ОД БОГЕМИЯ МОТОР (Балашиха)

[drifter]

Добрый день! спасибо за ответ. Но появился новый вопрос. В ТО-15 есть такой пункт:
Звукопоглащающая защита - с/у 585.00
у меня установлена заводская "пластиковая" защита, за нее тоже необходимо платить? Если ответ да, то следующий вопрос, почему за с\у заводской детали необходимо отдельно платить? За снятие колеса при замене колодок тоже необходимо платить?
Надеюсь вопросы не останутся без ответов.

[Klientskaya_sluzhba]

Добрый день! спасибо за ответ. Но появился новый вопрос. В ТО-15 есть такой пункт:
Звукопоглащающая защита - с/у 585.00
у меня установлена заводская "пластиковая" защита, за нее тоже необходимо платить? Если ответ да, то следующий вопрос, почему за с\у заводской детали необходимо отдельно платить? За снятие колеса при замене колодок тоже необходимо платить?
Надеюсь вопросы не останутся без ответов.

Добрый день.

Масло меняется через поддон. Соответственно при сливе масла снимается защита, снятие которой оплачивается. Вы можете отказаться от данной процедуры – в этом случае масло будет откачено через масляный щуп. При замене тормозных колодок снятие колес оплачивается.

При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете связаться с нами по тел. (495) 223-55-11
Будем рады Вас видеть!

[drifter]

Спасибо за оперативный ответ!

[BlagO]

Подскажите стоимость ТО-15 на Фабию, защита картера есть. И какое масло заливаете, тоже интересно.

[Klientskaya_sluzhba]

Подскажите стоимость ТО-15 на Фабию, защита картера есть. И какое масло заливаете, тоже интересно.

Добрый день.

Просим сообщить VIN номер автомобиля.

[BlagO]

Отправил в личку...

[Den 616]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, стоимость ТО-1 (15000) и перечень выполняемых работ.

[Klientskaya_sluzhba]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, стоимость ТО-1 (15000) и перечень выполняемых работ.

Добрый день!

Для определения стоимости необходим VIN номер а/м.

[Den 616]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, стоимость ТО-1 (15000) и перечень выполняемых работ.

Добрый день!

Для определения стоимости необходим VIN номер а/м.

VIN: XW8BK61Z0CK293107

[Klientskaya_sluzhba]

Добрый день, подскажите, пожалуйста, стоимость ТО-1 (15000) и перечень выполняемых работ.

Добрый день!

Для определения стоимости необходим VIN номер а/м.

VIN: XW8BK61Z0CK293107

Добрый день!

Ответ на Ваше обращение отправлен в ЛС.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете связаться с нами по тел.: (495) 223-55-11
Будем рады Вас видеть!

[domovoy_811]

Добрый день!!!! У меня проблема...Шкода Октавия А5 ФЛ 2012 пробег 15 500км... При выезде из гаража с утра дребезжит подвеска спереди, но если проезжаешь около 5 км дребезжание пропадает, я уже и раскачивал и руками дергал все отлично...что может быть??? подскажи...И сколько будет стоимость диагностики подвески...авто еще на гарантии...Заранее спасибо))

[Klientskaya_sluzhba]

Добрый день!!!! У меня проблема...Шкода Октавия А5 ФЛ 2012 пробег 15 500км... При выезде из гаража с утра дребезжит подвеска спереди, но если проезжаешь около 5 км дребезжание пропадает, я уже и раскачивал и руками дергал все отлично...что может быть??? подскажи...И сколько будет стоимость диагностики подвески...авто еще на гарантии...Заранее спасибо))

Добрый день.

Уточните, пожалуйста, VIN автомобиля.

[domovoy_811]

1.8 T elegans 6 пакет ВИНа под рукой нет...

[Klientskaya_sluzhba]

1.8 T elegans 6 пакет ВИНа под рукой нет...

Добрый день.
Стоимость диагностики 1170 рублей.
Касаемо предположений нужно разбираться – возможно, придется оставить а/м на ночь для того, чтобы мы могли визуально убедиться в неисправности.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете связаться с нами по тел.: (495) 223-55-11
Будем рады Вас видеть!

[LazyDragon]

Дабы не было сомнений из-за малого количества сообщений, то на другом клубе есть мои посты на эту тему: http://forum.accent-club.ru/index.php?s ... &p=1610930

Итак, стукнули меня 22.07 - на замену обе левые двери, средняя стойка, вытягивать дверные проёмы на стапеле и слегка править заднее крыло. Многие ОД по телефону говорили, что раньше начала октября в ремонт не возьмут, а у меня между крышей и дверьми щель в полтора пальца. Как не залепливал, всё равно протекает - опасался, что к началу октября весь салон вымокнет.
Здесь пообещали взять в середине августа. Почитал в этой ветке отзывы - вроде неплохо. Взял направление в страховой.
Работали со мной в основном Ольга Шведко (ассистент кузовного цеха) и Андрей Шарапов (мастер-приёмщик кузовного цеха). На предварительном осмотре всё рассказали, на вопросы подробно ответили, обфотографировали, отправили пару резинок на согласование. Ольга нашла мне место 07.08 - порадовали.
Машину получилось сдать даже 06.08. Забрал готовую 23.08. На автофорумах сижу давно, решил что каждый шаг буду прозванивать. Как оказалось было лишнее - все сроки озвучивались достаточно короткие, и всё, что озвучивалось, выполнялось в срок (согласования со страховой, заказ запчастей, получение запчастей, дополнительные согласования и т.п.). В общем, всё было отлично, при приёмке машины нашёл неработающий динамик в водительской двери, который за 15 минут подключили и я довольный уехал.

Позитив: кузов сделали и покрасили отлично - цвет и зазоры, как с завода.

Теперь негатив: Покатался недельку и вылезли следующие косяки:
1. ручка водительской двери подклинивала в открытом положении - судя по всему немного не села на своё место.
2. появился переодический дребезг в районе средней стойки
3. отсутствовала шумка в обеих новых дверях (на октавии это очень хорошо слышно невооружённым ухом).
Пожаловался в клиентскую службу (работала со мной Потёмкина Елена) на отсутствие шумки - сначала Елена выяснила, что у неё нет каталожного номера, поэтому страховая не согласовывает шумку и я могу это сделать у них за 4т.руб (со скидкой). Я не поверил, через пару дней она перезвонила и объяснила, что в тех.регламенте на выполнение ремонтных работ нет работ по установки шумки в новые двери - я попросил отправить согласование в страховую и передать мне их отказ, чтобы пожаловаться в представительство Шкоды. На следующей неделе мне перезвонила Елена и сказала, что все согласования они сделали и я могу приезжать и мне доделают шумку по направлению.
Мне было удобно сдать машину вечером, а на следующий день её забрать. Заодно пожаловался на ручку и дребезг. Забираю машину, вроде всё нормально, но Андрей говорит, что дребезг услышать не смогли.
На следующий день еду на дачу - дребезг в наличии. По приезду осматриваю машину - ручку просто смазали, но пока работает, по ощущениям шумку сделали только в передней двери, и снизу на водительской двери нет двух винтов, крепящих обшивку.
Снимаюсь с дачи (благо недалеко), еду в сервис. На ручку и шумку забиваю (и надоело, и далеко мне до них ездить, да и пробки на горьковке жуткие), винты вкручивают за 20-30 минут и я уезжаю. Ручку как-нибудь потом сам поправлю

В общем, начальная оценка 5 из 5 поменялась на 3 из 5. Надеюсь, что жестянщики у них лучше арматурщиков, но врядли я туда ещё раз поеду...