ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

[Gallla]

Добрый день.
Подходит время ТО-2 ( правда не по пробегу , а по сроку; пробег в год - 12500 км ).
Прошу сообщить стоимость работ и зап.частей.
Откровенно говоря, хочется сэкономить на зап частях ( фильтрах, масле и пр. )
Возможно ли приехать со своими расходниками.
Двигатель 1,8 TSI
Заранее спасибо за ответы.

Добрый день, уважаемый Vitrivius.
Отвечаю на Ваши вопросы:
Стоимость работ, руб.-3 900,00 Р
1.Инспекционный сервис- 2 145,00 Р
2.Фильтр. элемент воздушного фильтра - с/у- 195,00 Р
3.Фильтр. элемент салонного фильтра - с/у -195,00 Р
4.Cвечи зажигания - с/у-780,00 Р
5.Звукопоглощающая защита - с/у -585,00 Р
Стоимость материалов -4 547,42 Р
1.Масляный фильтр- 716,78 Р
2.Пробка с упл. Кольцом- 86,44 Р
3. Моторное масло - 2 540,44 Р
4.Элемент салон. Фильтра- 1 053,76 Р
5.Смазка консистентная- 150,00 Р
Итого: 8 447,42 р
Тормозная жидкость меняется каждые 2 года.
Стоимость замены :
Жидкость тормозная- 584,76 р.
Сервис по замене тормозной жидкости- 975,00 р.
Итого : 1559,76 р

Расходные материалы Вы можете привезти свои, но гарантия на них будет предоставляться продавцом, у которого Вы их приобрели.

С регламентом Технического Обслуживания Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://skoda.pelican.ru/pub.html?docid=384
Записаться на СТО Вы можете по тел. 8(495)745-15-51.
Приглашаем Вас принять участие в программе Народный контроль http://skoda.pelican.ru/pub.html?docid=341&page=1511
С уважением, Галина

[Mihail2121]

Здравствуйте.

Сориентируйте, пожалуйста по стоимости ТО.
Автомобиль Skoda Fabia Combi 2004г (1.2 л), пробег 125000 км.
Плюс пара неисправностей:
1. Гудит подшипник ступицы.
2. Износилось сцепление.

[Клиентская служба]

Здравствуйте.

Сориентируйте, пожалуйста по стоимости ТО.
Автомобиль Skoda Fabia Combi 2004г (1.2 л), пробег 125000 км.
Плюс пара неисправностей:
1. Гудит подшипник ступицы.
2. Износилось сцепление.

Добрый день, уважаемый Mihail2121!
Отвечаю на Ваши вопросы.
Стоимость ТО составляет 11 002,61 руб.

Материалы:
Масляный фильтр - 553,10 руб.
Пробка с упл. кольцом - 86,44 руб.
Моторное масло - 1 091,20 руб.
Элемент салон. фильтра - 1 307,05 руб.
Элемент возд. фильтра - 946,87 руб.
Топливный фильтр - 1 672,65 руб.
Свеча зажигания - 995,31 руб.
Смазка консистентная - 150,00 руб.
Итого: 6 802,61 руб.

Работы:
Инспекционный сервис - 2 400,00 руб.
Фильтр. элемент воздушного фильтра -150,00 руб.
Фильтр. элемент салонного фильтра - с/у - 150,00 руб.
Cвечи зажигания - с/у - 450,00 руб.
Фильтр топливный - с/у - 450,0 руб.
Технологическая мойка автомобиля - 150,00 руб.
Звукопоглощающая защита - с/у - 450,00 руб.
Итого: 4 200,00 руб.

Стоимость диагностики подвески составляет 700 руб. (по результатам диагностики будет выявлена неисправность и стоимость по ее устранению).
Работы по замене сцепления - 7000 руб. + 2450 руб. (сход-разва) = 9450 руб.

С регламентом Технического Обслуживания Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://skoda.pelican.ru/pub.html?docid=384
Узнать более подробную информацию и записаться на ТО Вы можете по тел. 8(495)745-15-51.
С уважением, Клиентская служба.

[RomanKhv]

Добрый день!
Подошло время делать ТО-4 (пробег - 60000 км) на Oсtavia A5 FL 1.4TSI.
Прошу сообщить стоимость работ и запасных частей.
Также возможно ли во время ТО также заменить кнопку открывания лючка бензобака и сколько это будет стоить?
C уважением, ваш постоянный клиент Роман

[Vitrivius]

Добрый день. Собираюсь вам на второе то.Есть вопрос по поводу замены по гарантии обоих эмблем "skoda" (облезает лак).
В виду появления эмблемы нового типа (черно белой) возможно ли произвести БЕСПЛАТНУЮ (по гарантии) замену старых эмблем на новые .
Если у вас нет новых в наличии, могу их купить сам.
Если старые на новые бесплатно не меняются , то сколько стоит процедура замены?
Заранее спасибо за ответ!

[Клиентская служба]

Добрый день!
Подошло время делать ТО-4 (пробег - 60000 км) на Oсtavia A5 FL 1.4TSI.
Прошу сообщить стоимость работ и запасных частей.
Также возможно ли во время ТО также заменить кнопку открывания лючка бензобака и сколько это будет стоить?
C уважением, ваш постоянный клиент Роман

Добрый день, Роман!
Отвечаю на Ваши вопросы.
Общая стоимость ТО-4 составляет 14 547 руб, которая включает в себя:

Запасные части:
Масляный фильтр - 660 руб.
Пробка с упл. Кольцом – 87 руб.
Моторное масло – 1988 руб.
Элемент салон. Фильтра – 1054 руб.
Элемент возд. Фильтра – 947 руб.
Топливный фильтр – 1673 руб.
Свеча зажигания – 2723 руб.
Смазка консистентная – 150 руб.

Работы:
Инспекционный сервис – 3120 руб.
Фильтр. элемент воздушного фильтра - с/у – 195 руб.
Фильтр. элемент салонного фильтра - с/у - 195 руб.
Cвечи зажигания - с/у – 780 руб.
Фильтр топливный - с/у – 390 руб.
Звукопоглощающая защита - с/у – 585 руб.
Итого: 14 547 руб.

Кнопку открывания лючка бензобака возможно заменить во время ТО, по стоимости ~ 2 131 руб. (работа – 1950 руб., запчасти – 181 руб.)
С регламентом Технического Обслуживания Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://skoda.pelican.ru/pub.html?docid=384

Узнать более подробную информацию и записаться на ТО Вы можете по тел. 8(495)745-15-51.
Приглашаем Вас принять участие в программе Народный контроль http://skoda.pelican.ru/pub.html?docid=341&page=1511
С уважением, Клиентская служба.

Добавлено спустя 4 часа 11 минут 55 секунд:

Добрый день. Собираюсь вам на второе то.Есть вопрос по поводу замены по гарантии обоих эмблем "skoda" (облезает лак).
В виду появления эмблемы нового типа (черно белой) возможно ли произвести БЕСПЛАТНУЮ (по гарантии) замену старых эмблем на новые .
Если у вас нет новых в наличии, могу их купить сам.
Если старые на новые бесплатно не меняются , то сколько стоит процедура замены?
Заранее спасибо за ответ!

Добрый день, уважаемый Vitrivius!
Просим Вас уточнить VIN а/м (в ЛС)
С уважением, Клиентская служба.

Добавлено спустя 20 часов 15 минут 7 секунд:

Добрый день. Собираюсь вам на второе то.Есть вопрос по поводу замены по гарантии обоих эмблем "skoda" (облезает лак).
В виду появления эмблемы нового типа (черно белой) возможно ли произвести БЕСПЛАТНУЮ (по гарантии) замену старых эмблем на новые .
Если у вас нет новых в наличии, могу их купить сам.
Если старые на новые бесплатно не меняются , то сколько стоит процедура замены?
Заранее спасибо за ответ!

Добрый день, уважаемый Vitrivius!
При подтверждении сотрудником ОГ гарантийности случая, замена деталей будет проведена бесплатно.
При этом детали будут заменены на аналогичные.
На данный момент оригинальных эмблем нового образца на Ваш автомобиль в каталоге производителя нет.
Стоимость замены передней и задней эмблем составляет 780 рублей.

С регламентом Технического Обслуживания Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://skoda.pelican.ru/pub.html?docid=384
Приглашаем Вас принять участие в программе Народный контроль http://skoda.pelican.ru/pub.html?docid=341&page=1511
Узнать более подробную информацию и записаться на Сервис Вы можете по тел. 8(495)745-15-51.
С уважением, Клиентская служба.

[kopt63]

Добрый день.
Можно ли совместить ТО-2 с проверкой на сход-развал, и сколько он стоит, если понадобится?

[Gallla]

Добрый день.
Можно ли совместить ТО-2 с проверкой на сход-развал, и сколько он стоит, если понадобится?

Добрый день,kopt63.
Конечно Вы можете совместить прохождение ТО-2 с проверкой на сход-развал.
Стоимость сход-развала на Ваш а/м (А5 с двигателем 1,6 MPI ) 3120р.

С регламентом Технического Обслуживания Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://skoda.pelican.ru/pub.html?docid=384

Узнать более подробную информацию и записаться на ТО Вы можете по тел. 8(495)745-15-51.
Приглашаем Вас принять участие в программе Народный контроль http://skoda.pelican.ru/pub.html?docid=341&page=1511
С уважением, Галина

[supvalmin]

добрый день.
г/н у378см, был на ТО-1 05.11.12.
как обычно, все на очень хорошем уровне. внимательность к мелочам. разъяснение проводимых работ. необходимые консультации по эксплуатации автомобиля.
мастер - Беляев Олег.
спасибо менеджеру Антону за тест-драйв Йети с 1.8
дизель, все-таки, едет вкуснее...

[Клиентская служба]

добрый день.
г/н у378см, был на ТО-1 05.11.12.
как обычно, все на очень хорошем уровне. внимательность к мелочам. разъяснение проводимых работ. необходимые консультации по эксплуатации автомобиля.
мастер - Беляев Олег.
спасибо менеджеру Антону за тест-драйв Йети с 1.8
дизель, все-таки, едет вкуснее...

Добрый день, уважаемый upvalmin!
Благодарим Вас за отзыв!
Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой.
Нам очень важна обратная связь наших клиентов!
С уважением, Клиентская служба.

[logout]

октавия скаут (х168ев197)
22.10.2012 и 06.11.2012 проведена замена сцепления в сборе и маховика, соответственно.
по обоим обращениям выражаю огромную благодарность Сергею Райкову за индивидуальный подход, а также всем исполнителям за качественно и быстро выполненные работы :)
всем 5 баллов!

[Клиентская служба]

октавия скаут (х168ев197)
22.10.2012 и 06.11.2012 проведена замена сцепления в сборе и маховика, соответственно.
по обоим обращениям выражаю огромную благодарность Сергею Райкову за индивидуальный подход, а также всем исполнителям за качественно и быстро выполненные работы
всем 5 баллов!

Добрый день, уважаемый logout!
Спасибо Вам за отзыв.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Клиентская служба.

[Афоня78]

Клиентская служба, написал в ЛС, очень жду ответ.

[Клиентская служба]

Клиентская служба, написал в ЛС, очень жду ответ.

Добрый день, уважаемый Афоня78.
Ответ в ЛС.
Будем рады Вас видеть!

С уважением, Клиентская служба.

[Pechkin]

госномер У387МТ197

Здравствуйте,

Всегда загонял авто в Пеликан (скоро 4 года), нигде более не обслуживался. Отношение обходительное, но сейчас есть жалоба на качество работ и ответсвенность механиков.

1) После последнего визита в СТО (работы - наряду с электрикой, доливка масла по совету мастера-приемщика) обнаружил, открыв капот, открытую (незакрученную) крышку ёмкости для заливки масла. Сюрприз обнаружил, отъехав 1500 км от Москвы. Думаю, дорожная пыль в масле двигателю не помогает..
Хорошо что этот "слесарь" не колесо монтировал. Опасно, однако.


2) В данном сервисном центре однозначно наблюдается проблема с квалификацией (или мотивированностью) автоэлектриков.

Пример 1: несколько раз в данном СТО менял габаритные лампочки после загорания соответвующего индикатора на приборной панели. После замены лампочки, через некоторое время, индикатор загорался снова. Соответсвенно, меняли очередную лампочку. Только сам после обнаружил: периодически гаснет и загорается весь набор ламп в заднем левом блоке, что и сопровождается загоранием индикатора неисправности. Соответсвенно, проблема в питании всего блока а не в неисправности отдельных лампочек. Обычно, ожидаешь, что автоэлекрик продиагностирует причину лучше водителя-любителя.

Пример 2: Прочитал в случайно взятой "на память" из Пеликана страрой распечатке диагностических сообщений, после проведения "компьютерной диагностики", о нескольких событиях "обрыв цепи" и "короткое замыкание", в том числе и обрыв в цепях динамиков ( что не критично, но нерприятно). Подчеркнул критичниые сообщения. Приехал менять очередную лампочку (см выше). Сделал ту же самую диагностику. В распечатке - те же самые сообщения. Ни одного комментария от сотрудников СТО касательно содержания этих сообщений.
На мой вопрос мастеру приемщику "не являются ли указанные обрывы и к. замыкания причиной проблем в моем автомобиле" был получен ответ, что сейчас искать обрывы и КЗ трудоемко и не успеем, поэтому как нибудь в другой раз. Диалог привожу по памяти, не буквально, но суть. Я так и не понял, почему электрики (или кто проводил диагностику) ранее (как минимум в прошлый раз) не обращали внимание на сообщения об обрывах и к. замыканиях, . Возможно сообщения диагностики полностью не читают вовсе или точная диагностика неисправности в электрооборудовании считается в Пеликане непосильной задачей: "зачем говорить, пусть клиент поездит с коротким замыканием. Автомобиль ведь едет..". Не ёрничаю, хочу обозначить проблему в уважаемом СТО.
Из этого и заключил, что квалификацию/ответвенность специалистов по электрооборудованию в Пеликане не худо бы .. ээ повысить.

с уважением, Владимир