forum.skoda-club.ru • Просмотр темы - ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Форум посвящен обсуждению дилеров и станций технического
обслуживания Шкода (Skoda).

Модераторы: _DM_, Модераторы конференции

Re: ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Клиентская служба » Сб, 20 фев 2016, 18:01

Strelok77 писал(а):Добрый день,

сколько будет стоить замена масла (отдельно стоимость запчастей и работа) на Octavia A5 2.0 TDI (двигатель CLCB). Какое масло Вы заливаете? Защита двигателя - штатная.


Уважаемый Strelok77, добрый день!

Отвечаем на Ваши вопросы:
Стоимость замены масла составит 1 600,00 руб.
Стоимость расходных материалов составит:
Масляный фильтр 838,94 руб.
Пробка с уплотнительным кольцом 184,51 руб.
Моторное масло (SHELL ULTRA PRO 0W-30 1L ) 5 л 4 670,00 руб.
Итого стоимость замены масла с расходными материалами составит: 7 293,45 руб.
Так как Ваш автомобиль старше 2-х лет можно воспользоваться акцией 15% на работы и запчасти.

Более подробную информацию можно получить по тел.: 8 495 745 15 51.
Будем рады Вас видеть в нашем ДЦ!

С уважением, Клиентская служба!
РОЛЬФ-ВЕШКИ, Официальный дилер ŠKODA, 85 км МКАД, Москва, Россия
T +7 495 745 15 51
Аватара пользователя
Клиентская служба
 
Сообщения: 452
Зарегистрирован: Чт, 30 дек 2010, 14:29
Откуда: Москва, РОЛЬФ ВЕШКИ

Re: ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Evgen BMSTU » Вт, 23 фев 2016, 9:08

Evgen BMSTU писал(а):
Клиентская служба писал(а):Уважаемый Evgen BMSTU, добрый день!

Поясняем Вам различия стоимости работ, озвученные диспетчером по телефону, и, указанные на форуме.
На форуме Вам указали стоимость замены масла без учета дополнительных работ и скидок – 2400 руб.
По телефону диспетчер учла все необходимые работы и озвучила Вам стоимость с учетом индивидуального предложения.
Как мы понимаем, у Вас имеется уже пробка сливная и масло в ДВС, но для замены масла необходимо еще заменить масляный фильтр.
Соответственно, при записи на это и обратила внимание наш диспетчер, стоимость работ 2900 (точнее 2837) рублей включает в себя стоимость масляного фильтра, при этом, учтено наше выгодное предложение с учетом скидки 15% «Добро пожаловать».
Если Вам удобнее обслуживаться у нас, то мы всегда готовы обсуждать индивидуальные условия.
В данном случае, в индивидуальном порядке, если масляный фильтр будет Ваш, то стоимость работ составит 2040 рублей.

Приезжайте, будем рады Вас видеть в нашем ДЦ!

С уважением, Клиентская служба!


Уважаемая Клиентская служба, добрый день!
Ни в коем случае не разжигаю, но:
В данном случае мною были сделаны два звонка:
1. При первом звонке действительно посчитали работы + масляный фильтр, но цена была озвучена ~3 500.
2. При втором звонке (после того как доказал фильтр) решил перезвонить и уточнить стоимость только работ (без фильтра) получилось 2 900.
Не пытаюсь Вам ничего доказать - у вас наверняка все разговоры пишутся, можете сами все проверить. Я лишь получил информацию и делюсь с одноклубниками.

Претензий в данном случае никаких не имею, для этого ведь и звонил, уточнял. До этого обслуживал предыдущую машину (владелец был не я) у Вас же - нареканий не припомню. Но рынок - есть рынок :pardon:
За предложение спасибо, масло еще не поменял, буду иметь ввиду.


Добрый день!
Все таки решил поменять масло в Пеликане не смотря на то, что другой ОД прямо возле дома, о чем не жалею.
Проделанными работами остался "в высшей степени доволен". Первое ТО пока планирую проходить в Пеликане.
Клиентская служба, спасибо!
Evgen BMSTU
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Сб, 19 сен 2009, 14:43

Re: ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Полковник » Вт, 23 фев 2016, 17:17

Уважаемая клиентская служба!
Я Ваш постоянный клиент, Шкода-Октавия гос. № у353ре, интересует стоимость замены аккумулятора по программе ECONOMY PARTS каталожный № 1J0 915 105 AE. Будет ли при этом учтена персональная скидка? При необходимости можно и в "личку"
Шкода-Октавия, 1.6 АКПП
Аватара пользователя
Полковник
 
Сообщения: 604
Зарегистрирован: Пт, 01 май 2009, 12:51
Откуда: Москва

Re: ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Клиентская служба » Ср, 24 фев 2016, 18:18

Evgen BMSTU писал(а):
Evgen BMSTU писал(а):
Клиентская служба писал(а):Уважаемый Evgen BMSTU, добрый день!

Поясняем Вам различия стоимости работ, озвученные диспетчером по телефону, и, указанные на форуме.
На форуме Вам указали стоимость замены масла без учета дополнительных работ и скидок – 2400 руб.
По телефону диспетчер учла все необходимые работы и озвучила Вам стоимость с учетом индивидуального предложения.
Как мы понимаем, у Вас имеется уже пробка сливная и масло в ДВС, но для замены масла необходимо еще заменить масляный фильтр.
Соответственно, при записи на это и обратила внимание наш диспетчер, стоимость работ 2900 (точнее 2837) рублей включает в себя стоимость масляного фильтра, при этом, учтено наше выгодное предложение с учетом скидки 15% «Добро пожаловать».
Если Вам удобнее обслуживаться у нас, то мы всегда готовы обсуждать индивидуальные условия.
В данном случае, в индивидуальном порядке, если масляный фильтр будет Ваш, то стоимость работ составит 2040 рублей.

Приезжайте, будем рады Вас видеть в нашем ДЦ!

С уважением, Клиентская служба!


Уважаемая Клиентская служба, добрый день!
Ни в коем случае не разжигаю, но:
В данном случае мною были сделаны два звонка:
1. При первом звонке действительно посчитали работы + масляный фильтр, но цена была озвучена ~3 500.
2. При втором звонке (после того как доказал фильтр) решил перезвонить и уточнить стоимость только работ (без фильтра) получилось 2 900.
Не пытаюсь Вам ничего доказать - у вас наверняка все разговоры пишутся, можете сами все проверить. Я лишь получил информацию и делюсь с одноклубниками.

Претензий в данном случае никаких не имею, для этого ведь и звонил, уточнял. До этого обслуживал предыдущую машину (владелец был не я) у Вас же - нареканий не припомню. Но рынок - есть рынок :pardon:
За предложение спасибо, масло еще не поменял, буду иметь ввиду.


Добрый день!
Все таки решил поменять масло в Пеликане не смотря на то, что другой ОД прямо возле дома, о чем не жалею.
Проделанными работами остался "в высшей степени доволен". Первое ТО пока планирую проходить в Пеликане.
Клиентская служба, спасибо!


Уважаемый Evgen BMSTU, добрый день!

Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Мы очень признательны, что Вы проводили работы именно в нашем ДЦ и рады, что остались всем "в высшей степени довольны".
Сотрудникам выражена благодарность от Руководства Компании.
Ждем Вас и в дальнейшем в нашем ДЦ!

С уважением, Клиентская служба!

Добавлено спустя 28 минут 55 секунд:
Полковник писал(а):Уважаемая клиентская служба!
Я Ваш постоянный клиент, Шкода-Октавия гос. № у353ре, интересует стоимость замены аккумулятора по программе ECONOMY PARTS каталожный № 1J0 915 105 AE. Будет ли при этом учтена персональная скидка? При необходимости можно и в "личку"


Уважаемый Полковник, добрый вечер!

На Ваш вопрос мы ответили в ЛС.

С уважением, Клиентская служба!
РОЛЬФ-ВЕШКИ, Официальный дилер ŠKODA, 85 км МКАД, Москва, Россия
T +7 495 745 15 51
Аватара пользователя
Клиентская служба
 
Сообщения: 452
Зарегистрирован: Чт, 30 дек 2010, 14:29
Откуда: Москва, РОЛЬФ ВЕШКИ

Re: ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение sims777 » Чт, 25 фев 2016, 15:45

Подскажите сколько будет стоить сделать ТО и какие работы входят? ТО 90000км октавиа А5 2012г, 1,8л
sims777
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Чт, 25 фев 2016, 15:39

Re: ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Клиентская служба » Пт, 26 фев 2016, 15:03

sims777 писал(а):Подскажите сколько будет стоить сделать ТО и какие работы входят? ТО 90000км октавиа А5 2012г, 1,8л


Уважаемый sims777, добрый день!

Отвечаем на Ваши вопросы:
В ТО входят:
Необходимые материалы:

Масляный фильтр
Пробка с уплотнительным кольцом
Шайба под пробку
Моторное масло SHELL ULTRA 0W-30 209L 4,6
Расходные материалы
Элемент салонного фильтра
Итого стоимость материалов: 7 764,42 руб.
Основные работы:
Регламентное обслуживание
Снятие и установка фильтр. элемента воздушного фильтра
Снятие и установка фильтр. элемента салонного фильтра
Снятие и установка свечей зажигания
Итого стоимость работ: 5 440,00 руб.
Итого стоимость ТО составит с работами и расходными материалами 13 204,00 руб.
Если у Вас имеется защита картера, то к стоимости ТО добавится 960,00 руб. за снятие и установку защиты картера.
Так как Ваш автомобиль старше 2-х лет, можно воспользоваться акцией 15% на работы и запчасти.

Записаться на обслуживание Вы можете по тел.: 8 495 745 15 51.
Приезжайте, будем рады Вас видеть!

С уважением, Клиентская служба!
РОЛЬФ-ВЕШКИ, Официальный дилер ŠKODA, 85 км МКАД, Москва, Россия
T +7 495 745 15 51
Аватара пользователя
Клиентская служба
 
Сообщения: 452
Зарегистрирован: Чт, 30 дек 2010, 14:29
Откуда: Москва, РОЛЬФ ВЕШКИ

Re: ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение logout » Вс, 28 фев 2016, 18:02

Уважаемая Клиентская Служба!

При ТО 120 тык Octavia Scout A5 ГРН х168ев197 смогут ли ваши специалисты произвести помимо замены масла в муфте халдекс заменить и сам фильтр муфты, хоть эти работы и не предусмотрены регламентом (имеется ли у специалистов опыт именно в замене фильтра).
Если да, то сообщите коды необходимых з/ч для этой операции/
Просьба подойти к ответу неформально.
Являюсь вашим постоянным клиентом и всегда был удовлетворен подходом к выполнению работ, в рамках гарантийных обязательств на выполненные работы.
Хотелось бы и в дальнейшем получать услуги с уверенностью в безупречном подходе к гарантийным обязательствам в вашем сервисе, которую вы обеспечиваете.

Также выражаю благодарность всем сотрудникам СЦ за исключительно положительный опыт 5-тилетнего обслуживания в рамках завершившегося в октябре сервисного контракта!
Аватара пользователя
logout
 
Сообщения: 2588
Зарегистрирован: Вс, 30 май 2010, 23:28
Откуда: Москва, САО

Re: ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Клиентская служба » Вт, 01 мар 2016, 15:05

logout писал(а):Уважаемая Клиентская Служба!

При ТО 120 тык Octavia Scout A5 ГРН х168ев197 смогут ли ваши специалисты произвести помимо замены масла в муфте халдекс заменить и сам фильтр муфты, хоть эти работы и не предусмотрены регламентом (имеется ли у специалистов опыт именно в замене фильтра).
Если да, то сообщите коды необходимых з/ч для этой операции/
Просьба подойти к ответу неформально.
Являюсь вашим постоянным клиентом и всегда был удовлетворен подходом к выполнению работ, в рамках гарантийных обязательств на выполненные работы.
Хотелось бы и в дальнейшем получать услуги с уверенностью в безупречном подходе к гарантийным обязательствам в вашем сервисе, которую вы обеспечиваете.

Также выражаю благодарность всем сотрудникам СЦ за исключительно положительный опыт 5-тилетнего обслуживания в рамках завершившегося в октябре сервисного контракта!


Уважаемый logout, добрый день!

С Вами связался наш мастер-консультант и на все вопросы ответил в ходе телефонного разговора.

С уважением, Клиентская служба!
РОЛЬФ-ВЕШКИ, Официальный дилер ŠKODA, 85 км МКАД, Москва, Россия
T +7 495 745 15 51
Аватара пользователя
Клиентская служба
 
Сообщения: 452
Зарегистрирован: Чт, 30 дек 2010, 14:29
Откуда: Москва, РОЛЬФ ВЕШКИ

Re: ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Гарыныч » Ср, 09 мар 2016, 18:34

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить ТО-1 на Рапид 1,6 с учетом скидки по акции - "Всем, кто в первый раз приехал в наш сервисный центр автомобилей ŠKODA , мы говорим «Добро пожаловать!» и делаем специальное предложение – выгода 15 %* на сервисные работы и оригинальные детали."
ŠKODA Rapid 1.6 MPI (110 л.с.) CWVA АT Ambition Hockey Edition
Гарыныч
 
Сообщения: 56
Зарегистрирован: Вс, 09 авг 2015, 22:36
Откуда: Москва

Re: ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Клиентская служба » Вт, 15 мар 2016, 19:04

Гарыныч писал(а):Добрый день!
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить ТО-1 на Рапид 1,6 с учетом скидки по акции - "Всем, кто в первый раз приехал в наш сервисный центр автомобилей ŠKODA , мы говорим «Добро пожаловать!» и делаем специальное предложение – выгода 15 %* на сервисные работы и оригинальные детали."


Уважаемый, Гарыныч!

Отвечаем на Ваш вопрос:
Стоимость ТО-1 для Вашего автомобиля Skoda Rapid 1.6 составит 11 643,00 руб.
Если у Вас имеется защита картера, то к общей сумме добавится 900,00 руб. за снятие и установку защиты картера.

Также, по акции "Добро пожаловать!" предусмотрена дополнительно скидка 15% на запчасти и работы.

Записаться Вы можете на любое удобное время по тел. +7 495 745 15 51.
Приезжайте, будем рады Вас видеть!

С уважением, Клиентская служба!
РОЛЬФ-ВЕШКИ, Официальный дилер ŠKODA, 85 км МКАД, Москва, Россия
T +7 495 745 15 51
Аватара пользователя
Клиентская служба
 
Сообщения: 452
Зарегистрирован: Чт, 30 дек 2010, 14:29
Откуда: Москва, РОЛЬФ ВЕШКИ

Re: ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Recluse » Ср, 16 мар 2016, 9:35

Приветствую.
Интересует следующее.
Производите ли установку оригинальной пластиковой (композит) защиты картера на Шкоду Йети 2015 г.в. 1.6. CWVA АКПП? Код самой защиты 5C6 825 901 B плюс необходимые крепления.
Если да, то сколько стоят запчасти и работа?
Skoda Octavia А5 FL 1.8TSI 6AT Elegance + wr5 Cappuccino
Аватара пользователя
Recluse
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Ср, 14 ноя 2012, 18:23
Откуда: Москва

Re: ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение ctvthsx » Ср, 16 мар 2016, 14:47

добрый день. подскажите стоимость работ и материалов на ТО 120 тыс. октавия 2FL 1.6 МКПП 2013 г. и сколько стоит замена тормозной жидкости
ctvthsx
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вт, 03 апр 2012, 8:07

Re: ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Клиентская служба » Пт, 18 мар 2016, 12:45

ctvthsx писал(а):добрый день. подскажите стоимость работ и материалов на ТО 120 тыс. октавия 2FL 1.6 МКПП 2013 г. и сколько стоит замена тормозной жидкости


Уважаемый, ctvthsx!

Отвечаем на Ваш вопрос:
Стоимость работ ТО-120 для Вашего автомобиля Skoda Octavia 2FL 1.6 МКПП 2013 г. составит 7 680,00 руб.
Стоимость материалов, необходимых для ТО-120, составит 13 545,00 руб.
Итого стоимость ТО-120 с учетом работ и материалов составит 21 225,00 руб.
Если у Вас имеется защита картера, то к общей сумме добавится 960,00 руб.

Стоимость замены тормозной жидкости на Ваш а/м составит 2 981,00 руб.

Также действует скидка 15% на запчасти и работы.

Записаться Вы можете на любое удобное время по тел. +7 495 745 15 51.
Приезжайте, будем рады Вас видеть!

С уважением, Клиентская служба!

Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд:
Recluse писал(а):Приветствую.
Интересует следующее.
Производите ли установку оригинальной пластиковой (композит) защиты картера на Шкоду Йети 2015 г.в. 1.6. CWVA АКПП? Код самой защиты 5C6 825 901 B плюс необходимые крепления.
Если да, то сколько стоят запчасти и работа?



Уважаемый, Recluse!

Отвечаем на Ваш вопрос:

Необходимые материалы:
Защита двигателя композит - 18 306,11 руб.
Правый кронштейн крепления - 3 300,00 руб.
Левый кронштейн крепления - 2 900,00 руб.
Закладная – 138р. х 3шт. = 414,00 руб.
Болт - 86 р. Х 3шт. = 258,00 руб.
Саморез - 12р. Х 12шт. = 96,00 руб.
Болт - 200р. Х 2 шт. = 400,00 руб.
Стоимость работ по установке защиты составит 3 200,00 рублей.
Итого предварительная стоимость работ по установке защиты с работами и расходными материалами составит 28 874,11 руб.

Рекомендуем связаться с нашими Мастерами для более точного расчета, т.к. для окончательной калькуляции необходим VIN автомобиля.

Также на данный момент в Пеликан-Авто проводится акция на установку аксессуаров, и в данном случае установка будет в подарок.
Предварительная стоимость с учетом акции - 25 674,11 рублей.

Записаться на обслуживание Вы можете по тел.: 8 495 745 15 51.
Приезжайте, будем рады Вас видеть!

С уважением, Клиентская служба!
РОЛЬФ-ВЕШКИ, Официальный дилер ŠKODA, 85 км МКАД, Москва, Россия
T +7 495 745 15 51
Аватара пользователя
Клиентская служба
 
Сообщения: 452
Зарегистрирован: Чт, 30 дек 2010, 14:29
Откуда: Москва, РОЛЬФ ВЕШКИ

Re: ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Гарыныч » Сб, 19 мар 2016, 15:20

Сегодня прошел ТО-1. Отношением персонала и качеством работ в высшей степени доволен. Так же по гарантии поменяли втулки стабилизатора. Обещанные скидки получил. Спасибо мастеру Смирнову Антону и механику (имя к сожалению забыл :oops: ).
ŠKODA Rapid 1.6 MPI (110 л.с.) CWVA АT Ambition Hockey Edition
Гарыныч
 
Сообщения: 56
Зарегистрирован: Вс, 09 авг 2015, 22:36
Откуда: Москва

Re: ОД ПЕЛИКАН АВТО (Москва)

Сообщение Клиентская служба » Сб, 19 мар 2016, 17:51

Гарыныч писал(а):Сегодня прошел ТО-1. Отношением персонала и качеством работ в высшей степени доволен. Так же по гарантии поменяли втулки стабилизатора. Обещанные скидки получил. Спасибо мастеру Смирнову Антону и механику (имя к сожалению забыл :oops: ).


Уважаемый Гарыныч, добрый день!

Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Мы очень признательны, что Вы проводили работы именно в нашем ДЦ и рады, что остались всем "в высшей степени довольны".
Сотрудникам выражена благодарность от Руководства Компании.
Ждем Вас и в дальнейшем в нашем ДЦ!

С уважением, Клиентская служба!
РОЛЬФ-ВЕШКИ, Официальный дилер ŠKODA, 85 км МКАД, Москва, Россия
T +7 495 745 15 51
Аватара пользователя
Клиентская служба
 
Сообщения: 452
Зарегистрирован: Чт, 30 дек 2010, 14:29
Откуда: Москва, РОЛЬФ ВЕШКИ

Пред.След.

Вернуться в Дилеры ŠKODA и СТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2