Re: ОД ГЕМА МОТОРС
Добавлено:
Ср, 10 фев 2016, 13:23
Perfecto_Fluoro
Сломал ключ переходник на секретку. Обзвонив кого только можно выяснил - купить отдельно эту головку нельзя. Если только брать набором с секретками и пришлось бы промучатся с откручиванием секретки сломаной головкой.
Позвонил в Гему Проспект мира . Перевели на Александра (к сожалению фамилию не спросил). Александр сразу сказал приезжайте я вынесу нужную головку секретки и все вам откручу и поставлю штатные болты (болты у меня были свои). Дал мобильный свой. Я приехал , Александр не дал мне ничего откручивать, сам все поменял. Денег брать наотрез отказался ни через кассу ни себе лично. Процедура хоть и на 5 минут, но не отметить и не поблагодарить я не могу. Спасибо Александру! Поощрите чтоль его .
Re: ОД ГЕМА МОТОРС
Добавлено:
Пн, 18 апр 2016, 15:59
Kirill^^
Брал машину в гема проспект мира в июне 2014 г. Бонусом в ковычках дали доп.гарантию на 2 года при условии прохождения ТО и дополнительнлй диагностики только у них. В итоге в этом году 2 из 3-х гем закрылись, осталась только на М1 в Краснознаменске. Загорелась ошибка ерс, поехал делать к ним хоть и крюк в 100 верст, но в договоре о доп.гарантии прописано, что только у них и нигде больше. В итоге турбина под замену по гарантии ожидание до 3 недель, уже идет 7-я и четкого ответа когда будет готов автомобиль не дают, говорят мы в очереди на запчасть 32-е из 84-х все валят на ваг, что он их динамит (здесь бурное негодование скрытое цензурой)...вообщем походу третьей геме тоже хана или близко к этому. В доп.гарантии прочитал что она не распросираняется на коробку, указан "гидротрансформатор", а у меня робот т.е. При продаже просто обманули как рыночные хачи, когда приехал на М1 перезаключать допку в устной форме пообещали и турбину и коробку но в список оборудование попадающего под доп.гарантию вписали механику\автомат, т.е.снова без робота. Вообщем инженер по гарантии вас обманывает, т.к.мастер это не подтверждает. Впечатления от владения а7 хорошие но работа дилера просто ужасная. Третья моя октавия, хотел следующей суперб, но теперь с вагом завяжу.
Re: ОД ГЕМА МОТОРС
Добавлено:
Чт, 14 июл 2016, 4:56
Iamivansany4
То есть теперь надо ездить в Краснознаменск чтобы машину по гарантии чинили, если купил на Проспекте Мира?(((