ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

[Stranger]

Уважаемая Gallla, подскажите, пожалуйста, перечень работ и стоимость прохождения ТО 4 (60 000 км). Для авто - Шкода А5 двигатель 1,6 FSI (BLF). Спасибо.

[Gallla]

Уважаемая Gallla, подскажите, пожалуйста, перечень работ и стоимость прохождения ТО 4 (60 000 км). Для авто - Шкода А5 двигатель 1,6 FSI (BLF). Спасибо.

Уважаемый, Stranger!
ТО 4 (60000):
Инспекционный сервис
Замена масла, масляного фильтра;
Замена фильтра салона;
Замена воздушного и топливного фильтров ДВС
Замена свечей зажигания.
Стоимость ТО 12850 р.
Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону 745-15-51 доб. 110.
С уважением, Галина.

[pepel]

Спасибо, pepel.
По данному вопросу с Вами свяжется сотрудник Пеликан-Авто на Старопетровском.
С уважением, Галина

Благодарю за оперативную реакцию. Со мной связался сотрудник Пеликан Авто, разъяснила ситуацию с документами и предложила подъехать для устранения недоработок. В данный момент проблема решена. Спасибо Вам и сотрудникам СТО. С наступающим Новым годом.

[TNS]

Вставлю свои пять копеек:
по страховому случаю на Войковской ребята записали авто предварительно на прием на 15.01.10. (сама попросила на этот день, чтобы был выходной, суббота). Поскольку направление от страховой получу ориентировочно 12.01.10.
А так - ребята реактивные. Звонила им 23.12.10, чтобы узнать ситуацию и может быть записаться; они говорят - готовы принять авто 28.12.10.
А я - нееее.... У меня 28.12.10. еще не будет направления из страховой.
Особенно поразила дата (в положительном смысле), поскольку до этого я общалась со страховой, и там сказали прозвоните сервисы и спросите по срокам, сейчас очереди.
А менять мне бампер, фару, противотуманную фару, радиатор, капот поврежден, возможны скрытые повреждения.

[Клиентская служба]

Добрый день, Уважаемые форумчане!

В связи с расширением отдела по работе с Клиентами, по всем Вашим вопросам Вы так же можете обращаться сюда.
Или писать на quality_control@pelican.ru
Для нас очень важно знать Ваше мнение, вне зависимости от того, позитивное оно или негативное!
Пишите, будем рады ответить на все Ваши вопросы.

С уважением, Ваша Клиентская служба.

[maydond]

Ну раз такое дело, отпишусь
28.12.2010, номер в178он, ТО-2.
Сегодня звонили, из Пеликана, расспрашивали, как прошло. Все прошло нормально. Машину бесплатно помыли, расходники привез свои (кроме масла), все время ТО торчал в боксе, мешался под ногами, но все были вежливы, редкие матерки доносились только из соседних боксов )

[Алекс-ххх]

Здравствуйте Галина!!! С Наступившим 2011!!!
Подскажите есть в наличии такое масло: Shell Helix Ultra AV-L 5W-30 (speziell für VW/Audi), интересует именно AV-L.
Интересует ёмкость 4 литра. Что такое стоит???
В феврале ТО 1, естественно у Вас, надо как то готовиться.
Хочется купить заранее, и именно в канистре 4 литра.
Хочу быть уверен, что залито именно ОНО!!!
И ещё сколько будет стоить само ТО 1, машина в подписи... ТО скорее по времени ( год скоро будет ), пробег не большой.
Все расходники Ваши, ну и ещё + 4 литра AV-L.

[Клиентская служба]

Здравствуйте Галина!!! С Наступившим 2011!!!
Подскажите есть в наличии такое масло: Shell Helix Ultra AV-L 5W-30 (speziell für VW/Audi), интересует именно AV-L.
Интересует ёмкость 4 литра. Что такое стоит???
В феврале ТО 1, естественно у Вас, надо как то готовиться.
Хочется купить заранее, и именно в канистре 4 литра.
Хочу быть уверен, что залито именно ОНО!!!
И ещё сколько будет стоить само ТО 1, машина в подписи... ТО скорее по времени ( год скоро будет ), пробег не большой.
Все расходники Ваши, ну и ещё + 4 литра AV-L.

Уважаемый, Алекс-ххх!
Отвечаю на Ваши вопросы:
1. SHELL ULTRA AV-L 5W30 4L нет в наличии! В наличии только канистра объемом по 1л.
Цена 1 литра 621руб 00 коп.
2. Стоимость ТО-4170р, S+ 1400р
Более подробную информацию Вы можете узнать, позвонив по тел. (495)745-15-51 доб.110 (сервисная приемка), доб. 315 (склад запасных частей).
С уважением, Клиентская служба.

[Артемидос]

Здравствуйте. Вопрос следующего характера: имею скидку на работы и запчасти в размере 20%. Распространяется ли скидка в Пеликан-Ниссан? Вроде тоже Пеликан...

[pixel2]

Добрые вечер! Скажите пожалуйста а сколько стоит защита картера оригинальная на Octavia A5. ? И установка? (vin TMBCA41ZXB2078520) Заранее спасибо

[Клиентская служба]

Здравствуйте. Вопрос следующего характера: имею скидку на работы и запчасти в размере 20%. Распространяется ли скидка в Пеликан-Ниссан? Вроде тоже Пеликан...

Уважаемый, Артемидос!
Скидка по дисконтной карте распространяется на территории Войковская только на замененные запасные части, на территории Дмитровка только на произведенные работы.
С уважением, Клиентская служба.

Добавлено спустя 2 часа 44 минуты 10 секунд:

Добрые вечер! Скажите пожалуйста а сколько стоит защита картера оригинальная на Octavia A5. ? И установка? (vin TMBCA41ZXB2078520) Заранее спасибо

Уважаемый, pixel2!
Отвечаю на Ваши вопросы:
1. Стоимость комплекта защиты картера (металл) составляет -14823 рублей
2. Стоимость пластиковой защиты картера составляет -1733 рублей
3. Установка - 3500 руб.
Более подробную информацию Вы можете получить, позвонив по тел. 8(495)745-15-51 доб. 315 (склад запасных частей), доб.318 (отдел дополнительного оборудования).
С уважением, Клиентская служба.

[Полковник]

Вопрос аналогичный "Артемидос" - попал в ДТП и собираюсь ремонтироваться на Старопетровском. После предыдущего ДТП и ремонта там же имею максимальную скидку в 20%, на чтО я могу рассчитывать сейчас т.к. повреждения более серьезные и цена вопроса имеет значения (у меня только ОСАГО и у виновника тоже самое без расширения)? Автомобиль "Шкода-Октавия" гос.№ у353ре199.

[Клиентская служба]

Вопрос аналогичный "Артемидос" - попал в ДТП и собираюсь ремонтироваться на Старопетровском. После предыдущего ДТП и ремонта там же имею максимальную скидку в 20%, на чтО я могу рассчитывать сейчас т.к. повреждения более серьезные и цена вопроса имеет значения (у меня только ОСАГО и у виновника тоже самое без расширения)? Автомобиль "Шкода-Октавия" гос.№ у353ре199.

Уважаемый Полковник!
По данному вопросу с Вами свяжется сотрудник Пеликан-Авто на Старопетровском.
Приезжайте, будем рады Вас видеть!
С уважением, Клиентская служба.

[Алекс-ххх]

Уважаемая Клиентская служба, или Галочка!!!
Вопрос, который наверное уже тысячу раз звучал, но всё же...
ДНЕВНОЙ СВЕТ...Как активируем??? Платно - бесплатно???
Лампы в противотуманках есть, машина 10 года...
Мнения разные....где за деньги, где бесплатно...
А как наш любимый Пеликан относится к этому вопросу???
И ещё вопросик: скидка после 17-00 действует??? И на что, работа - расходники.
Скоро ТО-1 готовимся...

[pauk45orp]

С наступившими Вас праздниками, Gallla! Подскажите и мне, пожалуйста, - перечень работ и стоимость ТО 3 Спасибо.