ОД АВТОПРАГА (Москва)

[atipichnaya]

Вопрос к Автопраге на Дорожном:
Сколько стоит доустановить GSM-модуль на Фабию RS с мультирулем?

[Carbon]

Добрый день! Сколько будет стоить диагностика передних стоек на Октавии А5 с Пакетом плохих дорог. Машина на гарантии.

[ushuaia]

Уважаемые шкодоведы!
На днях забираю свою Етю стоимостью более лимона из Автопраги.Здесь все пишут о хороших подарках при покупке.
На что можно рассчитывать в качестве подарков от салона?Зимняя резина,коврики или же какая-нибудь меховая игрушечка?
Заранее благодарна за ответы!

[евгенишна]

Автопрага-Юг
Октавия Н727СО 199 рус
Машина негарантийная 2г.10мес со дня покупки пробег 51300
23.06 привезла машинку на эвакуаторе . Полностью обездвижена. Приговор - блок мехатроника. После переговоров с мастером приемщиком Сергеем Сухановым (большое спасибо за честность и оперативность) и в его лице с руководством ОД было решено направить на завод запрос на возможность замены дорогостоящей (около 85000 руб) детали по программе куланс. В итоге вопрос решен положительно. Завод направил деталь за свой счет (диагностические работы по выявлению причин поломки так же за счет завода). Установка оплатилась пополам с ОД. Стоимость составила 3900 руб.
Что приятно удивило - сроки поставки. (оговаривались 3-4 недели ожидания)
4.07 деталь поступила к ОД. А 5.07 я уехала на исправном авто, получив гарантию 2 года на замененную деталь.
Спасибо за оперативность,вежливость, корректность при работе с клиентом. Руководителю сервис бюро Николаю - отдельное спасибо.

[Vovich]

Добрый день, подскажите пожалуйста стоимость установки переднего бампера от RS FL с омывателем и датчиками парковки, интересует стоимость работ.

[littlerich]

Подскажите, можно ли у вас в выходной день пройти ТО и сразу сделать проверку двигателя на предмет расхода масла (пломбировка и подобное), а так же проверить работу дсг-7, есть нарекания?

Важно, чтобы это можно было сделать в выходной день и сразу.

[KMR]

Вопрос к Автопраге на Дорожном:
можно ли записаться на ТО-1 на субботу ,и соответственно стоимость с Вашими раходниками .

[Carbon]

Подскажите, можно ли у вас в выходной день пройти ТО и сразу сделать проверку двигателя на предмет расхода масла (пломбировка и подобное), а так же проверить работу дсг-7, есть нарекания?

На свежем масле расход будет значительно ниже, советую замеры делать на том масле которое залито сейчас, а уже потом ехать на ТО

[Stellar]

Октавия Тур, 2008 год - вопрос, сколько примерно может стоить замена левого наружного зеркала? По телефону мне огласили ~1700+~2400+"двенадцать с половиной". На уточнение, что такое "двенадцать с половиной" - рублей, или может быть чего другого - сказали, что рублей.

Это действительно так, цены именно такие?

[Николай Глазков]

Появилась информация о предстоящем закрытии Автопраги-Север (м.Тимирязевская). Кто-нибудь авторитетно сможет прокоментировать? Сохранятся ли в других филиалах условия обслуживания (скидки), не стоит ли переходить к другим ОД?

Добрый день!
В Автопраге-Юг либо Томилино также есть все данные по клиентам и их скидка.
Если скидка не проставленна в карточке клиента, то при предоставлении скидочной карты скидка закрепляется за клиентом.
Если клиент обслуживается в другом ОД и имеет скидку, то при предоставлении скидочной карты другого ОД также предоставляется скидка.

За неполных 2 года владения Фабией о ОД Автопрага сложилось двоякое мнение:
+ очень оперативно, быстро и приятно продали авто , не могу не упомянуть "подарки"...
+ Возможность заказать "экзотические" запчасти по приятным ценам, меньше известной сети магазинов автозапчастей

- Неготовность решать простейшие обращения, гарантии у этого ОД нет (Не слышим, так должно быть, это технологические тепловые зазоры, новых прошивок не выходило, угол кастера не регулируется (замечу, что он "уплыл" после обращения со стуком при торможении - при выдаче мастер консультант объявил: "подтянули подрамник"), скрип панелей салона ОД не интересует вообще.
- Конский ценник за малярку, делал у другого ОД за половину стоимости объявленной Автопрагой, вопросов к качеству и срокам нет.
- Время выдачи машины всегда отличается в большую сторону от заявленного, иногда критично.

Резюмируя - "благодаря" этому ОД нет желания потратить ещё раз $ на автомобили Skoda. Теперь или VW или другие автопроизводители европы.

Все не так плохо как вы описываете по поводу Фабии.
- насколько данный а/м подводил Вас и сколько внеплановых обращений было в сервис
- стоимость Каско и Осаго
- стоимость запчастей
- скидка для машин старше двух лет 20%
Учитывайте все факторы относительно своего автомобиля и только после этого давайте сделаем выводы

Вопрос к Автопраге на Дорожном:
Сколько стоит доустановить GSM-модуль на Фабию RS с мультирулем?

Вы имеете в виду громкую связь?

Добрый день! Сколько будет стоить диагностика передних стоек на Октавии А5 с Пакетом плохих дорог. Машина на гарантии.

Добрый день!
Диагностика подвески 0,4 н/ч * 1950 руб. = 780 руб.
Запись с понедельника по воскресение с 7,30 в будние дни
в суботу и воскресение с 8,00 до 21,00
тел для записи 788-68-68 доб 5308, 5324, 5398

Подскажите, можно ли у вас в выходной день пройти ТО и сразу сделать проверку двигателя на предмет расхода масла (пломбировка и подобное), а так же проверить работу дсг-7, есть нарекания?

На свежем масле расход будет значительно ниже, советую замеры делать на том масле которое залито сейчас, а уже потом ехать на ТО

Условия проверки расхода масла в двигателе весовым методом

- для измерения расхода масла всегда использовать новое масло, маслянный фильтр не заменять
- испытательный пробег должен составлять не менее 300 км

Вопрос к Автопраге на Дорожном:
можно ли записаться на ТО-1 на субботу ,и соответственно стоимость с Вашими раходниками .

Фабия 1,2
ТО - замена масла маслянного фильтра + проверка состояния колодок, фильтров и свечей 4400 руб + снять -поставить защиту ДВС при её наличии 525 руб.
Тел 788-68-68 доб 5308, 5324, 5398

[Golleleo]

Но ведь если защита картера сертифицирована производителем автомобиля, то дилер не имеет права брать деньги за манипуляции с ней (http://www.avtomir.com №23 2012).
Наверно будет проще найти журнал в палатках печати, но если не получится, то постараюсь после выходных сканировать и выложить страничку.

Golleleo, не забыл про статейку?

Нет, не забыл. Статью не нашел, а вот ответа с завода-изготовителя дождался. Действительно, эта операция считается дополнительной и в регламенте замены масла, прописана как доп.услуга, а значит оплачиваемая. ОД регламента работ не нарушил и оплату взял правомерно.

[aptester]

Добрый день, Автопрага.

Много положительных отзыв по по вашей сервисной службе. Необходима консультация: эксплуатирую автомобиль Skoda Octavia 1.4 TSI с коробкой DSG, ранее обращался при прохождении ТО к специалистам сервиса о появлении рывков при переключении передач - в итоге коробку вернули к заводским настройкам. Пару дней назад возвращаясь домой, при снижении скорости и въезде трассы в город почувствовал запах горелого... остановившись и осмотрев авто изнутри, снаружи и двигательный отсек, предохранители, причин не нашёл... через 30 км загорелась и погасла лампа EPC, повторилось дважды. По ощущениям, толчки стали более жёсткими, увеличился немного расход топлива и авто медленне набирает скорость. Есть подозрения, что пахло сцеплением коробки. Вопрос: можно ли пройти диагностику коробки, чтобы выяснить причину такого поведения? стоимость диагностики? Можно ли определить является ли случай гарантийным?

[atipichnaya]

Вопрос к Автопраге на Дорожном:
Сколько стоит доустановить GSM-модуль на Фабию RS с мультирулем?

Вы имеете в виду громкую связь?

Да, громкую связь и ответ на звонок кнопкой на руле. Не стала заказывать эту функцию с завода, т.к. не сторонница телефонить за рулем в принципе. Но понадобилось по работе. Посему интересуюсь - как доустановить? Важно, чтобы в салоне ничего лишнего не появилось - машина дворового хранения, на прошлой машине стекло били из-за подставки под навигатор, больше не хочу провоцировать.

[морфей-71]

Здравствуйте.Делал ТО-4,Г.Н.-К259НУ.
Был записан на 8:00 приняли раньше.Мастер приёмщик Сергей Фадеев,нареканий к нему никаких нет,всё грамотно и профессионально cделано.Авто помыли хорошо,а моторный отсек слов нет .
Единственный нюанс "долго",только в 14:00 позвонили и сообщили о готовности авто.А так всё на отлично !
Теперь вопрос к Уварову Дмитрию или Плаксун Василию,после прохождения ТО были сбиты некоторые настройки.Некоторые востановили но ни все,а именно(Coming-Home,Leaving-Home).Как их мне можно вернуть?
При работающем двигателе и включеных дневных ходовых огнях,при постановке авто на ручной тормоз должны-ли гореть или должны гаснуть дневные ходовые огни?

[primavod]

Здравствуйте.Делал ТО-4,Г.Н.-К259НУ.
Был записан на 8:00 приняли раньше.Мастер приёмщик Сергей Фадеев,нареканий к нему никаких нет,всё грамотно и профессионально cделано.Авто помыли хорошо,а моторный отсек слов нет .
Единственный нюанс "долго",только в 14:00 позвонили и сообщили о готовности авто.А так всё на отлично !
Теперь вопрос к Уварову Дмитрию или Плаксун Василию,после прохождения ТО были сбиты некоторые настройки.Некоторые востановили но ни все,а именно(Coming-Home,Leaving-Home).Как их мне можно вернуть?
При работающем двигателе и включеных дневных ходовых огнях,при постановке авто на ручной тормоз должны-ли гореть или должны гаснуть дневные ходовые огни?

Добрый день!
Хотелось бы понять какая связь с настройками которые по каким-то причинам у Вас слетели и проведением ТО!? ..и о каких слетевших настройках которые восстановили идет речь!?
Никаких работ связанных с нарушением функционирования (Coming-Home,Leaving-Home) не производилось.
Однако Вам даны рекомендации по замене Блока бортовой сети! Уверен стоит задуматься над данным вопросом.
Относительно ДХО и поднятии ручника - мы кодируем блоки при проведении предпродажной подготовки так как регламентирует нам это завод изготовителя - ДХО горят постоянно, даже при поднятом ручном тормозе...

С уважением,
Уваров Дмитрий, Руководитель сервис-бюро, Отдел приемки автомобилей
Автопрага, Официальный дилер ŠKODA, 1-й Дорожный проезд, д.4, 117545, Город Москва, Россия
Т +7 495 788 68 68 доб. 5480,
uvarov.d@autopraga.ru, http://www.autopraga.ru