Череповец, Вологда skoda-club (Архив)

[Dmitry]

Ты форумом ошибся мальца )))

[SaGa__69]

Ты форумом ошибся мальца )))

Думал, череповчане подскажут, где у нас в городе хорошо сделают

[Сергей Баринов]

Сам попробуй поменять - опыт дело наживное

[Владомиррр]

Поменял по гарантии год назад подогрев водительского, а теперь гарантия закончилась и он опять накрылся! Я типа в Прайм поменяйте, тк на оригинальные запчасти гарантия 2 года, а там фиг. Вот если б я заплатил во время гарантии, то... так что ребят скажите, где у нас электрик нормальный. В Прайме за одну диагностику 1 килорубль запросили и то не факт что хватит...

[Aspen]

Поменял по гарантии год назад подогрев водительского, а теперь гарантия закончилась и он опять накрылся! Я типа в Прайм поменяйте, тк на оригинальные запчасти гарантия 2 года, а там фиг. Вот если б я заплатил во время гарантии, то... так что ребят скажите, где у нас электрик нормальный. В Прайме за одну диагностику 1 килорубль запросили и то не факт что хватит...

Есть на Химиков в гаражах, если от шеловской заправки ехать, метров через 300 направо, там еще какая-то вывеска есть, вот как зовут не помню, или Игорь или Олег Руки из нужного места растут, вроде

[Владомиррр]

Поменял по гарантии год назад подогрев водительского, а теперь гарантия закончилась и он опять накрылся! Я типа в Прайм поменяйте, тк на оригинальные запчасти гарантия 2 года, а там фиг. Вот если б я заплатил во время гарантии, то... так что ребят скажите, где у нас электрик нормальный. В Прайме за одну диагностику 1 килорубль запросили и то не факт что хватит...

Есть на Химиков в гаражах, если от шеловской заправки ехать, метров через 300 направо, там еще какая-то вывеска есть, вот как зовут не помню, или Игорь или Олег Руки из нужного места растут, вроде

Это у газозаправочной станции???

[Dmitry]

Ты форумом ошибся мальца )))

Думал, череповчане подскажут, где у нас в городе хорошо сделают

Позвони AntiGhost (ссылко), он в сервис по VW/Audi всех клубней звал, плюсом там какие-то скидки даже. Если серьёзно занимаются VW/Audi то должны быть и съёмники с спец.инструментом все в наличии.
Могу мастера гаражного порекомендовать, мастер хороший, но скорее всего инструмента специального нет, так что методом научного тыка отвёрткой всё будет.

ЗЫ: причина замены свечей какая? Профилактика или уже есть влияние на работу ДВС? Просто сам менял два раза свечи (на 30 и 60 тысяч), нагара небыло, свечи могли отходить ещё столько же.

Добавлено спустя 5 минут 10 секунд:

Поменял по гарантии год назад подогрев водительского, а теперь гарантия закончилась и он опять накрылся! Я типа в Прайм поменяйте, тк на оригинальные запчасти гарантия 2 года, а там фиг. Вот если б я заплатил во время гарантии, то... так что ребят скажите, где у нас электрик нормальный. В Прайме за одну диагностику 1 килорубль запросили и то не факт что хватит...

Пиши претензию в Прайм. На основании статьи 20 Закона о Защите Прав Потребителей:

4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
(п. 4 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Претензию в письменном виде письмом с уведомлением либо под расписку прямо в Прайм, срок ответа на претензию 10 дней, штрафные санкции за просрочку ответа в 1% от стоимости цены товара за каждый день. При отсутствии ответа или отрицательном ответе - в суд. Выиграешь 100%.
Независимую экспертизу выхода попогрея из строя должен делать Прайм (а не просто так сказать что это ты сам сломал попогрей), так как гарантийный срок на попогрей ещё не кончился.

Добавлено спустя 16 минут 48 секунд:
Romas с ДР тебя! Ни жезла, ни гвоздя, личного счастья и исполнения всех жЫланий! =)

[Владомиррр]

Поменял по гарантии год назад подогрев водительского, а теперь гарантия закончилась и он опять накрылся! Я типа в Прайм поменяйте, тк на оригинальные запчасти гарантия 2 года, а там фиг. Вот если б я заплатил во время гарантии, то... так что ребят скажите, где у нас электрик нормальный. В Прайме за одну диагностику 1 килорубль запросили и то не факт что хватит...

Пиши претензию в Прайм. На основании статьи 20 Закона о Защите Прав Потребителей:

4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
(п. 4 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Претензию в письменном виде письмом с уведомлением либо под расписку прямо в Прайм, срок ответа на претензию 10 дней, штрафные санкции за просрочку ответа в 1% от стоимости цены товара за каждый день. При отсутствии ответа или отрицательном ответе - в суд. Выиграешь 100%.

Ну не знаю из-за 2 тр судиться, нервов больше потратишь и времени.
Я звонил на гор. линию и они подтвердили позицию Прайма, типа что гарантия на эту деталь заканчивается с гарантией на машину, а если б я платил деньги, то типа уже бы разговора не было.
В статье тоже как-то скользко: "устанавливается гарантийный срок той же продолжительности[/b], что и на замененные комплектующее изделие ", вот и понимай 2 года на деталь или тот же срок, до окончания общей гарантии...
Хотя претензию можно отправить

[Dmitry]

Как раз ничего скользкого нет. Устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, начало гарантийного срока со дня выдачи товара по окончанию ремонта. То есть если на машину (включая все её узлы, агрегаты и детали) гарантия 2 года, то на заменённую деталь гарантия тоже 2 года, начинается гарантия с момента окончания ремонта.

А судиться будешь не из-за 2 тысяч (потому что потратить времени придётся гораздо больше), а из-за гарантийного ремонта машины и пеней. Ещё раз напомню - пени начисляются из рассчёта 1% за день просрочки выполнения требования от стоимости товара. Машина у тебя дорогая, думаю дороже 800 тысяч. Значит в день полагается 8 тысяч рублей (но к сожалению всего не более 100% от стоимости товара). Плюс продавец оплачивает госпошлину, и в случае признания судом правоты потребителя - 50% от стоимости товара штраф с пользу государства. Об этом тоже необходимо указать в претензии.

Кстати тут ШГР и Прайм лоханулись по полной программе. По ЗоЗПП не важно каким способом устранялся недостаток - по гарантии, или за деньги потребителя. Гарантийный срок на заменённую деталь от этого не меняется, иначе это было бы чётко прописано в законе. Так что правда на твоей стороне.

[Владомиррр]

Как раз ничего скользкого нет. Устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, начало гарантийного срока со дня выдачи товара по окончанию ремонта. То есть если на машину (включая все её узлы, агрегаты и детали) гарантия 2 года, то на заменённую деталь гарантия тоже 2 года, начинается гарантия с момента окончания ремонта.

А судиться будешь не из-за 2 тысяч (потому что потратить времени придётся гораздо больше), а из-за гарантийного ремонта машины и пеней. Ещё раз напомню - пени начисляются из рассчёта 1% за день просрочки выполнения требования от стоимости товара. Машина у тебя дорогая, думаю дороже 800 тысяч. Значит в день полагается 8 тысяч рублей (но к сожалению всего не более 100% от стоимости товара). Плюс продавец оплачивает госпошлину, и в случае признания судом правоты потребителя - 50% от стоимости товара штраф с пользу государства. Об этом тоже необходимо указать в претензии.

Кстати тут ШГР и Прайм лоханулись по полной программе. По ЗоЗПП не важно каким способом устранялся недостаток - по гарантии, или за деньги потребителя. Гарантийный срок на заменённую деталь от этого не меняется, иначе это было бы чётко прописано в законе. Так что правда на твоей стороне.

Дима, а у тебя претензии не осталось, которую ты писал? И кстати как у тебя дело? Выиграл?

[Dmitry]

Я кагбэ ничего не писал никому. Не вышло, потому что никто ни в Череповце ни в Вологде не взялся сделать экспертизу выхода из строя ЭГУР (после окончания гарантии экспертизу обязан делать потребитель). Образцы претензий на сайте ozpp.ru есть, можно сходить в местный отдел Защиты Прав Потребителей, там бесплатно проконсультироваться и образец заявления взять.
Претензию я писал давненько (лет пять назад) по ноутбуку, суд год длился, выиграл, ещё год получал деньги частями. Но там уже ничего не сохранилось из документов.

[Владомиррр]

Я кагбэ ничего не писал никому. Не вышло, потому что никто ни в Череповце ни в Вологде не взялся сделать экспертизу выхода из строя ЭГУР (после окончания гарантии экспертизу обязан делать потребитель). Образцы претензий на сайте ozpp.ru есть, можно сходить в местный отдел Защиты Прав Потребителей, там бесплатно проконсультироваться и образец заявления взять.
Претензию я писал давненько (лет пять назад) по ноутбуку, суд год длился, выиграл, ещё год получал деньги частями. Но там уже ничего не сохранилось из документов.

Спасибо! Попробую!

[Dmitry]

Если что - звони.

[SaGa__69]

Позвони AntiGhost (ссылко), он в сервис по VW/Audi всех клубней звал, плюсом там какие-то скидки даже. Если серьёзно занимаются VW/Audi то должны быть и съёмники с спец.инструментом все в наличии.
Могу мастера гаражного порекомендовать, мастер хороший, но скорее всего инструмента специального нет, так что методом научного тыка отвёрткой всё будет.

ЗЫ: причина замены свечей какая? Профилактика или уже есть влияние на работу ДВС? Просто сам менял два раза свечи (на 30 и 60 тысяч), нагара небыло, свечи могли отходить ещё столько же.

Спасибо. Пробег как бы уже за 70тык. ДВС в норме. От рекомендации гаражного мастера не откажусь, может пригодиться.

[Aspen]

Поменял по гарантии год назад подогрев водительского, а теперь гарантия закончилась и он опять накрылся! Я типа в Прайм поменяйте, тк на оригинальные запчасти гарантия 2 года, а там фиг. Вот если б я заплатил во время гарантии, то... так что ребят скажите, где у нас электрик нормальный. В Прайме за одну диагностику 1 килорубль запросили и то не факт что хватит...

Есть на Химиков в гаражах, если от шеловской заправки ехать, метров через 300 направо, там еще какая-то вывеска есть, вот как зовут не помню, или Игорь или Олег Руки из нужного места растут, вроде

Это у газозаправочной станции???

Неа, с другой стороны, на четной стороне пр. Победы