Ремзона

[Вадим M.]

Ребят, представляете, пришел ответ сегодня, пипец , я в шоке , вот дословно :

"Уважаемый Вадим Викторович!
Компания ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» выражает Вам своё уважение и признательность за выбор автомобиля марки «Škoda».
Для ответа на Ваш запрос, полученный нами 23.06.2011г, мы обратились за комментариями к Дилерскому Центру ООО «Автолик».
Согласно полученной информации, мы готовы сообщить Вам следующее.
Согласно заявленной Вами неисправности «…откровенный вой на 1-й и 2-й передачах особенно проявляющийся при левом повороте», специалистами Дилерского Центра ООО «Автолик», была произведена диагностика Вашего автомобиля Skoda Octavia (VIN: XW8BA61Z08K154511). По результатам данных работ, было выявлено, что изношены ряд подшипников МКПП, в результате был произведен ремонт для устранения неисправностей на Ваше автомобиле.

По информации Дилера, при обращении на сервис дилерского предприятия все необходимы работы на Вашем автомобиле были выполнены в полном объеме и приняты Вами без замечаний, что подтверждается Вашей подписью на соответствующих документах.
Надеемся на Ваше понимание."

Я просто не понимаю, КАК ЭТО МОЖНО СЧИТАТЬ ОТВЕТОМ....Это перечень работ, о которых я в курсе !!! Но уж никак не ответ...

Вот то. что я им отправил :
ID:
349,881
Статус:
Направлено в группу
Инициатор заявки :
Махов Вадим Викторович
Срв.. Надпись 7:
Краткое описание:
Послепродажноеобслуживание
Вр. начала:
23/06/11 22:09
Текущее сост.:
Доп. информация:
From: <web@aisa.ru>
Обратная связь
Сообщение:
День добрый ! Хотел задать один единственный вопрос - неужели Шкода делает такие плохие автомобили что МКПП не ходит и 80 т.км ? Почему так ? Дело в том , что сейчас мне отремонтировали коробку ( OCTAVIA 1.6 MPI 2008 г.в.) за свои деньги причем поехал я ни к кому-нибудь, а к оф.дилеру, потому что я привык доверять людям и машинам которые они производят...Что имел - откровенный вой на 1-й и 2-й передачах особенно проявляющийся при левом повороте. Все ТО были сделаны вовремя и в срок., но по истечении гарантии привалило такое счастье...Приговор - переборка коробки с заменой подш.дифф-ла, и т.д.Как же так ? Я очень люблю свою машину и планировал след.автомобиль брать только марки Шкода, но с таким раскладом я начинаю задумываться - а стоит ли ?? Очень обидно, что так получается.....

Контактное лицо:
ФИО: Вадим
Тел.: 89115041425
E-mail:
КЕ Модель авто :
КЕ VIN:
XW8BA61Z08K154511
Требования клиента:
Причина обращения:
Трансмиссия
Внешн. организация :
Автолик

[Dmitry]

Вадим, это как раз ОТВЕТ... В духе ШГР.
Когда я обращался по поводу внезапно умершего ЭГУРа через два месяца после окончания гарантии - мне ответили, что был сделан запрос производителю ЭГУРа и данный дефект гарантийным не является. На резонный вопрос (разговаривал по телефону) по поводу какого именно дефекта ШГР общался с производителем ЭГУРа, если ЭГУР никто не вскрывал и дефектовка не производилась, мне внятного ответа тоже не дали. Политика у них такая.
Это ещё одна причина, по которой больше ни одна Шкода не окажется в моей семье, у родственников, и наверное друзей. Как говорится - мелочь, а неприятно.

[Вадим M.]

.....Это ещё одна причина, по которой больше ни одна Шкода не окажется в моей семье, у родственников, и наверное друзей. Как говорится - мелочь, а неприятно.

Полностью с тобой согласен.

[superalex]

Интересно, а кто имеет опыт общения с дилерами других автопроизводителей? Вопрос к размышлению))) и конечно же к правильным выводам.

[Dmitry]

Всё зависит от диллера. СанСаныч (aka wak) делился инфой, что диллеры VW более лояльны к клиентам, даже в Вологде по Кулансу были обращения и положительные решения после окончания гарантии. Что касается сервиса, то в Вологде у Шкоды и VW очень всё достойно. А в Череповце я вообще не видел ни одного достойного сервиса ОД ни у одной марки. Потому что у нас бизнес работает по принципу "пипл хавает - зачем делать лучше?". Хотя вру. Диален хвалили несколько раз (Тойота, Митсубиши). Но я в сторону япов не смотрю, больно запчасти дорогие, да ждать их слишком долго иногда, а тем более сейчас в связи с их радиацией.

[superalex]

ну вот и мои новости:
поставил максидот

спортивный трехспицевый руль

ну и конечно же самый любимый чехол на ключ)

[Дмитрий Карпов]

Что это за зверь такой МАКСИДОТ?

[Dmitry]

Дисплей между тахометром и спидометром. Если максидота нет - там просто значки, если есть - там дисплейчик монохромный.

[scorp26]

Соклубники, прошу помощи. Сегодня поймал саморез в колесо ( за 6 лет владения предыдущей машинки повезло с такой проблемой не столкнуться ни разу). Запаску поставил и теперь вопрос возник - где недорого и с хорошим качеством заклеить дырку?

[Diman6615]

Ребята такая ерунда со мной по своей полоротости произошла перевозил вещи в своей Фабии со сложеными задними сиденьями когда стал собирать обратно не заметил как ремень безопасности попал в замок стал открывать сломал пластмаску которую дергаешь чтоб сидения сложить.Чего и делать сиденья с одной стороны не отпирается теперь может кто что подскажет как быть

[lunoxod]

Соклубники, прошу помощи. Сегодня поймал саморез в колесо ( за 6 лет владения предыдущей машинки повезло с такой проблемой не столкнуться ни разу). Запаску поставил и теперь вопрос возник - где недорого и с хорошим качеством заклеить дырку?

А в любом месте заклей, если бескамерка а у тебя скорее всего бескамерка то их давным давно уже не клеят, каким то каучуком затыкают, лишнее что торчит наружу обрезают и поехал, даже колесо можно не снимать с машины.
я вон болтяру словил весной у завода, 15 лет за рулем, бывали конечно проколы, но болты никогда еще не ловил

[scorp26]

я вон болтяру словил весной у завода, 15 лет за рулем, бывали конечно проколы, но болты никогда еще не ловил

Ну, у меня еще опыт небольшой - болты ловить еще не по рангу
Спасибо, заеду в шиномонтажку.

[Dmitry]

Ребята такая ерунда со мной по своей полоротости произошла перевозил вещи в своей Фабии со сложеными задними сиденьями когда стал собирать обратно не заметил как ремень безопасности попал в замок стал открывать сломал пластмаску которую дергаешь чтоб сидения сложить.Чего и делать сиденья с одной стороны не отпирается теперь может кто что подскажет как быть

Плохо что сломал ручку открывания сидений, надо теперь смотреть как замок открыть сначала, а потом смотреть как его ремонтировать.

[Diman6615]

Ребята такая ерунда со мной по своей полоротости произошла перевозил вещи в своей Фабии со сложеными задними сиденьями когда стал собирать обратно не заметил как ремень безопасности попал в замок стал открывать сломал пластмаску которую дергаешь чтоб сидения сложить.Чего и делать сиденья с одной стороны не отпирается теперь может кто что подскажет как быть

Плохо что сломал ручку открывания сидений, надо теперь смотреть как замок открыть сначала, а потом смотреть как его ремонтировать.

Да согласен хорошего мало ладно сначало себя отремонтирую а потом и машинкой займусь ))))

[Dmitry]

Защёлка внутри сидушки, думаю надо саморезом прикручиваться внутрь ручки и тянуть, чтобы открыть замок.