ОД АВТОПРАГА (Москва)

**Asya** » Ср, 24 июн 2009, 8:02

Chimpan писал(а):
Никифорова Катерина писал(а):Уважаемый Chimpan!
Цитируемый Вами человек не имеет никакого отношения к Автопраге (я говорю про Север)

Большое спасибо за полуответ. Хорошо, что у Вас только Север и Юг. Если добавить Запад и Восток, то вообще концов не найдешь.

+ 1

**TDO** » Чт, 25 июн 2009, 10:38

Romkin писал(а):Всем привет! Немного позитива. В субботу отдал в куховной ремонт свою фабию, обещали справиться за неделю, в связи с чем взял у них подменный автомобиль (никаких проблем!). в понедельник мне позвонил мастер кузовного цеха Василий и сказал, что машина готова. Я был приятно удивлен! Т.е. а/м сделали за 3 дня!!! Приехав на место и осмотрев а/м меня все устроило, в частности цена ремонта!!! По приезду домой, я обнаружил небольшой дефект покраски, но думаю, что при первой возможности они мне его поправят. Огромное спасибо Василию, за скорость выполненых работ, Екатерине за подменный автомобиль!!! в очередной раз ребята порадовали меня!!! Респект и уважуха!!! За последние три года обслуживания в Автопраге, они выросли на глазах!!! Ура товарищи, ура!

Добрый день!
Приятно, что дефект после ремонта не доставляет проблем и второе посещение для исправления дефекта доставляет Вам удовольствие от общения с сотрудниками станции.
Надо действительно больше хвалить, тогда они станут лучше. Есть в психологии такой приемчик.

Вот вам ещё одна история про север:
Сдавал я машину в кузовной ремонт на севере. Ремонт за счёт страховой компании. Картина маслом - сидит приёмщик и выписывает на бумажку номера машин. Несколько машин( точно не помню) на листе с описанием проблем. Я не придал этому значения, но потом понял что это было. Это были машины, которые ждут согласования от страховых компаний на ремонт. Моя машина пробыла у них в ремонте месяц, а всё из-за того, что страховая компания не давала согласование на скрытый дефект. Самое смешное, что сотрудники станции оказались самыми незаинтересованными лицами, чтобы согласование прошло быстрее. А проблема была в том, что на фотоснимках не виден был дефект. Только когда я вмешался в ход согласования и выяснил причину задержки - согласование было получено.
Уважаемая Катерина, почему Ваша станция так слабо работает со страховыми? Почему каждое утро у начальника Вашей замечательной станции не лежит отчёт о "проблемных" машинах? Разве сложно поинтересоваться у страховой в причинах задержки?

Опять же, по моему станция зарабатывает на обороте, а простаивающие машины по сути создают пробку. Есть ещё одна проблема долгого ремонта - не с кого спросить за качество работ. О качестве ремонта у Вас я уже писал. Я вот при замене масла ещё один дефект устранил после ремонта у Вас, а именно был не закреплён брызговик на заднем крыле, ремонт которого производился северянами.

Уважаемый TDO!

Назовите пожалуйста, гос. номер Вашего автомобиля и дату посещения

С уважением,

**Глум** » Сб, 27 июн 2009, 13:49

РСку купил в 2007 в Праге Юг. Менеджер Павел - лучший:)
Ну и обслуживался там же всегда почти, по принципу - от дома недалеко. Отношение - в целом нормальное, претензий нет. Очень нравился и нравится персонал в запчастях - приветливый менеджер, который докопается до нужной мне детали и все найдет. Я может чо не так делаю?
В пеликане тоже ремонтировался. Опуская подробности - тоже понравилось. Что же я не так делаю, что мне везде нравится и пьяных сервисменов не встречаю?

**Invicta** » Вс, 28 июн 2009, 10:26

Всем привет!
Есть ли в наличии передний подлокотник, как долго устанавливается и во сколько это удовольствие обойдется?

Слышала, что он вроде как со входом от кондиционера для обдува заднего пасажира ...

Invicta писал(а):Всем привет!
Есть ли в наличии передний подлокотник, как долго устанавливается и во сколько это удовольствие обойдется?

Слышала, что он вроде как со входом от кондиционера для обдува заднего пасажира ...

Добрый день Invicta!

Ответ в ЛС!

С Уважением,

**Новожилов** » Пн, 29 июн 2009, 22:01

Кстати. Может быть руководство или сотрудники организации в процессе чтения этого форума прояснят существующим и потенциальным клиентам: имеет ли данный персонаж отношение к их техническому центру?[/quote]

Ты хочешь

познакомиться????? Справочки наводишь.......
Для всех,кто не в курсе.... На Варшавке я работаю с самого начала,до этого-Автоспеццентр на таганке,еще ранее Автомир...
Сейчас делаю коробки на двух разных дилерах...
А на варшавку мне привозят коробки из "разных" мест,с разными проблемами,и... иногда после "дилеров",которые "там уже были"
С Никифоровой Катериной незнаком..... Хочешь меня процетировать???? - Не вырывай фразу из диалога-это мелко.

**Сергей РОСТ** » Пн, 29 июн 2009, 22:09

Всем привет!!!! Вопрос к представителям Автопраги ЮГ. Сколько будет стоить ТО2 и на какие скидки могу расчитывать. собираюсь на этой неделе подъехать

Сергей РОСТ писал(а):Всем привет!!!! Вопрос к представителям Автопраги ЮГ. Сколько будет стоить ТО2 и на какие скидки могу расчитывать. собираюсь на этой неделе подъехать

Сергей РОСТ
Добрый день.
Если я правильно понял у Вас Octavia Tur 1.6.
ТО 2 будет стоить 7800руб.
Если у Вас есть наша дисконтная карта, то скидку мы обязательно предоставим.
С уважением Шеф-тренер Сергей
АвтоПрага (ЮГ)

**Сергей РОСТ** » Вт, 30 июн 2009, 15:16

Сергей "автопрага& писал(а):
Сергей РОСТ писал(а):Всем привет!!!! Вопрос к представителям Автопраги ЮГ. Сколько будет стоить ТО2 и на какие скидки могу расчитывать. собираюсь на этой неделе подъехать

Сергей РОСТ
Добрый день.
Если я правильно понял у Вас Octavia Tur 1.6.
ТО 2 будет стоить 7800руб.
Если у Вас есть наша дисконтная карта, то скидку мы обязательно предоставим.
С уважением Шеф-тренер Сергей
АвтоПрага (ЮГ)

Спасибо, Сергей, Вы все верно поняли, приеду наверное на выходных, и карточка есть, а для клубней нет ни каких дополнительных условий? Спасибо за ответы

**Proxojiy** » Вт, 30 июн 2009, 19:01

немного негатива
в этом месяце по направлению от страховой менял лобовое и немного красился, сделали все неплохо,
однако... салон светлый бежевый запачкали(
в начале месяца приезжал на диагностику люка, так забирал машину там на ковриках даже листы с "ногами" лежали, приятно позаботились о чистоте бежевых ковров моих, а тут....
эх.. пришлось оттирать грязь с ковров и сиденья...
:cry:

а может надо было высказать мастеру свое ФИ...

**TDO** » Вт, 30 июн 2009, 20:01

Proxojiy писал(а):немного негатива
в этом месяце по направлению от страховой менял лобовое и немного красился, сделали все неплохо,
однако... салон светлый бежевый запачкали(
в начале месяца приезжал на диагностику люка, так забирал машину там на ковриках даже листы с "ногами" лежали, приятно позаботились о чистоте бежевых ковров моих, а тут....
эх.. пришлось оттирать грязь с ковров и сиденья...

а может надо было высказать мастеру свое ФИ...

Добрый день!
К сожалению, вы не указали место проведения ремонта...
Что касается "Фи...", то Вы это уже сделали. Ввиду того, что машину уже забрали и не оставили замечаний в акте приемки автомобиля и выполненных работ, то надеяться на бесплатную химчистку уже не стоит.

Но озвучив местоположение станции, Вы предупредите будущих клиентов о возможных проблемах.

Берегите свои нервы.

С уважением.

**serdg** » Вт, 30 июн 2009, 21:47

Сегодня забирал авто после замены лобового и окраски двери(по страховке) Автопрага Юг.Не буду много о "грустном"-выехав обнаружил на левой боковой стойке(около лобового) отпечаток масляно-земляной "лапени",а жена на солнцезащитном козырьке- брызги чего-то коричневого(хочерся верить что кофе) толи чихнули ,толи пёр---ли "жидко" от натуги когда стекло вставляли :evil:

.Наверно их тоже кризис настиг-перчаток чистых не выдают.Завтра буду пробывать оттереть "произведения".

**Sokol** » Вт, 30 июн 2009, 22:20

НОВОЖИЛОВ Я так понял Вы мастер по коробкам? Не расскажете как АКПП типтроник использовать как в летнее, так и зимнее время? Как прогревать и т.д. Заранее спасибо. В мануале написанно что прогрев все положения по несколько секунд. Но бытует другое мнение, так как все-таки должен проходить прогрев АКПП?

**Apnv** » Ср, 01 июл 2009, 7:01

Sokol1977 писал(а):НОВОЖИЛОВ Не расскажете как АКПП типтроник использовать как в летнее, так и зимнее время? Как прогревать и т.д. Заранее спасибо. В мануале написанно что прогрев все положения по несколько секунд. Но бытует другое мнение, так как все-таки должен проходить прогрев АКПП?

Так вот, слово "типтроник" не характеризует внутреннее устройство коробки, а лишь описывает возможность выбора передачь в ручном режиме, который бывает реализован, как на классических АКПП с гидротрансформатором, так и на вариаторных АКПП, АКПП типа DSG, роботизированных МКПП, и т.д.
В разных источниках, например, ходит информация о прогреве в зимнее время класической АКПП с гидротрансформатором путем так называемого "стоп-теста". Т.е. селектор АКПП ставится в "D". Удерживая педаль тормоза в нажатом состоянии, педалью газа повышают обороты до 1500 на 10-15 сек. И так 3-4 раза с перерывами в 30 сек. Такой способ "прогрева", например, не подходит для АКПП типа DSG, в которой нет гидротрансформатора, а используется два пакета сцеплений.
Поэтому лучше придерживаться рекомендаций из мануала пользователя. По крайней мере не будет проблем с гарантией.

P.S. Кстати, я тут вспомнил один универсальный метод прогрева в зимнее время, подсмотренный у наших доблестных красноармейцев. Суть его проста. Берете паяльную лампу, разжигаете ее и прогреваете ею хотите поддон картера двигателя, хотите поддон АКПП , а хотите .... днище бензобака!!! Шутка!!!

ОД АВТОПРАГА (Москва)

Кто сейчас на конференции