ОД АВТОПРАГА (Москва)

[John_Cooper]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я уже заказал машину в начале декабря 2010г. можно ли при уже известном ком. номере и приблизительной неделе производства (10-12) вносить изменения в заказ? Например, поменять двигатель 1.4 на 1.8 или купить другой пакет в элегансе. И изменятся ли от этого сроки?

[Ерошина Наталья]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я уже заказал машину в начале декабря 2010г. можно ли при уже известном ком. номере и приблизительной неделе производства (10-12) вносить изменения в заказ? Например, поменять двигатель 1.4 на 1.8 или купить другой пакет в элегансе. И изменятся ли от этого сроки?

Добрый день! Все зависит от статуса заказа. В данной сложившейся ситуации, могу вам посоветовать созвониться с менеджером, который занимается вашим а/м, чтобы он уточнил у логистов, возможно ли еще что-то изменить!

С уважением, Ерошина Наталья!
Старший менеджер по работе с клиентами | Автопрага Север | Тимирязевская ул., 2/3

[AleksM]

подскажите плз. а когда после очередного посещения сервиса девочки звонят и спрашивают что и как , какие пожелания и пр. и по возникшим вопросам обещают выяснить и быстро перезвонить, они перезванивают или забывают( нафига тогда обещают).

[primavod]

подскажите плз. а когда после очередного посещения сервиса девочки звонят и спрашивают что и как , какие пожелания и пр. и по возникшим вопросам обещают выяснить и быстро перезвонить, они перезванивают или забывают( нафига тогда обещают).

Доброе утро!
Если в процессе ответа на вопросы после посещения ТЦ у Вас возникли вопросы или пожелания девушки собирают необходимую информацию по вопросу и передают ее руководителю сервис-бюро, который готов ответить на все Ваши вопросы. Если вопрос связан с работой ТЦ Шкода Варшавка готов ответить на все Ваши вопросы. Для этого мне необходим номер заказ-наряда или Ваш контактный телефон!

C уважением, Уваров Дмитрий
Руководитель сервис-бюро | Отдел Приемки Автомобилей
Автопрага | Официальный дилер Škoda
1-й Дорожный проезд | 117545 | Москва | Россия
телефон:+7 495 788 68 68,доб 5480
email: uvarov.d@autopraga.ru internet: http://www.autopraga.ru
Škoda – Simply clever

[AleksM]

а у меня к тимирязевке вопросики остались

[Ерошина Наталья]

а у меня к тимирязевке вопросики остались

Будьте добры также номер заказ-наряда или контактный телефон?!

С уважением, Ерошина Наталья!
Старший менеджер по работе с клиентами | Автопрага Север | Тимирязевская ул., 2/3

[AleksM]

903-7410731

[oleg74]

Здравствуйте. После очередной мойки машины с начало появились капли воды во внутренней части задних фонарей ( секции заднего хода и указателей поворота ), фонари не повреждались. Это гарантийный случай? Сейчас данные секции полностью белые с каплями.

[Vova86]

Большое спасибо за хорошую работу 5+ Сотрудникам Автопрага Юг Уваров Дмитрий и Плаксун Василий! Долгое время натыкался на некомпетентных сотрудников натыкался трое сотрудников как минимум !!!!

[AnTonic]

Автомобиль Skoda Fabia II. Интересует стоимость ТО-2 и какие работы и запчасти в него включены? Сколько стоит замена тормозной жидкости (жидкость+работа)?

[Ерошина Наталья]

Автомобиль Skoda Fabia II. Интересует стоимость ТО-2 и какие работы и запчасти в него включены? Сколько стоит замена тормозной жидкости (жидкость+работа)?

Добрый день! Чтобы точно Вас сориентировать, уточните пожалуйста объем двигателя.

С уважением, Ерошина Наталья!
Старший менеджер по работе с клиентами | Автопрага Север | Тимирязевская ул., 2/3

[AnTonic]

Добрый день! Чтобы точно Вас сориентировать, уточните пожалуйста объем двигателя.

1,4 BXW

[Ерошина Наталья]

Добрый день! Чтобы точно Вас сориентировать, уточните пожалуйста объем двигателя.

1,4 BXW

Масляный фильтр - 430,00 руб
Пробка с упл. кольцом - 79,00 руб
Моторное масло - 2456,00 руб
Элемент салон. фильтра - 1372,00 руб
Итого запчасти на сумму 4337,00 руб

Инспекционный сервис - 2800,00 руб
Фильтр. элемент воздушного фильтра - с/у - 175,00 руб
Фильтр. элемент салонного фильтра - с/у - 175,00 руб
Cвечи зажигания - с/у - 350,00 руб
Технологическая мойка автомобиля - 175,00 руб
Итого работы на сумму 3675,00 руб

+ Звукопоглощающая защита - с/у - 525,00 руб (если она у Вас стоит)

Стоимость ТО составит 8537,00 руб

[AnTonic]

Наталья, спасибо за ответ.
А если меня не интересует так называемый "Инспекционный сервис"?
Можно сделать ТОЛЬКО следующие работы и сколько это будет стоить:
- замена масла и масляного фильтра
- замена воздушного фильтра
- замена фильтра салона
- замена тормозной жидкости (жидкость ваша)

Под звукопоглощающей защитой понимается защита картера?

[karas]

Вчера заметил, что начала отклеиваться защитная пленка на арке заднего крыла. Подскажите пожалуйста это гарантийный случай? Можно ли наклеить новую пленку у Вас в сервисе?