селиванофф писал(а):СТО Вентус писал(а):Уважаемый селиванофф, добрый день!
Стоимость нормо/часа у нас зависит исключительно от модели автомобиля
http://www.ventus.ru/service/ и не зависит от того, находится автомобиль на гарантии завода-изготовителя или является постгарантийным. Но для постгарантийных автомобилей у нас предусмотрены дополнительные скидки на работы в размере:
- 5% – для автомобилей возраста 3-7 лет;
- 7% – для автомобилей старше 7 лет.
Помимо этого у нас действует дисконтная программа на сервисное обслуживание для постоянных клиентов
http://www.ventus.ru/service05/. В данном случае вышеуказанные скидки суммируются.
С уважением, Виноградова Юлия, Руководитель клиентской службы, Вентус, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru,
http://www.ventus.ruДобавлено спустя 3 минуты 52 секунды:NoNick писал(а):Посетил я, таки, Вентус для прохождения ТО-3 (45000). Впечатления исключительно положительные. Помимо основных работ, сделал следующее (сам просил): чистка инжектора и дросселя (с последующей адаптацией), замена топливного фильтра, замена свечей. Сделали все быстро. В ремзону спокойно можно входить, и наблюдать за процессами, чем я и не преминул воспользоваться. При этом, над душой у мастеров не стоял и под ногами не путался.
А главное, если помните, то в Автопраге меня послали в пешее эротическое путешествие с проблемой внутреннего левого пыльника трипоида, а в этот дилер, после осмотра автомобиля на подъемнике пригласил меня в ремзону и сказал, что у вас проблема с пыльником и мы его сейчас вам поменяем по гарантии, и всего делов-то. Также из плюшек - мне русифицировали мой Swing и прошили бортовой комп и теперь он стал показывать еще и сколько литров бенза надо залить до полного бака (если не ошибаюсь). Сделали клубную скидку и всего вышло 13300. За такой объем работ, считаю, не много. Расчет стоимости на форуме, который делала Юля Виноградова совпадает с тем, что мне насчитал мастер-приемщик.
В целом, все понравилось: удобная клиентская зона, телевизор (+Тиколор), жральные/кофейные автоматы, работа в салоне и на СТО бурно кипит!
Еще, хотел выразить благодарность мастеру-приемщику Андрею Крешетову - ответственный, общительный и грамотный парень. По возможности, в следующий раз обращаться буду именно к нему. Рекомендую...
Уважаемый NoNick, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о работе нашего ДП. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Виноградова Юлия, Руководитель клиентской службы, Вентус, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru,
http://www.ventus.ru
Юля, добрый день
А сотрудники сервиса знают о данных скидках, дело в том, что когда я записывался на ТО я задал вопрос о скидках на постгарантийное обслуживание, на что получил ответ, что никаких скидок нет
Уважаемый селиванофф, добрый день!
Наши мастера-консультанты, безусловно, знают об этих скидках. Возможно, данный ответ был связан с тем, что по нашим дисконтным картам старого образца, вышеуказанные скидки на обслуживание постгарантийных автомобилей не суммируются со скидками, предоставляемыми по дисконтным картам, а по новым - суммируются. Но, в любом случае, мы еще раз обратим на это внимание сотрудников нашего сервиса. Спасибо!
С уважением, Виноградова Юлия, Руководитель клиентской службы, Вентус, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru,
http://www.ventus.ruДобавлено спустя 3 минуты 52 секунды:T_O_R_C_H писал(а):Добрый день! Пишу очередную благодарность в Ваш адрес. Мой гос. номер У 364 МН 190 RUS. Был 27 апреля на ТО-75 000. Принимал меня Родин Геннадий, обслуживал Олег, к сожалению фамилию на спросил. Приняли и произвели всю работу душевно и на высшем уровне! Приятно так же видеть одноклубников у Вас в сервисе. Желаю держать такой уровень постоянно! И спасибо за хорошее настроение!
Обязательно рекомендую Вас всем!
Уважаемый T_O_R_C_H, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о работе сотрудников нашей СТОА!
С уважением, Виноградова Юлия, Руководитель клиентской службы, Вентус, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru,
http://www.ventus.ruДобавлено спустя 5 часов 5 минут 37 секунд:15ac315 писал(а):Юля, добрый день!
По КАСКО от РосГосСтраха выбираю сервис для проведения ремонтных работ, если приеду по направлению к вам. Подскажите, как быстро меня поставят в очередь на ремонт? Нужно поменять и покрасить бампер на Octavia 2 и поправить и покрасить багажник. Сразу ремонтировать будете или еще бампер ждать? Сколько по времени эти работы будут вестись? После ремонта смогу старый разбитый бампер забрать? Расскажите, наверняка вы знаете все другие кампании, в которые РГС кроме вас рекмомеждует ехать например ГК Меджор и ООО Фаворит ассист. Почему именно к вам нужно приехать?
Уважаемый 15ac315, добрый день!
В настоящий момент запись на кузовной ремонт по направлению от страховых компаний у нас производится на 21 мая 2014 г. К сожалению, сориентировать Вас по срокам проведения указанных работ на настоящий момент не представляется возможным. Мы сможем сообщить Вам данную информацию после разборки и дефектовки Вашего автомобиля, а также необходимых согласований с Вашей страховой компанией. Как правило, бамперы есть в наличии либо у нас, либо на центральном складе (срок поставки – 1-2 дня). После ремонта автомобиля Вы, к сожалению, не сможете забрать старый бампер, т.к. заказчиком работ будет являться Ваша страховая компания и мы, по условиям договора, данную деталь будем обязаны предоставить именно ей.
Мы предоставили Вам необходимую информацию по кузовному ремонту в нашей компании, а выбор сервиса по кузовному ремонту остается исключительно за Вами!
Для получения более подробной информации, а также осуществить запись на проведении работ можно по тел. +7 495 234-39-13 в любое удобное для Вас время, работаем с 09.00-21.00 без выходных.
С уважением, Виноградова Юлия, Руководитель клиентской службы, Вентус, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия
T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13
julia.vinogradova@ventus.ru,
http://www.ventus.ru
