forum.skoda-club.ru • Просмотр темы - ОД ВЕНТУС (Москва)

ОД ВЕНТУС (Москва)

Форум посвящен обсуждению дилеров и станций технического
обслуживания Шкода (Skoda).

Модераторы: _DM_, Модераторы конференции

Re: ВЕНТУС (Москва)

Сообщение Rubezahl » Сб, 14 янв 2012, 21:49

Здравствуйте.
После проведения большого количества работ в Вентусе (13-14 января), в том числе замены опорных подшипников, руль стал слегка повернут вправо при прямолинейном движении.
Соответственно, если его установить строго ровно, то машина заметно уходит влево.
Нужно ли было сделать сход-развал после проведенных операций? Мне никто по этому поводу ничего не говорил.
Что мне теперь делать в этой ситуации?
Спасибо.
Номер авто Х133ВЕ199

UPD: Позвонил Антон. пригласил продиагностировать возможную проблему. Поездили и пришли к выводу. что машину в сторону не ведет при отпущенном руле, соответственно измерительные операции оставим до смены резины на летнюю.
Заодно и с радиатором разберемся.
Спасибо. что так оперативно реагируете на ситуацию.
Аватара пользователя
Rubezahl
 
Сообщения: 643
Зарегистрирован: Пт, 29 фев 2008, 20:51
Откуда: Москва, Юго-Запад

Re: ВЕНТУС (Москва)

Сообщение Hase78 » Вс, 15 янв 2012, 14:05

Здравствуйте.
Имеем автомобиль А5 FL 2011г.1.8TSI. Хочу избавится от ППД (очень не нравится жуткий зазор между арками и колесами).Какие варианты посоветуете? Стоимость данного вопроса с материалом и работой?
Hase78
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вс, 06 ноя 2011, 19:06

Re: ВЕНТУС (Москва)

Сообщение mikers_p » Вс, 15 янв 2012, 16:55

Хочу поблагодарить Вентус за оперативную доставку запчастей из Чехии! Заказали ключ 19-го (кажется) декабря, а доставили уже 12 января (позвонили, пригласили на прописывание ключей). На мой взгляд это очень неплохой показатель с учетом обилия праздников в промежутке! Приятно, что сами позвонили - за шесть лет владения автомобилями у меня это первый случай!
A5FL Elegance 1,8TSI+DSG+РТС
mikers_p
 
Сообщения: 174
Зарегистрирован: Пт, 10 сен 2010, 22:53
Откуда: Москоу сити

Re: ВЕНТУС (Москва)

Сообщение Толстопузик » Пн, 16 янв 2012, 1:24

Уважаемый Евгений Киселев! Все же хотелось бы узнать ответ на свой вопрос, по поводу замены щитка приборов, или Вы игнорируете такие вопросы. Заранее благодарен.
Толстопузик
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт, 29 ноя 2011, 19:41

Re: ВЕНТУС (Москва)

Сообщение СТО Вентус » Пн, 16 янв 2012, 14:15

Толстопузик писал(а):Уважаемый Евгений Киселев! Все же хотелось бы узнать ответ на свой вопрос, по поводу замены щитка приборов, или Вы игнорируете такие вопросы. Заранее благодарен.

Уважаемый Толстопузик, добрый день!
Для предоставления точного ответа на вопросы , необходим VIN кода автомобиля. Поэтому, я направил Вам 10.01.12 г. уточняющий запрос в "личку" ( запрашивал возможность предоставления VIN кода Вашего автомобиля). Ответ на запрос, на данный момент, не получен. Поэтому, продублирую просьбу и попрошу прислать информацию VIN кода автомобиля мне в "личку".
С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13 julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru
СТО Вентус
 
Сообщения: 681
Зарегистрирован: Ср, 09 июл 2008, 10:06
Откуда: Москва, Вентус, СТОА

Re: ВЕНТУС (Москва)

Сообщение Толстопузик » Пн, 16 янв 2012, 16:05

Уважаемый Евгений! Прошу прощения за невнимательность. Вот номер моего авто(VIN) XW8JD45J2AK500754. Заранее благодарен.
Толстопузик
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт, 29 ноя 2011, 19:41

Re: ВЕНТУС (Москва)

Сообщение Mitiai » Пн, 16 янв 2012, 22:53

Здравствуйте!
Авто: Шкода Октавия ФЛ 1,8TSI DSG 2010 г.в. , пробег 29000км
Приобретал у Вас 02.02.2010 г. Обслуживался у другого официального дилера.

Интересует продление гарантии. Что нужно для этого сделать и какая будет общая стоимость? Если приеду к Вам делать ТО-2, повлияет ли это на стоимость продления ? (есть Ваша бронзовая дисконтная карта)

На данный момент авто в исправном состоянии, двигатель и сцепление недавно поменяны по гарантии :)
TLC 200, 4.7л
Аватара пользователя
Mitiai
 
Сообщения: 330
Зарегистрирован: Чт, 24 дек 2009, 22:18
Откуда: Москва, ЮЗАО

Re: ВЕНТУС (Москва)

Сообщение СТО Вентус » Вт, 17 янв 2012, 12:23

Толстопузик писал(а):Уважаемый Евгений Киселев! Ответьте пожалуйста, возможно ли замена щитка приборов, не по гарантии. Хотелось бы установить щиток Максидот вместо обычного на автомобиль Фабия( комби) выпуска 2009 г. Если возможна замена, то сколько это будет стоить, сам щиток,замена,и адаптация его через VAG- KOM. Заранее благодарен.

Уважаемый Толстопузик, добрый день!
Стоимость указанного Вами щитка приборов составляет 35 346 руб. Стоимость работ по замене и его адаптации составляет - 1470 руб. При обслуживания автомобиля в нашем автоцентре предлагаем Вам выгодное предложение:
http://www.ventus.ru/spets011_11_21.htm
Кроме того, можете самостоятельно посмотреть и актуальную стоимость технического обслуживания Вашего автомобиля на нашем сайте - http://www.ventus.ru/to.asp
На время технического обслуживания автомобиля предлагаем в прокат автомобили - http://www.ventus.ru/prokat.htm
Задать все вопросы по стоимости обслуживания, установки аксессуаров и записаться на обслуживание Вы можете по телефону (495) 234-39-13

Добавлено спустя 20 минут 30 секунд:
Mitiai писал(а):Здравствуйте!
Авто: Шкода Октавия ФЛ 1,8TSI DSG 2010 г.в. , пробег 29000км
Приобретал у Вас 02.02.2010 г. Обслуживался у другого официального дилера.

Интересует продление гарантии. Что нужно для этого сделать и какая будет общая стоимость? Если приеду к Вам делать ТО-2, повлияет ли это на стоимость продления ? (есть Ваша бронзовая дисконтная карта)

На данный момент авто в исправном состоянии, двигатель и сцепление недавно поменяны по гарантии :)

Уважаемый Mitiai, добрый день!
Контракт на продленную гарантию является дополнительной услугой сервиса, поэтому этот договор заключается на определенных условиях и с каждым клиентом индивидуально. Вся интересующая Вас информация указано на сайте нашего автоцентра, где Вы и можете ознакомится с текстом договора: http://www.ventus.ru/garanty.htm
Решение вопроса по заключению договора, находится строго в компетенции руководства сервиса.
Приглашаем Вас записаться, в любое удобное для Вас время для проведения ТО и для проведения необходимых диагностических работ и возможного возмездного устранения текущих недостатков, которые необходимы перед заключением данного договора.
Кроме того, можете самостоятельно посмотреть актуальную стоимость технического обслуживания Вашего автомобиля на нашем сайте - http://www.ventus.ru/to.asp
Также можете предварительно ознакомится по стоимости деталей на нашем сайте - http://www.ventus.ru/service02.htm
Наша дисконтная программа при сервисном обслуживание автомобилей ŠKODA - http://www.ventus.ru/service05.htm
На время технического обслуживания автомобиля предлагаем в прокат автомобили - http://www.ventus.ru/prokat.htm
Задать все вопросы по стоимости и записаться на обслуживание, выбрав любое удобное для Вас время, Вы можете по телефону (495) 234-39-13

Добавлено спустя 3 часа 20 минут 13 секунд:
mikers_p писал(а):Хочу поблагодарить Вентус за оперативную доставку запчастей из Чехии! Заказали ключ 19-го (кажется) декабря, а доставили уже 12 января (позвонили, пригласили на прописывание ключей). На мой взгляд это очень неплохой показатель с учетом обилия праздников в промежутке! Приятно, что сами позвонили - за шесть лет владения автомобилями у меня это первый случай!

Уважаемый mikers_p, добрый день!
Благодарим за отзыв и оказанное доверие.

Добавлено спустя 4 минуты 39 секунд:
Rubezahl писал(а):Здравствуйте.
После проведения большого количества работ в Вентусе (13-14 января), в том числе замены опорных подшипников, руль стал слегка повернут вправо при прямолинейном движении.
Соответственно, если его установить строго ровно, то машина заметно уходит влево.
Нужно ли было сделать сход-развал после проведенных операций? Мне никто по этому поводу ничего не говорил.
Что мне теперь делать в этой ситуации?
Спасибо.
Номер авто Х133ВЕ199

UPD: Позвонил Антон. пригласил продиагностировать возможную проблему. Поездили и пришли к выводу. что машину в сторону не ведет при отпущенном руле, соответственно измерительные операции оставим до смены резины на летнюю.
Заодно и с радиатором разберемся.
Спасибо. что так оперативно реагируете на ситуацию.

Уважамый Rubezahl, добрый день!
Вам спасибо за комментарий! Ждем Вашего обращения после смены резины на автомобиле, для дальнейшей диагностики.
С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13 julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru
СТО Вентус
 
Сообщения: 681
Зарегистрирован: Ср, 09 июл 2008, 10:06
Откуда: Москва, Вентус, СТОА

Re: ВЕНТУС (Москва)

Сообщение Толстопузик » Вт, 17 янв 2012, 19:25

Большое спасибо руководителю клиентской службы Евгению Киселеву за быструю и основательную информацию.
Толстопузик
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вт, 29 ноя 2011, 19:41

Re: ВЕНТУС (Москва)

Сообщение vladislav123 » Ср, 18 янв 2012, 18:44

Добрый вечер!
Подскажите, какова стоимость работ по замене масла в двигателе(со снятием защиты), ремня ГРМ и роликов, помпы и антифриза?
Skoda Octavia Tour 1.8Т 2009 г.в.
Заранее спасибо!
Турбошкода Octavia Tour 1.8T AUM 09` M5 Красная
Аватара пользователя
vladislav123
 
Сообщения: 453
Зарегистрирован: Вс, 11 янв 2009, 14:54
Откуда: Красногорск Московской области

Re: ВЕНТУС (Москва)

Сообщение СТО Вентус » Чт, 19 янв 2012, 14:12

vladislav123 писал(а):Добрый вечер!
Подскажите, какова стоимость работ по замене масла в двигателе(со снятием защиты), ремня ГРМ и роликов, помпы и антифриза?
Skoda Octavia Tour 1.8Т 2009 г.в.
Заранее спасибо!

Уважамый vladislav123, добрый день.
Стоимость работ(без учёта расходных материалов), которые Вы указали в запросе, составляют: замены масла и масляного фильтра – 875 руб.; снятие/установка защиты картера – 525 руб.; замена ремня ГРМ с роликами – 4200 руб.; замена помпы (с учетом того, что будет производится и замена ремня ГРМ, т.е. ремень уже будет снят) - 1575 рублей. При демонтаже помпы замена антифриза – не оплачивается.
Предлагаем записаться на обслуживание на нашу станцию техобслуживания на очень выгодных специальных условиях:
http://www.ventus.ru/spets011_11_21.htm
Кроме того, можете самостоятельно посмотреть актуальную стоимость технического обслуживания Вашего автомобиля на нашем сайте - http://www.ventus.ru/to.asp
Также можете предварительно ознакомится по стоимости деталей на нашем сайте - http://www.ventus.ru/service02.htm
На время технического обслуживания автомобиля предлагаем в прокат автомобили - http://www.ventus.ru/prokat.htm
Задать все вопросы по стоимости и записаться на обслуживание, выбрав любое удобное для Вас время, Вы можете по телефону (495) 234-39-13
С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13 julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru
СТО Вентус
 
Сообщения: 681
Зарегистрирован: Ср, 09 июл 2008, 10:06
Откуда: Москва, Вентус, СТОА

Re: ВЕНТУС (Москва)

Сообщение Fosser » Вс, 29 янв 2012, 1:37

Добрый день.
Сколько стоит радиатор охлаждения, бампер передний и ремень ГРМ на Октавию 1.6 MPI 2011 гв?
Сколько будет стоить все поставить?
Спасибо
Fosser
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Сб, 23 апр 2011, 18:33

Re: ВЕНТУС (Москва)

Сообщение СТО Вентус » Пн, 30 янв 2012, 7:52

Fosser писал(а):Добрый день.
Сколько стоит радиатор охлаждения, бампер передний и ремень ГРМ на Октавию 1.6 MPI 2011 гв?
Сколько будет стоить все поставить?
Спасибо

Уважаемый Fosser, добрый день!
Для более точного ответа на вопросы, прошу прислать в "личку" VIN код Вашего автомобиля.
С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13 julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru
СТО Вентус
 
Сообщения: 681
Зарегистрирован: Ср, 09 июл 2008, 10:06
Откуда: Москва, Вентус, СТОА

Re: ВЕНТУС (Москва)

Сообщение rongo » Ср, 01 фев 2012, 22:51

Добрый день. Делал ТО2 (ЗН-32901). Всем доволен. Мастер отзвонил точно в обговоренный час. Машина ждала прогретой :)

P.S. Во время приемки авто мы говорили с мастером по поводу того, что у меня не горит подсветка прикуривателя (в виде зеленого круга вокруг), хотя раньше вроде как она горела... Мы посмотрели пару машин и в обеих она также не горела. В результате я себя убедил что наверное что-то попутал :). Но вот на сайте нашел деталь: 1E0919341B - Корпус с лампой подсветки прикуривателя... Судя по цене деталь не дорогая и подсветка все таки имеется :). Вопрос сколько будет стоить ее замена? И еще. Заметил, что перестала гореть подсветка пепельницы. Сколько будет стоить замена лампочки?

Спасибо.
Изображение
Skoda Octavia A5 FL Amb 1.8 T МКПП белая.
Аватара пользователя
rongo
 
Сообщения: 45
Зарегистрирован: Чт, 29 окт 2009, 20:40
Откуда: Москва

Re: ВЕНТУС (Москва)

Сообщение СТО Вентус » Чт, 02 фев 2012, 14:25

rongo писал(а):Добрый день. Делал ТО2 (ЗН-32901). Всем доволен. Мастер отзвонил точно в обговоренный час. Машина ждала прогретой :)

P.S. Во время приемки авто мы говорили с мастером по поводу того, что у меня не горит подсветка прикуривателя (в виде зеленого круга вокруг), хотя раньше вроде как она горела... Мы посмотрели пару машин и в обеих она также не горела. В результате я себя убедил что наверное что-то попутал :). Но вот на сайте нашел деталь: 1E0919341B - Корпус с лампой подсветки прикуривателя... Судя по цене деталь не дорогая и подсветка все таки имеется :). Вопрос сколько будет стоить ее замена? И еще. Заметил, что перестала гореть подсветка пепельницы. Сколько будет стоить замена лампочки?

Спасибо.


Уважаемый rongo, добрый день!
Благодарим за отзыв и прилагаем ответ на вопросы:
Сотрудник нашего автоцентра озвучил правильную информацию, а именно то, что на Вашем автомобиле производитель не установил подсветку прикуривателя(обратите внимание: на Вашем автомобиле вокруг прикуривателя имеется ободок черного цвета, а подсветка устанавливалась на автомобилях, где имелся ободок только зеленого цвета). Но установка детали 1E0919341B(корпус с лампой подсветки прикуривателя) на Ваш автомобиль возможна и стоимость данных работ составляет - 2 200 рублей.
Стоимость лампочки подсветки пепельницы составляет 257 руб., а стоимость работ по её замене 390 руб. Все расценки указаны без учёта Вашей скидки.
С уважением,
Юлия Виноградова, Руководитель клиентской службы, Отдел по работе с клиентами
Вентус, Официальный дилер Škoda, Ул. Мосфильмовская, д. 68, 119590, Москва, Россия T +7 495 234 39 13, F +7 495 234 39 13 julia.vinogradova@ventus.ru, http://www.ventus.ru
СТО Вентус
 
Сообщения: 681
Зарегистрирован: Ср, 09 июл 2008, 10:06
Откуда: Москва, Вентус, СТОА

Пред.След.

Вернуться в Дилеры ŠKODA и СТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1