Skoda Fabia Combi 2008 1.2л
VIN:TMBGH15J193109643
Делал в этом центре ТО 15000км для Фабки.
В фронт-офисе чисто и просторно. Но по одному человеку на запчасти и на сервис - т.е. быстро оформиться, если ктото уже сидит - не мечтайте.
Оформляли довольно долго, да. Надеюсь, этот момент они продумают... У салона довольно активно работает обратная связь - отзваниваются и интересуются впечатлениями и предложениями.
Моют действительно хорошо. Даже слишком - после работ уже у дома замерз замок на водительской двери, пришлось размораживатель вливать. Указал им на это, обещали тщательно продувать двери.
В отличии от девушки мне дисконтную карту предложили еще до оформления ТО на машину. Красивая карточка, выбрасывать не стал.
В салоне есть зона ожидания с телевизором, чай-кофем. Телевизор работал, но канал был больше рекламный, чем музыкальный. Выставлять это в претензиях не стал, бо мне было пофик - у меня был КПК.
К посетителям внимательно относятся - прибегают девушки, спрашивают не налить ли чего.
На втором этаже, в их бэкофисе, так сказать, есть мини-столовка. Клиентов туда пускают, хотя указателей на нее нет - просто пожалуйтесь, что кушать хотите. Цены сносные весьма, чисто и сьедобно. Лучше чем в Асмото, факт.
В ремзону звали только сдать-принять машину, причем относятся к этой процедуре очень серьезно, очень. Больше забавляет другое - к себе загоняют сами, т.е. отдаешь им ключи, они с парковки перед центром загоняют на мойку, потом в ремзону, где с менеджером сервиса "сдаете" в сервис машину.
После принятия с сервиса опять же выгоняют самостоятельно на парковку. Традиционно глушат и ставят на передачу - никогда этого не понимал.
По ценам на работу ничего не скажу, потому как не заморачивался. Мне просто нужно было сделать ТО в субботу, а никто другой взять машину в работу кроме них не смог. Техзона огромная, но пустая. Запчасти, конешно, у них покупать не буду, зачем, если есть экзист и т.п.
ТО выполнили внимательно. Кроме положенных на этом сроке замен долили антифриз (уходит гдето), перебортовали колесо (подспускало...) и не гнушаются брать расходники принесенные клиентом - так я пришел со своим маслом (shell 0w40) - ничего, не поморщились. Показали отчет шок-теста амортизаторов, мол, всё в порядке. Старые расходники-фильтры не выкидывают без спросу - показывают и спрашивают, мол, выбросить или желаете понюхать.