена и окраска (с расходными материалами) переднего бампера на Ваш автомобиль будет стоить 6200 руб. Плюс стоимость самого бампера. Для определения точной стоимости бампера требуется VIN автомобиля. Точную стоимость бампера Вы можете узнать, позвонив по телефону 786-38-38 доб.307 (отдел запасных частей Шкода) и продиктовав VIN Вашего автомобиля. Цена бампера колеблется от 9000 до 11000 руб.
С уважением, Галина.
Пеликан-Авто, Официальный дилер ŠKODA, ул. Острякова, д. 3, 125057, Москва, Россия,
T +7 495 745 15 51 , F +7 499 157 76 52 Galina.Egorushkina@pelican.ru
Программа "Народный контроль" http://skoda.pelican.ru/pub.html?docid=341&page=1504
Аватара пользователя
Gallla
 
Сообщения: 288
Зарегистрирован: Чт, 11 сен 2008, 11:17
Откуда: Москва

Re: ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение kolyan_olvs » Пт, 17 дек 2010, 16:47

Добрый день, Галина.
Согласен, что, наверняка, подобные вопросы неоднократно поднимались, но "поиск" особых результатов не дал (видимо искал не усиленно), поэтому спрошу..
Итак три вопроса:
1) Хочу купить у Вас Фабию в январе-феврале с утилизацией моего старого автомобиля (покупать предполагаю без кредита). Расскажите (или направьте по ссылке) правила моих действий в этом направлении? Возможно, уже сейчас мне стоит, как бы "записаться в утилизационную очередь"?
2) На Вашем сайте есть акция "экономия 100 тысяч", но она, как написано, действует до 31 августа 2010, одновременно с этим не перекочевав в раздел архив акций. Скажите, она еще активна? И будет ли активна в период моей покупки?
3) Если на Вашем сайте нет в наличии Фабии в "моей" комплектации, то можно ли заказать, и, если да, то сколько, предположительно, придется ждать? И не повысит ли это цену?

Прошу прощения, в реальности вопросов получилось не два ))

С Уважением, Николай.
kolyan_olvs
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Чт, 03 дек 2009, 1:28

Re: ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение ZaGeR » Пн, 20 дек 2010, 10:31

Добрый день. На выходных делал ТО-1 на Острякова. Замечаний нет. Претензий тоже. Стоимость с 5% скидкой 3.400р. Всем спасибо.
Фабия 1,6АТ 2009, Ниссан Кашкай 2014 2.0 CVT
Аватара пользователя
ZaGeR
 
Сообщения: 165
Зарегистрирован: Вт, 27 окт 2009, 21:20
Откуда: Москва

Re: ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение pepel » Пн, 20 дек 2010, 10:59

День добрый.
После небольшой аварии( какой-то чудак въехал в правое крыло когда разворачивался) по направлению из страховой выбрал Пеликан на Старопетровском. Позвонил, записался, все четко и быстро достаточно. Приехал, все вежливые, машину отдал немытую ( не успел просто помыть). Необходимо было сделать, на первый взгляд: подкрасить и поправить бампер, правое крыло. На следующий день позвонили, сказали что нашлись скрытые повреждения, надо со страховой согласовывать. Сделали за неделю. Покрасили очень хорошо, даже не ожидал, наслушавшись про мытарства клиентов других дилеров. Здесь 5+, помыли, пропылесосили. Очень удивило, что бампер как висел неровно после аварии так и остался. Небольшие щели под фарами и там где бампер с крыльями сходиться. Неприятно. Пока ждал мастера, обошел парковку при сервисе, сравнил с другими октавиями, у многих есть небольшие щели под фарами, но к крыльям бампер прилегает нормально. Показал мастеру, на что получил ответ что так и должно быть, и вообще они только бампер снимали и повесили обратно, ничего не поправляли. Ругаться не стал, машина нужна была. Когда подписывал бумаги, обратил внимание что в выполненных работах только крыло и бампер.А про скрытые повреждения ничего. Забрал и уехал. Уже потом вспомнил что когда про скрытые повреждения озвучивали, звучало что правая фара уехала. Так что, если судить по действиям с бампером, может, и со светом невыставленным езжу.
После того как забрал машину, звонила девушка и спрашивала про удовлетворенность работой сервиса и приеду ли еще. Ответил, что скорее всего приеду, но только на покраску.

PS Никаких бумаг не дали когда машину забирал. Так и должно быть? Ни номера заказ-наряда, ни списка работ. Интересно, как предлагается доказывать что делался именно в этом сервисе? в случае если вылезут проблемы, которые не определишь при приемке?
Octavia FL 1.8TSI DSG 2010
pepel
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: Чт, 27 май 2010, 9:36

Re: ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Dunkan » Пн, 20 дек 2010, 12:31

Gallla
интересует график работы на выходные и праздничные дни с 31.12.2010 по 10.01.2011 (сервисное обслуживание на Острякова 3)
А5, 1,8 TSI, 6МКПП, Elegance, 2013
Tour, 20v turbo, AUM, МКПП
Аватара пользователя
Dunkan
 
Сообщения: 2790
Зарегистрирован: Ср, 23 сен 2009, 11:53
Откуда: Москва ЮАО

Re: ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Gallla » Пн, 20 дек 2010, 12:37

pepel писал(а):День добрый.
После небольшой аварии.....?

Уважаемый, pepel!
Укажите, пожалуйста, vin код или гос. номер Вашего а/м.
С уважением, Галина.

Добавлено спустя 16 минут 55 секунд:
kolyan_olvs писал(а):Добрый день, Галина.
Согласен, что, наверняка, подобные вопросы неоднократно поднимались, но "поиск" особых результатов не дал (видимо искал не усиленно), поэтому спрошу..
Итак три вопроса:
1) Хочу купить у Вас Фабию в январе-феврале с утилизацией моего старого автомобиля (покупать предполагаю без кредита). Расскажите (или направьте по ссылке) правила моих действий в этом направлении? Возможно, уже сейчас мне стоит, как бы "записаться в утилизационную очередь"?
2) На Вашем сайте есть акция "экономия 100 тысяч", но она, как написано, действует до 31 августа 2010, одновременно с этим не перекочевав в раздел архив акций. Скажите, она еще активна? И будет ли активна в период моей покупки?
3) Если на Вашем сайте нет в наличии Фабии в "моей" комплектации, то можно ли заказать, и, если да, то сколько, предположительно, придется ждать? И не повысит ли это цену?
Прошу прощения, в реальности вопросов получилось не два ))
С Уважением, Николай.

Уважаемый, Николай!
Отвечаю на Ваши вопросы:
1. Программа Утилизации действует, пока не закончились свидетельства. На данный момент их осталось мало, поэтому нет гарантии, что будет возможность их выписки в январе-феврале. Записаться на сдачу своего старого авто, а также уточнить подробности данной процедуры можно по тел. (495)745-15-51 доб. 308 и 324
2. К сожалению, Акция «экономия 100 000р» закончила свое действие 31 августа 2010г.
3. Конечно же, Вы можете заказать автомобиль под себя по единым прайс-листам, с которыми Вы можете ознакомиться на сайте нашей компании http://skoda.pelican.ru/.
Срок поставки зависит от модели и комплектации автомобиля и др. факторов, но в среднем составляет порядка 3х месяцев.

Более подробную информацию Вы можете узнать у менеджеров отдела продаж Пеликан-Авто по тел. 745-15-51.
Будем рады видеть Вас в нашем автосалоне.
С уважением, Галина.
Пеликан-Авто, Официальный дилер ŠKODA, ул. Острякова, д. 3, 125057, Москва, Россия,
T +7 495 745 15 51 , F +7 499 157 76 52 Galina.Egorushkina@pelican.ru
Программа "Народный контроль" http://skoda.pelican.ru/pub.html?docid=341&page=1504
Аватара пользователя
Gallla
 
Сообщения: 288
Зарегистрирован: Чт, 11 сен 2008, 11:17
Откуда: Москва

Re: ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение pepel » Пн, 20 дек 2010, 13:21

Gallla писал(а):Уважаемый, pepel!
Укажите, пожалуйста, vin код или гос. номер Вашего а/м.
С уважением, Галина.

XW8CK41Z0AK255074
Octavia FL 1.8TSI DSG 2010
pepel
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: Чт, 27 май 2010, 9:36

Re: ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Gallla » Пн, 20 дек 2010, 15:30

Dunkan писал(а):Gallla
интересует график работы на выходные и праздничные дни с 31.12.2010 по 10.01.2011 (сервисное обслуживание на Острякова 3)

Уважаемый,Dunkan!
Отвечаю на Ваш вопрос:
31.12,01.01,02.01-выходные;
Все остальные дни в обычном режиме(начало приемки в ремонт с 08.00,окончание работы-21.00)
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону 745-15-51 доб. 110.
С уважением, Галина.

Добавлено спустя 12 минут 32 секунды:
pepel писал(а):День добрый.
После небольшой аварии( какой-то чудак въехал в правое крыло когда разворачивался) по направлению из страховой выбрал Пеликан на Старопетровском. Позвонил, записался, все четко и быстро достаточно. Приехал, все вежливые, машину отдал немытую ( не успел просто помыть). Необходимо было сделать, на первый взгляд: подкрасить и поправить бампер, правое крыло. На следующий день позвонили, сказали что нашлись скрытые повреждения, надо со страховой согласовывать. Сделали за неделю. Покрасили очень хорошо, даже не ожидал, наслушавшись про мытарства клиентов других дилеров. Здесь 5+, помыли, пропылесосили. Очень удивило, что бампер как висел неровно после аварии так и остался. Небольшие щели под фарами и там где бампер с крыльями сходиться. Неприятно. Пока ждал мастера, обошел парковку при сервисе, сравнил с другими октавиями, у многих есть небольшие щели под фарами, но к крыльям бампер прилегает нормально. Показал мастеру, на что получил ответ что так и должно быть, и вообще они только бампер снимали и повесили обратно, ничего не поправляли. Ругаться не стал, машина нужна была. Когда подписывал бумаги, обратил внимание что в выполненных работах только крыло и бампер.А про скрытые повреждения ничего. Забрал и уехал. Уже потом вспомнил что когда про скрытые повреждения озвучивали, звучало что правая фара уехала. Так что, если судить по действиям с бампером, может, и со светом невыставленным езжу.
После того как забрал машину, звонила девушка и спрашивала про удовлетворенность работой сервиса и приеду ли еще. Ответил, что скорее всего приеду, но только на покраску.
PS Никаких бумаг не дали когда машину забирал. Так и должно быть? Ни номера заказ-наряда, ни списка работ. Интересно, как предлагается доказывать что делался именно в этом сервисе? в случае если вылезут проблемы, которые не определишь при приемке?

pepel писал(а):
Gallla писал(а):Уважаемый, pepel!
Укажите, пожалуйста, vin код или гос. номер Вашего а/м.
С уважением, Галина.

XW8CK41Z0AK255074

Спасибо, pepel.
По данному вопросу с Вами свяжется сотрудник Пеликан-Авто на Старопетровском.
С уважением, Галина
Пеликан-Авто, Официальный дилер ŠKODA, ул. Острякова, д. 3, 125057, Москва, Россия,
T +7 495 745 15 51 , F +7 499 157 76 52 Galina.Egorushkina@pelican.ru
Программа "Народный контроль" http://skoda.pelican.ru/pub.html?docid=341&page=1504
Аватара пользователя
Gallla
 
Сообщения: 288
Зарегистрирован: Чт, 11 сен 2008, 11:17
Откуда: Москва

Пред.След.

Вернуться в Дилеры ŠKODA и СТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron