forum.skoda-club.ru • Просмотр темы - ОД АВТОСПЕЦЦЕНТР НА ТАГАНКЕ (Москва)

ОД АВТОСПЕЦЦЕНТР НА ТАГАНКЕ (Москва)

Форум посвящен обсуждению дилеров и станций технического
обслуживания Шкода (Skoda).

Модераторы: _DM_, Модераторы конференции

Сообщение Customer Service » Вт, 19 янв 2010, 13:50

vit77 писал(а):Здраствуйте. Сколько будет стоить и сколько времени займет ТО 1 на Румстер 2008г, двиг. 1,6 АКПП


Добрый день!

Приношу Вам извинения за задержку ответа :Rose:

ТО-1 на Ваш автомобиль Roomster 2008г, двиг. 1,6 АКПП включает:
Работы: Технологическая мойка – 0,17 н. ч,
Снять/установить защиту картера – 0,2 н.ч.
Технологическое обслуживание – 1,3 н.ч.
Итого: 1,67 н.ч. или 2505 руб. (стоимость н.ч. – 1500 руб.)

Материалы: Масло Shell Helix 5w-40 – 540 руб. за 1 литр (540руб.*3,6.=1944 руб.)
Масляный фильтр –820,09 руб.
Пробка с уплотнительным кольцом – 78,05 руб.
Итого: 2842,14руб.

Всего: 5347,14 руб.

По времени ориентируетесь на 2,5 - 3 часа

С уважением,
Customer Service

Добавлено спустя 1 час 2 минуты 7 секунд:

Беглый писал(а):Добрый день. Заказ наряды N АСЦ-РГ-835, N 179886, N АСЦ -РГ- 774.
Прошу обьявить благодарность мастеру по гарантии Сергею и приемщику консультанту Андрею. Быстро и без вопросов были выполнены мои обращения по поводу автомашины. На следующей день еще и поинтересовались как добрался и т.д. Ну а уж как дальше будет работать, это уж другой вопрос.

Так же есть огромный минус от общения с приемщиком Ильей Боровлевым (могу немного в фамилии ошибаться), мне он так и визитку не дал. Начинал вести машину мою г-н Боровлев. Когда повторно на следующей день я приехал,он сразу же при моем присутствии перевел со мной заниматься другому человеку. Нашел кучу дел и быстро улизнул на улицу,все это и его припинания были на моих глазах. В итоге вел всю работу со мной Андрей. Прошу сделать выводы,что такие люди как г-н Боровлев все впечатление о центре портят. С уважением Д.П.


Добрый день, Дмитрий Петрович!
Ваши замечания касательно работы Боровлёва Ильи (в фамилии Вы не ошиблись) доведены до руководства, также не осталась без внимания выраженная благодарность в адрес Чавгуна Сергея и Коваля Андрея.

С уважением,
Customer Service
Customer Service
 
Сообщения: 186
Зарегистрирован: Ср, 10 окт 2007, 10:38
Откуда: АвтоСпецЦентр

ТО-60000

Сообщение Zvereff » Вт, 19 янв 2010, 16:56

Добрый уважаемые.
Хотелось бы узнать точную стоимость ТО-60000 А5 2.0 FSI АКПП, есть ваif скидочная карта.
С уважением Zvereff.
A5 2.0 FSI АКПП "Серебристый борт 062"-Была
Nissan X-Trail 2.0 DCi- продана
Honda Pilot 3.5-продана Kia Sorento XM -продана A7 1.8TSI МКПП, белая
Аватара пользователя
Zvereff
 
Сообщения: 42
Зарегистрирован: Пт, 03 авг 2007, 15:01
Откуда: Ватутинки

Re: ТО-60000

Сообщение Customer Service » Чт, 21 янв 2010, 21:07

Zvereff писал(а):Добрый уважаемые.
Хотелось бы узнать точную стоимость ТО-60000 А5 2.0 FSI АКПП, есть ваif скидочная карта.
С уважением Zvereff.


Уважаемый Олег Александрович!

Стоимость ТО-60000 на Ваш автомобиль Octavia А5 2,0 FSI включает (стоимость н/ч – 1620 руб.):

Работы:
Технологическая мойка – 0,17 н. ч
Снять/установить защиту картера – 0,2 н.ч.
Технологическое обслуживание – 3,8 н.ч.
Итого: 4,17 н.ч. или 6755,40 руб.


Материалы:
Масло Shell Helix 5w-40 – 540 руб. за 1 литр (540руб.*4,3.=2322 руб.)
Масляный фильтр – 860 руб.
Пробка с уплотнительным кольцом – 78 руб.
Салонный фильтр угольный – 1042 руб.
Воздушный фильтр – 1260 руб.
Свечи – 486 руб. за шт. (486*4 шт.=1944 руб.)
Итого: 7506 руб.

Всего: 14261,40 руб.

Скидка - 713,07 руб.

Итого с учетом скидки - 13548,33 руб.

Рекомендована замена топливного фильтра:
сервисные работы по замене - 0,8 н.ч. - 1296 руб.
стоимость топливного фильтра – 1720 руб.
всего (без учёта скидки) - 3016 руб.

Не забывайте о действующих в нашем центре специальных предложениях (скидка выходного дня, КЛАШ, подарок в день рождения и др.). Подробнее о действующих акциях и специальных предложениях Вы можете узнать на нашем сайте www.autoskd.ru или у консультантов сервис-бюро по телефону 780-8-780.

С уважением,
Customer Service
Customer Service
 
Сообщения: 186
Зарегистрирован: Ср, 10 окт 2007, 10:38
Откуда: АвтоСпецЦентр

Сообщение LeeLoo » Пт, 22 янв 2010, 13:14

Добрый день. А сколько будет стоить ТО-1 на Skoda Fabia New 1,6 АКПП? Что в него входит? И сколько займет по времени?
Рыжая Fabia New 1,6 АКПП Elegance с допами и клубными рамочками.
Изображение
Аватара пользователя
LeeLoo
 
Сообщения: 100
Зарегистрирован: Пн, 17 мар 2008, 23:33
Откуда: Люберцы

Сообщение vladislav123 » Пт, 22 янв 2010, 15:52

Добрый день! Подскажите, сколько будет стоить ТО-15 000 на Шкоду Октавию Тур 1.8Т AUM(работа+запчасти)?
Турбошкода Octavia Tour 1.8T AUM 09` M5 Красная
Аватара пользователя
vladislav123
 
Сообщения: 453
Зарегистрирован: Вс, 11 янв 2009, 14:54
Откуда: Красногорск Московской области

Сообщение zinger » Вс, 24 янв 2010, 12:23

Гос. номер н957ув199
Значит ситуация такая:
Начал эксплуатацию 17 января,
сейчас пробег 520.

20 января темп минус 11
18:40
Не заводится, звонок в ГЛ, получаю совет как разогревать стартер. 4-5 раз включать и удерживать, если нет - то эвакуатор.

22 января 7:30 утра минус 17
Не заводится.
Звонок в ГЛ - ответ обращайтесь к ОД (в 7:30 !!!) и эвакуатор будет во второй половине дня, с 8-10 раза завелась.

Вечером того же дня в пятницу еду в АСЦ - смотрите стартер и климатроник (неправильно работал).
Заменили ПО климатроника, а то работали вентиляторы все время, и двиг грелся в движении минут 20.

На сервисе приработали и сострарили стартер. (Снимали ли аккумулятор, чтобы добраться и посмотреть дату изготовления стартера, не знаю).
Менять на бош отказались.
Уехал домой.

В субботу днем выхожу, пробую не заводится.
Звонок в ГЛ очередной.
Соединили с АСЦ, приезжайте оставим на холодный пуск.
Менять валео на бош отказываются снова.

Звонок мне из АСЦ в воскресенье в 12 00 : пробовали поздно вечером завелась и сегодня с утра тоже, так что все ОК, забирайте.

На мой вопрос, будут ли они со мной каждое утро сидеть рядом и думать заведется или нет не ответили.
Последний раз редактировалось zinger Пн, 25 янв 2010, 10:49, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
zinger
 
Сообщения: 269
Зарегистрирован: Ср, 12 авг 2009, 12:17
Откуда: Москва, ЮАО

Сообщение Малой_Т » Вс, 24 янв 2010, 15:11

добрый день!


прошу подсказать, перпродажную подготовку вы производите до того, как отдаете машину покупателю ?

можно получить у вас образцы заполняемых листов при проведении ПП ?
Малой_Т
 
Сообщения: 117
Зарегистрирован: Вт, 19 янв 2010, 17:01

Сообщение Customer Service » Пн, 25 янв 2010, 14:40

LeeLoo писал(а):Добрый день. А сколько будет стоить ТО-1 на Skoda Fabia New 1,6 АКПП? Что в него входит? И сколько займет по времени?


Добрый день!
ТО-15000 на Skoda Fabia New 1,6 АКПП включает:

Работы:
Технологическая мойка – 0,17 н. ч.,
Снять/установить защиту картера – 0,2 н.ч.
Технологическое обслуживание (замена масла и масляного фильтра, осмотр рулевого управления, ходовой части, тормозной системы, считывание кодов неисправностей, свет-тест) – 1,3 н.ч.
Итого: 1,67 н.ч. или 2505 руб. (стоимость н.ч. – 1500 руб.)

Расходные материалы:
Масло Shell Helix 5w-40 – 540 руб. за 1 литр (540руб.*3.6 л = 1944 руб.)
Масляный фильтр – 821 руб.
Пробка с уплотнительным кольцом – 79 руб.
Итого: 2844 руб.

Всего: 5349 руб.
Фактические временные затраты составят 2,5-3 часа (для Вашего удобства действует предварительная запись на сервис).

Не забывайте о действующих в нашем центре специальных предложениях (скидка выходного дня, КЛАШ, подарок в день рождения и др.). Подробнее о действующих акциях и специальных предложениях Вы можете узнать на нашем сайте www.autoskd.ru или у консультантов сервис-бюро по телефону 780-8-780.

С уважением,
Customer Service

Добавлено спустя 1 час 33 минуты 49 секунд:

vladislav123 писал(а):Добрый день! Подскажите, сколько будет стоить ТО-15 000 на Шкоду Октавию Тур 1.8Т AUM(работа+запчасти)?


Добрый день, Владислав!
ТО-15 000 на Шкоду Октавию Тур 1.8Т включает:

Работы:
Технологическая мойка – 0,17 н. ч.,
Снять/установить защиту картера – 0,2 н.ч.
Технологическое обслуживание – 1,3 н.ч.
Итого: 1,67 н.ч. или 2505 руб. (стоимость н.ч. – 1500 руб.)

Расходные материалы:
Масло Shell Helix 5w-40 – 540 руб. за 1 литр (540 руб.*4.5 л = 2430 руб.)
Масляный фильтр – 534 руб.
Пробка с уплотнительным кольцом – 78 руб.
Итого: 3042 руб.

Всего: 5547 руб.
Фактические временные затраты составят 2,5-3 часа (для Вашего удобства действует предварительная запись на сервис).

О действующих акциях и специальных предложениях Вы можете узнать на нашем сайте www.autoskd.ru или у консультантов сервис-бюро по телефону 780-8-780.

С уважением,
Customer Service

Добавлено спустя 49 минут 4 секунды:

[quote="zinger"]Гос. номер н957ув199
Значит ситуация такая:
Начал эксплуатацию 17 января,
сейчас пробег 520............

Уважаемый Владимир Владимирович!

22 января на Вашем автомобиле Skoda Octavia A5 FL с двигателем 1,4 TSI были проведены диагностические работы на предмет проверки состояния АКБ и момента затяжки силового провода на стартер. Нарушений сборки и качества материалов не выявлено, так же были предприняты дополнительные рекомендованные ФГР меры по стартерам фирмы Valeo (дата пр-ва позднее 14/09/2009 г.).

Так как дефекта по запуску двигателя зафиксировать не удалось (горячий двигатель), Вам было предложено оставить автомобиль для «холодного» пуска для дополнительной проверки. На данную проверку Вы согласились только на следующий день.
В результате «холодного» пуска двигатель завелся с первого раза.

По результатам проверок Ваша претензия по качеству автомобиля считается не обоснованной.

Установка стартеров фирмы Bosch на Ваш автомобиль заводом-изготовителем не предусмотрена.

С уважением,
Customer Service
Customer Service
 
Сообщения: 186
Зарегистрирован: Ср, 10 окт 2007, 10:38
Откуда: АвтоСпецЦентр

Сообщение Малой_Т » Пн, 25 янв 2010, 17:50

Прошу ответить по Предпродажной Подготовке, какие именно детали проверяются ?

в частности стартер проверяется на холодную машину или в боксе?

работа ДСГ проверяется или нет?

свет регулируется в фарах и в ПТФ или нет?

каким образом проверяется работа климата (на обогрев и на мороз) ?

Работа сигнализации, сход-развал каким образом проверяется (на 4 или на 2 точечном стенде) ?

Прошу сообщить все работы, чтобы знать, что спрашивать при приемке машины, а чему уже можно верить т.к. мастера проверяли.

Также сообщите, указанный лист ПП с подписью конкретного инженера находится в машине?

Я хотел бы знать, кто конкретно проверял мою машину. Опять таки ему задать вопросы, что да как, если что.
Последний раз редактировалось Малой_Т Пн, 25 янв 2010, 18:17, всего редактировалось 1 раз.
Малой_Т
 
Сообщения: 117
Зарегистрирован: Вт, 19 янв 2010, 17:01

Сообщение zinger » Пн, 25 янв 2010, 18:10

[quote="Customer ServiceНа данную проверку Вы согласились только на следующий день. С уважением,
Customer Service[/quote]

Я не понял этого комментария.
Что значит на данную проверку я согласился только на следующий день.

В пятницу я приезжал к Вам вечером, Вы состаривали стартер.Других предложений от Вас не поступало. В субботу она опять не завелась и я приехал снова и уже оставил ее для холодного пуска.
Аватара пользователя
zinger
 
Сообщения: 269
Зарегистрирован: Ср, 12 авг 2009, 12:17
Откуда: Москва, ЮАО

Сообщение vladislav123 » Вт, 26 янв 2010, 11:01

Есть такой вопрос: при ТО-15 000 на Шкоду Октавию Тур 1.8AUM вы заливаете масло Shell 5W-40, а можно вместо него 0w-40 и насколько разница по деньгам будет?
Турбошкода Octavia Tour 1.8T AUM 09` M5 Красная
Аватара пользователя
vladislav123
 
Сообщения: 453
Зарегистрирован: Вс, 11 янв 2009, 14:54
Откуда: Красногорск Московской области

Сообщение MASHROOM » Вт, 26 янв 2010, 23:29

to Customer Service:
подскажите пожалуйста сколько будет стоить ТО1 на октавию FL 1.6
Аватара пользователя
MASHROOM
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Пн, 09 фев 2009, 0:38
Откуда: Москва, Перово

Сообщение zinger » Ср, 27 янв 2010, 9:50

to Customer Service:
Гос. номер н957ув199
Должен заметить:
Вчера при минус 25 завелась с первого раза, сегодня (27 января) при минус 23 симптомы повторились и завелась с третьего.
Последний раз редактировалось zinger Ср, 27 янв 2010, 12:31, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
zinger
 
Сообщения: 269
Зарегистрирован: Ср, 12 авг 2009, 12:17
Откуда: Москва, ЮАО

Сообщение Customer Service » Ср, 27 янв 2010, 12:16

vladislav123 писал(а):Есть такой вопрос: при ТО-15 000 на Шкоду Октавию Тур 1.8AUM вы заливаете масло Shell 5W-40, а можно вместо него 0w-40 и насколько разница по деньгам будет?


Уважаемый vladislav123!

Можно. Более того, заливка масла Shell Helix Ultra 0W-40 на Ваш автомобиль рекомендована заводом, поэтому при прохождении ТО данный вид масла заливается «по умолчанию».

Стоимость масла Shell Helix Ultra 0W-40 – 650 руб. за литр (650*4,7=3055 руб.)
Разница составит 495 руб.

Если Вы желаете, чтобы замену производили на 5W-40, то заранее предупредите об этом мастера-консультанта.

С уважением,
Customer Service
Customer Service
 
Сообщения: 186
Зарегистрирован: Ср, 10 окт 2007, 10:38
Откуда: АвтоСпецЦентр

Сообщение vladislav123 » Ср, 27 янв 2010, 13:22

Customer Service писал(а):
vladislav123 писал(а):Есть такой вопрос: при ТО-15 000 на Шкоду Октавию Тур 1.8AUM вы заливаете масло Shell 5W-40, а можно вместо него 0w-40 и насколько разница по деньгам будет?


Уважаемый vladislav123!

Можно. Более того, заливка масла Shell Helix Ultra 0W-40 на Ваш автомобиль рекомендована заводом, поэтому при прохождении ТО данный вид масла заливается «по умолчанию».

Стоимость масла Shell Helix Ultra 0W-40 – 650 руб. за литр (650*4,7=3055 руб.)
Разница составит 495 руб.

Если Вы желаете, чтобы замену производили на 5W-40, то заранее предупредите об этом мастера-консультанта.

С уважением,
Customer Service

Спасибо за ответ! Соберусь на ТО, позвоню, запишусь...)
Турбошкода Octavia Tour 1.8T AUM 09` M5 Красная
Аватара пользователя
vladislav123
 
Сообщения: 453
Зарегистрирован: Вс, 11 янв 2009, 14:54
Откуда: Красногорск Московской области

Пред.След.

Вернуться в Дилеры ŠKODA и СТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1