ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

[Клиентская служба]

Добрый день! В ближайшее время хочу пройти ТО-1 (15 тыс.) в Пеликане.
1.Уточните пожалуйста полную стоимость ТО (детализировано по пунктам - стоимость работ и материалов)
2.Хотелось бы понять что входит в программу Сервис плюс на ТО-1 и стоимость
3.Сколько приблизительно по времени занимает ТО-1?
Авто Октавия 1,8 DSG 2011г.

Добрый день, уважаемый Windfolk!
1. Стоимость ТО-1 на Ваш а/м составляет 5857,95 руб.
Расходные материалы - 3322,95 руб.: масло, масляный фильтр, сливная пробка.
Работы - 2535,00 руб.: замена масла в двигателе, проверка состояний воздушного и салонного фильтров, свечей зажигания, проверка состояния тормозных колодок, сброс периодичности сервисного обслуживания.
2. Стоимость программы Сервис Плюс составляет 1560 руб.:
- водостоки, дренажные отверстия – контроль
- крепление агрегатов и узлов - контроль
- лакокрасочное покрытие - контроль состояния
- антикоррозийное покрытие - визуальный контроль неповрежденности
- ограничители дверей, замок капота, петли дверей - смазка
- люк в крыше - проверка работы, смазка направляющих
- цилиндры замков дверей и багажника - проверка работы, смазка
- подушки безопасности - визуальный контроль неповрежденности
- герметичность систем двигателя - контроль
- опрос памяти неисправностей по всем электронным системам
- аккумуляторная батарея - контроль
- тормозная жидкость - проверка уровня, долив1
- герметичность - контроль
- давление в шинах - контроль, установка
- глубина протектора шин - контроль
- комплект для ремонта шин (если установлен) - проверка срока годности
3. Ориентировочно по времени ТО-1 длится 2 часа.

Узнать более подробную информацию и записаться на сервис Вы можете по тел. 8(495)745-15-51.
Приезжайте, будем рады Вас видеть!
С уважением, Клиентская служба.

[vladimirkuba]

Здравствуйте!
Хочу записаться к Вам на ТО-4 (60000 км)+пару жалоб на машину.
Отсюда вопросы:
Сколько будет стоить ТО?
Что будет входить в регламент проведения работ?
Сколько по времени займет проведение ТО 4?
Можно ли записаться на 11 февраля, на 17 часов вечера?
Octavia A5 2010 1.4TSI МККП

Добрый день, уважаемый vladimirkuba!
Отвечаю на Ваши вопросы:
Стоимость ТО-4 (60000 км) составляет 14750 руб. (замена масла, масляного фильтра, салонного фильтра, воздушного фильтра, свечей зажигания, топливного фильтра + снятие/установка защиты картера).
Также каждые два года рекомендуется производить замену тормозной жидкости (т/ж + работа составляет 1750 руб).
ТО-4 по времени длится ориентировочно 4 часа.
На 11 февраля можем Вам предложить запись на 19.00, либо на 12 февраля, начиная с 9.00, на любое время.
Узнать более подробную информацию и записаться на сервис Вы можете по тел. 8(495)745-15-51.
Приезжайте, будем рады Вас видеть!
С уважением, Клиентская служба.

Прошу записать меня на проведение ТО4 на 13.00_12.02.2012

[Клиентская служба]

Прошу записать меня на проведение ТО4 на 13.00_12.02.2012

Добрый день, уважаемый vladimirkuba!
Записаться на ТО-4 Вы можете исключительно по тел. 8(495)745-15-51.
С уважением, Клиентская служба.

[vladimirkuba]

Спасибо , уже не нужно , прошел в атланте

[Dunkan]

Здравствуйте.
Интересует стоимость замены передних стоек + сход-развал (запчасти свои)
Спасибо.

[Клиентская служба]

Здравствуйте.
Интересует стоимость замены передних стоек + сход-развал (запчасти свои)
Спасибо.

Добрый день, уважаемый Dunkan!
Стоимость работ по замене передних стоек + сход-развал составляет 4400 руб.
Узнать более подробную информацию и записаться на сервис Вы можете по тел. 8(495)745-15-51.
Приезжайте, будем рады Вас видеть.
С уважением, Клиентская служба.

[andreka]

Добрый день! Не подскажете, есть ли у вас услуга продления 2-х летней официальной гарантии? автомобиль Шкода Йети. Заранее спасибо

Добрый день, уважаемый Fighter!
На данный момент нет информации о возможности продления гарантии. Вы можете оставить свой контактный телефон, как только что-то будет известно, с Вами свяжутся.
С уважением, Клиентская служба.

Нет ли новостей по теме?

[Gallla]

Добрый день! Не подскажете, есть ли у вас услуга продления 2-х летней официальной гарантии? автомобиль Шкода Йети. Заранее спасибо

Добрый день, уважаемый Fighter!
На данный момент нет информации о возможности продления гарантии. Вы можете оставить свой контактный телефон, как только что-то будет известно, с Вами свяжутся.
С уважением, Клиентская служба.

Нет ли новостей по теме?

Добрый день, andreka!
По данному вопросу Вы можете связаться с инженером по гарантии по телефону 8(495) 745-15-51 или Вы можете оставить свой контактный телефон для обратной связи.
С уважением, Галина.

[andreka]

Добрый день, уважаемый Fighter!
На данный момент нет информации о возможности продления гарантии. Вы можете оставить свой контактный телефон, как только что-то будет известно, с Вами свяжутся.
С уважением, Клиентская служба.

Нет ли новостей по теме?

Добрый день, andreka!
По данному вопросу Вы можете связаться с инженером по гарантии по телефону 8(495) 745-15-51 или Вы можете оставить свой контактный телефон для обратной связи.
С уважением, Галина.

Галина, спасибо за информацию, очень своевременно. Получилось так, что если бы я не позвонил сегодня, было бы уже поздно. Даю намек всем клиентам ПЕЛИКАН АВТО, кто заинтересован в получении этой услуги, срочно звоните.
С уважением,
Андрей

[Nacreous]

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, за какое время к вам на ТО1 надо записываться?

[Gallla]

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, за какое время к вам на ТО1 надо записываться?

Добрый день, Nacreous!
Записаться Вы можете за 1-2 дня, либо в резерв на текущий день.
Узнать более подробную информацию и записаться на сервис Вы можете по тел. 8(495)745-15-51.
Приезжайте, будем рады Вас видеть!
С уважением, Галина.

[andreka]

Добрый день, уважаемый Fighter!
На данный момент нет информации о возможности продления гарантии. Вы можете оставить свой контактный телефон, как только что-то будет известно, с Вами свяжутся.
С уважением, Клиентская служба.

Нет ли новостей по теме?

Добрый день, andreka!
По данному вопросу Вы можете связаться с инженером по гарантии по телефону 8(495) 745-15-51 или Вы можете оставить свой контактный телефон для обратной связи.
С уважением, Галина.

Ура! Теперь я счастливый обладатель контракта на продленную гарантию. Хочу ещё раз поблагодарить всех специалистов Пеликан Авто за быстрое решение необходимых формальностей и чистый авто, а также вызазить признательность руководителю отдела гарантийного обслуживания А за лояльноое отношение к старым клиентам.

С уважением,
Андрей

[Лелик2]

Ильин А.В
октавия а5 к 703 ув

ну вот и меня постигла учесть владельцев 1,8 замена поршневой.
Где то после 45000 пошел увеличеный расход масла ,пробывал менять масло на 5x40,, на motul ,, не помогло, после замера подвердился расход. Было принято решение менять поршневую. в субботу сдал на замену, при разборе выяснилось что развалился обратный клапан и если не сейчас замена поршневой , то месяца через 2 движок славил бы клина. Попутно приговорили натяжитель, правда пришлось подождать доп. запчасти . весь процесс занял 4 дня в субботу сдал в среду было готово.
Вообщем хорошо что вовремя все сделали, и не ограничились заменой поршневой, а проверели весь двигло .

Спасибо вам большое и с праздником.

[Gallla]

Ура! Теперь я счастливый обладатель контракта на продленную гарантию. Хочу ещё раз поблагодарить всех специалистов Пеликан Авто за быстрое решение необходимых формальностей и чистый авто, а также вызазить признательность руководителю отдела гарантийного обслуживания А за лояльноое отношение к старым клиентам.
С уважением,
Андрей

Добрый день, andreka!
Благодарим Вас за теплые слова.
Приезжайте, будем рады Вас видеть!

Ильин А.В
октавия а5 к 703 ув
ну вот и меня постигла учесть владельцев 1,8 замена поршневой.
Где то после 45000 пошел увеличеный расход масла ,пробывал менять масло на 5x40,, на motul ,, не помогло, после замера подвердился расход. Было принято решение менять поршневую. в субботу сдал на замену, при разборе выяснилось что развалился обратный клапан и если не сейчас замена поршневой , то месяца через 2 движок славил бы клина. Попутно приговорили натяжитель, правда пришлось подождать доп. запчасти . весь процесс занял 4 дня в субботу сдал в среду было готово.
Вообщем хорошо что вовремя все сделали, и не ограничились заменой поршневой, а проверели весь двигло .
Спасибо вам большое и с праздником.

Добрый день, Лелик2!
Спасибо Вам за отзыв.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и построение долгосрочных отношений.

С уважением, Галина.

[SaSm]

а/м в подписи е313рн...з/н не помню.
Впервые в качестве клиента посетил Ваш салон 23 февраля по поводу ТО-0 (замена масла).
Что сказать...всё предельно качественно, грамотно и корректно. Мастер Константин Соколов вежлив, приятен в общении, внимателен. В кафе большой телек, по которому не отрываясь от чашки кофе можно наблюдать за ходом работ. Отдельное спасибо хотелось бы выразить Дмитрию Столярову за простые и понятные объяснения, а так же терпение при общении с клиентами.
В общем, молодцы!
PS: а кофе для клиентов могло бы быть и подешевше ))))