nowarranty » Ср, 16 июл 2014, 23:26
Остальные дилеры, просто когда клиент обзванивает все салоны и ищет где подешевле умалчивают, что объявляют ценник базового (голого) ТО, а наши девочки-консультанты всегда честно объявляют по телефону, что стоимость ТО может меняться как в большую, так и меньшую сторону, в зависимости от тех состояния вашего автомобиля. Девочка же по телефону не может предугадать, к примеру состояние вашего салонного фильтра - походит он еще, или уже надо менять. То же самое по тормозным колодкам - молодым лихачам их и на 15 000 пробега не хватает, а есть и по 60 000 люди ездят. А при приеме наш мастер-приемщик при вас достает фильтры и показывает вам, дает рекомендации, ну а решение принимаете вы. И таких нюансов куча - отсюда и игра в ажиотаж "где дешевле" Чего таить, большинству дилеров интереснее поменять вам масло и масляный фильтр, которые по сравнению с другими работами быстры, и составляют львиную долю от стоимости ТО. А ваши фильтры особо не интересны тк стоят мало, а тем более тратить время на устранение ваших звуков, стуков, стуков. С одним, к примеру громыханием в водительской двери можно "проиграться" пол дня и в итоге заменить копеечную резинку-уплотнитель, а за эти же пол дня можно сделать 8-9 быстрых и денежных ТО без особых заморочек. А вот наша дилерская станция Автомир Богемия одинаково внимательно относится и к стукам, и к хрюкам, и к ТО. Бывают промахи, но наш коллектив постоянно стремиться к повышению качества обслуживания.
прежде чем звонить и мучить официального дилера - внимательно прочти инструкцию по эксплуатации
