ОД "АвтоРезерв Белая Дача" (Москва)

[Mr_Anton]

Работал до недавнего времени. Дилер сейчас в таком же состоянии, что и в прошедших декабре-январе.
Сейчас упали продажи, вот они и просели.

Так сейчас у всех продажи упали, однако остальные более менее работают.
Не далее как в конце прошлого месяца приезжали туда с интересом купить машину. Так за 30 минут шатания по салону не один менеджер не подошел, хотя их было трое и никто занят не был. В конце концов мы сами подошли и поинтересовались. В итоге скидку никакую не предложили, подарки тоже. Я напомнил, что есть карточка дилера и по ней как бы 2% на новую машину обещали. Менеджер с неохотой сказал, что "попробует" выбить эти два процента, хотя они у них в дисконтной программе прописаны. В итоге развернулись и уехали оттуда. Испоганился салон и СТО.

Видите, вы были ошеломлены. А представьте, какого нам?

[```XpaMoy```]

В Питере похожая ситуация была с официальным дилером КИА
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,9113.0.html

В Москве такая же фигня была с Восток-авто.

[Mr_Anton]

Ну что, у кого-нибудь есть какие-либо новости?
Меня сегодня вновь "обрадовали". Теперь дату перенесли на конец октября.
Думаю буду возвращать деньги. Сил и нервов не хватает.

[taranovee]

Ну что, у кого-нибудь есть какие-либо новости?
Меня сегодня вновь "обрадовали". Теперь дату перенесли на конец октября.
Думаю буду возвращать деньги. Сил и нервов не хватает.

А вы когда произвели полную оплату?

[Mr_Anton]

Ну что, у кого-нибудь есть какие-либо новости?
Меня сегодня вновь "обрадовали". Теперь дату перенесли на конец октября.
Думаю буду возвращать деньги. Сил и нервов не хватает.

А вы когда произвели полную оплату?

6-го августа вся сумма за авто была на рассчетном счету дилера.
После двух недель ожиданий обозначили дату как 4-5 сентября. 4го сентября обозначили дату как 19-е сентября. Даже дали гарантийное письмо, в котором указано, что авто будет передано до 2 октября. На данный момент обозначили, по-моему, 24 октября.
При этом Шкода ответила на мою претензию и сообщила, что ПТС будет передано владельцу с 20 по 24 сентября.
Больше желания ждать нет.

[taranovee]

Ну что, у кого-нибудь есть какие-либо новости?
Меня сегодня вновь "обрадовали". Теперь дату перенесли на конец октября.
Думаю буду возвращать деньги. Сил и нервов не хватает.

А вы когда произвели полную оплату?

6-го августа вся сумма за авто была на рассчетном счету дилера.
После двух недель ожиданий обозначили дату как 4-5 сентября. 4го сентября обозначили дату как 19-е сентября. Даже дали гарантийное письмо, в котором указано, что авто будет передано до 2 октября. На данный момент обозначили, по-моему, 24 октября.
При этом Шкода ответила на мою претензию и сообщила, что ПТС будет передано владельцу с 20 по 24 сентября.
Больше желания ждать нет.

Что думаете делать? Ждать до 24 сентября? Может к юристу обратиться?

Добавлено спустя 5 минут 10 секунд:
Есть ли вообще люди которым отдали авто согласно сроков договора 21 день?

[Petrovich33]

При этом Шкода ответила на мою претензию и сообщила, что ПТС будет передано владельцу с 20 по 24 сентября.

Ребят, вы как дети чесн слово. Ваши деньги ушли на другие нужды салона, возможно на зарплату или комунальные платежи. В лучшем случае этими деньгами выкупили ПТС такого же долгождущего клиента. Так , что вот эти вот числа это всего лишь отмазка, что бы закрыть рот клиенту. Когда выкупят ваши ПТСки не знает никто в салоне. А будет это только когда придут такие же как вы и не думая внесут всю сумму за свою машину. Когда это будет не известно.
По поводу возврата денег тоже самое. Никто вам сразу их не отдаст, потому, что их просто нет . А уж если появятся свободные деньги, то скорее они пойдут на выкуп ПТС, чем на возврат . Так врятли вы получите деньги быстрее чем машину.
Меня уже давно волнует вопрос, вам что, нормальных салонов не хватает, что вы идете в это?

[taranovee]

Меня уже давно волнует вопрос, вам что, нормальных салонов не хватает, что вы идете в это?

Дк с виду этот салон такой же обычный и нормальный, там же на входе не написано о проблемах. У меня лично и в мыслях не было что официальный дилер может так развести. Это же не АТЦ Москва.

[Mr_Anton]

Что думаете делать? Ждать до 24 сентября? Может к юристу обратиться?

Добавлено спустя 5 минут 10 секунд:
Есть ли вообще люди которым отдали авто согласно сроков договора 21 день?

24 сентября - дата, о которой мне сообщила Шкода, 24 октября - сам дилер.
Ждать не хочу, буду предпринимать меры.

Добавлено спустя 2 минуты 44 секунды:
За 13 дней просрочки мне обрисовали сумму неустойки равной 2350 рублей. Согласно пункту их договора купли-продажи.

Добавлено спустя 3 минуты 29 секунд:

При этом Шкода ответила на мою претензию и сообщила, что ПТС будет передано владельцу с 20 по 24 сентября.

Ребят, вы как дети чесн слово. Ваши деньги ушли на другие нужды салона, возможно на зарплату или комунальные платежи. В лучшем случае этими деньгами выкупили ПТС такого же долгождущего клиента. Так , что вот эти вот числа это всего лишь отмазка, что бы закрыть рот клиенту. Когда выкупят ваши ПТСки не знает никто в салоне. А будет это только когда придут такие же как вы и не думая внесут всю сумму за свою машину. Когда это будет не известно.
По поводу возврата денег тоже самое. Никто вам сразу их не отдаст, потому, что их просто нет . А уж если появятся свободные деньги, то скорее они пойдут на выкуп ПТС, чем на возврат . Так врятли вы получите деньги быстрее чем машину.
Меня уже давно волнует вопрос, вам что, нормальных салонов не хватает, что вы идете в это?

Кто ж знал?! С виду нормальный. По сути - ад.

[taranovee]

Что думаете делать? Ждать до 24 сентября? Может к юристу обратиться?

Добавлено спустя 5 минут 10 секунд:
Есть ли вообще люди которым отдали авто согласно сроков договора 21 день?

24 сентября - дата, о которой мне сообщила Шкода, 24 октября - сам дилер.
Ждать не хочу, буду предпринимать меры.

Можно ли расторгнуть договор по причине того что продавец не выполнил свои обязательства? И вернуть всю уплаченную сумму

[Mr_Anton]

Что думаете делать? Ждать до 24 сентября? Может к юристу обратиться?

Добавлено спустя 5 минут 10 секунд:
Есть ли вообще люди которым отдали авто согласно сроков договора 21 день?

24 сентября - дата, о которой мне сообщила Шкода, 24 октября - сам дилер.
Ждать не хочу, буду предпринимать меры.

Можно ли расторгнуть договор по причине того что продавец не выполнил свои обязательства? И вернуть всю уплаченную сумму

Теоретически можно. Необходимо написать претензию или заявление на расторжении договора, после чего ваша заявка будет рассмотрена юристами салона в течение 10 дней. Далее они должны будут предоставить какой-либо ответ. Если на добровольной основе (в чем я не то, чтобы сомневаюсь, а просто уверен, что такого не будет), то они вернут сумму, согласно договору купли-продажи. Если же их ответ вас не устроит, то стоит писать исковое заявление в суд.
Но вообще я считаю необходимо проконсультироваться с юристами. Очень много нюансов.

[Peptid]

Моя ситуация:
Авто пришло в салон "Авторезерв_Белая Дача": 22 июля 2014
Авто оплачено полностью: 24 июля 2014
Договор купли-продажи: 24 июля 2014 (менеджеры обещали авто и птс через 2-3 дня после внесения полной суммы и установки допов)
Звонки на горячую линию - результата 0.
Письмо с претензией на горячую линию: 17 сентября (жду ответа).
На след неделе - пишу письмо-жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор. Может напишем общую жалобу.
О таком отношении дилера к своим клиентам 24 июля (день внесения суммы) у меня и мыслей не было.

[Mr_Anton]

Моя ситуация:
Авто пришло в салон "Авторезерв_Белая Дача": 22 июля 2014
Авто оплачено полностью: 24 июля 2014
Договор купли-продажи: 24 июля 2014 (менеджеры обещали авто и птс через 2-3 дня после внесения полной суммы и установки допов)
Звонки на горячую линию - результата 0.
Письмо с претензией на горячую линию: 17 сентября (жду ответа).
На след неделе - пишу письмо-жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор. Может напишем общую жалобу.
О таком отношении дилера к своим клиентам 24 июля (день внесения суммы) у меня и мыслей не было.

О коллективной жалобе я здесь уже упоминал. Как вариант.
Но поможет ли это делу, появятся ли деньги у салона? Вряд ли. Как я понимаю, сейчас ПТС выкупаются в порядке очереди.

[juF]

Заезжали к ним, походу новое здание они строят, вот и ответ где наши деньги. Пробыли 20 мин-люди купили 2 машины, значит деньги в салон попадают исправно, а нас просто разводят как лохов. Некогда пока бодаться по полной с ними, но радует что юрист сказала - по ЗЗПП отобьем потом 1% в день и моральное страдание.

[Mr_Anton]

Заезжали к ним, походу новое здание они строят, вот и ответ где наши деньги. Пробыли 20 мин-люди купили 2 машины, значит деньги в салон попадают исправно, а нас просто разводят как лохов. Некогда пока бодаться по полной с ними, но радует что юрист сказала - по ЗЗПП отобьем потом 1% в день и моральное страдание.

А у вас в договоре купли-продажи как рассчитывается неустойка?